dizajn etik

Dizajni etik është një qasje për zhvillimin e produkteve, shërbimeve dhe ndërfaqeve që merr parasysh aspektet etike dhe morale, si dhe ndikimin tek përdoruesit dhe shoqëria në tërësi. Kjo qasje përpiqet të krijojë një dizajn që merr parasysh mirëqenien, të drejtat dhe vlerat e përdoruesve.

Në mënyrë ideale, si projektues, ju do të dëshironit të merrnit përgjegjësinë për përpjekjet tuaja etike, por kjo përgjegjësi shpesh u kalon të tjerëve. Kultura, shoqëria dhe politika po ndryshojnë status quo-në e asaj që është "etike" dhe asaj që është bërë normale. Ndërsa status quo-ja ndryshon në një botë gjithnjë në ndryshim, si mund të jenë të ndërgjegjshëm projektuesit për dizajnin etik? Këtu hyjnë në lojë parimet etike të dizajnit.

Parimet e dizajnit etik

Shumë parime etike të dizajnit bazohen në respektimin e të drejtave të njeriut, përpjekjet dhe përvojën, madje janë frymëzuar nga Deklarata e Kombeve të Bashkuara për të Drejtat e Njeriut. Piramida Etike e Hierarkisë së Nevojave, e krijuar nga Aral Balkan dhe Laura Kalbag, ilustron thelbin e dizajnit etik dhe se si çdo shtresë e piramidës mbështetet dhe varet nga shtresa poshtë saj për të siguruar dizajn etik.
Hierarkia e nevojave tregon se nëse ndonjë shtresë nuk përmbushet, piramida do të shembet

Lehtësia e përdorimit

Në ditët e sotme, përdorshmëria duhet të jetë kërkesa kryesore. Një produkt i papërdorur konsiderohet një defekt i dizajnit. Në veçanti, dizajni duhet të ndihmojë përdoruesin të bëjë atë që dëshiron, të kënaqë nevojat e tij dhe të jetë i thjeshtë dhe i këndshëm për t'u përdorur. Jakob Nielsen i Nielsen Norman Group ka identifikuar pesë komponentë thelbësorë të përdorshmërisë:

• Aftësia për të mësuar - sa kushton lehtë për fillestar përdoruesit?
• Efikasiteti - Sa shpejt mund t'i kryejnë përdoruesit detyrat?
• Kujtimi. Cilat janë përshtypjet e përdoruesve që kthehen?
• Gabimet. Sa gabime bëjnë përdoruesit dhe sa serioze janë ato gabime?
• kënaqësi - Sa i këndshëm është dizajni për t'u përdorur?

Projektuesit gjithashtu kanë një detyrim moral për të krijuar intuitiv dhe të sigurt Produkte. Një shembull i mrekullueshëm kur përdorshmëria dështon: Ju kujtohet kur Samsung Galaxy Note 7 mori flakë spontanisht? Nga ana tjetër, një shembull se si përdorshmëria e mirë përmirëson përvojën e përdoruesit: farmacia amerikane Walgreens mbështet përdoruesit e saj me një aplikacion që dërgon kujtesë në kohë për të rimbushur vitaminat, të cilat më pas mund të porositen në aplikacion duke skanuar një barkod në një shishe me recetë. Janë detajet e vogla dhe ndryshimet e dizajnit që mund të bëjnë një ndryshim të madh në përvojën e përdoruesit.

Disponueshmëria. Dizajn etnik.

Aksesueshmëria duhet të përfshihet në procesin e projektimit të çdo produkti ose shërbimi të krijuar, dhe jo si një mendim i mëvonshëm. Produktet janë krijuar gjithmonë me "klientin e synuar" në mendje, por mendoni se kush është (jo) i lënë jashtë qëllimisht. Shpesh këta janë persona me aftësi të kufizuara. Për shembull, dizajni i faqes në internet nuk është gjithmonë i optimizuar për njerëzit me dëmtime të shikimit, pavarësisht nga fakti se të paktën 1 miliard njerëz janë të verbër ose me shikim të dobët, sipas Organizatës Botërore të Shëndetësisë.

