E-commerce per i picculi imprese. In u mercatu di vendita di l'oghje, nunda hè più impurtante di u cummerciu elettronicu. Ci hè stata una crescita di 300% in l'ultimi anni è sta tendenza hè prevista per continuà.

Mentri a vendita tradiziunale di magazzini sò sempre forti, tutte e cose cunsiderate, a trajectoria rapida ecommerce, è soprattuttu l'e-commerce mobile, ùn mostra micca segni di piantà.

Certi picculi imprese pensanu chì questu hè un signalu chjaru à i venditori:

I clienti volenu cumprà in ligna, è se ùn pudete micca dà à elli, andaranu in altrò.

Cum'è Jonathan Midenhall, u capu di marketing di Airbnb, hà dettu: "Quandu ascolte u cunsumadore, succederanu cose maravigghiuse".

Purely business as usual pò esse sustinibili in certi circustanze, ma ùn hè micca l'unicu modu avanti. Se vulete batte i vostri cuncurrenti, aumentà e vendite è sustene a crescita di a vostra piccula attività, ùn ci hè nunda di più impurtante chè diventà un affari di e-commerce.

Cosa hè una piccula impresa? E-commerce per i picculi imprese

Cuntrariu di ciò chì u nome suggerisce, u terminu "piccola impresa" ùn hè micca solu appiicata à piccula impresa. Sicondu l'Amministrazione di i Picculi Imprese, i picculi imprese anu da scuntrà i normi ligati à l'ingudu, u numeru di l'impiegati è altri fattori chì ponu fluttuà da annu à annu.

In generale, i picculi imprese sò quelli chì vendenu prudutti o altrimente operanu in u locu o naziunale, facenu soldi limitati, è anu un picculu numeru di impiegati relative à e grande corporazioni multinaziunali. Ancu s'è a dimensione ùn deve esse limitatu punti di vista affari, questu succede spessu. Sfurtunatamente, quasi a mità di i picculi imprese si spariscenu in cinque anni.

I tassi di fallimentu per i picculi imprese ùn sò micca ideali, chì significa chì i picculi imprese chì ùn volenu micca chì e porte si chjude è i lumi per esce da esse strategicu da u principiu.

Nisun investimentu in e-commerce - unu di i settori di u retail in crescita più veloce - i novi vinuti à u mercatu ùn sò micca stallati per successu. Questu hè soprattuttu veru in un mondu duminatu da Amazon è eBay. U fallimentu di vende in ligna pò significà chì ùn avete micca qualificatu in tuttu.

I picculi imprese anu bisognu di un cumpunente di e-commerce

In un mondu sempre più dominatu da e-commerce, a vendita in linea ùn hè micca negoziabile. I clienti volenu cumprà i so prudutti preferiti da u cunfortu di i so divani, è micca cumpiendu sta necessità pò immediatamente mette in svantaghju. E-commerce hà parechji vantaghji, facendu l'investimentu di tempu è soldi necessariu per principià vale a pena u sforzu.

1. Attrae novi clienti è vende più prudutti. E-commerce per i picculi imprese

Cù una tenda fisica, a vendita hè limitata à e persone chì caminanu in a porta è mettenu soldi nantu à u bancu. Questu hè tuttu bè è bonu, ma esclude quelli chì ùn sanu micca chì a vostra cumpagnia esiste. Quandu u vostru u publicu di destinazione si mette à cumprà prudutti cum'è u vostru in linea, ùn sarete mancu in fuga.

Saltà in e-commerce hè simile à saltà in su è in giù è gridà: "Eccu vene!" in folla. Serà assai più faciule per voi per attruverà i clienti cù una piattaforma di e-commerce, è più clienti significa più vendite.

I costi di creà un situ web di e-commerce sò relativamente bassu, ma i ritorni ponu esse significativu.

2. Analitiche di u cumpratore. E-commerce per i picculi imprese

A vendita tradiziunale di vendita hè abbastanza limitata in capacità analitiche. Ùn hè micca sempre pussibule di sapè quale hà compru ciò chì; Parechji clienti preferiscenu micca furnisce infurmazioni persunali quandu facenu un ordine è pagà in cash. Iè, i prupietarii di e magazzini di vendita ponu valutà e cose cum'è i tendenzi di l'inventariu, ma ci hè assai più chì pò esse amparatu da l'analisi web.

