Marketing sensoriale hè una strategia di marketing chì usa e sensazioni è percepzioni di l'esperienze sensoriali di u cunsumadore per creà un impattu più profondu è memorable. Questa strategia mette i sensi, cum'è a vista, l'audizione, u toccu, l'olfattu è u gustu, in u centru di u palcuscenicu cù u scopu di creà una cunnessione emotiva cù una marca o un pruduttu.
Certi aspetti chjave di u marketing sensoriale include:
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Visione:
- Utilizà attrattiva disignu di imballaggio è publicità.
- Crea eventi è vitrine visualmente attraenti.
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Marketing sensoriale. Ascolta :
- Integrazione di effetti sonori in materiali promozionali.
- Utilizà a musica è a marca di sonu per a ricunniscenza.
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Touch:
- Sviluppu di imballaggio tattile è piacevule à u toccu.
- Crea un sentimentu unicu quandu interagisce cù un pruduttu.
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Marketing sensoriale. Odore:
- Utilizà i profumi per creà associazioni di marca.
- Introducendu fragrances in punti di vendita o eventi.
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Gustu:
- A prumuzione di i prudutti attraversu l'urganizazione di degustazioni.
- Crià associazioni di gustu cù a marca.
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Interattività:
- Sviluppu di eventi interattivi è campagni di publicità.
- Utilizà e tecnulugia di realtà virtuale è aumentata per l'interazzione.
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Marketing sensoriale. Aspetti emotivi:
- U desideriu di suscitarà reazzione emotiva in i cunsumatori.
- Focus nantu à creà sentimenti pusitivi intornu à a marca.
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persunalizazione:
- Un approcciu persunalizatu per furnisce esperienze sensoriali.
- Adattamentu à preferenze specifiche u publicu di destinazione.
U marketing sensoriale hà per scopu di creà esperienze più ricche è memorabili per i cunsumatori utilizendu tutti i cinque sensi. Hè un desideriu di creà una cunnessione più profonda è più emotiva trà una marca è u so publicu.
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Tocca. Marketing sensoriale.
U sensu di u toccu hè unu di i sensi più difficiuli di capiscenu digitale.
U megliu modu per evucà virtualmente u sensu di u toccu hè di tuccà l'imaginazione di u cunsumadore, chì hè un elementu putente di a mente umana.
Eccu trè manere di ottene questu.
1. Usu di a visione
U sensu di a visione influenza l'altri sensi, cusì à traversu i visuali di u vostru pruduttu, i cunsumatori ponu imaginà è visualizà cumu si senti.
I principali produttori di telefoni cum'è Huawei utilizanu sta tattica per mostrà l'eleganza di i so telefoni. Eccu un esempiu:
Da l'imaghjini sopra, pudete digià imagine u sensu di u telefunu in e vostre mani.
Eccu una citazione da un video promozionale per unu di i so prudutti: "Ùn hè micca solu bè, si senti bè".
Dopu anu seguitu à dimustrà l'imballu.
2. Aduprate parolle descrittive. Marketing sensoriale.
E parolle ghjucanu ancu un rolu putente in ghjucà cù a nostra imaginazione, chì ci facenu pensà à cumu si sente un pruduttu.
In l'esempiu sopra, Huawei hà utilizatu parolle cum'è "un miraculu lisu in e vostre mani", chì si traduce in un toccu dolce è dolce.
Eccu un esempiu di Taylor Stitch, una marca di vestiti per ecommerce:
In l'imaghjini sopra anu utilizatu "buttery soft" è "durable". Soft". invece di solu "soft" per discrive i tessuti di i dui prudutti.
3. Crea una sperienza indimenticabile. Marketing sensoriale.
À a prima impressione, u cumpratore ùn pò micca sente u pruduttu. Tuttavia, pudete attruverà i clienti ripetuti attraversu u sensu di u toccu se i vostri prudutti riflettenu i seguenti:
- Sò fatti di materiali d'alta qualità.
- L'imballu hè morbidu è delicatu nantu à e mani, faciule da unwrap è dispunì.
Quandu u vostru prudutti è imballaggi crea una impressione indimenticabile nantu à u cumpratore, ci hè una chance chì ellu vultà.
Tecnulugie cum'è AR è VR, discussate quì sottu, ponu ancu stimulà l'attività mentale di i cunsumatori per furnisce un sensu di u toccu.
A vista. Marketing sensoriale.
