El seguimiento de anuncios (también conocido como seguimiento de anuncios o análisis de anuncios) es el proceso de recopilar, analizar y evaluar los resultados de campañas o actividades publicitarias con el fin de medir su eficacia y optimizarlas para lograr sus objetivos de marketing. El seguimiento de anuncios permite a las empresas y a los anunciantes comprender cómo interactúan sus esfuerzos publicitarios con su público objetivo y qué resultados obtienen. Los anunciantes invierten dinero en medios como la radio y la prensa escrita y esperan que aumenten las ventas del producto anunciado. No había una forma confiable o precisa de determinar cuántas personas interactuaron con el anuncio o compraron el producto a causa de él. De hecho, el término ROI (retorno de la inversión) ni siquiera se utilizó ampliamente hasta mediados de la década de 1960.

Mucho ha cambiado desde entonces. Los anunciantes ahora tienen acceso a una gran cantidad de datos detallados de seguimiento de anuncios para cada campaña que ejecutan; de hecho, tantos datos que la mayoría de los especialistas en marketing tienen que dedicar mucho tiempo a mirar paneles para determinar qué puntos realmente importan para sus resultados. El seguimiento de anuncios ha permitido a los especialistas en marketing medir, probar y validar anuncios con mayor precisión en función de cómo los usuarios interactúan con sus campañas en línea.

 

Si es nuevo en la ejecución de publicidad en línea, es importante que dedique algo de tiempo a pensar en las métricas específicas que determinarán el éxito de su campaña. El seguimiento de anuncios ahora se realiza a través de una variedad de herramientas y plataformas, y los anunciantes pueden recopilar datos sobre todo, desde vistas y clics hasta impresiones y comportamiento en múltiples sesiones y sitios web.

La gran cantidad de datos disponibles puede ser abrumadora (sin mencionar una distracción de tus objetivos), por lo que elegir uno o dos datos clave indicadores de desempeño (KPI) le ayudará a centrar sus esfuerzos y hacer que los informes sean más fáciles y eficaces.

Como nos recuerda William Stentz, director de análisis de marketing de Carmichael Lynch: “Los buenos KPI son simples, oportunos, críticos para el éxito del proyecto y no son de naturaleza financiera. Pero también debes agregar una cosa si quieres que esta sea una métrica de marketing exitosa: debe reflejar el comportamiento clave que deseas ver. Mire su campaña y pregúntese: ¿En qué comportamiento quiero influir, no sólo en lo que puedo medir?

Una vez que haya determinado las métricas que desea rastrear para su anuncio, es hora de encontrar el mejor método de seguimiento de anuncios para sus objetivos. Los métodos exactos de seguimiento de anuncios disponibles para usted dependerán de dónde publique sus anuncios y qué herramientas utilice, pero aquí hay algunos tipos básicos que debe tener en cuenta. Es importante tener en cuenta que los siguientes métodos de seguimiento de anuncios no son mutuamente excluyentes; de hecho, cuando se usan juntos, pueden proporcionar información aún más poderosa.

Buscar en el sitio es la tarea principal para la promoción de la marca.

URL de seguimiento

La URL de seguimiento es la URL normal de una página de su sitio web con marcador de seguimiento . A continuación se muestra un ejemplo de URL de página de destino sola y con un marcador de seguimiento (en negrita tipo de letra).

URL de página de destino antigua y sencilla:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/

URL de la página de destino con token de seguimiento:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email

Como puedes ver, la URL de la página es la misma en ambos casos, pero en el segundo caso se añaden algunos elementos adicionales al final. Este material adicional es su token de seguimiento, también llamado parámetro UTM. 

Letreros luminosos: ¿qué es y por qué usarlos?

Entonces, ¿cómo le ayuda este “material adicional” a realizar un seguimiento preciso de las cosas?

Cuando un usuario hace clic en una URL con un parámetro UTM agregado al final, esencialmente envía una señal a su herramienta de seguimiento de anuncios de que se hizo clic en la URL. "Fuente = _____" Los bits de marcador de seguimiento pueden proporcionar información sobre dónde hizo clic el usuario en el enlace. exactamente lo mismo "campaña = _____" se puede utilizar para indicarle a su herramienta de seguimiento que el enlace debe fusionarse dentro de la campaña.

Por ejemplo, si desea mostrar el mismo anuncio en varios sitios web y desea saber cuál generó más clics, puede definir dos sitios web diferentes como fuentes en los parámetros UTM de sus enlaces.

Adecuado para Si está ejecutando una campaña de PPC, envíe Email o publicidad en otro sitio web, las URL de seguimiento son ideales para calcular la cantidad de visitas, clientes potenciales y conversiones que ha generado como resultado de su arduo trabajo.

