Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

Cyfathrebu rhyngddiwylliannol yw rhyngweithio a chyfnewid gwybodaeth rhwng pobl o wahanol ddiwylliannau. Mae'n ymwneud â'r prosesau o negeseuon, deall, dehongli ac ymateb i gyfathrebu mewn cyd-destunau sy'n cynnwys aelodau o wahanol grwpiau diwylliannol.

Mae agweddau allweddol ar gyfathrebu rhyngddiwylliannol yn cynnwys:

• Gwahaniaethau diwylliannol:

Gall gwahaniaethau mewn gwerthoedd, credoau, arferion a normau ymddygiad ddylanwadu'n sylweddol ar y ffordd y mae pobl yn cyfathrebu.

• Cyfathrebu rhyngddiwylliannol. Rhwystr iaith:

Gall gwahaniaethau mewn iaith greu anawsterau wrth ddeall a chyfathrebu gwybodaeth.

• Cyfathrebu di-eiriau:

Gall ystumiau, mynegiant wyneb, ystumiau corfforol ac elfennau eraill o gyfathrebu di-eiriau gael gwahanol ystyron mewn gwahanol ddiwylliannau.

• Cyfathrebu rhyngddiwylliannol. Strwythur cymdeithas:

Gall perthnasoedd mewn cymdeithas, graddau'r hierarchaeth, a ffurfioldeb neu anffurfioldeb cyfathrebu amrywio.

• Cyd-destun cyfathrebu:

Gall y ffordd yr ydym yn canfod cyd-destun ac yn mynegi meddyliau amrywio yn dibynnu ar ddiwylliant.

• Cyfathrebu rhyngddiwylliannol. Arferion crefyddol a diwylliannol:

Mae arferion a thraddodiadau crefyddol hefyd yn dylanwadu ar gyfathrebu a derbyniad negeseuon.

• Sensitifrwydd rhyngddiwylliannol:

Y gallu i ystyried ac addasu i wahaniaethau diwylliannol er gwell cyfathrebu effeithiol.

Mae cyfathrebu rhyngddiwylliannol yn bwysig mewn byd byd-eang lle mae pobl o wahanol ddiwylliannau yn gwrthdaro mewn busnes, addysg, twristiaeth a meysydd eraill o fywyd. Mae deall a pharchu gwahaniaethau diwylliannol yn hwyluso cyfathrebu llwyddiannus ac yn helpu i ddod â phobl o wahanol gefndiroedd diwylliannol at ei gilydd.

Gwaith o bell gyda chleientiaid: 5 awgrym ar gyfer gwella cydweithio

Y ffordd y mae'r cwmni'n cyfathrebu, gan ddod â phob agwedd at ei gilydd mae demograffeg gymdeithasol a rhyngwladol yn ffactor hollbwysig optimeiddio cyrhaeddiad a chydnabyddiaeth fyd-eang. Mae cyfathrebu rhyngddiwylliannol yn helpu i ddarparu'r holl swyddogaethau hyn mewn sefydliad.

Beth yw cyfathrebu rhyngddiwylliannol?

Mae cyfathrebu rhyngddiwylliannol yn cyfeirio at gyfathrebu sy'n digwydd rhwng dau ddiwylliant gwahanol neu fwy.

Mae ennill sgiliau cyfathrebu rhyngddiwylliannol wedi dod yn brif flaenoriaeth mewn busnes modern. Pan fydd busnes yn croesi ffiniau crefydd, cymdeithas, ethnigrwydd, cast, ac ati, mae angen cyfathrebu trawsddiwylliannol ystyrlon. Y dyddiau hyn, mae globaleiddio wedi rhoi hwb i ddatblygiad amgylchedd rhyngddiwylliannol mewn busnes. Mae sefydliad y mae ei aelodau'n cynnwys pobl o wahanol grefydd, cast, ethnigrwydd, ac ati yn gofyn am fwy o sgiliau cyfathrebu rhyngddiwylliannol gan ei weithwyr. Nid gwybod ieithoedd gwahanol yw’r unig ofyniad ar gyfer meddu ar sgiliau cyfathrebu rhyngddiwylliannol rhagorol. Gadewch i ni blymio i mewn a deall y cysyniad o gyfathrebu rhyngddiwylliannol yn gyffredinol, ond yn gyntaf gadewch i ni ei ddeall pwysigrwydd mewn busnes modern -