Questu hè u significatu principale di e marche ecommerce utilizatu per persuade i clienti potenziali. A ghjente hè assai influenzata da ciò chì vede, per quessa hè in prima linea di u marketing sensoriale di e-commerce.
Eccu modi per appellu à a visione di u cunsumadore:
1. Disegnu di u situ web esteticu
94% di e prime impressioni di a vostra marca ecommerce in relazione cù u web design di u vostru situ.
Allora fate u vostru propiu situ di e-commerce cum'è visualmente piacevule pussibule. In fattu, u 66% di e persone preferiscenu fighjà un situ web bellu cuncepitu se dà 15 minuti per vede u cuntenutu.
Eccu un esempiu di un bellu designatu situ di e-commerce chjamatu Partake Foods, una marca di snack.
Da l'imaghjini sopra, ùn pudete micca aiutà, ma apprezzà e belle imagine è a paleta di culori nantu à u situ.
2. Image d'alta qualità. Marketing sensoriale.
Questu hè un brainer. A qualità di e vostre imagine di u produttu deve esse di prima qualità è visualmente attraente.
Ogni colpu è angulu impurtante di u vostru pruduttu deve esse zoomable, chjaru, è bellu affissatu.
Inoltre, tutti i dettagli di u produttu devenu esse presentati perchè più visuale sò e vostre imagine, più efficace serà.
Per fà questu, avete bisognu di trè cose:
- Camera di alta qualità
- Gran editore di foto
- ambiente criativu
Eccu un esempiu da BioLite, una marca d'equipaggiu multi-purpose di e-commerce:
Fighjate à a bella visualizazione di u produttu. Aghju clicatu nantu à unu di i prudutti in l'imaghjini sopra.
In a pagina di u produttu, u pruduttu hè statu prisentatu da diverse anguli. Inoltre, u pruduttu hè statu dimustratu in azzione.
Bonus tip: Portate e vostre foto à a vita facendu foto in paràmetri naturali cù i vostri prudutti. Evite u solitu ambienti senza vita è stoicu.
Eccu un altru esempiu da BioLite:
Aghju clicatu nantu à u pruduttu in l'imaghjini sopra è a pagina di u produttu mostrava l'imaghjini in vivo.
Stu tipu di visualizazione di l'imaghjini hè senza dubbitu più attraente per i nostri ochji, perchè furnisce una illustrazione più chjara è pratica.
3. Video. Marketing sensoriale.
I video di marketing sò unu di i migliori modi per attruverà è mantene l'attenzione di i cunsumatori. I video ùn implicanu micca solu a visione, ma ancu altri sensi, cum'è u sonu. I video shoppable sò una nova aghjunta à l'approcciu tradiziunale di marketing video.
Crea video chì illustranu u vostru i prudutti in azzione è i so benefici spiegati. Unu di i modi più efficaci per fà questu hè di cullaburazione cù un influenzatore.
In questu modu, ponu prumove i vostri prudutti attraversu video in una manera persunalizata è interessante.
Eccu un esempiu di Casetify, una marca di e-commerce di casu di telefuninu:
Si sò assuciati cù una donna putente chjamata Sydney Jones , chì hà mostratu e so diverse cullezzione di casi iPhone in видео nantu YouTube . Hà spiegatu ancu à u so publicu cumu fà i so casi persunalizati cum'è i soi.
Stu tipu di video avarà più impattu cà un video di marketing di marca perchè i cunsumatori vedenu una sperienza da qualcunu cunfidendu è cunnetta.
sonat
Qualcosa chì avemu intesu spessu crea un sensu di familiarità. Vulete chì a vostra marca crea una voce unica per rinfurzà l'esperienza di shopping.
Questu hè difficiule perchè vulete assicurà chì dà l'ambizione ghjusta è micca fastidiosu e persone in u vostru situ o in u vostru situ. tenda in linea soni inquietanti. Marketing sensoriale.
Pudete attivà u sonu quandu un cunsumadore aghjunghje un pruduttu à u so carrettu, cliccà nantu à qualsiasi maghjina di produttu, o dopu avè fattu una compra.
Questu dà un effettu rassicurante chì l'azzione hè stata fatta è una sperienza di shopping interattiva.
Eccu un esempiu di MasterCard, una marca di e-commerce per i pagamenti finanziarii:
MasterCard usa l'audio di marca per dà à i so cunsumatori un toccu persunale per mezu di segnali audio. I cunsumatori sentenu un bip dopu avè finitu una transazzione cù e so carte MasterCard.