Teknologjitë ndihmëse janë të disponueshme për njerëzit me dëmtime shikimi për të përdorur internetin, por shpesh ka të meta në dizajnin e uebit që pengojnë aksesin. Disa nga problemet më të zakonshme të gjetura nga përdoruesit e verbër përfshijnë: zonat e pa aksesueshme përmes një lexuesi të ekranit, imazhet pa tekst alt dhe lidhjet ose butonat pa një përshkrim të aksesueshëm. Dizajni i aksesueshëm përfiton të gjithë!

Konfidencialiteti

Çështjet e privatësisë janë gjithmonë të rëndësishme në dizajnin dixhital: Alexa dëgjon bisedat tona, Google gjurmon klikimet tona dhe Facebook lexon mesazhet tona private. Praktika më e mirë etike e projektimit do të ishte dizajnimi i modeleve që mbledhin vetëm informacione personale që janë në interesin më të mirë të përdoruesve.

Për shembull, Signal është një aplikacion i sigurt telefoni dhe mesazhesh i krijuar posaçërisht për të mbrojtur privatësinë e përdoruesve të tij. Kur regjistroheni, nuk kërkon asgjë tjetër përveç numrit tuaj të telefonit, sepse kjo është gjithçka që duhet për të filluar përdorimin e aplikacionit. Me rritjen e ndërgjegjësimit dhe shqetësimeve për privatësinë si rezultat i reklamave të synuara dhe bizneseve të drejtuara nga të dhënat, ka një reagim të ashpër dhe më shumë klientë po kërkojnë marka që respektojnë të drejtën tonë për privatësi.

Transparenca dhe bindja. Dizajn etik.

Praktika më e mirë e dizajnit etik është të ofrojë transparencë në mënyrë që përdoruesit të mund të bëjnë zgjedhje të informuara, e cila përfshin ofrimin e mënyrave të qarta për përdoruesit që të zgjedhin lehtësisht nga anëtarësimi. Për shembull, në Amazon mund të merrni transport falas nëse provoni Amazon Prime. Megjithatë, pasi të skadojë prova juaj falas, Amazon do t'ju tarifojë automatikisht koston e plotë të anëtarësimit vjetor, përveç nëse e anuloni manualisht dhe nuk ka asnjë paralajmërim ose njoftim përpara se të fillojnë t'ju tarifojnë.

Gjithashtu, deri në çfarë mase projektuesit duhet të ndikojnë në sjelljen dhe mendimet e përdoruesve. Shpesh është shumë e lehtë t'i dorëzohesh presionit shoqëror apo edhe sugjerimeve delikate. Si një shembull anekdotik, nëna ime po bënte kërkime në Kaiser Permanente dhe përmendi formularët e shkrimit të pëlqimit për studimet e rasteve të klientëve, në të cilat ata nuk mund të përdornin Caps Lock/SHIPËRTARE sepse konsiderohej shumë shtrënguese. Si stilistë duhet ta dini këtë madje fonts dhe ngjyrat që përdorni mund të ndikojnë në audiencën tuaj.

Pjesëmarrja e përdoruesit

Në fund të fundit projektuesi bën dizajnin.  për përdoruesin . Nuk ka kuptim përfshirja e përdoruesve në vendimet e projektimit bazuar në nevojat dhe idetë e përdoruesve. Dizajni juaj do të bëhet pjesë e jetës së tyre, dhe në mënyrë ideale një përvojë pozitive.

Dizajni me në qendër njeriun (HCD), një filozofi e zhvilluar nga Don Norman, mbështet "pjesëmarrjen aktive të përdoruesit dhe një kuptim të qartë të kërkesave dhe detyrave të përdoruesit". HCD kërkon angazhimin e klientit tuaj të synuar herët dhe vazhdimisht gjatë gjithë procesit për të kuptuar problemet që ata kanë dhe se si produkti juaj mund të ndihmojë në zgjidhjen e këtyre problemeve, duke nxitur përfundimisht përdorshmërinë.