Píxeles de seguimiento

Un píxel de seguimiento es una imagen pequeña, a menudo transparente, de 1 por 1 píxel que se puede colocar en un correo electrónico, un anuncio gráfico o simplemente en una página web. Cuando se carga, envía una señal a su herramienta de seguimiento de que el usuario ha visto la página.

Los píxeles de seguimiento también son capaces de recopilar datos bastante completos sobre la actividad del usuario y la configuración del navegador, pero siempre debe realizar un seguimiento sólo de la información que sea directamente útil para el recorrido del comprador y que proporcione una experiencia mejor y más personalizada para sus usuarios objetivo.

Cuando se utiliza correctamente, el seguimiento de píxeles puede ayudar a optimizar sus anuncios y atraerlos a una audiencia receptiva. Por ejemplo, si publica un anuncio de banner con un píxel de seguimiento, podrá recopilar información sobre cuántas personas simplemente vieron en lugar de hacer clic en su anuncio, lo que le ayudará a determinar si el anuncio realmente tuvo éxito (y valió la pena). corriendo de nuevo).

Para ponerlo en contexto, así es como se ve un píxel de seguimiento grande (no, no es solo una mota de polvo en la pantalla):

Seguimiento de anuncios 1

Adecuado para El seguimiento de píxeles es increíblemente útil para realizar un seguimiento del éxito de sus campañas online en cada etapa de su conversión. Pueden brindarle información sobre cómo los usuarios interactúan con sus anuncios y ayudarlo a optimizar cada paso del recorrido del usuario, desde el contacto inicial hasta la compra final.

Galleta. Seguimiento de anuncios.

Las cookies pueden ayudarle a comprender el comportamiento del usuario en su sitio web durante múltiples sesiones de actividad. Los especialistas en marketing deben obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de utilizar cookies para rastrear su actividad. Cuando se otorga el consentimiento explícito, se pueden utilizar cookies para personalizar la experiencia del usuario.

Desde la perspectiva del seguimiento de anuncios, las cookies son la fuerza impulsora detrás de la mayoría de las campañas de retargeting de anuncios. Las cookies se pueden utilizar para crear un perfil de un usuario basado en la actividad y los hábitos web de alguien, y los anunciantes pueden usar ese perfil para mostrar anuncios adaptados a los intereses del usuario. También pueden recopilar información sobre la configuración, ubicación e idioma preferido de su navegador.

Adecuado para Las cookies son ideales si desea mostrar anuncios a los usuarios en función de su actividad de navegación web o redirigirlos a anuncios de productos en los que han expresado interés. Las cookies también se pueden utilizar para crear una experiencia personalizada para sus usuarios. сайта. sitio web en función de sus interacciones anteriores con usted; por ejemplo, puede crear un correo electrónico de carrito abandonado cuando los usuarios colocan artículos en su carrito y luego abandonan su sitio web.

Ahora que hemos cubierto algunos términos básicos relacionados con la orientación de anuncios, echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona la orientación de anuncios en varias de las plataformas de seguimiento de anuncios más grandes y cómo puede utilizarla para mejorar sus propias campañas publicitarias de manera más efectiva.

Seguimiento de anuncios de DoubleClick

Si alguna vez vio un anuncio de un producto que vio hace varias semanas y lo siguió en Internet, es probable que sea el resultado del seguimiento de anuncios de DoubleClick. DoubleClick, adquirida por Google en 2008, es una plataforma de entrega y administración de anuncios que permite a los especialistas en marketing ejecutar campañas publicitarias en múltiples canales.

Los editores en línea utilizan DoubleClick para alquilar espacios publicitarios en sus sitios, y las agencias y anunciantes utilizan el producto para anunciar en sitios donde público objetivo pierde tiempo.

En 2012, Google cambió el nombre de sus productos DoubleClick a Google Marketing Platform (anteriormente DoubleClick), Google Ads (anteriormente Google AdWords) y Google Ads Manager (anteriormente DoubleClick for Publishers y DoubleClick Ad Exchange).

Google ofrece a los anunciantes varias opciones diferentes de seguimiento de anuncios al crear campañas en la plataforma, la mayoría de las cuales dependen del uso de cookies.

Según Google, “las cookies en sí mismas no contienen información personal. Dependiendo de la configuración del editor y del usuario, la información relacionada con las cookies utilizadas en la publicidad puede agregarse a la cuenta de Google del usuario."

Estas cookies generales pueden recopilar información sobre la hora y fecha en que vio ciertos anuncios, las páginas web específicas en las que se encontraba cuando vio el anuncio y su dirección IP, lo que puede ayudar a determinar dónde se encuentran las cookies.

Aunque las cookies no contienen ninguna información de identificación personal, Google puede combinar la información obtenida a través de las cookies con información de identificación personal asociada con su cuenta de Google (que incluye sus actividades de navegación y búsqueda mientras está conectado a Google, que para la mayoría de nosotros es casi siempre). .

