Il turnover dei dipendenti è il tasso con cui i dipendenti lasciano un'organizzazione. Un elevato turnover dei dipendenti può essere un problema costoso per un’azienda. Quando i dipendenti se ne vanno, le aziende devono spendere soldi per assumere e formare nuovi dipendenti. Inoltre, il turnover dei dipendenti può portare a un morale basso tra i dipendenti rimanenti.

Esistono diversi motivi per cui i dipendenti possono decidere di lasciare un'organizzazione. I dipendenti possono andarsene perché insoddisfatti del proprio lavoro, non sentono che l'organizzazione li apprezzaoppure hanno ricevuto un'offerta migliore da un'altra società. Il turnover dei dipendenti può anche essere causato da fattori fuori dal controllo dell'organizzazione, come cambiamenti nell'economia o obblighi familiari.

Definizione

Il turnover dei dipendenti è la percentuale di dipendenti che lasciano un'organizzazione entro un determinato periodo di tempo. Il turnover del personale può essere volontario, quando i dipendenti lasciano l'organizzazione di loro spontanea volontà, o forzato, quando i dipendenti vengono licenziati dall'organizzazione.

Un elevato turnover dei dipendenti implica un minore coinvolgimento dei dipendenti e una minore stabilità all’interno dell’organizzazione e può essere costoso in entrambi i casi punti di vista tempo ma anche denaro. I tassi di turnover dei dipendenti possono variare a seconda del settore, con alcuni settori che hanno tassi di turnover medi più elevati rispetto ad altri. Il tasso di fidelizzazione dei dipendenti è l’opposto del turnover dei dipendenti e si riferisce alla percentuale di dipendenti che rimangono con un’organizzazione per un certo periodo.

Senso. Rotazione del personale.

Il tasso di turnover dei dipendenti è il tasso con cui i dipendenti lasciano un'organizzazione. Questo numero può essere espresso come percentuale del numero totale forza lavoro o nel numero dei dipendenti. Il tasso di turnover viene solitamente calcolato su base mensile o annuale. Questa è una metrica importante per le aziende in quanto può aiutarle a identificare tendenze e aree di miglioramento.

Le statistiche sul turnover dei dipendenti possono essere suddivise per settore, dimensione dell’azienda o altri fattori. Ad esempio, i settori dell’istruzione e della sanità presentano tassi di turnover più elevati rispetto ad altri settori. Il costo del turnover può essere significativo poiché le aziende devono spendere soldi per opportunità di reclutamento, formazione e sviluppo per i nuovi dipendenti.
I tassi di fidelizzazione dei dipendenti aumentano quando i tassi medi di turnover dei dipendenti sono bassi.

Come calcolare il turnover del personale?

Formula per il calcolo del turnover del personale:

Turnover dei dipendenti = (Numero di dipendenti in uscita ÷ Numero medio di dipendenti) × 100

Ad esempio, se 10 dipendenti lasciano un'organizzazione che conta in media 100 dipendenti, il tasso di turnover sarebbe del 10%.

Tassi medi di turnover del personale

Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti ha riferito che il tasso medio di turnover dei dipendenti nel 2021 è stato del 47,2%. Questo numero è una combinazione di dipendenti che hanno lasciato volontariamente, sono stati licenziati, pensionati e licenziati.

Turnover sano del personale

Qual è il turnover sano dei dipendenti? Questa è una domanda difficile a cui rispondere poiché varia da settore a settore.

In alcuni settori, un turnover elevato può essere considerato normale, mentre in altri può essere motivo di preoccupazione. In generale, un tasso di turnover inferiore al 10% è considerato salutare. Tuttavia, dovresti sempre confrontare il tasso di turnover della tua organizzazione con quello di altri nel tuo settore per capire meglio cosa è considerato normale.

Motivi del turnover del personale

Esistono diversi motivi per cui i dipendenti possono decidere di lasciare un'organizzazione. I dipendenti possono andarsene perché insoddisfatti del proprio lavoro, non si sentono apprezzati dall’organizzazione o hanno ricevuto un’offerta migliore da un’altra azienda. Il turnover dei dipendenti può anche essere causato da fattori fuori dal controllo dell'organizzazione, come cambiamenti nell'economia o obblighi familiari.

Diamo un'occhiata ad alcuni motivi comuni per il turnover dei dipendenti.

1. Insoddisfazione lavorativa

I dipendenti possono essere insoddisfatti del proprio lavoro per diversi motivi. Potrebbero sentirsi sottopagati, non graditi dai colleghi o annoiati dal proprio lavoro. I dipendenti insoddisfatti hanno maggiori probabilità di cercare un nuovo lavoro, il che può portare al turnover.

