Sotishdagi xatolar - bu sotish jarayonida sotuvchilar tomonidan amalga oshirilgan noto'g'ri harakatlar, yondashuvlar yoki strategiyalar muvaffaqiyatsizlikka yoki savdo samaradorligini pasayishiga olib kelishi mumkin. Sotishdagi xatolar har xil bo'lishi mumkin va vaziyat va kontekstga qarab farq qilishi mumkin. Yaxshi sotishni xohlaysizmi?
Agar siz sotishdan pul ishlashni istasangiz, yaxshi sotuvchi bo'lishingiz shart emas. Siz shunchaki keng tarqalgan xatolardan qochishingiz kerak:
Saralashni unutmang
Sotishdan oldin, sotadigan odamni topishingiz kerak, to'g'ri ? Kimdir sizga keladimi yoki siz sotish uchun kimnidir topasizmi, birinchi navbatda sizning istiqbolingizni aniqlashingiz kerak. Sotishdagi xatolar
Agar siz malaka bosqichini bajarishni unutib qo'ysangiz, vaqtingizning katta qismi sizning taklifingizga muhtoj bo'lmagan yoki pul ololmaydigan istiqbollarga sarflanadi.
Har bir imkoniyat teng emas. Malakalar orqali siz har bir mijoz nimani xohlashini, qachon xohlashini va nimani xohlashini yaxshiroq tushunasiz. Byudjet. Eng muhimi, siz haqiqatda qaror qabul qila oladigan odam bilan gaplashayotganingizni aniqlay olasiz.
Agar siz odamlarni qanday qilib malakali qilishni bilmasangiz, ularga oddiy savollarni berishingiz kifoya:
- Siz aniq nimani qidiryapsiz?
- Byudjetingiz qancha?
- Qachon boshlamoqchisiz?
"Ha" degan odam bo'lmang. Sotishdagi xatolar
Savdodagi eng katta xatoni bilasizmi? Bu tayyorgarlikni eslaydi . Ha deydi.
Potentsial mijoz so'rov yuborganda, siz "ha" demoqchisiz. Va bir necha marta “ha” deb javob berganingizdan so‘ng, siz sirpanchiq qiyalikda yurganingizni tushunasiz, chunki mijoz so‘rovlar qilishda davom etadi. Ushbu so'rovlarning har biri sizga nafaqat pul sarflaydi, balki mijozga talabchan bo'lishi va sizni urishi mumkinligini tushunishga imkon beradi.
Agar mijoz xohlagan narsa siz uchun foydali bo'lsa va siz etkazib bera olsangiz, "ha" deb ayting. Agar so'rov asossiz bo'lsa, yo'q deb ayting. Ushbu pretsedentni erta o'rnatish orqali siz ko'proq baxtli mijozlarga ega bo'lasiz.
Ko'p yillar oldin birinchi marta sotishni boshlaganimda, men etkazib bera olmaganimda ham doimo "ha" deb aytishga moyil edim. Bu norozilikni keltirib chiqardi mijozlar va biznesga keraksiz stress qo'shdi. Shunday ekan, men qilgan ishni qilmang .
Juda ko'p ma'lumot taklif qilmang. Sotishdagi xatolar
Odamlarga qanchalik ko'p ma'lumot taklif qilsangiz, ular chalkashliklari ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi. Odamlar xijolat tortsa, mijozga aylanmaydi.
Xabaringizni tez va qisqacha ifodalashni o'rganing, chunki tushunish osonroq bo'ladi. Murakkab tildan foydalanish yoki texnik jargonni gapirish orqali aqlli ko'rinishga urinish - shunchaki ahmoqlik.
Mijozlarga murojaat qilganingizda, ularga xabar berganingizga ishonch hosil qiling faqatgina ular nimaga muhtoj va bilishni xohlashadi. Men shuni aniqladimki, siz ularga ular bilishni xohlaganidan ko'ra ko'proq narsani aytsangiz, ko'zni qamashtiradigan narsalarni qo'shishga harakat qilsangiz, ba'zida siz bitimni yopish ehtimolini oshirasiz, lekin ko'pincha siz ularni o'limgacha zeriktirasiz . Odamlarning e'tiborlari qisqa, shuning uchun narsalarni sudrab olayotganda ehtiyot bo'ling.
Ortiqcha baho bermang. Sotishdagi xatolar
Xuddi shu tarzda, potentsialni taklif qilmaslik uchun mijozlar uchun juda ko'p ma'lumot, siz qayta sotmasligingiz kerak. Agar siz juda qattiqqo'l bo'lsangiz, ko'p odamlarni o'chirib qo'yasiz.