Utilizendu strumenti in linea, i venditori ponu uttene ogni tipu di dati preziosi, cumprese:

  • Viste di pagina
  • Tempu mediu spesu in shopping
  • Cliccate nantu à prudutti o offerte specifichi
  • Tasso di rimbalza
  • Statistiche di u carrettu abbandunatu
  • I prudutti chì sò spessu acquistati inseme
  • Informazioni specifiche à u cliente

Tutti questi dettagli ponu ghjucà un rolu maiò in a manera di decide di gestisce a vostra attività. Per esempiu, se vede i tendenzi in l'articuli chì i clienti sò generalmente cumprà inseme, pudete curate promozioni o vendite intornu à quellu mudellu.

3. Costi di funziunamentu relativamente bassu. E-commerce per i picculi imprese

Apertura di una tenda di brique è mortar piglia assai tempu, soldi è energia. Ma paragunatu à e decine o centinaie di millaie di dollari chì avete bisognu per apre e vostre porte fisiche, u cummerciu elettronicu costa assai menu.

Un investimentu modestu pò purtà à a creazione di un prufessiunale situ, chì avarà boni valutazioni è hè user-friendly. In più, un situ web ben cuncepitu ùn hà micca bisognu di assai mantenimentu, dendu l'uppurtunità di fà aumentà e venditesenza svià assai l'attenzione da l'attività di ogni ghjornu.

4. Traffic from search engines.

Più di a mità di tutti i cumpratori scavanu in i motori di ricerca digitale cum'è Google prima di fà una compra, cusì avè una impronta digitale pò esse un grande vantaghju. Mentre hè certamente pussibule di creà una presenza in linea convincente senza una tenda di e-commerce, entra in u mercatu di e-commerce pò esse una bella manera di guadagnà l'attenzione per a vostra cumpagnia chì altrimenti ùn puderia micca esse dispunibule.

Strumenti cum'è pagine di categurie, pagine di destinazione I prudutti è e descrizzioni di i prudutti facenu meraviglie per scopi di SEO. U vostru situ di e-commerce pò attirà sia l'utilizatori chì cercanu l'opzioni di l'area è quelli chì pensanu à cumprà in linea.

5. Sistema di marketing automatizatu. E-commerce per i picculi imprese

U marketing ùn hè più limitatu à publicità in u ghjurnale lucale o segni di publicità in a vostra finestra di fronte. A publicità in linea hè assai populari, espansione a portata è aumenta a cuscenza. A vostra piattaforma di e-commerce pò essenzialmente funziona cum'è un mutore di marketing automatizatu all-in-one, chì furnisce un modu per attruverà publicità è trafficu direttu à crescita di vendita.

A compra di e-commerce ùn richiede micca chì u cliente viaghja à a vostra tenda è scambià soldi. Invece, u cliente pò cliccà nantu à u vostru annunziu, andate à una pagina di destinazione speciale, è fà una compra in pochi passi simplici. Allora pudete aduprà email marketingper offre à elli altri prudutti chì puderanu piace. Altrimenti, stu benefiziu ùn saria micca dispunibile, è a manca di sti funziunalità puderia esse costu per a vostra attività.

6. U megliu serviziu di u cliente. E-commerce per i picculi imprese

Micca tutti volenu presentà in a vostra tenda è scopre i vostri scaffali in persona. Sempre più persone anu shopping online o ancu nantu dispusitivi mobili. U fallimentu di offre una piattaforma di e-commerce è una piattaforma chì offre una bona sperienza mobile o una app mobile dedicata pò mette fora di l'affari.

Diversifichendu i vostri canali di vendita cù opportunità di vendita sia in magazzini sia in linea, per difettu migliurà qualità di serviziu à u cliente. L'utilizatori di Internet ùn volenu micca vede una pagina limitata cù l'ore di operazione è l'infurmazioni di cuntattu; volenu l'esperienza di fiducia chì i vostri cuncurrenti ponu furnisce.

