Քոուչինգը հաճախորդին (քոուչին) ուղեկցելու և աջակցելու գործընթացն է՝ իր անձնական կամ մասնագիտական նպատակներին հասնելու համար: Քոուչինգը հիմնված է այն համոզմունքի վրա, որ յուրաքանչյուր մարդ ունի ներքին ռեսուրսներ և ներուժ ինքնազարգացման և ինքնաիրացման համար: Քոուչինգն օգնում է հաճախորդին սահմանել իրենց նպատակները, մշակել գործողությունների ծրագիր և հաղթահարել ցանկալի արդյունքների հասնելու խոչընդոտները:
Մարզիչը աշխատում է որպես գործընկեր և աջակցում է հաճախորդին՝ հարցեր տալով, օգնելով բացահայտել նրա կարիքները, արժեքներն ու առաջնահերթությունները և զարգացնելով իր գիտակցությունն ու պատասխանատվությունը իր գործողությունների համար: Քոուչը պատրաստի լուծումներ կամ խորհուրդներ չի տալիս, այլ հաճախորդին խթանում է ինքնավերլուծության և սեփական լուծումների որոնմանը։
Քոուչինգը կարող է օգտագործվել կյանքի տարբեր ոլորտներում, ներառյալ անձնական զարգացումը, կարիերան, ժամանակի կառավարում, բիզնես, հարաբերություններ, առողջություն և շատ ուրիշներ: Այն կարող է իրականացվել անհատապես կամ խմբային ձևաչափով, առցանց կամ օֆլայն:
Քոուչինգը հաճախորդին (քոուչին) ուղեկցելու և աջակցելու գործընթացն է՝ իր անձնական կամ մասնագիտական նպատակներին հասնելու համար: Այն հիմնված է այն համոզմունքի վրա, որ յուրաքանչյուր մարդ ունի ինքնազարգացման և ինքնիրացման ներքին ռեսուրսներ և ներուժ: Քոուչինգն օգնում է հաճախորդներին բացահայտել իրենց նպատակները, մշակել գործողությունների ծրագիր և հաղթահարել ցանկալի արդյունքների հասնելու խոչընդոտները:
Քոուչը աշխատում է որպես գործընկեր և աջակցում է հաճախորդին՝ հարցեր տալով, օգնելով բացահայտել նրանց կարիքները, արժեքներն ու առաջնահերթությունները և զարգացնելով նրանց իրազեկությունն ու պատասխանատվությունը իրենց գործողությունների համար: Քոուչը պատրաստի լուծումներ կամ խորհուրդներ չի տալիս, այլ հաճախորդին խթանում է ինքնավերլուծության և սեփական լուծումների որոնմանը։
Քոուչինգը կարող է օգտագործվել կյանքի տարբեր ոլորտներում՝ ներառյալ անձնական զարգացումը, կարիերան, ժամանակի կառավարումը, բիզնեսը, հարաբերությունները, առողջությունը և շատ ավելին: Քոուչինգը կարող է իրականացվել անհատապես կամ խմբային պայմաններում՝ առցանց կամ անցանց:
Կարևոր է նշել, որ քոուչինգը տարբերվում է խորհրդատվությունից կամ մենթորությունից: Քոուչինգում ուշադրություն է դարձվում հաճախորդին ինքնուրույն լուծումներ գտնելու և իր ներուժը զարգացնելուն օգնելու գործընթացին, մինչդեռ խորհրդատվության և մենթորության ժամանակ փորձագետը տալիս է պատրաստի լուծումներ և ուղղորդում: