Il-kitba tan-negozju hija komunikazzjoni effettiva tan-negozju, huwa importanti li kull impjegat ikollu ħiliet tajbin fil-kitba tan-negozju.
Kull impjegat jeħtieġ li jibgħat emails, jiżviluppa proposti tan-negozju, u jikteb rapporti tan-negozju minn żmien għal żmien. Għalhekk, ħiliet tajba tal-kitba tan-negozju huma kruċjali flimkien ma 'ħiliet ta' komunikazzjoni tajba.
Il-ħiliet tal-komunikazzjoni bil-miktub jistgħu wkoll jagħmlu differenza kbira meta japplikaw għal impjiegi. Għal xi wħud, dan jista 'jkun l-aħħar pass fil-validazzjoni tax-xogħol tagħhom.
Ħiliet tal-kitba tan-negozju
Kemm jekk qed toħloq dokument tan-negozju jew tikteb nota sempliċi, ħiliet tajbin ittri tan-negozju jistgħu jmorru 'l bogħod. Huwa aktar minn sempliċi struttura tajba tas-sentenza, ton professjonali, u grammatika xierqa.
Hawn taħt hawn xi ħiliet importanti tal-kitba tan-negozju li għandek taħdem fuqhom.
1. Lingwa sempliċi
L-ewwel regola biex issir kittieb tan-negozju kbir hija li titgħallem dejjem tuża lingwaġġ sempliċi. Kitba tajba normalment ma tinkludix ton ta 'kliem ikkumplikat.
Il-ħolqien ta' kontenut faċli biex jinqara huwa li jagħmilha faċli biex jinftiehem.
Biex tagħmel dan, tista 'tuża kliem qasir magħruf komunement. Jekk ma jkunx hemm kelma iqsar għal kelma kumplessa, uża frażi qasira biex tiddeskriviha.
Barra minn hekk, tista 'tiffoka fuq tevita l-aġġettivi u tipprova tuża l-vuċi attiva.
Il-kitba effettiva hija meta tista’ tikkomunika faċilment u tesprimi l-messaġġ tiegħek malajr u b’mod effettiv. perspettiva.
Għalhekk, għandek tipprova tevita wkoll verbi moħbija. Fi kliem ieħor, li tagħmel l-email tiegħek aktar personalizzata awtomatikament issolvi din il-problema.
Pereżempju, minflok tgħid, “Nixtiequ nagħtu daqqa t’id,” tistaʼ tgħid, “Nixtiequ ngħinuk.”
Dan tal-aħħar mhux biss huwa iqsar u aktar dirett, iżda jidher ukoll aktar faċli.
L-użu ta' lingwaġġ dirett u ċar bħal dan huwa aktar effiċjenti, mgħaġġel u effettiv. Jekk il-qarrej tiegħek huwiex differenti impjegat jew klijent, huwa dejjem aħjar li tissimplifika t-test għall-udjenza tiegħek.
2. Il-ħila li tiddistingwi l-opinjoni mill-fatti
Il-kittieba tan-negozju għandhom jieħdu prekawzjonijiet żejda matul il-proċess tal-kitba għax il-biċċa l-kbira tal-kitba tan-negozju teskludi l-opinjonijiet personali.
Għalkemm m'int qed tikteb l-ebda karta akkademika hawn, xorta trid tiżgura li l-fatti huma ċari.
Sadanittant, id-dokumenti tan-negozju għandhom ikunu ħielsa minn opinjonijiet personali. L-unika żieda raġonevoli għall-opinjoni personali hija meta tagħmel rakkomandazzjonijiet.
Fil-każijiet l-oħra kollha, huwa aħjar li ma żżidx opinjonijiet. Madankollu, f'xi każijiet rari jista' jkollok bżonn tagħti l-opinjoni tiegħek.
F'każijiet bħal dawn, għandek tkun taf id-differenza bejn li tesprimi opinjoni oġġettiva u opinjoni personali.
Fi kwalunkwe każ, il-kittieba tan-negozju għandhom ikunu kapaċi jiddistingwu l-opinjonijiet mill-fatti.
