Индивидуальность бренда — это уникальные характеристики и особенности, которые отличают его от других брендов и позволяют ему выделиться на рынке. Индивидуальность бренда может включать в себя такие элементы, как логотип, слоган, цветовую схему, узнаваемый стиль, уникальный голос бренда и т.д.
Бренды похожи на людей. Нам они нравятся, когда они доступны; мы держимся подальше от них, когда они не кажутся искренними. Они могут взломать нас и так же легко заставить нас плакать. Кажется, что некоторые бренды созданы специально для нас, а в редких случаях они даже заставляют нас чувствовать себя признанными и любимыми.
Другими словами, бренды могут оказывать эмоциональное воздействие, а успешные бренды обычно доставляют своим клиентам положительный опыт. Но как они передают этот положительный опыт? Как они вообще определяют, что это такое?
Ответ: через индивидуальность бренда.
Индивидуальность бренда — одна из центральных частей идентичности бренда , и это один из многих инструментов, имеющихся в вашем распоряжении, чтобы сформировать восприятие вашего бизнеса общественностью.
Что такое индивидуальность бренда?
Индивидуальность вашего бренда — это человеческий компонент вашего бренда. Он состоит из эмоциональных черт и поведения, которые остаются неизменными во времени. Если идентичность вашего бренда — это общее послание вашего бренда, то индивидуальность вашего бренда — это эмоциональные способы, с помощью которых это сообщение передается.
Воплощение индивидуальности вашего бренда — один из наиболее важных аспектов брендинга , потому что он позволяет вашим клиентам помнить, кто вы, и формировать позитивные отношения с вашим брендом. Подумайте об этом: обычно самые запоминающиеся люди — это те, чья личность выделяется, и бренды не являются исключением из этого правила.
Однако бренд с множеством личностей похож на друга, который сегодня ведет себя дружелюбно и доброжелательно, а на следующий — цинично и грубо. (И если вы смотрели фильм « Сплит» , вы уже знаете, что нельзя прикасаться к нему десятифутовым шестом.) Вы никогда не знаете, какую реакцию вы получите, и в результате, вероятно, нет. будет так быстро позвонить им.
Точно так же ваша аудитория хочет знать, какого поведения ожидать от вашего бренда. Если они не могут рассчитывать на то, что вы смешны или честны, или что-то еще, что отличает ваш бренд от других, они вообще не будут на вас полагаться. Из-за этого важно точно понимать, что составляет индивидуальность вашего бренда, и затем поддерживать его последовательность! Индивидуальность бренда Это подводит нас к следующему вопросу: как выглядит личность бренда?
Типы личностей бренда
Большинство личностей брендов можно отнести к пяти широким категориям, или «измерениям», как они были введены социальным психологом Дженнифер Аакер (и с тех пор стали отраслевым стандартом). Каждое измерение имеет свои личные качества и сильные стороны:
Компетентность
Надежный, успешный, умный. Клиентов привлекают такие бренды, потому что они верят, что выполнят свою работу. Подумайте о таких брендах, как Microsoft или Volkswagen.
Прочность. Индивидуальность бренда
Прочность и индивидуальность бренда — это два взаимосвязанных аспекта, которые помогают компании создать успешный бренд на рынке.
Прочность бренда означает, что он способен выдерживать испытания временем и оставаться актуальным и узнаваемым на протяжении многих лет. Прочный бренд имеет высокую степень узнаваемости и доверия со стороны потребителей и ассоциируется с определенными характеристиками и качествами, которые делают его уникальным и привлекательным.
Эти бренды заставляют клиентов чувствовать себя сильными и напоминают им о природе. Подумайте о таких брендах, как Woodland и Harley Davidson.
Изысканность
Изысканность и индивидуальность бренда — это два аспекта, которые могут помочь компании создать успешный бренд на рынке.
Это степень элегантности, роскоши и престижности, которую он передает. Бренд, который ассоциируется с изысканностью, может привлечь клиентов, которые ценят качество и стиль. Это может помочь компании выделиться на рынке и привлечь новых клиентов, которые готовы заплатить за продукты или услуги высокого качества.
Обычно требуется время, чтобы проявить изысканность как бренд, но как только они добиваются этого, эти бренды становятся уравновешенными, отполированными и заставляют своих клиентов чувствовать себя стильными и элегантными. Подумайте о таких брендах, как Tiffany или Armani. Индивидуальность бренда
Возбуждение
Возбуждение и индивидуальность бренда — это два аспекта, которые могут помочь компании создать успешный бренд на рынке.
Означает создание положительных эмоций и чувств у потребителей при контакте с брендом. Бренд, который ассоциируется с возбуждением, может привлечь клиентов, которые ищут новые и захватывающие впечатления. Это может помочь компании выделиться на рынке и привлечь новых клиентов, которые готовы попробовать что-то новое и интересное.
Может быть, они раздвигают границы, но в игровой форме. Эти бренды, как Mountain Dew или Virgin Atlantic, умеют создавать много шумихи и возбуждать ажиотаж среди своей аудитории.
