Призыв к действию. 20 примеров

Призыв к действию (Call-to-Action или CTA) — это маркетинговый прием, используемый для стимулирования аудитории к выполнению конкретного действия после просмотра рекламного или информационного контента. Он призывает потенциального клиента или пользователя к определенному шагу, который может быть связан с покупкой товара или услуги, подпиской на рассылку, заполнением формы, скачиванием файлов и т. д.

Создание сильного призыва к действию (CTA) важно для превращения посетителей в потенциальных клиентов, но как придумать идеальный? Откуда вы знаете, что он идеален, и какие примеры выигрышных призывов к действию?

Если вы изо всех сил пытаетесь создать сильный CTA , эта структура поможет вам создать уникальный CTA, оптимизированный для вашего бизнеса.

Что такое призыв к действию?

Призыв к действию — это когда вы сообщаете посетителям, что они должны предпринять после просмотра вашего контента (целевая страница, всплывающее окно, сообщение в блоге, социальная реклама и т. Д.).

Если вы думаете о дорожной карте на пути вашего клиента, CTA указывает посетителю на первый шаг на пути покупателя.

Что делает призыв к действию отличным ?

Итак, какой тип призыва к действию является лучшим?

К сожалению, не существует универсального решения или единой идеальной формулы для всех предприятий.

Разные компании будут использовать разные стратегии в основном в зависимости от цикла покупки и болевых точек своего идеального клиента.

Например, тот, кто продает программное обеспечение CRM, скорее всего, будет иметь совсем другой призыв к действию, чем тот, кто продает вам обед за 10 долларов.

CTA компании CRM, вероятно, будет сначала мягким вопросом, например викториной, просмотром демонстрационного видео или просмотром тематического исследования. Однако услуга питания может иметь более прямой призыв к действию, например «Заказать сейчас» или «Купить сейчас».

Тем не менее, вы, безусловно, можете сделать несколько вещей для улучшения конверсии независимо от отрасли и модели вашего бизнеса. Вот несколько советов.

Создайте сильную установку. Призыв к действию.

CTA выходит далеко за рамки кнопки покупки.

Текст вокруг CTA будет иметь гораздо более значительное влияние на успех CTA, чем слова на самой кнопке.

Ключ к успешной настройке — это знать, что находит отклик у вашей аудитории.

Например, если вы продаете программное обеспечение CRM, вы можете включить данные из тематического исследования и найти ключевую болевую точку.

Пример может выглядеть примерно так: «Увеличивайте продажи за меньшее время. Решение для 10-кратного повышения качества свинца ».

Используйте слова действия

Ваша цель — всегда побуждать посетителя к действию, поэтому неудивительно, что вы должны использовать глаголы в тексте.

Например, некоторые из наиболее распространенных слов CTA включают:

• Разблокировать
• Присоединиться
• Начало
• Начать

Обеспечьте мгновенное удовлетворение. Призыв к действию.

Многие фантастические призывы к действию также приносят удовлетворение. Например, если вы продаете программное обеспечение для тепловых карт, вместо кнопки с надписью «Перейти» на кнопке может быть что-то вроде «Покажи мне мою тепловую карту».

Вы также можете использовать мгновенное вознаграждение в установочной копии. Как вы увидите ниже, у OptinMonster есть установочная копия, в которой говорится: «Мгновенно расширяйте список рассылки, привлекайте больше потенциальных клиентов и увеличивайте продажи». Обратите внимание, что получение мгновенного удовлетворения также требует от вас глубокого понимания своей аудитории и их болевых точек.

Создать срочность. Призыв к действию.

Срочность также является ключевым моментом, особенно для недорогих товаров. Например, включение таких слов, как «сейчас» и «сегодня», может помочь увеличить конверсию. При необходимости вы также можете добавить таймеры обратного отсчета и счетчики инвентаря. Однако, если вы утверждаете, что закрываете предложение, вы должны закрыть его. В противном случае ваши клиенты поймут, что в этом нет необходимости.

Сделайте это неотразимым

Когда идеальный потенциальный клиент попадает на ваш веб-сайт, ваша задача — представить ему предложение, которое настолько актуально, что его легко принять. Вы увидите это в следующих примерах призыва к действию. Создание действительно неотразимого предложения также требует от вас понимания болевых точек вашей аудитории. Например, если вы работаете в службе доставки еды, серьезный лидер действительно хочет, чтобы еда была доставлена ​​к нему домой прямо в тот момент, когда он попадает на ваш сайт. Поэтому, если ваш призыв к действию предлагает бесплатное первое блюдо, им легко принять это. Точно так же, если вы продаете матрасы и предлагаете покупателю скидку 200 долларов на первую покупку, серьезный потенциальный клиент, который действительно хочет матрас, с радостью предоставит вам адрес электронной почты за 200 долларов.

