Alternatíva ku QR kódom

Alternatíva ku QR kódom. QR kód, ako bol známy začiatkom roku 2010, sa pravdepodobne nikdy nedočká marketingových vylepšení.

Hoci takmer každý rok vychádzajú články ako hodinky, ktoré predpovedajú alebo ohlasujú jeho návrat napriek príkladom krajín (ako Čína a Japonsko), kde sa technológia QR kódu používa s vynikajúcim efektom; a hoci naozaj existujú presvedčivý dôvodov používať QR kódy na marketing (správne), to sa asi nestane.

Aj keby zajtra značka prišla s vražedným prípadom použitia QR kódu s úhľadnou, plynulou a logickou implementáciou, alebo by sa za nimi zhromaždili všetci technologickí giganti, pravdepodobne by nestačilo priniesť späť QR kódy – majú len zlý rep tu. QR kódy sú odsúdené na to, aby boli navždy považované za neohrabané, zbytočné a jednoducho nechutné.

Faktom však zostáva, že existuje skutočné miesto, kde kódy QR môžu vyplniť spojenie medzi online a offline svetom s nespočetnými potenciálnymi výhodami pre marketingové kampane. Premisa za kódmi QR nebola nikdy problémom; len poprava.

Takže, ak QR kódy nezaplnia túto medzeru, čo áno? Tu je šesť alternatív ku QR kódom, ktoré majú podobné výhody mobilný marketing.

1. NFC tagy. Alternatíva ku QR kódom

Štítky Near Field Communication (NFC) sú blízkym príbuzným kódu QR v tom, že ide o malé fyzické štítky, ktoré uchovávajú informácie a môžu ich prenášať do telefónu, keď sú v dosahu. Značky NFC môžu obsahovať čokoľvek od webovej adresy alebo kontaktných informácií až po krátky riadok textu alebo odkaz na obchod s aplikáciami. Ak ste niekedy použili svoj telefón na bezkontaktnú platbu (napríklad cez Google Pay alebo Apple Pay), táto transakcia bola aktivovaná pomocou technológie NFC.

Niektoré príklady toho, ako možno značky NFC použiť v marketingu a reklame, zahŕňajú vkladanie značiek NFC do reklamných displejov mimo domova (OOH), ktoré ponúkajú zľavy alebo cestu do najbližšieho obchodu alebo reštaurácie, vytváranie značiek produktov s podporou NFC, ktoré prinášajú produkt. informácie o živote alebo začlenenie technológie NFC do tlačenej reklamy, ktorá čitateľa privedie na webovú stránku alebo do aplikácie.

NFC tagy

Španielsky vinár Barbadillo v roku 2017 dobre využil NFC tagy a vydal rad „inteligentných fliaš“ s NFC tagom na golieri, ktorý po poklepaní odhalí podrobnosti o súťaži, do ktorej sa môžu zákazníci zapojiť pomocou svojich telefónov – ak si kúpia fľašu vína a zadajte kód vytlačený na korku. Kampaň údajne štvornásobne zvýšila mieru zapojenia v porovnaní s bannerovou reklamou a viedla k zdvojnásobeniu miery rastu predplatiteľov spoločnosti Barbadillo v porovnaní s predchádzajúcimi online propagačnými akciami.

Niektoré výhody NFC štítkov sú, že môžu byť oveľa menšie a diskrétnejšie ako QR kódy a stále fungujú bezchybne, čo im umožňuje integrovať ich do vzhľadu štítku produktu alebo tlačenej reklamy. Tiež bývajú o niečo rýchlejšie a krajšie ako QR kódy, pričom si stále zachovávajú rovnaké výhody. Alternatíva ku QR kódom

NFC

Jednou z nevýhod používania značiek NFC pri aktivácii marketingu alebo reklamy je, že nie všetky smartfóny podporujú NFC, najmä v ekosystéme Android, pričom výrobcovia zariadení ako Xiaomi, OnePlus a Motorola ponúkajú zmiešanú podporu pre NFC. Pokiaľ ide o Apple, kompatibilita NFC bola predtým obmedzená iba na Apple Pay až do príchodu iOS 11, ktorý umožňoval telefónom iPhone čítať značky NFC prostredníctvom aplikácie tretej strany. Apple toto trenie eliminoval a umožnil iPhonom XS, XS Max a XR čítať značky NFC z domovskej obrazovky.

