Biznesdən Hökumətə (B2G) – Tərif və Faydalar

Biznesdən Hökumətə (B2G) biznesin dövlət qurumlarına mal və ya xidmətlərini təqdim etdiyi biznes modelidir. B2G müqavilələri həm federal, həm də regional səviyyədə bağlana bilər.

Ümumiyyətlə, bu, uğurlu dövlət müqavilələri vasitəsilə hökumətlərə məhsullar, xidmətlər və ya məlumat təklif edən müəssisələri əhatə edən biznes strukturudur. Şirkətlər şəbəkələr və ya B2G modellərindən istifadə edərək dövlət layihələri və ya məhsulları üçün təklif verə bilərlər. Buraya dövlət sektoru iddiaçıları daxil ola bilər. İnternetdə B2G fəaliyyəti üçün real vaxt rejimində təklif getdikcə populyarlaşır.

Hökumət üçün biznes nədir?

Tərif: Biznesdən Hökumətə (B2G) proses kimi müəyyən edilir satış və Marketinqbiznes və dövlət idarəsi və ya agentliyi arasında baş verən. Bu, şirkətlə dövlət qurumları və agentlikləri arasında münasibətlərə aiddir.

Əksər hökumət müqavilələri RFP və ya biznesin təklif sorğusuna cavab olaraq verilir. Müxtəlif müəssisələr təklif sorğularına cavablar təqdim etməklə müqavilələr üçün təkliflər verirlər. B2G edir satış modeli, burada müəssisələrin hökumətlərə və ya dövlət qurumlarına mal, xidmət və məlumat satdığı.

B2B bizneslərinə misal olaraq yerli hökumətə İT dəstək xidmətləri təklif edən bizneslər ola bilər. Bu, həmçinin ABŞ Müdafiə Nazirliyi (DoD) üçün vertolyotlar, döyüş təyyarələri, raketdən müdafiə sistemləri, casus təyyarələr və s. istehsal edən Boeing kimi bir iş ola bilər.

B2G dünyada məşhur olan altı biznes modelindən biridir. Aşağıda başqaları -

1. B2B

(biznesdən biznesə) (biznesdən biznesə)

Bu, digər müəssisələrə satış edən müəssisələrə aiddir.

2. C2C. Hökumət üçün biznes

(Cəmiyyətdən icmaya (istehlakçıdan istehlakçıya)

Bu modeldə müştərilər digər müştərilərə satırlar. Avtomobilimi qonşu qonşuma satdığım zaman C2C əməliyyatı baş verir.

3. G2B

(hökumət-biznes) ifadə edən bir termindir

Bu, hökumətin şirkətlərə mal və xidmətləri satmasını tələb edir.

4. B2C.

(biznesdən istehlakçıya) (biznesdən istehlakçıya)

Şirkətlər bu modeldən istifadə edərək müştərilərə satırlar. Məsələn, supermarket bizə, müştərilərə məhsul satan şirkətdir.

5. Hökumət üçün G2C Biznesi

Qlobal to Community (Hökumətdən İstehlakçıya və ya Hökumətdən Vətəndaşa) ifadəsinin abreviaturasıdır.

G2C əməliyyatı hökumətin kiməsə vergi qaytarması göndərdiyi zaman baş verir.

Anlayış. Biznesdən Hökumətə (B2G) 

B2G əlaqələri hökumətlərin öz ehtiyaclarını ictimaiyyətə müəyyən etməsi ilə başlayır. Onlar bunu illik büdcələri vasitəsilə maraqlı bizneslərə Təkliflər üçün Sorğular (RFP) verməklə edirlər.

Hökumətlər federal, əyalət və yerli arenaları əhatə edir. Hökumətlər əvvəlcədən müqavilələr bağlamağa meyllidirlər və əvvəllər işlədikləri və ya miras qala biləcək mövcud müqavilələri olan podratçıları axtarırlar.