Beth yw cyfathrebu sefydliadol? A pham ei fod yn bwysig

Pwysigrwydd cyfathrebu rhyngddiwylliannol adeiladol. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

Ni ellir byth gwadu pŵer cyfathrebu ar gyfer gweithrediad priodol unrhyw sefydliad o unrhyw faint. Pan fo cymysgedd o ddiwylliannau ymhlith gweithwyr unrhyw sefydliad, mae rôl cyfathrebu yn dod yn hollbwysig. Mae’n ymwneud nid yn unig â sefydlu cysylltiad ieithyddol rhwng gweithwyr, ond hefyd cysylltiad emosiynol rhyngddynt i greu awyrgylch gwych.

Bydd sefydliad sy'n cynnal cyfathrebu traws-ddiwylliannol rhagorol yn gallu cael dealltwriaeth dda o'i weithwyr, eu problemau, eu disgwyliadau, ac ati. Mae pobl yn aml yn camddehongli cyfathrebu fel cyfleu gwybodaeth; mae trosglwyddo yn ddefnyddiol dim ond os yw'n gwneud synnwyr. Er mwyn ei gadw'n syml, deallwch ef fel hyn: mae cyfathrebu gwybodaeth yn ddefnyddiol os caiff ei ddehongli mewn ffordd sy'n ennill rhywfaint o ystyr.

Pan fydd dau berson o ddiwylliannau gwahanol yn cyfleu gwybodaeth, mae'n dod yn bwysig bod bwriad y symbylydd a dehongliad yr ymatebydd yn union yr un fath. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol ardderchog yw'r unig obaith i'r cyflwr hwn ddigwydd.

Mae gan ddau berson o ddau ddiwylliant gwahanol nid yn unig ddiddordebau iaith gwahanol ond hefyd ffyrdd gwahanol o fyw, felly mae'n dod yn bwysig i sefydliadau ddeall gwir ystyr cyfathrebu trawsddiwylliannol rhagorol a sut i'w fynegi'n effeithiol. Gadewch inni ddeall y berthynas rhwng diwylliant a chyfathrebu i gael ystyr ehangach cyfathrebu rhyngddiwylliannol −

Mae cysylltiad annatod rhwng diwylliant a chyfathrebu. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

Bod хорошо Er mwyn deall cyfathrebu rhyngddiwylliannol, mae'n bwysig deall y ddau derm ar wahân ac yna deall y berthynas rhyngddynt. Beth sy'n diffinio diwylliant? Mewn geiriau syml, mae diwylliant yn ffordd o fyw. Diwylliant yw sut mae cymdeithas yn cydlynu ac yn gweithredu. Mae rhai sefydliadau'n diffinio'r ffordd hon o fyw fel crefydd, cast, gwleidyddiaeth, moeseg ac ati. Mae pobl sy'n perthyn i wahanol grwpiau demograffig yn aml yn rhannu gwahanol gredoau diwylliannol. Un peth pwysig y dylem ei nodi yma yw y gall y grwpiau hyn o bobl fod â diddordebau ieithyddol gwahanol neu beidio. Does dim rhaid iddyn nhw siarad iaith arall.

Beth sydd mor arbennig am gyfathrebu?

Nid trosglwyddo gwybodaeth o un i'r llall yn unig yw cyfathrebu. Mae'n ymwneud â chreu cyd-ystyr y wybodaeth sy'n cael ei chyfleu. Bydd rhywun sydd â meddwl yn ei rannu â pherson arall - bydd cyfathrebu gwych yn digwydd os bydd y ddau berson yn dehongli'r wybodaeth yn yr un ffordd.

Nawr rydym yn gwybod ystyr dau air - cyfathrebu, sy'n golygu rhyngweithio cilyddol i gyfnewid gwybodaeth, tra bod diwylliant yn golygu'r ffordd y mae grŵp yn byw ac yn perfformio gweithgareddau. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol yw creu cydystyr ar draws diwylliannau. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol yw deall pobl o wahanol ddiwylliannau trwy gyfathrebu iach. Yn y cyfamser, dylid gwadu pan fydd pobl o wahanol ddiwylliannau'n cyfathrebu, mae'r tebygolrwydd o wrthdrawiad yn parhau. Er mwyn lleihau unrhyw wrthdaro posibl yn ystod cyfathrebu rhyngddiwylliannol, mae'n bwysig dilyn strategaethau cyfathrebu rhyngddiwylliannol iach. Gadewch i ni edrych ar ychydig o gyfrinachau pwysig i gyfathrebu rhyngddiwylliannol gwych - Cyfathrebu Rhyngddiwylliannol

Cyfrinachau sgiliau cyfathrebu rhyngddiwylliannol rhagorol. 