Questu informa i so cunsumatori chì e so transazzione anu successu. L'audio audible crea un sensu di familiarità chì attrae i cunsumatori quandu anu transazzione in linea.
Vale a pena nutà chì l'audio vene cun una rapprisintazioni visuale di u logu MasterCard intersecante. Questu implica a visione è l'audizione à u stessu tempu. Marketing sensoriale.
MasterCard, rializendu u successu è l'effettu pusitivu di sta strategia, hà passatu. In cullaburazione cù a cantante Nadine Randle, anu liberatu single chjamatu "Merry Go Round" "per rinfurzà ancu a so marca sonica.
Bonus tip: Duvete ghjucà musica quandu mostra i vostri missaghji di marketing in Instagram Stories.
Odore. Marketing sensoriale.
Per ragioni evidenti, i cunsumatori ùn ponu micca detectà l'odore di un pruduttu quandu compranu in linea.
Hè quì chì e cumpetenze di copywriting entranu in ghjocu, cum'è e parolle descrittive è flattering ponu illustrà l'odore di u pruduttu per fà u vostru marketing più efficace.
Inoltre, quandu utilizate parolle assuciate cù qualcosa chì i cunsumatori sò digià familiarizati, ponu facilmente coglie l'odore di u vostru pruduttu.
Eccu un esempiu da Funzione di bellezza , una marca di e-commerce per a cura di i capelli:
Si dumandanu à i so cunsumatori di persunalizà l'odore di i so prudutti usendu termini fruttati o fiurali per discrìviri l'odore.
Inoltre, pudete aduprà a vostra visione per accede à u vostru sensu di l'olfattu.
Per esempiu, tornendu à aduprà influenzatori, ponu fà video chì parlanu di i vostri prudutti è trasmettenu cumu si puzzanu bè.
In i vostri video di marketing, pudete ancu aduprà animazione chì significa un bonu sensu di l'olfattu.
Taste. Marketing sensoriale.
Cum'è l'odore, i cunsumatori ùn ponu micca determinà u gustu di i vostri prudutti, cusì pudete influenzà solu a so imaginazione.
Inoltre, aduprendu parolle descrittive nantu à u so gustu è mencionendu a varietà di ingredienti chì sò prisenti in u pruduttu pò fà chì i vostri clienti imaginenu u gustu di u vostru pruduttu.
Eccu un esempiu da Pipsnacks , una marca di snack di e-commerce:
Anu menzionatu quantu sò forti i tartufi di granu sò per dipping, è cumu si vanu bè cù guacamole è altre cumminazzioni. Marketing sensoriale.
Sta descrizzione vi dà digià ogni tipu d'imaginazione di sapori chì vi incitarà à mette in manu nantu à certi tartufi di granu.
Un altru esempiu hè da Cuvee Coffee , una marca di caffè di e-commerce:
Includenu note di sapori in i so descrizzioni di u produttu chì trasmettenu u gustu di u caffè in termini familiari è simplici.
Usanu termini cum'è "toast", "malt" è "tè neru".
Tecnulugie avanzate di marketing sensoriale
Elencu quì sottu sò e diverse tecnulugii dispunibili per aiutà vi cù u marketing sensoriale.
1. A realità aumentata
A realtà aumentata porta u marketing di u toccu digitale un passu più in più, postu chì pudete aduprà sta tecnulugia avanzata per dà à i vostri cunsumatori l'uppurtunità di sperimentà i vostri prudutti in tempu reale.
Questu hè assai attraente visualmente postu chì i cunsumatori sò furniti cù una maghjina ottimizzata è una sperienza quasi reale per influenzà e so decisioni di compra. Marketing sensoriale.
Per esempiu, in Home Depot , una marca di arredamentu di casa, hà una app chjamata Project Color App chì vi mostrarà cumu i culori di pittura è certi prudutti di casa seranu in a vostra casa.
Questu dà à i clienti l'uppurtunità di sperimentà una sperienza pratica in tempu reale chì tocca i so sensi.
2. A realtà virtuale
A realtà virtuale o VR hè una altra forma di tecnulugia chì hà u scopu di simulà l'esperienze di a vita reale. I marchi di e-commerce utilizanu a realtà virtuale per appellu à diversi sensi simultaneamente.