Huwa estremament importanti li jinżamm dan biex jiġi evitat nuqqas ta 'ftehim. Kemm jekk il-qarrejja tiegħek huma partijiet interessati interni jew esterni, kun żgur li l-kitba tiegħek hija ħielsa minn ambigwità.
Barra minn hekk, jekk tesprimi l-opinjoni tiegħek dwar xi ħaġa, kun żgur li tagħmilha ċara li din hija l-opinjoni tiegħek.
3. Ittra tan-negozju. Konċiżjoni u qosor
Irrispettivament mill-istil tal-kitba tiegħek, trid titgħallem tkun konċiż. Kwalunkwe ittra kummerċjali għandha tkun qasira u fil-punt.
L-użu ta 'lingwaġġ konċiż huwa bażikament dwar it-tneħħija ta' kwalunkwe kliem u frażijiet mhux meħtieġa li ma jaqdux għan dirett.
Per eżempju, meta tikteb email tista’ tikteb, “Qed nibgħat din l-email biex inkun taf li trid tissottometti x-xogħol tiegħek sa nhar it-Tnejn.”
L-ewwel parti ta' din is-sentenza m'għandhiex għalfejn tkun hawn, peress li huwa ovvju li qed tibgħat email.
Minflok, għandek tikteb: “Għandek bżonn iddawwar ix-xogħol tiegħek sa nhar it-Tnejn.”
Madankollu, dan huwa eżempju estremament sempliċi. Il-konċiżjoni u l-qosor huma ta’ importanza kbira meta tikteb dokumenti bħal rapporti tan-negozju.
Dan għaliex il-biċċa l-kbira tal-qarrejja tiegħek mhux se jkollhom ħin biex jgħaddu minn bosta paġni jew paragrafi.
Regola ġenerali tajba hija li tagħmel l-informazzjoni aċċessibbli faċilment.
Barra minn hekk, hawn ftit affarijiet li tista’ tagħmel:
- Dejjem iffoka fuq fatti u informazzjoni.
- Żomm mas-suġġett
- Uża tliet kelmiet jew inqas f'kull paragrafu sakemm ma tkunx qed tispjega xi ħaġa.
- Uża kliem qasir u żomm l-istess għażla ta’ kelma tul
- Evita avverbji u aġġettivi bla bżonn
- Evita kull ambigwità u dejjem tistinka għaċ-ċarezza.
Żomm is-sentenzi tiegħek qosra u pprova ddaħħal l-aktar informazzjoni importanti fil-bidu jew fl-ewwel paragrafu.
Jekk hemm sentenza skomda, aqsamha f'diversi u ssalva l-partijiet rilevanti.
4. Ittra tan-negozju. Żomm l-għan
Huwa kritiku li jiġi żgurat li kull forma ta 'komunikazzjoni kummerċjali sservi skop ċar.
Għandek tiffoka fuq li tiżgura li l-ittra tan-negozju tiegħek tiddefinixxi b'mod ċar l-iskop tagħha. Huwa wkoll aħjar li jinżamm għan wieħed għal kull dokument.
Pereżempju, jekk qed tibgħat avviż mal-kumpanija kollha lill-impjegati, kun żgur li tagħmilha ċara mill-bidu.
Ħafna nies jistgħu ma jgħaddux mill-komunikazzjonijiet kollha tan-negozju tagħhom, speċjalment jekk jidhru formuli u ripetittivi.
Għalhekk, tista 'tevita dan billi tiżgura li d-dokumenti kollha jikkomunikaw l-iskop minnufih.
Huwa għalhekk li ħafna mill-artikoli jibdew bi spjegazzjoni ta’ dak li se jiġi diskuss.
Aktar importanti minn hekk, m'għandekx tiddevja minn dan l-għan waqt li taħdem fuq id-dokument. Uża dokumenti oħra jekk hemm xi ħaġa dwar xiex titkellem.
Il-messaġġ tiegħek għandu jindirizza idea ewlenija waħda biss kull darba. Allura evita ħsieb imbarazz u pprattika messaġġi b'għan wieħed.
5. Kun af min hi l-udjenza tiegħek
Filwaqt li dan jista 'jidher ovvju, xorta hija ħila importanti, speċjalment jekk il-kitba tan-negozju tiegħek hija ta' natura aktar esterna milli interna.