Mënyra më efektive për të studiuar angazhimin e përdoruesve është kryerja e grupeve të vogla të testimit të përdoruesve, të cilat do t'ju tregojnë se ku janë dobësitë, pas së cilës mund të rishikoni dizajnin dhe të provoni përsëri. Dhe perseri. Dhe perseri! Procesi i projektimit me në qendër njeriun, i quajtur ndonjëherë të menduarit e dizajnit, ka të bëjë me atë se si një dizajn do të përmirësojë përvojën e përdoruesit.

fokus

Dizajnerët duhet të kuptojnë se çfarëdo mjeti ose shërbimi që ata krijojnë është vetëm një pjesë e vogël e botës së çdo përdoruesi dhe se përdoruesi juaj ndonjëherë ka nevojë për një pushim. Këto produkte duhet të jenë aty kur përdoruesi ka nevojë për to dhe të mos i pengojë kur nuk ka.

Netflix dhe Youtube e bëjnë më të lehtë shikimin e videove me një veçori të luajtjes automatike. Dhe pastaj është Facebook, i cili është krijuar për t'ju thithur. Edhe Sean Parker, ish-presidenti i Facebook-ut, përshkroi se si Facebook e projektoi qëllimisht platformën për të shfrytëzuar sjelljen njerëzore, duke përdorur një "qark reagimi të vlefshmërisë sociale" për të na bërë të dëshirojmë atë goditje. dopamine nga pëlqimet ose komentet, duke e shtyrë përdoruesin të postojë mesazhe të reja ose të kontrollojë për njoftime të reja.

stabilitet

Ndryshimet klimatike janë një çështje globale dhe është koha që ne si projektues të mendojmë për ndikimin e punës sonë në mjedisin, burimet dhe klimën botërore. Një shembull i shkëlqyer i etikës tendencat e dizajnit, duke përqafuar qëndrueshmërinë është dizajni rrethor, i cili përdor një strategji të projektimit me qark të mbyllur në të cilin burimet ndryshojnë vazhdimisht.

 

 

Në vend që të krijohen produkte dhe shërbime që kanë një cikël jetësor linear me fillim, mes dhe fund, qëllimi është të zhvillohen produkte që ndryshojnë vazhdimisht në forma të ndryshme, duke ndjekur një cikël ripërdorimi dhe riciklimi, duke rezultuar në më pak mbetje. Shumë kompani zgjedhin një dizajn rrethor, siç është 57-ta. dizajni, i cili bën mobilje modulare, AMP Robotics, i cili programon robotë riciklimi më efikas dhe PlasticRoad, i cili riciklon plastikën në blloqe ndërtimi modulare të rrugëve.

Si ta bëni dizajnin tuaj etnik më etik

Mënyra më e lehtë për të përqafuar dizajnin etik është futja e këtyre parimeve në praktikën tuaj që në fillim. Në vend që t'i afroheni fundit përpunoni dhe përpiquni të shtoni elementë më të aksesueshëm ose t'i drejtoheni një njoftimi për privatësinë si një mendim i mëvonshëm thjesht për të mbrojtur biznesin, filloni me një kuptim dhe qëllim të qartë.

Për të nisur procesin në këmbën e duhur, lidheni me misionet dhe vlerat e kompanive dhe zbatoni këto morale parimet në dizajnin tuaj. Kjo është një mundësi e shkëlqyeshme për të motivuar një klient ose kompani për të përmbushur premtimet e tyre dhe si projektues ju do t'i mbështesni ata në arritjen e misionit të tyre.

Kujdes nga spekulimet

Shpesh supozimet tona krijojnë probleme. Sidomos nëse nuk ka kontakt me përdoruesit e produktit, është e lehtë të supozohet se si do të përdoret produkti.