Tanishuv kabi savdo haqida o'ylashingiz kerak. Agar sizdan umidsizlik hidi kelsa, hech kim sizni jalb qilmaydi. Siz savdo texnikangizga ehtiyot bo'lishingiz va savdo qilishni xohlamagandek harakat qilishingiz kerak. Axir, agar sizning mahsulotingiz yoki xizmatingiz shunchalik yaxshi bo'lsa, siz sotayotgan odam undan foydalanish sharafiga ega bo'lishi kerak.
Agar siz shunchaki kutish o'rniga biroz qat'iyatli bo'lishni xohlaydigan odamlardan bo'lsangiz, shartnomani yopish uchun har doim shoshilinch tuyg'uni yaratishingiz mumkin. Bundan tashqari, siz qayta sotayotganga o'xshamaysiz. .
Misol uchun, men bo'lganimda konsalting kompaniyasi, Men potentsial istiqbollarga agar ular men bilan ishlashni xohlasalar, X sanagacha shartnoma imzolashlari kerakligini aytdim, chunki menda keyingi oyda faqat bitta ochilish bor edi. Men ushbu taktikani qo'llash orqali yaqinlik ko'rsatkichimni 50% ga oshirdim. Shu bilan birga, agar bu noto'g'ri bo'lsa, uni ishlatmaslik kerak, chunki bu potentsial uchun yolg'on. mijozlar - yomon ish munosabatlarini boshlash usuli.
Maqsadni yo'qotmang. Sotishdagi xatolar
Siz savdo qilish uchun savdo uchrashuvlaridasiz, to'g'ri ? Albatta. Xo'sh, nega potentsial mijoz bilan tasodifiy mavzular haqida suhbatlashish uchun vaqtingizni behuda sarflayapsiz?
Sizda abadiy odamlarning e'tibori yo'q. Shunday ekan, xabaringizni imkon qadar tezroq yetkazish uchun vaqtni kuzatib boring. Agar bundan keyin sizda biroz boʻsh vaqtingiz boʻlsa, umumiy manfaatlar haqida suhbatlashishni boshlashingiz mumkin, chunki bu yanada mustahkam aloqa oʻrnatishga yordam beradi, lekin siz barcha asosiy maʼlumotlarga ega boʻlguningizcha va kimdir bilan bogʻlanmaguningizcha buni qilmasligingiz kerak.
Sotishni kechiktirmang
Agar sizning mahsulotingiz yoki xizmatingiz tayyor bo'lmasa, siz tayyor bo'lgunga qadar sotmaslikka moyil bo'lasiz. Katta muammo shundaki, hamma narsa qachon tayyor bo'lishini oldindan aytib bo'lmaydi. Ha, muhandislaringiz sizga tugatish sanasini berishlari mumkin, ammo kechikishlar bo'lishi mumkin.
Xo'sh, nega endi sotishni boshlamaysiz? Mijozlarga o'z mahsulot yoki xizmatingizni hozirda taqdim etishingiz shart emas. Kelajakda ularga kirish huquqini berishingiz mumkin. Agar siz hozir ro'yxatdan o'tsangiz, ularni jalb qilish uchun har doim chegirma berishingiz mumkin.
Men ham qilishni yaxshi ko'radigan narsa - sotishni erta yopish va kompaniyalarga qaytarish muddati 30 dan 60 kungacha ekanligini bildirish, chunki bu vaqtni tejaydi. Bu xizmatga yo'naltirilgan biznesda juda yaxshi ishlaydi.
Savdodan keyin gapirmang. Sotishdagi xatolar
Shartnomani yopganingizdan so'ng, gapirishni to'xtatishni o'rganishingiz kerak. Men odamlarning bitimlarni yo'qotganini ko'p marta ko'rganman, chunki ular istiqbol mijoz bo'lishga tayyor bo'lgandan keyin gapirishda davom etadilar. Ular buni o'sha odamni ikki marta o'ylashga majbur qiladigan ahmoqona gaplar bilan qilishadi.
Kimdir sizga mijoz bo'lishni xohlayotganini aytganidan keyin og'zingizni yumishni o'rganing. Agar qila olmasangiz, bu tasodifiy mavzular haqida suhbatlashish uchun eng yaxshi vaqt bularning siyosatga yoki dinga aloqasi yo'q . Sotishdagi xatolar
xulosa
Bitimni yopish uchun yaxshi sotuvchi bo'lish shart emas. Siz faqat yuqorida aytib o'tgan xatolarimdan qochishingiz kerak. Agar buni qila olsangiz, siz ko'proq bitimlar yopish va ko'proq pul ishlashni boshlaysiz.
Shuning uchun vaqtingizni faqat ajoyib sotuvchi bo'lishga harakat qilmang. Men muhokama qilgan keng tarqalgan xatolardan qochishga e'tibor qarating.
Izoh qoldirish