2. Mancanza di riconoscimento. Rotazione del personale.

I dipendenti hanno bisogno di sentirsi valorizzati per essere motivati ​​a svolgere al meglio il proprio lavoro. Quando i dipendenti non si sentono apprezzati dalla propria organizzazione, potrebbero iniziare a cercare nuovi posti di lavoro.

3. Scarso equilibrio tra lavoro e vita privata.

I dipendenti che hanno uno scarso equilibrio tra lavoro e vita privata hanno maggiori probabilità di lasciare l’organizzazione. Un buon equilibrio tra lavoro e vita privata è importante per molti dipendenti e, quando non esiste, iniziano a cercare un nuovo lavoro.

4. Cambiamenti nell'economia

I cambiamenti nell’economia possono portare al turnover dei dipendenti. Ad esempio, quando la disoccupazione è elevata, i dipendenti possono lasciare il lavoro attuale e cercarne uno nuovo.

5. Obblighi familiari. Rotazione del personale.

Gli obblighi familiari, come la nascita di un figlio o la cura di un genitore anziano, possono portare al turnover. I dipendenti potrebbero essere costretti a lasciare il lavoro per prendersi cura delle proprie famiglie.

Turnover volontario e forzato

Il turnover dei dipendenti può essere volontario o forzato.

Il turnover volontario avviene quando un dipendente decide di lasciare un'organizzazione, mentre il turnover involontario avviene quando un'organizzazione licenzia un dipendente.

Il tipo più comune di turnover è il turnover volontario, che si riferisce ai dipendenti che si dimettono, vanno in pensione o si dimettono. Il turnover involontario è meno comune e di solito si verifica quando un'organizzazione sta attraversando un processo di ridimensionamento o ristrutturazione.

Il tasso di turnover può essere influenzato sia dal turnover volontario che da quello involontario. Ad esempio, se il turnover dei dipendenti è elevato a causa delle partenze dei dipendenti, l’organizzazione potrebbe dover cercare modi per aumentare la soddisfazione lavorativa. D’altra parte, se il turnover dei dipendenti è elevato a causa dei licenziamenti, l’organizzazione potrebbe dover cercare modi per ridurre i costi.

Prezzo. Rotazione del personale.

Il turnover dei dipendenti può essere costoso per le organizzazioni. I costi includono il costo del reclutamento e della formazione di nuovi dipendenti, nonché la perdita di produttività dovuta a posizioni vacanti.

Le organizzazioni possono utilizzare vari metodi per calcolo dei costi rotazione del personale. Un metodo è calcolare il costo per assunzione. Questo numero viene calcolato dividendo il costo totale di reclutamento e formazione di un nuovo dipendente per il numero di dipendenti assunti.

Un altro metodo consiste nel calcolare il costo della perdita di produttività. Questo numero viene calcolato moltiplicando lo stipendio medio dei dipendenti per il numero di posti vacanti.
Il costo del turnover dei dipendenti può essere significativo e le organizzazioni devono essere consapevoli di questi costi. Capire il costo, le organizzazioni possono adottare misure per ridurlo.

Esistono diversi modi ridurre i costi sul turnover del personale. Le organizzazioni possono concentrarsi sulla fidelizzazione dei dipendenti, che include strategie per mantenere i dipendenti felici e coinvolti nel loro lavoro. Possono anche concentrarsi sul reclutamento, che include Strategie per attrarre e assumere i migliori dipendenti. Infine, possono concentrarsi sulla formazione, che comprende strategie per formare i dipendenti in modo che siano meglio preparati a svolgere il proprio lavoro.

Come ridurre il turnover del personale?

Il turnover dei dipendenti può essere un problema costoso per un’azienda. Per ridurre il turnover dei dipendenti, le aziende dovrebbero concentrarsi sulla creazione di un ambiente di lavoro positivo e investire nello sviluppo dei dipendenti.

Creare un ambiente di lavoro positivo significa assicurarsi che i dipendenti si sentano apprezzati e valorizzati. Implica anche fornire ai dipendenti le risorse di cui hanno bisogno per svolgere bene il proprio lavoro. D’altro canto, lo sviluppo dei dipendenti implica fornire ai dipendenti opportunità di formazione e crescita professionale.

Alcuni dei modi in cui le aziende possono provare a ridurre il turnover dei dipendenti sono:

1. Offrire ai dipendenti un'opzione remota o ibrida

Offrire ai dipendenti la possibilità di lavorare in remoto o in modo ibrido può aiutare. I dipendenti che possono lavorare da casa o hanno orari flessibili hanno maggiori probabilità di essere soddisfatti del proprio lavoro e meno probabilità di licenziarsi.