20 типов CTA, которые конвертируют. Призыв к действию.

Готовы просмотреть призывы к действию, которые приносят пользу? Хотя ваша точная копия будет полностью зависеть от вашей аудитории и бизнеса, вот 20 ярких примеров призыва к действию, которые вдохновят вас. В этом списке есть все, от B2B до B2C.

Домашние страницы и целевые страницы

Я научу тебя быть богатым

Рамит Сетхи известен выдающимся копирайтингом, поэтому неудивительно, что призыв к действию на его веб-сайте также является исключительным. Он предлагает широкий выбор курсов на своем веб-сайте, поэтому вместо того, чтобы отправлять аудиторию на общую страницу, он предлагает им пройти интерактивную викторину, а затем отправляет их на контент, который им больше всего подходит.

Несмотря на то, что у его аудитории разные интересы, их всех объединяет одно: они хотят зарабатывать больше денег и делать это быстро. Он отлично справляется с этой проблемой, задавая рефлексивный вопрос, и предлагает быстрое решение — всего за час. Учитывая, что его курсы обычно стоят несколько тысяч долларов, его цикл покупок намного длиннее, поэтому он задает мягкий вопрос, просто используя викторину. Обратите внимание, что призыв к действию также использует слово действия (начало), а установочная копия копирует идеальную личность его покупателя.

Crazy Egg

Crazy Egg предлагает программное обеспечение для создания карт кликов для веб-сайтов. Этот CTA также затрагивает личность покупателя. По тексту можно сказать, что он нацелен на маркетолога B2B, ориентированного на данные, который хочет сразу же улучшить свой веб-сайт. Призыв к действию. Кроме того, они добавляют доказательств и убедительности, написав «300 000 веб-сайтов используют Crazy Egg».

Язык «Покажи мне мою тепловую карту» также предлагает мгновенное удовлетворение и сообщает посетителю, что именно он получит, введя URL своего веб-сайта. Добавляя 30-дневную бесплатную пробную версию, этот один из наших примеров призыва к действию закрепляет сделку для квалифицированного лида.

SparkToro. Призыв к действию.

SparkToro — относительно новый инструмент, разработанный основателем Moz Рэндом Фишкиным. Он также имеет фантастический CTA, четкий и лаконичный. Учитывая, что это все еще новая компания, в настройке CTA четко указано, что делает инструмент (узнает, что ваша аудитория читает, смотрит и т. Д.) И как он может вам помочь (вы можете связаться с ними, где они болтаются).

У них есть модель freemium, поэтому первым шагом на пути к покупателю является привлечение потенциальных клиентов для опробования программного обеспечения и понимания его работы — призыв к действию заключается в использовании инструмента. Если вы идеальный руководитель для этого продукта, нетрудно использовать этот бесплатный инструмент для решения вашей проблемы.

Нил Патель

Нил Патель за прошедшие годы протестировал множество призывов к действию, но до сих пор возвращается к этому популярному. Ключом к этому CTA является его географическая персонализация. Это единственный CTA в списке, который предлагает такую ​​персонализацию следующего уровня, и он работает очень хорошо.

Кроме того, этот вопрос отсеивает потенциальных клиентов, которые не подходят для его бизнеса, поскольку его услуги помогают предприятиям увеличивать трафик (среди прочего).

OptinMonster. Призыв к действию.

OptinMonster предлагает программное обеспечение для оптимизации конверсии, поэтому неудивительно, что у них убийственный призыв к действию.

OptinMonster CTA — один из немногих CTA в списке, который имеет как убедительную копию, так и убедительную визуальную составляющую. Изображение привлекает внимание аудитории, и любой, кто хочет развивать свой бизнес, будет вынужден прочитать остальную часть CTA.

Четкая копия привлекает клиентов B2B, поскольку обещает:

1. Расширьте свой список рассылки
2. Получите больше потенциальных клиентов
3. Увеличивать объем продаж

Наконец, текст предлагает мгновенное удовлетворение, начиная со слова «Мгновенно».

Lyft. Призыв к действию.

Lyft CTA — отличный пример CTA для продукта / услуги B2C с коротким циклом продажи. Хотя этот CTA не продает продукт или услугу, ценность по-прежнему проста и ясна: вы можете зарабатывать деньги, управляя автомобилем.

Учитывая простоту предложения и короткий цикл покупки, им не нужно больше гарантий или данных.

HELIX. Призыв к действию.

Этот призыв к действию неотразим для квалифицированного лида. Если вы делаете покупки матрасов и натолкнетесь на этот сайт, вы обязательно нажмете на него, даже если еще не уверены, хотите ли вы покупать у них.

