Gestão é o processo de planejar, organizar, coordenar, direcionar e controlar recursos (incluindo pessoas, finanças, tempo e tecnologia) para atingir metas e objetivos específicos dentro de uma organização. A gestão é parte integrante do funcionamento eficaz de qualquer organização, seja ela uma empresa, agência governamental, organização sem fins lucrativos ou projeto.
Os principais aspectos da descrição da gestão incluem:
- Planejamento: A gestão eficaz começa com o estabelecimento de metas e o desenvolvimento de um plano estratégico para alcançá-las. Os planos podem incluir etapas, recursos e prazos específicos.
- Organização: Este aspecto do gerenciamento envolve a distribuição de tarefas, recursos e responsabilidades entre os membros da equipe ou departamentos de uma organização. Uma organização eficaz fornece estrutura e ordem nos processos.
- Coordenação: A gestão tem a responsabilidade de garantir que diferentes membros da equipe ou departamentos trabalhem juntos para atingir objetivos comuns. Isso inclui colaboração e sincronização de esforços.
- Liderança: A gestão envolve direcionar e motivar a equipe para que ela seja capaz de implementar tarefas e se esforçar para atingir metas. Líderes eficazes são capazes de inspirar e liderar outras pessoas.
- Ao controle: A gestão também inclui monitorar e controlar a execução de tarefas e processos para garantir cumprimento dos padrões e metas estabelecidos. Isso permite que a gestão responda às mudanças e tome medidas corretivas.
- Tomando decisões: Os gerentes muitas vezes se deparam com a tomada de decisões estratégicas e táticas que podem afetar o sucesso da organização. O processo de tomada de decisão envolve a análise de informações, avaliação de alternativas e seleção da melhor opção.
- Desenvolvimento de equipe: A gestão eficaz inclui a preocupação com o desenvolvimento e a formação dos colaboradores para que possam desempenhar melhor as suas responsabilidades e contribuir para os objetivos globais da organização.
- Adaptação à mudança: A gestão também inclui flexibilidade e capacidade de adaptação às mudanças nas condições e tendências do mercado.
- Habilidades sociais: Os gerentes devem ter boas habilidades de comunicação, trabalho em equipe e capacidade de resolução de conflitos.
- Ética: Os gerentes devem manter altos