2. Dai priorità al benessere dei tuoi dipendenti. Rotazione del personale.

Un altro modo per ridurre è dare priorità al benessere dei dipendenti. Ciò include fornire loro le risorse per rimanere sani, felici e impegnati nel loro lavoro. Ad esempio, i programmi di benessere dei dipendenti possono aiutare i dipendenti a mantenere la propria salute e il proprio benessere.

3. Promuovere il senso di appartenenza

Anche garantire che i dipendenti si sentano parte del posto di lavoro può aiutare a ridurre il turnover. Ciò include la creazione di una cultura inclusiva in cui i dipendenti sentano di poter essere se stessi.

4. Utilizzo della fedeltà netta per misurare la soddisfazione dei dipendenti.

Un modo per misurare la soddisfazione dei dipendenti è utilizzare il Net Promoter Score (NPS). Questa metrica misura la probabilità che i dipendenti consiglino la propria azienda ad altri. Un NPS elevato indica che i dipendenti sono soddisfatti del proprio lavoro e hanno meno probabilità di andarsene.

5. Offrire salari e benefit competitivi. Rotazione del personale.

Un altro modo per ridurre è offrire salari e benefici competitivi. Ciò include l'offerta di stipendi paragonabili ad altre aziende del tuo settore. Ciò include anche l’offerta di piani di stock option per i dipendenti (ESOP) e altri tipi di remunerazione azionaria.

6. Fornire opportunità di sviluppo professionale

Investimenti nello sviluppo dei dipendenti può anche contribuire a ridurre il turnover dei dipendenti. Ciò include fornire ai dipendenti opportunità di apprendere nuove competenze e avanzare nella propria carriera. I programmi di sviluppo dei dipendenti possono aiutare i dipendenti a sentirsi come se stessero facendo progressi. scala di carriera e hanno meno probabilità di andarsene.

7. Sii attento e strategico quando assumi nuovi candidati. Rotazione del personale.

Quando si assumono nuovi candidati, è importante essere attenti e strategici. Ciò include la ricerca di candidati che si adattino bene alla tua cultura aziendale. Ciò include anche essere chiari riguardo alle tue aspettative per il ruolo.

8. Sviluppare una cultura inclusiva per i team distribuiti

Se hai un team distribuito, è importante sviluppare una cultura inclusiva. Ciò include assicurarsi che tutti si sentano necessari e apprezzati. Ciò include anche la fornitura di risorse per consentire ai dipendenti di rimanere in contatto tra loro.

9. Programmi di fidelizzazione dei dipendenti. Rotazione del personale.

I programmi di fidelizzazione dei dipendenti sono un altro modo per ridurre il turnover dei dipendenti. Questi programmi sono progettati per mantenere i dipendenti felici e coinvolti nel loro lavoro. I programmi di fidelizzazione dei dipendenti possono includere programmi come dipendente del mese, bonus per referral e premi basati sulla permanenza in carica.

10. Programmi di assistenza ai dipendenti

I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) sono un altro modo per ridurre il turnover dei dipendenti. Questi programmi forniscono ai dipendenti risorse per aiutarli a risolvere problemi personali e professionali. I programmi di assistenza ai dipendenti possono aiutare i dipendenti a sentirsi come se l’azienda si prendesse cura di loro e fosse impegnata nel loro benessere.

conclusione

Il turnover dei dipendenti può essere un problema costoso per un’azienda. Per ridurre il , le aziende dovrebbero concentrarsi sulla creazione di un ambiente di lavoro positivo e investire nello sviluppo dei dipendenti.

Programmi di fidelizzazione dei dipendenti, opportunità di sviluppo professionale, retribuzioni e benefit competitivi possono contribuire a ridurre il turnover dei dipendenti. Adottando queste misure, le aziende possono creare un ambiente di lavoro positivo di cui i dipendenti sono entusiasti di far parte.

I tassi di turnover dei dipendenti sono un parametro chiave che le aziende dovrebbero monitorare. Un elevato turnover dei dipendenti può indicare che qualcosa non va all’interno dell’azienda, che si tratti delle condizioni di lavoro, della retribuzione o della cultura aziendale.

Monitorando il tasso di turnover dei dipendenti, puoi identificare tempestivamente i problemi e agire per correggerli, aumentando le possibilità di ottenere buoni tassi di fidelizzazione dei dipendenti.