Google utiliza dos tipos principales de cookies:

Las cookies propias son eliminadas (es decir, asignadas a un usuario específico) por el propietario del sitio web que estás visitando. La información recopilada a través de cookies de origen puede ayudar a los editores a comprender mejor su actividad en su sitio y la efectividad de su publicidad.

Las cookies de terceros son eliminadas por el anunciante en el sitio web donde se muestran sus anuncios. Estas cookies envían a los anunciantes información sobre el rendimiento de sus campañas publicitarias en todos los sitios web donde se muestran sus anuncios de DoubleClick. Seguimiento de anuncios.

Más de 11,1 millones de sitios web se anuncian actualmente en la red de Google AdSense. Si visita un sitio web en línea, la información recopilada por la cookie de seguimiento de anuncios de DoubleClick se agregará y compartirá con otros sitios web y anunciantes que utilicen AdSense.

Esta consolidación de la información de las cookies da como resultado un conjunto de datos extremadamente amplio para los anunciantes de Google, ya que pueden rastrear qué anuncios se han mostrado en millones de sitios web diferentes.

Para comenzar a rastrear anuncios con Google, necesitará una cuenta de Google Marketing Platform. Dependiendo del tamaño de su negocio y sus necesidades específicas, elegirá una cuenta empresarial que pueda acomodar grandes campañas publicitarias en múltiples sitios y medios, o una cuenta de pequeña empresa con herramientas de seguimiento de anuncios que sean más específicas y especializadas para las empresas emergentes. crecimiento.

Seguimiento de anuncios de Facebook

El seguimiento de los anuncios de Facebook es importante para evaluar la eficacia de una campaña publicitaria, identificar métricas clave y realizar ajustes para mejorar los resultados. Facebook proporciona una serie de herramientas y funciones para el seguimiento de anuncios. Aquí hay algunos métodos y recomendaciones:

  1. Administrador de anuncios de Facebook:

    • Revisión de Campañas Publicitarias: En el Administrador de anuncios encontrará una descripción general de todas sus campañas publicitarias, incluidas métricas clave como costos, clics, CTR (tasa de clics) y más.
    • Informes avanzados: Utilice informes avanzados para obtener información más detallada sobre el rendimiento de los anuncios. Puede personalizar los informes en función de varios parámetros, incluida la audiencia, el tiempo y más.
  2. Seguimiento de publicidad. Píxel de Facebook:

    • Instalación de píxeles: Inserta Facebook Pixel en tu sitio web. Este la herramienta rastrea la interacción del usuario con su sitio web después de que vieron su anuncio en Facebook. Esto le ayuda a medir las conversiones, optimizar la publicación de anuncios y crear audiencias específicas.
    • Seguimiento de eventos: Utilice Facebook Pixel para realizar un seguimiento de diversos eventos, como vistas de páginas, agregar artículos al carrito, realizar pagos y más. Esto proporcionará una visión más profunda del comportamiento del usuario.
  3. Público objetivo:

    • Análisis de audiencia: Mida el rendimiento de los anuncios para diferentes públicos objetivo. Facebook proporciona herramientas para analizar qué audiencias se están desempeñando mejor y dónde se pueden realizar ajustes.
  4. Seguimiento de publicidad. Prueba AB:

    • Creando pruebas: Utilice las pruebas AB para comparar diferentes variaciones de anuncios, textos, imágenes y otros elementos. Esto ayudará a determinar qué elementos conducen a un mejor rendimiento.
    • Evaluación de Resultados: Supervise los resultados de las pruebas AB y tome decisiones basadas en datos sobre qué cambios en los anuncios funcionaron mejor.
  5. Instalación de Google Analytics:

    • Integración con Google Analytics: Si tienes un sitio web, instala Google Analytics e intégralo con tus campañas publicitarias de Facebook. Esto proporcionará datos analíticos más completos sobre el comportamiento del usuario.
  6. Monitoreo de comentarios:

    • Comentarios y reacciones: Supervise los comentarios y reacciones a sus anuncios de Facebook. Esto le permitirá comprender cómo los usuarios perciben su contenido y si participan en una conversación.
  7. Seguimiento de publicidad. Informes programados:

    • Configuración de informes periódicos: Crea informes periódicos sobre el rendimiento de tus campañas publicitarias. Esto le ayudará a organizar sus datos y realizar un seguimiento de sus resultados a lo largo del tiempo.

El seguimiento de los anuncios de Facebook requiere un enfoque sistemático y el uso de herramientas de recopilación de datos disponibles. El seguimiento y análisis periódicos de los resultados le ayudarán a optimizar sus campañas y lograr mejores indicadores de rendimiento.

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