Они также предлагают мягкий вопрос с призывом к действию, предлагающий посетителю пройти тест на сон, а не покупать матрас. Поскольку они продают относительно дорогие роскошные матрасы, попросить посетителя пройти тест на сон — все равно что пригласить кого-то на свидание за кофе. Это не полное обязательство, но помогает им привыкнуть к бренду.

Salesforce. Призыв к действию.

Salesforce — одна из немногих компаний, которые переплетают тематическое исследование со своим CTA. Это великолепно, потому что вместо того, чтобы говорить, почему их продукт замечательный, они показывают, как он принес успех их клиентам.

Подход к потенциальным клиентам с точки зрения данных (в 20 раз больше экскурсий по недвижимости) также повышает доверие к их бренду. Это также повысит привлекательность для их идеальных потенциальных клиентов (людей, которые хотят, чтобы CRM помогала им быстрее генерировать больше потенциальных клиентов). Кроме того, обе их кнопки призыва к действию ни к чему не обязывают. Это хорошо работает, потому что увеличивает их шансы получить «да» от каждого посетителя.

MyFitnessPal

Этот продукт предназначен для людей, которые хотят поправить свое здоровье, похудеть и привести себя в форму. Однако многие из их клиентов — новички. Как новичок в фитнесе, одна из самых больших болевых точек — это огромное количество доступной информации. Следовательно, их продукт существует, чтобы упростить начало работы. В этом одном из наших примеров призыва к действию CTA отражает их идеальный профиль клиента. В нем упоминается фраза «Фитнес начинается», что приветствует их начинающую аудиторию и делает бренд средством упрощения фитнеса.  Призыв к действию. Первое предложение также затрагивает болевую точку лидера, поскольку сильные лидеры этого продукта часто чувствуют, что их диета вышла из-под контроля.

Наконец, они выделяют три простые вещи, которые может делать приложение:

• Отслеживайте калории
• Разбейте ингредиенты
• Журнал действий

Текст на кнопке также ни к чему не обязывает, поскольку в нем подчеркивается «бесплатно».

GetResponse

Доступны сотни различных программных решений для электронной почты, и большинство из них предлагают множество сложных функций.

Этот CTA очень ясно показывает, что он предлагает. Инструмент для:

• Отправить электронную почту
• Создавать страницы
• Автоматизировать маркетинговые процессы

Также ясно, что получит заказчик. Выделенная желтым цветом часть анимируется и переключается между:

• Получите потенциальных клиентов
• Получите продажи
• Расти

DoorDash. Призыв к действию.

Я знаю, что этот CTA работает, потому что, когда я писал этот пост и анализировал CTA DoorDash, я действительно сделал заказ! Ценностное предложение очень простое: они доставят еду из ваших любимых ресторанов к вашей двери.

Это не требующий пояснений, недорогой продукт B2C с циклом покупки, который длится около 30 секунд, поэтому им не нужно предлагать никаких гарантий или альтернативной копии установки. Фактически, чем меньше отвлекает покупателя, тем лучше будет конверсия. Призыв к действию для ввода вашего адреса доставки привлекает (и, в конечном итоге, меня привлекает), поскольку я хотел посмотреть, какие рестораны они будут доставить. Как только я увидел, что еда может быть доставлена ​​мне мгновенно, и я могу продолжать работать, мне стало легко заплатить несколько дополнительных долларов за доставку еды.

Stitch Fix. Призыв к действию.

У Stitch Fix интересный подход к своему призыву к действию. Хотя это продукт B2C, это также постоянное обязательство, поэтому путь к покупке у него немного более длинный. Это относительно новая концепция, которая может усложнить призыв к действию. (Если покупатель не понимает, что вы предлагаете, призыв к действию не конвертируется.) Вместо того, чтобы использовать множество строк текста для объяснения того, что они делают, они предоставляют видео, на котором мужчина и женщина распаковывают свою коробку, примеряют свою одежду и отправляют коробку обратно. В этом случае видео гораздо лучше показывает, как работает процесс, чем объясняет его с помощью текста.

Кнопка CTA также является мягким запросом для первой остановки на пути к покупке: пройдите быструю викторину.

Сумо. Призыв к действию.

Sumo имеет относительно простой призыв к действию для продукта B2B. Он извлекает выгоду из того факта, что это бесплатный инструмент, который автоматически упрощает регистрацию идеального клиента. Если тот факт, что инструмент бесплатный, по-прежнему не убедил вас зарегистрироваться, они также объясняют, что его легко настроить (что является ключевой проблемой для многих маркетологов электронной почты).

• Установить
• Активировать (без кодирования)
• Расти

Кроме того, если у вас много пользователей, укажите это число. У них есть точное количество (884 767 веб-сайтов) в призыве к действию, что добавляет доверия.

