Психологический контракт — важность, пример и преимущества

Психологический контракт — это неофициальное, взаимное соглашение между работником и работодателем, которое определяет ожидания и обязательства каждой стороны. Он может включать в себя такие вопросы, как роль и задачи сотрудника, возможности карьерного развития, уровень оплаты труда, условия работы, взаимоотношения с коллегами и руководством и т.д.

Это набор неписаных соглашений, касающихся ожиданий как работодателя, так и работника. Помимо обычного психологического контракта, существуют также эмоционально более сильные привязанности, которые представляют собой долгосрочные контракты. Эти контракты могут определять возможности роста в будущем в обмен на долгосрочные обязательства со стороны сотрудника.

Основным преимуществом психологического контракта является поддержание позитивных отношений между работодателем и работником на основе взаимно согласованного набора правил. Основное внимание уделяется гуманитарному аспекту рабочих отношений, а не коммерческому.

Психологический контракт формируется с течением времени, адаптируется и развивается к культуре организации. Они также рассматриваются как обещания в повседневных сделках и взаимодействиях в офисах.

HR-аутсорсинг – обзор, услуги и преимущества

Важность. Психологический контракт

Работодатель хорошо доводит до сотрудника психологический контракт. Иногда это тоже можно было обратить вспять. Правила, установленные в психологическом контракте, должны соблюдаться обеими сторонами для сохранения контракта. Соглашение должно быть прозрачным, и в нем не должно быть никаких скрытых сообщений или повесток дня.

Контракт в первую очередь создан для того, чтобы способствовать прозрачным и гладким отношениям между работником и работодателем. Говорят, что психологический контракт поддерживает и развивает отношения работодателя и работника за пределами бизнеса.

Между ними процветают длительные и доверительные отношения. Так сказать; это происходит, когда и работодатель, и работник остаются верными условиям соглашения.

Ниже приводится пример психологического контракта.

Сотрудник обращается в компанию на определенную должность. Тем не менее, компания считает, что сотруднику требуется обучение в течение некоторого времени, и по окончании периода обучения он может иметь право на эту должность.

Работодатель предлагает кандидату работу с условием, что только после прохождения указанного обучения он может быть принят на работу в организацию. Это не написано в письме-предложении, но упоминается устно, что является не чем иным, как психологическим контрактом.

Психологический контракт необходим для выполнения работы без прерывания ненужной бумажной работы, чем согласования и возможные расходы. Психологические контракты воспитывают в команде и ее членах позитивный настрой. Они повышают производительность, предлагая положительную мотивацию сотрудникам, связанным психологическим контрактом.

Психологические контракты используются для заполнения дыр, чтобы работодатели могли удерживать и удерживать высококвалифицированных и профессиональных сотрудников с обещаниями. Обещания не записываются на бумаге, чтобы избежать традиционных контактов, но они описываются и понимаются неявно.

Иногда психологический контракт присутствует между руководителем и его непосредственным подчиненным. Психологический контракт предлагает гибкость и экономию времени на реализацию вещей, на утверждение и реализацию которых могут потребоваться дни или даже недели. Психологический контракт

Например, менеджер может напрямую поговорить со своими подчиненными о получении крупного заказа, против которого он сделает большую прибавку. На одобрение такого предложения уйдут недели, не говоря уже о том, чтобы в нем участвовали несколько человек . Вместо этого менеджер выбрал психологический контракт, чтобы немедленно выполнить работу. Если сотрудник остается честным со своими словами и получает заказ, работодатель должен оставаться честным со своим словом и постараться увеличить как можно больше надбавок.

Разработка. Психологический контракт

 

Психологический контракт на рабочем месте постоянно развивается. Они изменяются и уточняются по мере необходимости как работодателя, так и работника. В приведенном выше примере менеджер может попросить сотрудника выполнить еще одно поручение, против которого он попытается получить большее приращение. Это в дополнение к первому обещанному заказу.

Поэтому модификации нормальны для психологического контракта. Иногда то, о чем не говорится, в психологическом контракте следует воспринимать как должное. Поскольку в договоре нет определения или формулировки, многие вещи открыты для интерпретации. Пока достигнут конечный результат, обязательство остается неизменным.