1. Dangos parch. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

Nid yw'n wyddoniaeth roced - pan fydd pobl o wahanol gredoau diwylliannol yn cyfathrebu, rhaid iddynt barchu credoau ei gilydd. Mae parch yn un o'r ffactorau hanfodol y dylid ei bwysleisio i redeg busnes llwyddiannus. Yn ystod cyfathrebu rhyngddiwylliannol, gall un ymddwyn yn ddi-flewyn ar dafod ac yn anuniongyrchol siarad, tra bod eraill yn ei chael yn sarhaus; ni ddylid byth sathru ar barch.

2. Perthynas iach

Beth sydd ei angen ar gyfer cyfathrebu iach? Perthynas dda, cyd-ddealltwriaeth ardderchog. Mae'n bwysicach ymateb yn dda nag anfon neges. Os yw'r berthynas rhwng gweithwyr yn iach, bydd cyfathrebu iach yn dilyn. Rhaid i sefydliadau hybu cyd-ddealltwriaeth o fewn y sefydliad i hwyluso cyfathrebu.

3. Cadwch hi'n syml. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

Rydyn ni'n sôn am bobl o wahanol ddiwylliannau, nid planedau neu rywogaethau gwahanol. Peidiwch â gorwneud pethau a pheidiwch â gwneud iddynt deimlo'n anghyfforddus. Wrth gyfathrebu â nhw, gwnewch yn siŵr eu bod yn eich deall yn dda; I wneud hyn, peidiwch â chymhlethu pethau. Anfonwch neges glir a byddwch yn agored i ymateb clir.

4. Dysgwch i roi'r gorau i ysmygu

Efallai na fyddwch bob amser yn teimlo'n gyfforddus mewn sgyrsiau diwylliannol. Os ydych chi'n teimlo eich bod wedi'ch cau allan o sgwrs, gallwch chi bob amser roi'r gorau i siarad. Mae'n bryd gwerthuso'ch hun a gwneud mwy o ymchwil i deimlo'n gyfforddus yn cael y sgyrsiau hyn. Mae dweud unrhyw beth (nonsens) yn y byd proffesiynol yn syniad drwg.

5. Byw yn y foment. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

Dyma gyfle lle gallwch archwilio gwahanol gredoau diwylliannol a dysgu am ddiwylliannau gwahanol; mwynhewch y foment. Gall eich agwedd bennu ansawdd cyfan y cyfathrebu. Byddwch yn agored i ddysgu pethau newydd a pheidiwch â rhoi eich hun mewn sefyllfa anghyfforddus bob tro, ond yn hytrach byw y foment hon am lawenydd llwyr. Roedd y rhain yn rhai awgrymiadau pwysig i'w dilyn ar gyfer cyfathrebu rhyngddiwylliannol derbyniol ac ystyrlon.

I fod yn gyfathrebwr rhyngddiwylliannol llwyddiannus, mae angen i chi wneud ymdrechion gwybodus i gadw draw o anghyseinedd cyfathrebu. Dyna pam, cyn cyfathrebu â rhywun o ddiwylliant arall, dylech ofyn y cwestiynau isod i chi'ch hun fel nad yw eich rhagfarnau neu ragdybiaethau yn amharu ar neu'n diraddio'r broses gyfathrebu.