Podpora NFC sa však stáva bežnejšou medzi hlavnými modelmi a značkami smartfónov, takže je pravdepodobné, že väčšina vašich spotrebiteľov nebude mať problém s interakciou so značkami NFC v marketingovom kontexte.

2. Rozpoznanie obrazu a rozšírená realita. Alternatíva ku QR kódom

Jednou z výhod, ktoré ponúkajú QR kódy, je možnosť pridať interaktívne prvky k prvkom statických médií, ako sú plagáty, billboardy alebo tlačové reklamy. Ďalšou technológiou, ktorá ponúka túto schopnosť, je rozšírená realita (AR). V kombinácii s rozpoznávaním obrazu možno AR použiť na pridanie rôznych interaktívnych zážitkov do statických reklám alebo fyzických miest, s ktorými môžu diváci interagovať prostredníctvom svojich smartfónov.

Niektoré značky použili rozšírenú realitu na vytvorenie „virtuálnych výkladov“ – efektívne vytvárali vyskakovacie okná bez potreby akejkoľvek fyzickej nehnuteľnosti alebo inventára. Napríklad brazílska značka topánok Havaianas nainštalovala nástennú maľbu pri vchode na Venice Beach Boulevard v južnej Kalifornii, ktorá slúžila ako zážitok z mobilného obchodu. Okoloidúci mohli navštíviť špeciálnu microsite Step into Summer a potom naskenovať svoju obľúbenú časť nástennej maľby; stránka im potom poskytne pár žabiek na zladenie pomocou technológie AI spoločnosti Google Vision na detekciu a zhodu farieb.

Implementácia tejto kampane bola síce oveľa zložitejšia a nákladnejšia ako jednoduchý QR kód zameraný na mobilnú webovú stránku, no zároveň bola vzrušujúcejšia, nezabudnuteľnejšia a zábavnejšia – a oveľa atraktívnejšia pre chodcov, ktorých by inštalácia pravdepodobne zaujala a chceli by sa zúčastniť. .

AR módna značka Zara

Pri ďalšej aktivácii AR módna značka Zara „vyprázdnila“ svoje výklady, aby povzbudila spotrebiteľov (najmä mladších), aby s nimi komunikovali prostredníctvom svojich smartfónov. Zákazníci si môžu stiahnuť aplikáciu Zara AR a nasmerovať svoje smartfóny na okno, aby si prezreli modely s najnovšou kolekciou Studio. Tieto položky by sa potom dali zobraziť v aplikácii jedným kliknutím alebo zakúpiť priamo v obchode.

Aj keď je to opäť zložitejšia úloha ako jednoduché pridanie QR kódu do výkladu, zážitok je efektívnejší a je pravdepodobnejšie, že vizuálne upúta pozornosť okoloidúcich, čo spôsobí, že spomalia, vyskúšajú to a možno si niečo kúpia.

3. Snapcodes/Pincodes.

Niektoré platformy sociálnych sietí mať väčší úspech s proprietárnymi verziami QR kódov, ktoré po naskenovaní prenesú návštevníka do špecializovaného prostredia na tejto platforme. Snapchat aj Pinterest majú verzie tejto technológie s názvom „Snapcodes“ a „Pincodes“. Alternatíva ku QR kódom

Zjavnou nevýhodou každého z týchto ekvivalentov QR kódu je, že fungujú iba na Snapchate alebo Pintereste a vyžadujú, aby si používateľ stiahol aplikáciu a vytvoril si účet, aby sa mohol zúčastniť kampane. Zatiaľ čo QR kód jednoducho nasmeruje používateľa na konkrétnu webovú stránku pomocou ich preferovaný webový prehliadač, Snap alebo Pin ich udrží na Snapchate alebo v ohradenej záhrade Pinterestu, čím účinne bráni značke prevziať úplné vlastníctvo tejto kampane.

