Gestione è il processo di pianificazione, organizzazione, coordinamento, direzione e controllo delle risorse (comprese persone, finanze, tempo e tecnologia) per raggiungere scopi e obiettivi specifici all'interno di un'organizzazione. La gestione è parte integrante del funzionamento efficace di qualsiasi organizzazione, sia essa un'azienda, un ente governativo, un'organizzazione o un progetto senza scopo di lucro.
Gli aspetti chiave della descrizione della gestione includono:
- Pianificazione: Una gestione efficace inizia con la definizione degli obiettivi e lo sviluppo di un piano strategico per raggiungerli. I piani possono includere passaggi, risorse e intervalli di tempo specifici.
- organizzazione: Questo aspetto della gestione prevede la distribuzione di compiti, risorse e responsabilità tra i membri del team o i dipartimenti di un'organizzazione. Un’organizzazione efficace fornisce struttura e ordine all’interno dei processi.
- Coordinazione: Il management ha la responsabilità di garantire che diversi membri del team o dipartimenti lavorino insieme per raggiungere obiettivi comuni. Ciò include la collaborazione e la sincronizzazione degli sforzi.
- Manuale: La gestione implica dirigere e motivare il personale in modo che sia in grado di implementare i compiti e sforzarsi di raggiungere gli obiettivi. I leader efficaci sono in grado di ispirare e guidare gli altri.
- онтроль: La gestione comprende anche il monitoraggio e il controllo dell'esecuzione dei compiti e dei processi da garantire rispetto degli standard e degli obiettivi stabiliti. Ciò consente al management di rispondere ai cambiamenti e intraprendere azioni correttive.
- Prendere decisioni: I manager si trovano spesso a dover prendere decisioni strategiche e tattiche che possono influenzare il successo dell’organizzazione. Il processo decisionale prevede l’analisi delle informazioni, la valutazione delle alternative e la selezione dell’opzione migliore.
- Crescita professionale del personale: Una gestione efficace include la preoccupazione per lo sviluppo e la formazione del personale in modo che possa svolgere meglio le proprie responsabilità e contribuire agli obiettivi generali dell’organizzazione.
- Adattamento al cambiamento: La gestione include anche la flessibilità e la capacità di adattarsi alle mutevoli condizioni e alle tendenze del mercato.
- Abilità sociali: I manager devono avere buone capacità di comunicazione, lavoro di squadra e capacità di risoluzione dei conflitti.
- Etica: I manager devono mantenersi alti