3 Tipi di Soluzioni di Ecommerce

A gestione di una tenda in linea ùn hè micca universale; hè una categuria cumpleta di software di e-commerce chì vene in diverse forme è dimensioni. Prima di tuffà, pigliate u tempu per ricercà bè e vostre opzioni.

1. Open source. E-commerce per i picculi imprese

U terminu "open source" si riferisce à u codice fonte utilizatu per strutturà un situ web. Tali capacità infrastrutturali sò dispunibuli è accessibili à tutti, fornendu a fundazione per custruisce una piattaforma di e-commerce. L'open source hà parechji vantaghji, cumprese:

  • Libertà da qualsiasi fornitore
  • Integrazione faciule cù i sistemi esistenti
  • Capacità di persunalizà e plataforme

Tuttavia, a fonte aperta ùn hè micca perfetta, è i difetti ponu esse abbastanza per guidà alcuni utilizatori in altrò. Soluzioni open source necessitanu più intervenzione di sicurità, ponu causà prublemi quandu sò implementati currettamente, è ponu esse bisognu di costi supplementari, cum'è una implicazione aumentata di a squadra IT, chì ùn sò micca immediatamente evidenti.

2. SaaS (software cum'è serviziu). E-commerce per i picculi imprese

U software cum'è serviziu, più cunnisciutu cum'è SaaS, hè cumunimenti cunfusu cù u software cloud. Cum'è u software in nuvola, i prudutti SaaS sò allughjati nantu à un servitore mantinutu da qualchissia altru ch'è a vostra attività, ma ci sò parechje diffirenzii. U software SaaS s'assumiglia più à a tecnulugia di affittu chè à pussede, chì significa chì avete assai più per i vostri soldi.

Tutti i tipi di prugrammi si basanu in risorse SaaS, cumpresu l'e-commerce. SaaS pò esse un modu veloce è convenientu per stabilisce una presenza in linea senza a necessità di surghjente individualmente suluzioni di hosting è fonti di dati.

L'assunzione di un fornitore SaaS di eCommerce affidabile pò aiutà vi mette a basa per un grande situ web senza alcunu fastidiu, mentre assicurendu un serviziu espertu. Un terzu si prende cura di tuttu u travagliu duru, furnisce l'accessu à l'arnesi prufessiunali è e risorse chì ponu assicurà un lanciamentu fluidu è un altu rendiment. I prezzi di SaaS pò varià assai, ma l'investimentu in una piattaforma affidabile pò esse un altu ritornu di l'investimentu.

3. Cummerciu senza testa.

U cummerciu senza testa ùn hè micca a scelta più cumuna, in particulare per i picculi imprese, ma hè una opzione per quelli chì anu bisogni unichi. Questa strategia separa u back-end, chì gestisce u latu tecnicu di e-commerce, da u front-end o a capa di presentazione chì i clienti vedenu quandu facenu compra.

Stu approcciu hè più preziosu quandu vulete chì a vostra presentazione di u produttu sia flexible, ma a meccanica di vende i vostri prudutti per esse coherente. Per esempiu, l'imprese cù una presenza internaziunale chì necessitanu un aspettu front-end sfarente, ma a listessa funziunalità back-end spessu usanu sta strategia.

Mentre sò flessibili, u costu è a cumplessità ponu superà i beneficii, furzendu a maiò parte di e piccule imprese à circà solu soluzioni open source o SaaS.

Cosa da cunsiderà quandu sceglite una piattaforma di ecommerce per a vostra piccula impresa

E plataforme di e-commerce venenu in tutte e forme è dimensioni, da mudelli DIY à partenarii cù i principali attori di l'industria. Ciò chì funziona per una marca ùn pò micca funzionà per un'altra, cusì tenete questi fattori in mente quandu pisanu i pro è i contra di e diverse piattaforme di e-commerce di i picculi imprese.

1. Prezzu, costu è spese supplementari. E-commerce per i picculi imprese

A maiò parte di i picculi imprese ùn anu micca una quantità illimitata di risorse per investisce in un situ web. Questu significa chì u prezzu di a piattaforma di e-commerce serà u puntu principale di cunsiderazione. Tuttavia, i prezzi di a superficia ùn dicenu micca sempre tutta a storia.