 

Alternatíva ku QR kódom

Existuje však aj množstvo ich prednosti použitie. Z praktického hľadiska fungujú snap kódy a pin kódy úplne rovnako ako QR kód: používateľ pristupuje ku kódu pomocou svojho mobilné zariadenie (najprv otvorením aplikácie Snapchat alebo Pinterest) a naskenuje ju a potom rýchlo presmeruje na príslušnú stránku. v aplikácii. Snap sú o niečo všestrannejšie ako piny v tom zmysle, že budú fungovať na akejkoľvek webovej stránke (hoci bude stále otvorená v Snapchate), zatiaľ čo piny môžu ukazovať iba na obsah Pinterestu, ako je nástenka alebo profil .

Táto požiadavka sťažuje značkám upadnúť do pasce, ktorá zabila mnoho kampaní s QR kódmi: nedostatok vstupná stránka, optimalizované pre mobilné zariadenia, na ktoré môže byť používateľ nasmerovaný. Mohlo by to tiež znížiť bariéru vstupu pre niektoré menšie spoločnosti, ktoré nemajú prostriedky na vytvorenie vlastného webového rozhrania, ale môžu jednoduchšie vytvárať obsah na Snapchate alebo Pintereste.

Alternatíva ku QR kódom

Napokon, prichytávacie kódy a pin kódy majú rovnakú výhodu ako QR kódy v tom, že sa dajú použiť na akýkoľvek fyzický objekt, od štítku produktu až po displej.

Americká maloobchodná značka Macy's použila kódy PIN na zážitkovú kampaň mimo domova v roku 2019, kde spotrebitelia mohli naskenovať kódy PIN na rôznych vyskakovacích staniciach a byť doručené na nástenku s nákupným oblečením pre konkrétne miesto.

V pohybe, ktorý trochu pripomína „prázdny výklad spoločnosti Zara“, sa Lego spojilo so Snapchatom, aby spustili „neviditeľný pop-up obchod“ (nazývaný, výstižne, The Missing Piece), ktorý na podstavci nemal nič iné ako Snapcode. Návštevníci, ktorí naskenovali Snapcode, boli prevezení do módneho butiku s rozšírenou realitou, ktorý im umožnil prechádzať a zakúpiť si limitovanú edíciu Lego Wear.

4. Bluetooth majáky / iBeacons. Alternatíva ku QR kódom

Bluetooth majáky sú trochu odlišným nástrojom pre bezkontaktný marketing, ktorý nevyžaduje, aby spotrebiteľ priblížil svoj smartfón k štítku alebo produktu, ale skôr ho aktivoval, keď je v určitom rozsahu. Môžu ponúknuť podobné výhody, pokiaľ ide o schopnosť doručiť kampaň alebo preniesť ponuku do smartfónu spotrebiteľa na základe fyzickej blízkosti, čím prepoja digitálnu reklamu s fyzickým prostredím.

Majáky Bluetooth, známe aj ako nízkoenergetické majáky Bluetooth, sú malé bezdrôtové zariadenia, ktoré vysielajú signál do všetkých blízkych inteligentných zariadení. iBeacons sú ekvivalentom Bluetooth majákov od Apple, ktoré boli prvýkrát predstavené ako súčasť iOS 7 v roku 2013.

Alternatíva ku QR kódom

Majáky možno použiť v marketingu a reklame na aktiváciu ponúk alebo ponúk pre konkrétne miesta, sledovanie krokov na fyzické miesto alebo nasadenie prispôsobeného a včasného zacielenia reklamy. Napríklad značka supermarketov Waitrose vyskúšala vo svojich predajniach iBeacons, aby zákazníkom zvýšili ceny, keď boli blízko konkrétnej uličky alebo pultu s potravinami. Austrálsky maloobchodný predajca Woolworths tiež použil majáky na upovedomenie personálu, keď sa k predajni priblíži zákazník typu klikni a vyzdvihni, čím ich povzbudil k vyzdvihnutiu objednávky a urýchlil tak celý proces.

Napriek mnohým užitočným aplikáciám majú majáky množstvo technických nevýhod. Ich nasadenie a údržba vo veľkom meradle môže byť nákladná a ich signál môže byť blokovaný fyzickými predmetmi alebo ľuďmi. Vyžadujú tiež, aby si zákazníci stiahli aplikáciu a zapli push notifikácie na prijímanie správ, čím je proces oveľa komplikovanejší.