Veb kommunikasiyalar, strateji ictimaiyyətlə əlaqələr və e-poçt marketinqi inteqrasiya olunmuş marketinq kommunikasiyaları kimi tanınan B2G yanaşmalarının nümunələridir.

Hökumət təklifləri hökumət tərəfindən tələb olunan bir məhsul və ya xidmət üçün firmaların təklifləri üçün sorğulardır. Tələblər, satıcıların biznes üçün rəqabət apardığı tərs auksionlar şəklində ola bilər. 2-cu il Amerika Bərpa və Yenidən İnvestisiya Aktı ilə B2009G-dən istifadə qadağan edildi.

Yaxşı və pis tərəfləri. Biznesdən Hökumətə (B2G) 

B2G-nin üstünlükləri.

 

1. Sabitlik: Hökumət müqavilələri adətən şirkətlər üçün proqnozlaşdırıla bilən gəlir mənbəyi təmin edə bilən sabit və davamlı tələbata malikdir.

2. Böyük müqavilələr: Hökumət müqavilələri böyük və uzunmüddətli ola bilər, bu da şirkətlərə əhəmiyyətli həcmdə biznes almağa imkan verir.

3. Reputasiya və etibar: Hökumətlə işləmək şirkətin reputasiyasını gücləndirə və digər müştərilər və tərəfdaşlar qarşısında etibarını artıra bilər.

4. Uzunmüddətli əlaqələr: Dövlət müqavilələrinin uğurla icrası dövlət müştəriləri ilə uzunmüddətli münasibətlərə və təkrar biznesə səbəb ola bilər.

Qüsurlar. Biznesdən Hökumətə (B2G).

1. Bürokratiya: Hökumətlə iş çox vaxt bürokratiyanın çoxsaylı təbəqələrini əhatə edir ki, bu da qərarların qəbulunu ləngidə və inzibati xərcləri artıra bilər.

2. Müsabiqə: Dövlət müqavilələri üçün rəqabət şiddətli ola bilər, xüsusən də marketinq və təkliflərə yüksək investisiyalar tələb edən iri layihələr üçün.

3. Ödəniş riskləri: Bəzi hallarda dövlət müştəriləri ödənişlərin gecikdirilməsi və ya hətta gecikmiş ödənişlərlə üzləşə bilər ki, bu da şirkətin maliyyə vəziyyətinə mənfi təsir göstərə bilər.

4. Siyasətdən asılılıq: Siyasi mühitdə və ya hökumət siyasətində dəyişikliklər dövlət satınalmalarının həcminə və biznesin gəlirliliyinə təsir göstərə bilər.

Ümumiyyətlə, hökumət üçün biznes müəyyən imkanlar və riskləri olan əhəmiyyətli bazar seqmentini təmsil edir. Bu amilləri başa düşmək və balanslaşdırmaq şirkətlərə B2G seqmentində effektiv iştirak etməyə və onun potensialından istifadə etməyə kömək edəcək.

Nümunələr. Biznesdən Hökumətə (B2G)

1. İnformasiya texnologiyaları

İT abbreviaturası informasiya texnologiyalarına aiddir. Kompüter texnikası və proqram təminatının istifadəsi informasiya texnologiyası kimi tanınır. Kompüterlər, şəbəkələr, saxlama, infrastruktur, proqram təminatı və məlumatların elektron ötürülməsi İT-nin bir hissəsidir.

Biznes və dövlət qurumları arasında İT müqavilələri adi haldır. Hər bir dövlət qurumunun İT məhsul və xidmətlərinə ehtiyacı var.

2. Bulud hesablama

GSA və ya Ümumi Xidmətlər İdarəsi yeni kompüterlər, müəyyən müddət üçün proqram lisenziyaları və simsiz xidmətlər alır. Baxım müqavilələri və bulud hesablama xidmətləri də qorunur.

Bulud hesablama faylların və digər məlumatların uzaq maşınlarda saxlandığı hesablama növüdür. Məlumat kompüterinizin sabit diskində saxlanmır. Başqa sözlə, biz fayllarımızı və digər məlumatları “buludlayırıq”.