I cunsumatori VR ricevenu una sperienza immersiva, interattiva è di vita reale. Ma a realtà virtuale ùn solu permette à i vostri clienti di vede i prudutti, ma ancu li permette di participà à l'azzione. Marketing sensoriale.
Per esempiu, Vroom, una marca di e-commerce di l'automobile, usa a realtà virtuale per dà à i cunsumatori una sperienza interattiva di shopping car.
Vroom hà un showroom di vitture basatu in a realtà virtuale chì permette à i putenziali cumpratori di portà casque Google Cardboard per vede 15 mudelli di vitture diffirenti.
Questu dà à i clienti una sperienza cumplettamente immersiva, cumpresu u sonu di i motori veri di l'auto, i test drive di 360 gradi è più - tuttu da u cunfortu di a so casa.
cunchiusioni
U marketing sensoriale pò alimentà e strategie di marketing di e marche di e-commerce quandu eseguite creativamente.
Ùn avete micca bisognu di gestisce un affari regulare per prufittà di i cinque sensi umani. Cumu affari di e-commerce, pudete aduprà u marketing sensoriale per furnisce una sperienza simili.
Siate inspiratu da i cinque sensi è fate creativa cù ciò chì pudete fà per stimulà sti sensi in modi chì influenzanu u cumpurtamentu di i cunsumatori in u mondu digitale. Marketing sensoriale.
Inoltre, cum'è tecnulugia cum'è AR è VR si sviluppanu, u marketing sensoriale diventerà definitivamente più efficace è più faciule da implementà.
Allora, cuminciate cù u marketing sensoriale aduprendu i principii chì avemu cupartu prima è avanzà mentre andate.
Domande frequenti (FAQ). Marketing sensoriale
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Cosa hè u marketing sensoriale?
- Risposta. U marketing di u toccu hè una strategia di cummercializazione chì usa tecnulugii di u toccu (schermi tattili, gesti, ricunniscenza faciale, etc.) per interagisce cù i cunsumatori.
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Chì dispusitivi sò usati in u marketing sensoriale?
- Risposta. U marketing di u toccu pò aduprà schermi tattili in i dispositi mobili, chioschi interattivi, display intelligenti, tecnulugia di realtà virtuale è aumentata.
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In quali spazii di l'affari hè u marketing sensoriale efficacemente utilizatu?
- Risposta. U marketing sensoriale hè utilizatu in u retail, l'industrii di serviziu, l'esibizioni è l'avvenimenti, l'intrattenimentu, l'educazione è l'assistenza sanitaria.
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Chì sò i benefici di l'usu di u marketing sensoriale?
- Risposta. I benefici includenu un ingaghjamentu aumentatu di i cunsumatori, una sperienza di u cliente mejorata, a capacità di persunalizà l'offerte è raccoglie analitiche nantu à u cumpurtamentu di i cunsumatori.
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I picculi imprese ponu prufittà di u marketing sensoriale?
- Risposta. Iè, u marketing sensoriale pò esse adattatu à diverse dimensioni di l'affari. Ci sò parechje suluzioni è tecnulugia low-cost chì e piccule imprese ponu utilizà.
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Cumu assicurà a sicurità di dati quandu si usa u marketing sensoriale?
- Risposta. Hè impurtante per assicurà u rispettu di e regule di prutezzione di dati è aduprà sistemi di criptografia forti. Hè ancu impurtante per informà l'utilizatori cullighjendu è aduprà dati.
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Cumu sviluppà una strategia di marketing sensoriale efficace?
- Risposta. Prima, definisce i scopi di a vostra strategia, capisce u vostru publicu di destinazione, sceglite e tecnulugii ghjusti, crea cuntenutu interattivu è misurà u rendiment cù l'analitiche.
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Cumu evità a sovraccarica sensoriale?
- Risposta. Focus nantu à interazzione significativa è cuntestuale. Fornite infurmazione passu per passu è mantene a pertinenza à l'interessi è i bisogni di i cunsumatori.
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Cumu hè u marketing sensoriale in relazione cù u marketing mobile?
- Risposta. U marketing di u toccu pò implicà l'usu di e tecnulugia di u toccu in i dispositi mobili, cum'è i schermi tattili in smartphones o tablette.
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U marketing sensoriale hè solu per u retail?
- Risposta. Innò. U marketing sensoriale pò esse efficace in una varietà di industrii. Educazione, salute, divertimentu è servizii.
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