Alcune opzioni chì parenu estremamente economiche cù tarifi mensili assai bassi ponu esse bisognu di costi supplementari in a strada, cum'è i nomi di duminiu.

Questi costi supplementari ponu ancu include:

  • Sicurezza: u minimu furnitu da certi plataformi pò esse micca abbastanza. A prutezzione propria pò significà aduprà software di terzu o invistisce più in infrastruttura interna.
  • Tariffa di transazzione: carte di creditu sò i principali pruduttu in u mondu di u retail, ma accettà pagamenti di carta di creditu ùn hè micca liberu. Parechji tippi di pagamentu anu tariffi di transazzione assuciati cù compra. Cum'è venditore, questu hè a vostra rispunsabilità.
  • Temi: se avete bisognu disignu individuale, alcune piattaforme necessitanu pagamentu supplementu. L'editori DIY più simplici pò avè solu uni pochi di temi standard dispunibili gratuitamente. Una interfaccia persunalizata pò esse bisognu di accessu pagatu à temi premium o una cullaburazione cù un web designer di terzu. E-commerce per i picculi imprese
  • Analytics: Alcune piattaforme di e-commerce furniscenu accessu à l'analisi cumpleta, ma altri ponu offre un settore limitatu o nunda in tuttu. A causa di l'impurtanza di l'analitiche à l'altu rendiment, una piattaforma senza risorse sufficienti pò incurrà costi supplementari.
  • Conformità PCI: Conforme L'industria di e carte di pagamentu pò esse sfida. Tutti i fornituri sò tenuti à rispettà i normi legali in quantu à a raccolta è u trattamentu di i pagamenti. Senza e misure ghjustificate, pudete affruntà prublemi in u futuru.

2. Scalabilità. E-commerce per i picculi imprese

A maiò parte di l'imprese anu ugettivi di crescita, sia da un annu o da una dicada. Ùn importa micca cumu vede a vostra attività chì cresce, avete bisognu di supportu di a piattaforma ecommerce cum'è a vostra attività cresce è cambia. Questu puderia significà spaziu per più prudutti, opportunità di espansione à l'oltremare, più gateway di pagamentu, o cuntenutu supplementu d'imaghjini è video.

Alcune piattaforme sò pensate cù a crescita in mente, mentri àutri offrenu restrizioni à ciò chì hè dispunibule. Se pensa à espansione o cambià a vostra attività cù u tempu, fucalizza nantu à un fornitore chì pò cresce cun voi. Altrimenti, pudete truvà ubligatu à cambià e plataforme à u mumentu sbagliatu.

3. Produttività.

Ci vole menu di un secondu per un cumpratore potenziale per fà un ghjudiziu annantu à un situ web, cusì a manera di presentà u vostru pruduttu deve esse pensatu currettamente. Un situ chì carica lentamente, hà una gràfica ingombrante, o hè duminatu da a publicità scenderà immediatamente, mandendu vendite à i vostri cuncurrenti.

Invece di sperà chì i clienti vi truveranu basatu solu nantu à a qualità di i vostri prudutti, assicuratevi di presentà un grande situ web chì risponde à i standard di l'industria.

 Questu puderia significà cose cum'è:

  • Velocità di carica rapida attivata pagina iniziale è trà e pagine
  • A risposta mobile
  • Indicazioni di navigazione facilmente identificabili

4. Facilità di usu. E-commerce per i picculi imprese

Una bona piattaforma deve esse, sopratuttu, esse faciule d'utilizà. U più difficiuli di u situ hè di utilizà, u più difficiule serà per assicurà chì nisun passu in u vostru prucessu passa inosservatu. Fighjemu e plataforme chì si focalizeghjanu nantu à sti spazii chjave.

Prucessu di impostazione

Da registrà un nome di duminiu à gestisce u prucessu di pagamentu, assai passa in un novu situ di e-commerce. Una bona piattaforma assicurarà chì ùn mancate micca alcun dettagliu.

