Ġestjoni huwa l-proċess tal-ippjanar, l-organizzazzjoni, il-koordinazzjoni, id-direzzjoni u l-kontroll tar-riżorsi (inklużi n-nies, il-finanzi, il-ħin u t-teknoloġija) biex jinkisbu għanijiet u għanijiet speċifiċi fi ħdan organizzazzjoni. Il-ġestjoni hija parti integrali mill-funzjonament effettiv ta 'kull organizzazzjoni, kemm jekk tkun negozju, aġenzija tal-gvern, organizzazzjoni mingħajr skop ta' qligħ jew proġett.
Aspetti ewlenin tad-deskrizzjoni tal-ġestjoni jinkludu:
- Ippjanar: Ġestjoni effettiva tibda bl-iffissar ta 'miri u l-iżvilupp ta' pjan strateġiku biex jintlaħqu. Il-pjanijiet jistgħu jinkludu passi, riżorsi u perjodi ta' żmien speċifiċi.
- Organizzazzjoni: Dan l-aspett tal-ġestjoni jinvolvi d-distribuzzjoni tal-kompiti, ir-riżorsi u r-responsabbiltajiet fost il-membri tat-tim jew dipartimenti f'organizzazzjoni. Organizzazzjoni effettiva tipprovdi struttura u ordni fi ħdan il-proċessi.
- Koordinazzjoni: Il-maniġment għandu r-responsabbiltà li jiżgura li membri tat-tim jew dipartimenti differenti jaħdmu flimkien biex jiksbu għanijiet komuni. Dan jinkludi kollaborazzjoni u sinkronizzazzjoni tal-isforzi.
- Manwal: Il-ġestjoni tinvolvi direzzjoni u motivazzjoni tal-persunal sabiex ikunu jistgħu jimplimentaw il-kompiti u jistinkaw biex jiksbu l-għanijiet. Mexxejja effettivi huma kapaċi jispiraw u jmexxu lil ħaddieħor.
- Kontroll: Il-ġestjoni tinkludi wkoll il-monitoraġġ u l-kontroll tal-eżekuzzjoni tal-kompiti u l-proċessi biex jiġu żgurati konformità ma’ standards u miri stabbiliti. Dan jippermetti lill-maniġment biex jirrispondi għall-bidliet u jieħu azzjoni korrettiva.
- Teħid ta' deċiżjonijiet: Il-maniġers spiss iħabbtu wiċċhom ma 'teħid ta' deċiżjonijiet strateġiċi u tattiċi li jistgħu jaffettwaw is-suċċess tal-organizzazzjoni. Il-proċess tat-teħid tad-deċiżjonijiet jinvolvi l-analiżi tal-informazzjoni, l-evalwazzjoni tal-alternattivi, u l-għażla tal-aħjar għażla.
- Żvilupp tal-persunal: Ġestjoni effettiva tinkludi tħassib għall-iżvilupp u t-taħriġ tal-persunal sabiex ikunu jistgħu jwettqu aħjar ir-responsabbiltajiet tagħhom u jikkontribwixxu għall-għanijiet ġenerali tal-organizzazzjoni.
- Adattament għall-bidla: Il-ġestjoni tinkludi wkoll il-flessibilità u l-abbiltà li jadattaw għall-kundizzjonijiet li jinbidlu u x-xejriet tas-suq.
- Ħiliet Soċjali: Il-maniġers għandu jkollhom ħiliet ta' komunikazzjoni tajba, ħidma f'tim u ħiliet ta' riżoluzzjoni tal-kunflitti.
- Etika: Il-maniġers għandhom iżommu għoli