Сотрудник приложит все усилия, чтобы выполнить конкретную работу, против которой работодатель должен обеспечить безопасность, признание и все остальное, что было обещано сотруднику.

Для психологического контракта достаточно обычного разговора между работодателем и сотрудником в кафетерии или в офисе или даже по телефону. Преданность и приверженность сотрудника ожидаются от обязательств психологического контракта.

Когда психологические контракты не выполняются

Если контракт нарушен, доверие и лояльность между работодателем и работником серьезно пострадают. Оба они считают, что другой должен придерживаться контракта, и считают, что другой не выполнил свои обязательства по контракту.

Поскольку в психологическом контракте есть неписаные правила, выполнение и невыполнение обоих может быть сложной задачей. Между работодателем и работником существует крайняя неприязнь к невыполнению контракта.

Первая реакция сотрудника — это демотивация и неудовлетворенность. Работник может спросить работодателя за невыполнение соглашения. Сотрудник может проявлять негативное поведение и умышленно выполнять некоторые злонамеренные или ненормативные действия, которые не будут ни в его пользу, ни в пользу работодателя.

С другой стороны, если работник не выполняет контракт, такой же негатив будет со стороны работодателя. Работодатель разовьет негативное отношение к сотруднику, что будет проявляться в различных вещах, таких как отложенное увеличение, постоянные запросы, более длительное время утверждения, чем у других, и т. Д.

Идеальный способ справиться с ситуацией состоит в том, что сторона, которая не смогла выполнить договор, должна честно признать, что договор был нарушен, и пообещать соответствующие стратегии выживания .

Это не должно снова обернуться психологическим контрактом, и стратегии выживания должны выполняться, как и было обещано. Иногда отношения между работодателем и работником через некоторое время снова уравновешиваются, а в других случаях — нет.

Проблемы. Психологический контракт

В психологическом контракте много препятствий.

Иногда сотрудник может не согласиться с конкретными условиями контракта из-за множества различий. Эти различия могут быть культурными, поколенческими или любыми другими. Различия между поколениями означают, что могут быть разные взгляды на вознаграждения и признание со стороны работодателя и работника. Перспективы обоих могут не совпадать, что приведет к определенным различиям.

Насколько это возможно, до заключения психологического контракта необходимо найти и определить точки соприкосновения.

Личные планы также могут ослабить психологический контракт. Иногда работодатель или сотрудник могут принимать определенные вещи о друге как должное, и не все будут исключать их. Это также приведет к ложным предположениям и возможным нарушениям договора.

Мнения работодателя и работника должны быть согласованы до реализации психологического контракта. Потому что, если их взгляды не совпадают, результат и ожидания после заключения контракта для них обоих будут разными.

Поэтому определено, что договор должен быть максимально прозрачным. Когда какая-либо из сторон чувствует, что их не уважают в контракте, это приведет к недостаточной производительности, низкой производительности и демотивации. Это может быть с одной или двух сторон. Следовательно, отдел кадров должен быть вовлечен и обращать внимание на ожидания сотрудника и работодателя.

Укрепление психологического контракта

 

Прозрачность и равенство имеют решающее значение в психологическом контракте, и ожидается, что обе стороны его выполнят. Чтобы создать здоровый психологический контракт, оба они должны быть выполнены. Если какая-либо сторона вскоре обнаружит возможное нарушение, она должна сообщить об этом другой стороне и внести необходимые коррективы.

Иногда договор может меняться между процессами. Какова бы ни была причина, они оба должны быть прозрачны друг для друга при заключении контракта, потому что легче исправить контракт, чем нарушить его.

Психологические контракты считаются действительными во многих компаниях из-за растущей конкуренции и быстро меняющейся деловой среды .

Управление. Психологический контракт

Психологический контракт легче нарушить, чем трудовой. Чтобы снять напряжение, нужно убедиться, что есть точки соприкосновения. По возможности следует избегать предположений между работодателями и работниками. В случае необходимости психологический контракт должен быть преобразован в надлежащее письменное соглашение. Однако это не обязательно должен быть официальный документ, но общий список ожиданий, который следует поощрять среди сотрудников, написанный на бумаге, работает нормально.

