Кодекс поведения (или корпоративный этический кодекс) представляет собой набор правил и норм, которые определяют, каким образом сотрудники, члены организации или профессионалы должны вести себя в рабочей среде и в обществе. Кодексы поведения разрабатываются организациями, профессиональными ассоциациями и институтами с целью установления стандартов и принципов этического поведения, которым должны следовать их члены.
Независимо от размера бизнеса , каждая организация обязана иметь кодекс поведения. Суть этого заключается в том, чтобы помочь в разработке правил поведения, которым сотрудники должны следовать, чтобы гарантировать, что ценности организации отражаются во всех ее деловых отношениях.
Традиционно только профессиональные организации были известны наличием и соблюдением кодекса поведения, которого должны были придерживаться его члены. Однако в последнее время предприятия также осознали необходимость создания и адаптации этического кодекса , который позволил бы им устанавливать ценности и стандарты надлежащего поведения, соответствующего этим ценностям.
Для бизнеса жизненно важно обеспечить разработку кодекса этики, адаптированного к его ценностям и поведению, чтобы он мог соответствовать потребностям компании и ее сотрудников. Идеальный кодекс поведения состоит из множества аспектов, зависящих от этических норм и принципов, которые вы хотели бы использовать при управлении сотрудниками.
Кодекс этики может помочь вашей организации:
1) Тема разговора. Кодекс поведения
Разработка и внедрение кодекса поведения – это две разные вещи. Для организации было бы бессмысленно разрабатывать идеальные этические стандарты, которые невозможно обеспечить соблюдением. Компоненты хорошего кодекса поведения лишь обеспечивают стандарты того, чему необходимо следовать для поддержания нравственности и лучшего поведения. Печатные, электронные и социальные сети продолжают время от времени разоблачать широкий спектр неэтичного поведения в корпоративном секторе, что диктует необходимость установления этического делового поведения, отражающего ценности.
Некоторые из жизненно важных компонентов, которые вы всегда должны учитывать при разработке подходящего кодекса поведения, включают следующее:
2) Бизнес-доктрины. Кодекс поведения
Это еще одна важная составляющая, которой должно обладать идеальное этическое деловое поведение. Принципы бизнеса — это, прежде всего, принципы, которые используются, чтобы помочь организации реализовать свои ценности, включая только конкретные операционные доктрины, которых должны соблюдать все сотрудники.
Некоторые бизнес-принципы могут быть включены в этический кодекс , и некоторые из них включают, среди прочего, реализацию идеальных программ корпоративной ответственности, постоянное улучшение деловых отношений, поддержку клиентов и удовлетворенность, а также повышение прибыльности бизнеса. Принципы особенно полезны, когда речь идет о том, чтобы сотрудники делали имидж организации стоящим при общении с разными людьми.
3) Ценности. Этический кодекс
Это то, что определяет компанию в плане ее повседневной деятельности в отношении взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами , включая сотрудников, инвесторов, клиентов и поставщиков, среди других. Ценности имеют важное значение, и идеально, чтобы они четко определили и показали, что организация стремится исключительно к честности и справедливости во всех своих отношениях.
Другая важная ценность, которую необходимо четко донести в кодексе поведения, — это уважение во всех отношениях, независимо от преобладающих обстоятельств.
4) Поддержка со стороны руководства. Кодекс поведения
Способ, которым руководство должно оказывать поддержку организации, также может быть включен в кодекс этики . Важно обеспечить наличие системы, позволяющей сообщать о нарушениях предусмотренных стандартов, а также процессов, которые необходимо предпринять для наказания за такие нарушения. Роль руководства заключается в обеспечении того, чтобы все сотрудники соблюдали этику делового поведения внутри организации, и любое виновное лицо подвергалось соответствующему наказанию.
В некоторых организациях руководство выражает серьезность соблюдения кодекса поведения, гарантируя, что оно ставит свои подписи в таких документах. А чтобы каждый сотрудник осознавал важность руководства для соблюдения этического делового поведения, документы часто размещаются в заметных местах, таких как комната отдыха, чтобы сотрудники, часто посещающие эту комнату, могли видеть документы на регулярной основе. .
5) Обязанности работника. Этический кодекс
При разработке этики делового поведения в организации важно включить положения, в которых указывается, что каждый сотрудник должен нести ответственность за соблюдение кодекса поведения. Это должно быть обязательно в форме угроз, но таким образом, чтобы обеспечить руководящий принцип в отношении юридических и моральных последствий, если кто-либо из сотрудников нарушит кодекс.
Обычно призыв сообщать о конкретных сотрудниках, нарушающих кодекс поведения, обычно является одним из компонентов, которые необходимо включить в кодекс. Суть этого состоит в том, чтобы в первую очередь помочь не только соблюдать сам кодекс поведения на личном уровне, но и обеспечить, чтобы все сотрудники выражали поддержку кодексу деловой этики, сообщая о своих коллегах, которые идут против него.
6) Соответствие. Кодекс поведения
Это также важный элемент, который должен присутствовать в идеальном этическом кодексе . В прошлом было несколько случаев, когда сотрудникам приходилось предоставлять фальсифицированную информацию клиентам, инвесторам и другим заинтересованным сторонам ради создания впечатления. Следует осознавать, что подобные действия, противоречащие кодексу поведения, должны наказываться по закону и к виновным должны быть приняты меры.
По сути, это означает, что как только в бизнесе будут установлены этические стандарты; необходимо обеспечить их соблюдение последним. Корректировка уголовных кодексов в пользу конкретного случая или отдельного лица является нарушением закона, с которым вообще нельзя мириться. Тем не менее, обеспечение того, чтобы соответствующие лица применяли карательные меры в соответствии с кодексом, является единственным способом сделать его эффективным и успешным в долгосрочной перспективе.
Заключение
При разработке кодекса поведения важно обеспечить, чтобы каждый придерживался его и брал на себя личную ответственность за успех каждого аспекта игры. Было бы бессмысленно распространять и закреплять такой документ в различных местах внутри организации, но практически ничего не происходит, если имеет место нарушение какого-либо уголовного кодекса.
Соотношение цены и качества продуктов и их преимущества
Оставить комментарий