Filwaqt li trid tifhem l-iskop tal-ittra tiegħek, huwa importanti wkoll li tkun taf min hu l-qarrej tiegħek.
Dan jgħin fil-mira tal-mira lejn persuna jew udjenza speċifika. Dan huwa l-istess każ kemm jekk qed tikteb email lil xi ħadd jew tibgħat messaġġ lill-mases.
Barra minn hekk, li tkun taf l-udjenza tiegħek tfisser ukoll li tifhem kif jaħdem moħħhom.
Pereżempju, jekk qed tikteb email lill-kollegi tax-xogħol, għandek iżżommha qasira u informali.
Bl-istess mod, jekk qed tibgħat email lil klijent, għandek tkun formali, ċara u sempliċi.
Għalhekk, huwa dejjem aħjar li tkun taf l-udjenza tiegħek fid-dinja tan-negozju għaliex tgħinek tilqa' għall-bżonnijiet tagħhom.
L-udjenza tiegħek tista’ tinfluwenza b’mod attiv l-affarijiet li ġejjin:
- il-lingwa li tuża; kull kelma tista’ tkun differenti meta jitqiesu udjenzi differenti.
- X'għodod tuża u f'liema kapaċità.
- L-effettività ta’ dak li tikteb maż-żmien.
- It-ton tal-konversazzjoni tiegħek huwa x'imkien bejn professjonali u kompletament każwali.
- X'inhuma l-punti importanti li trid issemmi?
Barra minn hekk, jista 'wkoll jaffettwa t-tul tal-ittra tiegħek. Pereżempju, jekk qed tikteb rapport tan-negozju għall-maniġment anzjan, int għandek tikteb il-punti ewlenin fl-ewwel paġna fil-forma ta’ paragrafi qosra.
6. Ittra tan-negozju. Ifformattjar
Mod rapidu ittejjeb il-ħiliet tiegħek kitba tan-negozju - tiżviluppa ħiliet ta 'ifformattjar. Hemm ħafna żbalji komuni li saru waqt l-ifformattjar li jistgħu jwasslu għal problemi ta 'taħlit.
L-isforzi tal-ifformattjar tiegħek għandhom dejjem jiżguraw effiċjenza massima. Tibdiex tikteb qabel ma jkollok idea ċara ta' kif għandu jiġi fformattjat id-dokument.
L-idea hija li l-qarrejja jkunu jistgħu jaraw malajr kwalunkwe dokument mingħajr ebda battikata.
Imma dan ma jfissirx li għandek iżżid wisq elementi tal-ifformattjar; jista' jtellifx lill-qarrejja tiegħek.
Dan japplika għall-forom kollha ta 'kitba, kemm jekk qed tikteb rapporti, emails, jew toħloq preżentazzjoni.
Hawn huma ftit affarijiet li jaqgħu taħt ifformattjar:
- Uża grassa, korsiv u ssottolinjat.
- Enfasizza elementi speċifiċi tat-test.
- Uża kuluri differenti għall-kliem differenti li trid kulur.
- Użu ta' paragrafi u numerazzjoni.
- Użu ta' intestaturi u subintestaturi.
- Iżomm l-istruttura tas-sentenza u l-allinjament tat-test.
L-ifformattjar għandu jibqa' l-istess fid-dokumenti kollha. Pereżempju, jekk qed tikteb rapport, l-istess ifformattjar għandu jiġi applikat għall-korp u l-FAQ (jekk applikabbli).
7. Ittra tan-negozju. Qari tal-provi, editjar u reviżjoni
L-aħjar għodda kontrolli tal-grammatika - int. Din il-ħila hija utli fit-tipi kollha ta’ kitba.
Dan huwa l-aħjar mod biex issir kittieb aħjar għax qed ittejjeb b'mod attiv lilek innifsek u l-kitba tiegħek.
Il-qari tal-provi jinvolvi li tivverifika jekk il-kitba tiegħek issegwix linji gwida tal-istil, format, u dwejjaq oħra.