Искренность
Искренность и индивидуальность бренда — это два аспекта, которые могут помочь компании создать успешный бренд на рынке.
Это степень честности и прямоты, с которой он общается с клиентами и предоставляет свои продукты или услуги. Бренд, который ассоциируется с искренностью, может привлечь клиентов, которые ценят прозрачность и доверие. Это может помочь компании установить долгосрочные отношения с клиентами и повысить лояльность к бренду.
Покупатели любят такие бренды, потому что они правдоподобны и заслуживают доверия. Эти бренды сдерживают свои обещания и оправдывают ожидания. Подумайте о таких брендах, как Cadbury или Hallmark.
Создание. Индивидуальность бренда
Пытаясь понять, какое место занимает ваш бренд во всем этом, вы в основном должны спросить себя: с кем мои клиенты хотели бы пообщаться? С этого момента вы должны представлять свой бренд как человека. Как это выглядит? Как оно должно звучать, когда говорит? Эти характеристики подпитывают эмоциональные и ассоциативные качества вашего бренда, с которыми будут связаны ваши клиенты.
И ответы на эти вопросы также помогут определить тип брендинга, который вы выберете позже. Возможно, вашему бренду уже присущи некоторые человеческие характеристики, будь то глупые праздничные мемы, которые вы публикуете на Facebook, или серьезный, но информативный информационный бюллетень, который вы рассылаете подписчикам раз в месяц.
Однако уже существующие черты вашего бренда должны способствовать тому же эмоциональному посланию, а не противоречить друг другу. И помните, индивидуальность бренда эффективна только в том случае, если она находит отклик у вашей целевой аудитории . Вы уже должны знать, кто ваша целевая аудитория, каковы их болевые точки и как они общаются. Имея все это в виду, пришло время создать личность, в которую влюбится ваша аудитория! Индивидуальность бренда
Шаг 1. Рассмотрите конкуренцию.
Как бы важно ни было, чтобы индивидуальность вашего бренда отражала его послание, вы также хотите выделяться среди конкурентов. Например, если все ваши конкуренты излучают изысканность, возможно, вы захотите пойти другим путем и сосредоточиться на искренности. Это хороший способ занять уникальную позицию на рынке и выделить свой бренд среди других.
Шаг 2: Запишите прилагательные на бумаге. Индивидуальность бренда
Опишите свой бренд одним словом — а потом сделайте это снова. И снова. И снова. Заполните страницу прилагательными, которые рисуют картину вашего бренда, и выберите три описания, которые лучше всего соответствуют вашей торговой марке.
Шаг 3: Нарисуйте персонажа.
Какой человек воплощает в себе приведенные выше прилагательные? Нарисуйте их.
Независимо от того, являетесь ли вы следующим Пикассо или никогда в жизни не держали в руках карандаш, это упражнение стоит попробовать. Даже если у вас на странице появится куча мысленных пузырей и ничего больше, вы все равно получите представление о том, как должен «выглядеть» ваш бренд. А позже вы обнаружите, что похожее визуальное ощущение просачивается в ваш логотип, цветовые комбинации и типографику бренда. Индивидуальность бренда
Шаг 4. Поговорите со своим брендом.
Да, вы прочитали это правильно. Теперь, когда вы узнали, какие черты определяют ваш бренд, лучший способ определить голос вашего бренда — это поговорить с ним! Задайте вопрос своему бренду; как бы он тебе ответил? Это:
- Остроумный?
- Обнадеживающе?
- Познавательный?
- Серьезный?
- Упрощенно?
- Футуристический?
- Родственный?
Список возможностей длинный, но его стоит изучить. Как только вы выясните, что такое голос вашего бренда, вы будете использовать лингвистический стиль во всем, что вы делаете, от контента, который вы создаете, до того, как вы отвечаете на часто задаваемые вопросы клиентов. Голос вашего бренда — один из ключевых способов донесения всего вашего сообщения бренда до аудитории, поэтому не торопитесь, чтобы понять это правильно!
Шаг 5: Будьте последовательны. Индивидуальность бренда
Как только вы поймете, в чем заключается ваша уникальная индивидуальность бренда, сделайте это. То, как ваш бренд ведет себя с этого момента, должно соответствовать чертам, которые его определяют — если вы забавный и практичный, распространяйте юмор в своих кампаниях; если вы блестящий и элитный, не шутите о себе. Конечно, если что-то не находит отклика у вашей аудитории, не беспокойтесь о настройке своей личности, чтобы она больше соответствовала их желаниям. (А в худшем случае вы всегда можете провести ребрендинг !)
К тебе
Как только вы сможете идентифицировать индивидуальность вашего бренда с помощью буквы «Т», вы намного приблизитесь к объединению идентичности вашего бренда. Эти черты, которые вы хотите, чтобы ваш бренд выделял, помогут проинформировать, какие типы шрифтов и цветовые комбинации вы позже будете использовать в дизайне своего бренда. Когда вы почувствуете, что готовы сделать следующий шаг, читайте дальше, чтобы узнать, как создать стратегию бренда, которая поможет поставить ваш бренд на карту!
Оставить комментарий