3. Tikinti. Biznesdən Hökumətə (B2G)

Tikinti işləri yerli, federal və əyalət müqavilələrində olduqca populyardır, çünki hökumətlər daim əsas obyektləri tikir və ya təmir edir.

B2G biznesləri üçün müxtəlif imkanlar və ya subpodratçılar ola bilər, məsələn, HVAC, sement qarışıqları, telekommunikasiya, tikinti treylerinin çatdırılması və texniki xidməti və s.

B2G e-ticarəti necə işləyir? - B2G – ərizələr və tenderlər

B2b və ya b2c biznes modelləri, biznes modelləri ilə müqayisədə elektron ticarət B2G-lər mürəkkəbdir və qanunlara və biznes şərtlərinə ciddi riayət etməyi tələb edir, çünki dövlət qurumları onların fəaliyyətinə nəzarət edir və onlara müdaxilə edir.

Bir qayda olaraq, dövlət orqanları ilkin müqavilələrin hazırlanması, tenderlərin keçirilməsi və müəssisələrin tenderlərdə iştiraka dəvət edilməsi ilə məşğul olurlar. Tenderə çağırış şirkətlərdən bir layihə üçün nə qədər pul alacaqlarını rəsmən elan etmələrini xahiş etmək deməkdir.

Bu müqavilələr üzrə dövlət tenderinin ciddi tələblərinə cavab verən müəssisələr haqları hesablayır və layihə təkliflərini təqdim edir.

Biz hər bir rəsmi təqdimatı “ərizə” adlandırırıq. Hökumət iddiaçılardan birini seçir və həmin şirkət B2G müqaviləsini alır. Bu müqavilələr milli, əyalət və ya yerli səviyyədə mövcuddur.

Şirkətlər dövlət müqavilələrini necə əldə edirlər?

Şirkətlər bir neçə fərqli üsulla dövlət müqavilələri əldə edə bilərlər. Əsas üsullardan bəziləri aşağıda verilmişdir:

• Tender və müsabiqə prosedurları: Əksər ölkələrdə dövlət qurumları və təşkilatlarından müəyyən dəyərdə mal və xidmətlərin satın alınması üçün tenderlər və ya rəqabətli prosedurlar keçirmək tələb olunur. Şirkətlər bu cür tenderlərdə öz təkliflərini verməklə və digər təchizatçılarla rəqabət aparmaqla iştirak edə bilərlər.

• Dövlət reyestrlərində və məlumat bazalarında qeydiyyat: Bir çox dövlət qurumları və agentliklərində şirkətlərin potensial təchizatçı kimi qeydiyyatdan keçə biləcəyi xüsusi reyestrlər və ya verilənlər bazası var. Bu cür məlumat bazalarında qeydiyyat şirkətlərə qarşıdan gələn satınalmalar və təklif sorğuları haqqında məlumat əldə etmək imkanı verə bilər.

İş Hökumətə (B2G)

• Birbaşa danışıqlar və təklif sorğuları: Bəzi hallarda dövlət qurumları açıq tenderlər keçirmədən müəyyən şirkətləri danışıqlarda və ya təklif sorğularında iştiraka dəvət edə bilər. Bu, xüsusilə ixtisaslaşmış və ya böyük layihələr üçün doğru ola bilər.

• Podratçılar və vasitəçilər: Bəzi şirkətlər digər şirkətlər adından dövlət müqavilələri almaq və əldə etmək üzrə ixtisaslaşırlar. Bu vasitəçilər və ya podratçılar hökumətlə müqavilələri uğurla müzakirə etməyə kömək edəcək təcrübə və əlaqələrə malik ola bilərlər.

• Şəbəkə və Tövsiyələr: Dövlət idarələrinin və agentliklərinin nümayəndələri ilə əlaqələr və şəbəkələrin yaradılması şirkətlərə qarşıdan gələn imkanlar barədə məlumatlı olmağa və tenderlər və ya təkliflər üçün müraciətlər almağa kömək edə bilər.