Обычно отдел кадров и отдел управления талантами могут сделать это легко, назначив набор стимулов как для работодателя, так и для сотрудника. Пока нет этического компромисса или не нарушается культура организации, Психологический контракт остается в силе и может быть выполнен.

Психологические контракты имеют решающее значение для работы фрилансером, и характер работы меняется каждый день; Таким образом, психологический контракт приобретает все большее значение.

Жесткий психологический контракт действительно выполняет свою работу, но гибкий психологический контракт, несомненно, выполняет свою работу. Гибкость не должна рассматриваться как компромисс в психологическом контракте, а скорее как необходимость и неписаный порядок действий.

Преимущества психологического контракта

 

Психологические контракты мотивируют сотрудников и приводят к позитивному настрою в организации. Они укрепляют культурные и организационные ценности сотрудников и способствуют командной работе. Психологический контракт

Пока обе стороны открыто сообщают о взаимных ожиданиях, вероятность того, что психологический контракт будет нарушена, очень мала. Контракт не только улучшает производительность сотрудников или команды, но и улучшает будущее компании.

Заключение

Психологические контракты становятся все более актуальными в сегодняшней меняющейся рабочей среде. Помимо того, что они дают положительный импульс сотруднику, они бывают быстрыми и легко реализуются. Однако прозрачность и честность важны для успеха психологического контракта.

Часто задаваемые вопросы. Психологический контракт.

1. Что такое психологический контракт?

   • Психологический контракт представляет собой неофициальное соглашение или ожидания между работником и работодателем, касающиеся их взаимоотношений, ролей, ответственностей и ожиданий.

2. Какие элементы включаются в психологический контракт?

   • Элементы психологического контракта включают в себя ожидания относительно занятости, возможностей для карьерного роста, структуры работы, взаимоотношений с коллегами и руководителями, а также обязанности и вознаграждения.

3. Почему договор важен для организации?

   • Психологический контракт важен, потому что он формирует основу для взаимодействия между работниками и организацией, влияет на уровень мотивации, преданности, удовлетворенности и долгосрочных отношений.

4. Может ли психологический контракт изменяться со временем?

   • Да, психологический контракт может изменяться со временем в результате эволюции бизнеса, изменений в организационной культуре, профессионального роста работника или других факторов.

5. Что происходит, если договор нарушается?

   • Нарушение психологического контракта может привести к снижению мотивации, ухудшению производительности, неудовлетворенности работой и в крайних случаях — к увольнению или уходу работника.

6. Какие шаги можно предпринять для создания эффективного психологического контракта?

   • Создание эффективного психологического контракта включает в себя ясное определение ожиданий, обсуждение целей и ценностей, установление открытого общения и периодические обзоры для реагирования на изменения.

7. Как организации могут поддерживать и укреплять психологический контракт?

   • Организации могут поддерживать психологический контракт путем предоставления возможностей для профессионального роста, обеспечения справедливого вознаграждения, поддержания открытого общения и обеспечения рабочей среды, соответствующей ценностям сотрудников.

8. Как избежать конфликтов, связанных с психологическим контрактом?

   • Избежать конфликтов можно через четкое обсуждение ожиданий и ответственностей на этапе найма, регулярные обзоры и обновления психологического контракта в ответ на изменения в организации или жизненные обстоятельства работника.

9. Как психологический контракт связан с официальным трудовым контрактом?

   • Психологический контракт дополняет официальный трудовой контракт, который фиксирует юридические и финансовые аспекты трудовых отношений. Он фокусируется на ожиданиях, которые не всегда четко выражены в формальном контракте.

10. Какие преимущества может принести эффективный психологический контракт для организации?

    • Эффективный психологический контракт может повысить мотивацию, удовлетворенность работой, лояльность, производительность и долгосрочные отношения с сотрудниками. Это также способствует снижению текучести кадров и повышению общей эффективности труда.