Problemi me dizajnin e bazuar në supozime është se ai është i shkëputur nga njerëzit të cilëve u shërbeni dhe mund të çojë në rreziqe ose pasoja të mundshme për përdoruesit, kompaninë ose shoqërinë. Duke mbajtur gjurmët e çdo supozimi, nuk do të harroni kurrë kufizimet e dizajnit tuaj (dhe mos harroni të testoni dhe bëni ndryshime).

Provoni seancat e realitetit të errët. Dizajni Etik

Hapi i parë i rëndësishëm drejt dizajnit etik është të filloni të bëni pyetje të vështira për të përcaktuar dobësitë e produktit tuaj dhe pasojat e mundshme. Ky quhet sesion i realitetit të errët, një praktikë e nisur nga filozofi i lashtë grek Sokrati. Kjo metodë fokusohet në testimin e stresit të një koncepti duke përdorur pyetje sfiduese. Në dispozicion mjete të dobishme, të tilla si kartat teknike tarot, me pyetje të tilla si:

• “Sa është jetëgjatësia e produktit tuaj?
• Po sikur baza e përdoruesve të ishte në miliona?
• Cilat janë pasojat afatgjata për ekonominë, shoqërinë dhe mjedisin?
• Kush përfiton nga dizajni juaj? Kush humbet? Kush është i përjashtuar?
• Si mund të keqpërdoret dizajni juaj?

Seancat e realitetit të errët do t'ju ndihmojnë të shqyrtoni dhe identifikoni dobësitë në konceptin tuaj dhe të krijoni një listë pyetjesh dhe supozimesh. Këto dobësi dhe supozime mund të testohen me përdoruesit e mundshëm dhe të përshtaten sipas nevojave të tyre.

Si ju hap mendjen dizajni psikodelik?

Problemet dhe mënyrat për t'i zgjidhur ato. Dizajni Etik

Ka shumë arsye pse dizajni etik është injoruar ose neglizhuar. Disa mund të thonë se është e papërshtatshme, shumë e vështirë ose nuk mjafton kohë dhe para. Siç u përmend, këto shqetësime mund të zbuten duke filluar me pritshmëritë dhe synimet e duhura. Ndryshimi nuk mund të ndodhë brenda natës. Por, duke ndërmarrë hapa të vegjël në çdo rast, mund të arrini një ndryshim afatgjatë organizativ.

Një sfidë tjetër për të cilën folëm është përcaktimi se kush është përgjegjës për sigurimin e dizajnit etik. Shefi, klienti, prodhuesi, qeveria apo konsumatori?

Të gjithë marrin një pjesë të byrekut të përgjegjësisë, duke përfshirë edhe stilistët. Ju mund të merrni kohë për të kontrolluar nëse produktet po zhvillohen në mënyrë etike dhe t'i mbani të gjithë përgjegjës nëse nuk janë. Kompanitë mund të kërkojnë nga projektuesit që të dizajnojnë në mënyrë etike, sepse kjo i shton vlerë produktit. Dhe dizajnerët mund ta bëjnë këtë pjesë të tyre Kodi i Sjelljes, gjë që do të rrisë vlerën e markës së tyre. Ka shumë përfitime nga dizajni etik, veçanërisht ato afatgjata që mund të forcojnë markën dhe produktin e atyre që janë të përfshirë.

Dizajn etik për të ardhmen

Nga përgjegjësia ndaj mjedisit, njerëzimit dhe vetes, mbani parasysh këto parime etike të projektimit ndërsa ecni përpara me projektet tuaja të ardhshme. Ju madje mund të angazhoheni për ta bërë këtë pjesë të kodit tuaj të sjelljes si projektues.

Pavarësisht se si praktikoni dizajnin etik, nëse i përmbaheni besimeve dhe parimeve tuaja morale, kjo do t'ju çojë drejt rezultati më i mirë. Përdoruesit tuaj të ardhshëm do të jenë mirënjohës!

АЗБУКА

 

Printime për dasma

Faqet e internetit për krijimin e paraqitjeve

Edukimi dixhital për studentët

Mënyrat për të kursyer kohë në mënyrë që të mund të ndiqni ëndrrat tuaja

Dizajni psikodelik ju hap mendjen