Jeho používanie sa zvýšilo v polovici roku 2010, zatiaľ čo technológia bola stále pomerne nová a vzrušujúca, ale v poslednej dobe sa používa menej. Majú však veľký potenciál ako nástroj na kombinovanie online a offline marketingu a nasadzovanie kontextových kampaní, ak marketéri dokážu prekonať prekážky.

 

5. Geoploty. Alternatíva ku QR kódom

Podobne ako pri Bluetooth majákoch, geofencing umožňuje marketérom nasadzovať kampane na základe polohy resp reklamné správy, ale vo väčšom meradle. Zatiaľ čo majáky Bluetooth sú viac podobné kódom QR v tom, že sa aktivujú v blízkosti konkrétneho bodu, geofencing pokrýva širšiu oblasť, napríklad akýkoľvek bod do 100 metrov od stredu konkrétnej budovy. Stále však ponúka mnoho rovnakých výhod ako možnosť aktivovať kampaň zacielenú na fyzickú polohu – len so širším rozsahom.

Geofencing podlieha niektorým rovnakým obmedzeniam ako majáky, pretože používatelia sa stále musia pripojiť cez aplikáciu, aby mohli dostávať upozornenia. Geoploty však nevyžadujú rovnakú úroveň dodatočného vybavenia, inštalácie a údržby ako majáky a zdá sa, že splodili niekoľko ďalších úspešných kampaní.

Jedným zaujímavým nedávnym príkladom je „obrátené geografické zacielenie“ – v decembri 2018 Burger King spustil kampaň, v rámci ktorej si každý zákazník v okruhu 600 stôp od pobočky McDonald's, ktorý mal vo svojom telefóne nainštalovanú novú aplikáciu Burger King, mohol kúpiť Whopper. za jeden cent. Hoci nemusela nutne ukradnúť žiadnych zákazníkov spoločnosti McDonald's, kampaň vygenerovala veľké množstvo zarobených médií a slúžila na propagáciu vynovenej aplikácie Burger King s funkciou mobilného objednávania.

Módna značka American Eagle použila geofencing na prilákanie nakupujúcich, ktorí vstúpili na parkovisko nákupného centra do jej obchodu, tým, že im ponúkla odmeny, a potom to skombinovala s majákmi, aby ponúkla druhú úroveň odmien každému, kto vstúpi do šatne obchodu, čím údajne strojnásobil tržby . ako výsledok . Alternatíva ku QR kódom

6. WiFi

Wi-Fi hotspoty možno použiť aj na odosielanie správ alebo reklám na základe polohy do mobilného zariadenia zákazníka. Spoločnosť si môže vytvoriť bezplatný Wi-Fi hotspot, ku ktorému sa môžu zákazníci pripojiť, a keď sa pripojí a zapnú ho, posielať im marketing alebo obsah založený na blízkosti, sledovať pokrok a merať opakované návštevy.

Niektoré z nevýhod bezkontaktného marketingu založeného na Wi-Fi sú, že nastavenie pre malé a stredné podnikanie môže byť drahé (so samostatnými nákladmi na router, inštaláciu, internetové služby a elektrinu) a že zákazníci si musia aktivovať pripojenie vždy, keď vstúpia do podniku – a nemusia si zapnúť Wi-Fi. Wi-Fi môže byť tiež oveľa menej presné pri určovaní polohy spotrebiteľov ako niečo ako maják, ktorý ho umiestni niekde medzi majáky a geofencing, pokiaľ ide o to, na akú širokú oblasť by sa správa mala vzťahovať.

Spoločnosti však môžu použiť marketing cez Wi-Fi v kombinácii s inými technológiami, ako sú majáky, aby to zúžili a prispôsobili svoj marketing. Napríklad Kráľovská botanická záhrada v Kew použila bezplatný Wi-Fi hotspot na stiahnutie mobilnej aplikácie Discover Kew. Po stiahnutí je možné aplikáciu použiť na interakciu s majákmi v celej oblasti a zisťovanie obsahu prispôsobeného polohe návštevníka.

АЗБУКА