Barra minn hekk, jiċċekkja l-fatti, ir-rabtiet, u l-eżattezza tal-kontenut tiegħek. Barra minn hekk, dan huwa wkoll mod tajjeb ħafna biex tneħħi l-vuċi passiva bla bżonn.
Imbagħad tista 'tagħmel bidliet sinifikanti fil-kontenut tiegħek. Inkella, m'hemm l-ebda punt li teditjaha lilek innifsek.
Prattika tajba hija li terġa 'lura għall-kitba kull jum ieħor. Madankollu, dan jaħdem biss jekk tkun qed taħdem fuq proposta jew rapport.
L-editjar jinvolvi ż-żamma ta’ dak li nkiteb jew l-aġġornament tiegħu wara li jkun lest. Pereżempju, jista' jkollok bżonn tirrevedi rapport wara li turih lill-maniġer tiegħek.
Matul dawn il-passi, ipprova tivverifika għal typos, sintassi u żbalji grammatikali. Iffoka fuq il-leġibbiltà ġenerali u l-fluss tad-dokument.
Barra minn hekk, għandek tixtri wkoll għodda tal-kontroll tal-ortografija. Dan jista 'jagħmel il-proċess tal-qari tal-provi u l-editjar aktar faċli, iżda l-ewwel ipprova jtejjeb il-ħiliet tiegħek aktar milli tistrieħ fuq l-għodod.
8. Ittra tan-negozju. Attitudni u perspettiva
Li tkun taf l-udjenza tiegħek hija ħaġa waħda, iżda huwa importanti wkoll li tifhem kif il-kitba tiegħek tista' tħalli impatt fuqhom.
Hemm livelli differenti ta’ tifsira fil-kitba tiegħek. Għandek tkun konxju minnhom kollha u l-impatt li jista 'jkollhom.
Hawn taħt hawn xi affarijiet li jinfluwenzaw l-attitudni u l-perspettiva tal-kitba tiegħek:
- Struttura ġenerali tas-sentenza; pereżempju, sentenzi twal jagħtu l-impressjoni li l-qarrej huwa infurmat.
- Għażla tal-kelma tul il-kitba tiegħek.
- L-espressjonijiet kollha, jekk hemm, li tuża, inklużi metafori u eżempji.
- Fehmiet li taqsam, kemm jekk ikunu opinjonijiet jew rakkomandazzjonijiet.
Hija prattika tajba li dejjem tikkunsidra l-perspettiva tal-qarrej, mhux tiegħek.
Normalment jiġu f’moħħok ideat kbar meta taħseb mill-perspettiva tal-udjenza tiegħek. L-istess japplika għall-postijiet tal-midja soċjali; jaħdmu biss jekk jirresonaw mal-udjenza tiegħek.
Allura l-aħjar mod 'il quddiem huwa li taħseb mill-perspettiva tagħhom u taġġusta l-kitba tiegħek kif xieraq.
Jagħmel ukoll aktar probabbli li l-qarrej tiegħek jaqbel miegħek u jagħmel dak li trid li jagħmlu.
Dan jagħmilha importanti għodda għall-użu fl-organizzazzjoni tiegħek, speċjalment jekk inti f'livell ta 'ġestjoni.
Qosor
Il-ħiliet imsemmija hawn fuq jiddependu prinċipalment fuq il-prattika konsistenti tal-kitba tan-negozju tiegħek. Iktar ma tipprattika, aktar awtomatikament ittejjeb kull ħila.
Ukoll, għandek tagħmel sforz biex taqra biex issir persuna aħjar. Ara x'qed jagħmlu oħrajn b'mod differenti fil-kitba tan-negozju tagħhom u titgħallem minnha.
Ukoll, għandek dejjem taġġorna l-għarfien tiegħek dwar affarijiet kurrenti. Kemm jekk huma aġġornamenti tal-lingwa jew tal-format, ibqgħu aġġornati.
Fl-aħħarnett, ipprova sib is-saħħiet u d-dgħufijiet tiegħek fil-kitba tan-negozju u immira l-isforzi tiegħek kif xieraq.
Monologu. Kif tikteb monologu?
Il-pass tal-kitba: mgħaġġel jew bil-mod, eżempji u suġġerimenti għall-ġeneri
Оставить комментарий