Dövlət müqavilələrinin uğurla əldə edilməsi adətən dövlət qurumları tərəfindən mal və xidmətlərin satınalma prosesinin diqqətlə planlaşdırılmasını, peşəkarlığını və başa düşülməsini tələb edir.

B2G marketinqi

B2G marketinqi (Business-to-Hökumət marketinqi) özəl şirkətlər və dövlət təşkilatları və ya agentlikləri arasında əlaqələrin qurulmasına və saxlanmasına yönəlmiş marketinq strategiyasıdır. B2G marketinqinin məqsədi özəl şirkətlərə öz məhsul və xidmətlərini dövlət qurumlarına və ya qurumlarına satmaqla dövlət müqavilələrində qalib gəlməyə kömək etməkdir.

B2G marketinqində istifadə olunan bir neçə strategiya və texnika bunlardır:

1. Tenderlərdə və təklif sorğularında fəal iştirak: Şirkətlər öz təkliflərini vaxtında təqdim etmələrini və müqavilələr uğrunda rəqabət aparmalarını təmin etmək üçün qarşıdan gələn dövlət tenderlərini və təklif sorğularını fəal şəkildə izləyirlər.

2. Peşəkar təkliflərin hazırlanması: Şirkətin məhsul və ya xidmətlərinin üstünlüklərini və onların dövlət sifarişçisinin tələblərinə necə cavab verdiyini vurğulayan məlumatlandırıcı və cəlbedici təkliflər yaratmaq vacibdir.

3. Sərgi və konfranslarda iştirak: Şirkətlər öz məhsullarını və xidmətlərini nümayiş etdirmək və dövlət rəsmiləri ilə əlaqə qurmaq üçün dövlət ticarət sərgilərində və konfranslarında iştirak edə bilərlər.

4. Şəbəkə qarşılıqlı əlaqəsi: Dövlət qurumlarının və agentliklərinin nümayəndələri ilə əlaqələrin və əlaqələrin qurulması şirkətlərə qarşıdan gələn imkanlar barədə məlumatlı olmağa və müqavilələri uğurla təmin etmək şanslarını artırmağa kömək edə bilər.

5. Kadr hazırlığı və sertifikatlaşdırma: Bəzi dövlət qurumları müəyyən standartlara və ya tələblərə uyğun olaraq kadrların sertifikatlaşdırılmasını və ya təlimini tələb edə bilər. Şirkətin kadrlarının bu cür tələblərə hazırlanması onun dövlət satınalmaları bazarında rəqabət qabiliyyətini artıra bilər.

6. Reklam və PR: Şirkətlər B2G bazarında görünmələrini artırmaq və öz məhsul və xidmətlərini dövlət müştərilərinə tanıtmaq üçün reklam kampaniyalarından və ictimaiyyətlə əlaqələrdən istifadə edə bilərlər.

Ümumiyyətlə, B2G marketinqi dövlət satınalmaları prosesinin xüsusiyyətlərini və dövlət qurumları ilə qarşılıqlı əlaqəni başa düşməyi tələb edən xüsusi bir marketinq sahəsidir. B2G marketinqindən səmərəli istifadə şirkətlərə dövlət müqavilələrini qazanmağa və bizneslərini genişləndirməyə kömək edə bilər.

Nəticə!

Hökumətlə qarşılıqlı əlaqə qurarkən, digər müəssisələrlə qarşılıqlı əlaqədə olan və ya müştərilərlə birbaşa təmasda olan bizneslər bir çox problemlərlə üzləşə bilər. Özəl bizneslərlə müqayisədə dövlət qurumları bir işi və ya layihəni təsdiqləmək və başlamaq üçün uzun müddət çəkə bilər.

Bu adətən aiddir malların satışı, xidmətlər və ya İnternetdəki məlumat. Bununla belə, bu ifadə tipik biznes təcrübələrinə də aiddir.