Gestione centralizzata di u canali

A gestione di u vostru situ di ecommerce deve esse u più faciule pussibule. Cù a capacità di urganizà è monitorà tutti i canali in una volta, a gestione di i canali centralizati hè chjave per stà urganizata.

Gestione di i prudutti è SKU t

Se tenete parechje SKU è categurie di prudutti diffirenti, l'ultima cosa chì vulete hè di gestisce manualmente. Per esempiu, a capacità di cullà i fugliali CSV pò fà più faciule a gestione di l'inventariu.

5. Built-in funzioni. E-commerce per i picculi imprese

U successu in eCommerce ùn vene micca solu da a lista di i vostri prudutti in vendita. In fatti, e caratteristiche chì offre un situ di e-commerce ponu ghjucà un rolu maiò in i risultati chì vede. E funzioni integrate chì un fornitore di ecommerce pò offre duveranu ghjucà un rolu maiò in u prucessu di decisione, da cose cum'è facilmente automatizatu. promozioni è sconti à l'analisi cumpleta.

6. Strumenti di marketing.

chì riesce in vendita in linea, i cumpratori anu bisognu di sapè chì esisti. Mentre hè pussibule di fà cose cum'è a gestione di e relazioni cù i clienti, l'urganizazione di promozioni, l'ottimisazione per u SEO, è a curazione di e-mail cù fornitori di terzu, assai plataforme di e-commerce ponu fà questu per voi. Questi tipi di marketing è strumenti di SEO ponu simplificà i risultati è minimizzà u sforzu, risparmiendu u tempu è facendu soldi.

7. Mercatu applicazione estensiva. E-commerce per i picculi imprese

Vulete integrà u vostru rete suciale à u vostru situ web? Avete bisognu di mette in risaltu e caratteristiche di e valutazioni? Tutti questi tipi di strumenti di e-commerce ponu esse aghjuntu à traversu l'applicazioni, add-ons è add-ons, ma micca tutte e plataforme offrenu un vastu mercatu di app chì ponu risponde à e diverse esigenze. Pensate à ciò chì pudete mette in risaltu in u vostru situ è ​​assicuratevi chì ci hè una opportunità per questu.

7 Piattaforme di ecommerce per i pruprietarii di picculi imprese

Ci sò parechji attori cunnisciuti in u mondu di e-commerce, ognunu cù i so pro è cuns. Queste recensioni ponu aiutà à calibre u mercatu è sceglie ciò chì hè ghjustu per voi.

1. BigCommerce.

BigCommerce hè a piattaforma di e-commerce di scelta per alcune grandi cumpagnie cum'è Skullcandy è Solo Stove. Vanta un inseme cumpletu di strumenti da u marketing à l'analisi, capacità di cuncepimentu estensive è assai supportu da i prufessiunali. Hè cunsideratu a megliu scelta per l'imprese di tutte e dimensioni, è parechji picculi imprese ponu prufittà di ciò chì BigCommerce hà da offre.

2. Shopify. E-commerce per i picculi imprese

Shopify hè un'altra opzione per i picculi imprese, chì offre una piattaforma SaaS user-friendly ideale per cumpagnie cù 100 SKU o menu.

3. Volusion.

Volusion hè una soluzione di e-commerce ideale per e piccule imprese è hobbyists, cù un prucessu simplice di imbarcu è prezzi accessibili.

4. 3dcart.

3dcart hè unu di i ghjucatori più chjuchi in e-commerce, facendu una bona scelta per i picculi imprese cù bisogni limitati. Cum'è una piattaforma SaaS, 3dcart hè faciule d'accessu è faciule d'utilizà.

5. WooCommerce. E-commerce per i picculi imprese

WooCommerce hè un altru nome famosu in u spaziu di e-commerce. Utilizà u codice fonte apertu cumminatu cù a cumpatibilità di WordPress, dendu à l'imprese un modu faciule per inizià.

6. Prestashop.

Prestashop hè un mudellu di e-commerce open-source chì opera nantu à una basa "freemium", chì significa chì e funzioni basi sò libere, ma e funzioni più avanzate necessitanu pagamentu.