Cwestiynau y dylech eu gofyn i chi'ch hun cyn dechrau cyfathrebu rhyngddiwylliannol

• A oes gennyf unrhyw ragdybiaethau am y person hwn oherwydd ei nodweddion hunaniaeth gymdeithasol?
• A oes gennyf agwedd niwtral, gadarnhaol neu negyddol tuag at y person hwn?
• Beth yw ffynonellau eich syniadau neu ragfarnau rhagdybiedig?
• A fydd fy nghredoau sydd eisoes yn bodoli yn annog neu'n rhwystro cyfathrebu?
• Ydw i'n fodlon dysgu am y person hwn a minnau yn ystod y rhyngweithio?
• Ydw i'n fodlon newid oherwydd y rhyngweithio hwn?
• Pa offer cyfathrebu y gallaf eu defnyddio i hwyluso cyfathrebu trawsddiwylliannol gwirioneddol? Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

Bydd ateb y cwestiynau hyn yn ei gwneud yn haws i chi symud ymlaen mewn cyfathrebu rhyngddiwylliannol. Gadewch inni nawr ddeall sut mae globaleiddio yn seiliedig ar arferion cyfathrebu o'r fath.

Cyfathrebu rhyngddiwylliannol a globaleiddio.  

O ran busnes byd-eang, mae cyfathrebu rhyngddiwylliannol yn arwain y ffordd y mae pobl yn rhyngweithio (ar lafar ac yn ddi-eiriau), arsylwi, cyfarch, cydweithredu, cyd-drafod, cwrdd â therfynau amser, cwrdd, gwneud cysylltiadau, ac ati.

Nawr mae'r pynciau hyn yn dod yn llawer mwy perthnasol mewn dau faes gwahanol:

1. Ar gyfer y sefydliadau hynny sy'n cydweithio â diwylliannau cymysg.
2. Ar gyfer sefydliadau sydd angen cyfnewid effeithiol dramor

Yn y ddau gyfeiriad hyn, os nad yw pobl yn ymwybodol o'r ffordd orau i gyd-dynnu a rhedeg unrhyw fusnes, gall arwain at ganlyniadau ofnadwy a bargeinion coll.

Mae cynnwys mwy o gyfathrebu trawsddiwylliannol yn sicrhau mwy o debygolrwydd o gyflawni nodau busnes. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

Yn gyffredinol, mae cyfathrebu rhyngddiwylliannol heddiw yn golygu ennill mantais gystadleuol ar adeg pan fo busnesau’n hynod gystadleuol ac yn tyfu. Mae angen i unigolion ddechrau busnes a tharo'r marc am y tro cyntaf.

Ni waeth a ydych yn edrych busnes cleient arallBoed gwneud cyflwyniad neu drafod, mae cyfathrebu rhyngddiwylliannol yn chwarae rhan hanfodol. Mae hyn yn rhoi'r gallu i chi gyfathrebu'n llwyddiannus â phobl o wahanol ddiwylliannau.

I'r rhai sydd eisiau dysgu mwy am gyfathrebu rhyngddiwylliannol, gall sawl llyfr fod yn ddefnyddiol. Gadewch i ni edrych ar rai o'r llyfrau hyn yma ac yn awr -

Llyfrau y gellir eu defnyddio i astudio cyfathrebu rhyngddiwylliannol. Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

• Gwyliwch Eich Moesau (Rheoli Diwylliant Busnes yn Ewrop) - John Mole, Nicholas Brealey Publishing
• Marchogaeth Tonnau Diwylliant: Deall Amrywiaeth Ddiwylliannol mewn Busnes Byd-eang - Fons Trompenaars, Nicholas Brealey Publishing
• Diwylliannau a sefydliadau: meddalwedd y meddwl. Cydweithrediad rhyngddiwylliannol a'i bwysigrwydd ar gyfer goroesi - Geert Hofstede
• Meithrin Cymhwysedd Rhyngddiwylliannol - Charles Hampden-Turner a Fons Trompenaars
• Y Tu Hwnt i Ddiwylliant - Edward T. Hall

Syniadau terfynol ar gyfathrebu rhyngddiwylliannol! Cyfathrebu rhyngddiwylliannol

Mae cyfathrebu da rhwng gweithwyr yn diffinio busnes iach; pan fo gweithwyr yn rhannu gwahanol gredoau diwylliannol, mae pwysigrwydd cyfathrebu yn dyblu.

Er mwyn sicrhau cynhyrchiant gweithwyr, rhaid i sefydliadau gymryd cyfrifoldeb am greu amgylchedd iach sy'n pwysleisio cyfathrebu traws-ddiwylliannol ystyrlon. Fel gweithiwr, dylech bob amser gyfarch eraill yn ostyngedig a bod yn agored i ddysgu pethau newydd.

 Teipograffeg АЗБУКА