Teachable

Карантин дал людям много времени подумать о других способах заработка в Интернете, и рынок Teachable процветает. Их призыв к действию довольно прост и привлекает аудиторию относительно новых создателей курсов (что идеально, потому что их программное обеспечение разработано, чтобы быть удобным и простым).

Они также подчеркивают предложение бесплатной пробной версии и просто запрашивают адрес электронной почты, чтобы начать работу.

ClickFunnels. Призыв к действию.

Список отличных примеров призыва к действию не был бы полным без ClickFunnels. Они мастера продаж, поэтому у них явно убийственный призыв к действию.

Они продают в основном более мелким компаниям, и их копии поражают боль этих предпринимателей. Во-первых, большинство начинающих предпринимателей не могут нанять большую техническую команду, и им просто нужно простое решение, превращающее посетителей в клиентов. Кроме того, они добавляют видео сбоку, которое автоматически воспроизводится, когда вы заходите на сайт, и по сути показывает, как работает продукт, а не объясняет это в призыве к действию.

Наконец, предложение freemium заставляет людей использовать программное обеспечение бесплатно. Они также используют больше срочности, чем большинство других призывов к действию в этом списке, с дважды упомянутым словом «сейчас» и другими словами, такими как «быстро», чтобы побудить к действию. Обратите внимание: хотя давление может работать хорошо для некоторых продуктов, помните о своем бренде.

Например, если вы предлагаете услуги по лечению бесплодия, давление на кого-то с целью назначить встречу создаст нечувствительный имидж бренда. Однако для ClickFunnels это работает, потому что большинство предпринимателей считают себя активными.

 Adore Me

Adore Me предлагает очень убедительный B2C CTA во всплывающем окне. Во-первых, они создают настоящую срочность с таймером обратного отсчета вверху. Кроме того, в нем указывается скидка, которую вы получите (это значительная скидка, а не просто скидка 10%). Далее идет гарантия (бесплатные обмены), и, наконец, они делают копию на кнопках очень убедительной. У большинства CTA есть кнопка с надписью «Купить сейчас». Однако этот язык подразумевает, что покупатель будет тратить деньги на покупку чего-либо, что может вызвать чувство вины.

Следовательно, этот призыв к действию «Разблокировать мое предложение» подразумевает, что клиент будет экономить деньги, что фактически уводит посетителя от болезненного мышления. Это также более освежает, чем аналогичные, утомленные версии, такие как «Получить мое предложение» или «Погасить мое предложение». Призыв к действию.

Кроме того, кнопка закрытия предложения использует обратную психологию, чтобы вызвать чувство вины в трате денег.

HelloFresh. Призыв к действию.

HelloFresh имеет интересный всплывающий призыв к действию. Вместо того, чтобы просить посетителя зарегистрироваться или что-то сделать, они предлагают увлекательный интерактивный опыт, который затем приводит его к первому шагу на пути к покупке. Если ваш посетитель не заинтересован в вашем первом призыве к действию, вы можете предложить ему другой опыт.

Обратите внимание, что они также собирают потенциальных клиентов, так что если клиент уйдет после игры, HelloFresh все равно сможет перенаправить его. Кроме того, они используют аналогичную обратную психологию, которую использует Adore Me: кнопка, которую они хотят, чтобы человек нажал, предполагает повышение ценности, тогда как кнопка выхода предполагает потерю ценности.

Тим Феррис

Тим Феррис также предлагает привлекательный всплывающий призыв к действию. Большинство людей, посещающих его веб-сайт, интересуются самим Тимом, поэтому предложение загрузки с 17 вопросами, которые изменили его жизнь, привлекает его аудиторию.

Опять же, хороший призыв к действию — это не «обманывать» аудиторию. Скорее, речь идет о том, чтобы предложить то, что они хотят, — и все эти примеры призыва к действию правильны.

YouTube. Призыв к действию.

YouTube продвигал свою подписку Premium, и уже довольно давно это их всплывающее окно. Учитывая, что они не меняли его какое-то время, можно с уверенностью предположить, что он действительно хорошо конвертируется.

Причина, по которой он, вероятно, так хорошо конвертируется, заключается в том, что это очень простое предложение (вы не увидите рекламу), а CTA снова использует обратную психологию. Кнопка пропуска пробной версии заставляет клиента чувствовать боль (оставляя что-то на столе бесплатно), тогда как кнопка для продолжения дает такое же чувство облегчения (получение чего-то бесплатно).

Starbucks

Хотя этот CTA может не походить на другие в списке, я подумал, что он был довольно креативным, и решил добавить его. Когда вы заходите на сайт Starbucks, вы должны принять их файлы cookie. Однако, как только вы нажмете «Принять», появится это умное всплывающее окно.

Это также очень полезно, так как позволяет посетителям, которые хотят сделать онлайн-заказ, быстро перейти к процессу заказа.

 АЗБУКА