7. Squarespace.

Squarespace hè un fornitore SaaS focalizatu principalmente in a cumunità creativa. Parechji di i so mudelli mostranu opere d'arte, video o musica cù esigenze di vendita limitate.

3 Piccole imprese chì utilizanu a piattaforma BigCommerce

Sceglie u primu custruttore di u situ web chì ti piace pò travaglià, ma ùn pò micca. Alcune cumpagnie anu bisogni unichi chì sò megliu serviti da un fornitore cà un altru. Fighjate à queste trè marche di successu è vede ciò chì BigCommerce hà sappiutu offre chì nimu altru puderia.

1. Muvimenti di watch bavaresi. E-commerce per i picculi imprese

Orologi bavaresi E-commerce per i picculi imprese

 

Cum'è un fabricatore di orologi di cuccu certificati di alta qualità in a Foresta Nera, Bavarian Clockworks occupa un mercatu di nicchia. in una industria di niche. Dunque, esse nutatu in linea puderia esse una battaglia in salita. Per assicurà a visibilità senza compromessi i scopi di l'affari, u pruprietariu Robert Ellis hà sceltu BigCommerce.

Robert hà avutu parechje ragioni per sceglie BigCommerce, cumpresa a so larga selezzione di applicazioni è una vasta gamma di opzioni di persunalizazione. Hà apprezzatu ancu l'eccellente serviziu di u cliente è e capacità di scalabilità di a cumpagnia. Mentre chì alcune altre piattaforme puderanu trattà i principii, nunda puderia furnisce u pacchettu tutale cum'è BigCommerce.

2. Hincapie sportswear. E-commerce per i picculi imprese

Hincapie E-commerce per i picculi imprese

 

A cumpagnia di Sportswear Hincapie Sportswear avia bisognu di una piattaforma chì risponde à i bisogni unichi di B2B, mentre chì ancu cumpiendu i scopi B2C. BigCommerce era a scelta perfetta per portà a cumpagnia di quasi 20 anni in u presente. A cuntrariu di i cuncurrenti, BigCommerce hà sappiutu integrà l'infrastruttura esistente di a cumpagnia per risparmià soldi è furnisce una sperienza più veloce è simplice.

BigCommerce hà sappiutu ottimisà l'ambiente di a tenda di e-commerce, chì permette à a cumpagnia di cultivà è di sviluppà in una direzzione positiva. I risultati parranu per sè stessu: Dapoi u cumpletu di u redesignu di u situ web, Hincapie Sportswear hà aumentatu i clienti da 123%, i tassi di cunversione da 67%, è i rivenuti da 19%.

3. I prudutti di i zitelli.

Esempiu di e cose di i zitelli

 

A cumpagnia australiana di ghjoculi Kidstuff hà una longa storia in u mondu di i ghjoculi per i zitelli. Tuttavia, a rapida crescita di vendita in l'ultimi anni hà lasciatu a cumpagnia senza risorse per risponde à i so novi bisogni. Dopu avè righjuntu u limitu di e capacità di Magento, Kidstuff hà decisu di passà à BigCommerce.

Per via di e so caratteristiche convenienti, di a squadra di supportu di u cliente è di a presenza in u mercatu australianu, BigCommerce era a scelta ovvia. A cuntrariu di e piattaforme più chjuche chì ùn puderanu micca furnisce cose cum'è una scala rapida o una diversificazione di pagamentu, cumpresu l'usu di PayPal, BigCommerce puderia riesce facilmente i scopi di cummerciale in linea senza investimentu significativu in una nova infrastruttura IT. Grazie à a transizione di u novu pruduttu, i rivenuti di Kidstuff anu cresciutu 73% annu annantu à l'annu è e vendite in linea anu cresciutu significativamente.

L'ecommerce pò esse un modu fantasticu per i picculi imprese per differenzià si offre un modu per guidà a vendita, aumentà a visibilità in linea, è ghjunghje l'ugettivi di crescita in una manera chì ottene tuttu ciò chì avete bisognu. Sceglie una piattaforma affidabile chì pò risponde à i vostri bisogni attuali è futuri, è cuncintrate nantu à e funzioni più preziose per u successu, pudete piglià a vostra attività à u prossimu livellu.