עטישע פּלאַן

עטישע פּלאַן איז אַן צוגאַנג צו אַנטוויקלען פּראָדוקטן, באַדינונגס און ינטערפייסיז וואָס נעמט אין חשבון עטישע און מאָראַליש אַספּעקץ, ווי געזונט ווי די פּראַל אויף ניצערס און געזעלשאַפט ווי אַ גאַנץ. דער צוגאַנג שטרעבט צו שאַפֿן אַ פּלאַן וואָס נעמט אין חשבון די וווילזייַן, רעכט און וואַלועס פון די באַניצער.

ידעאַללי, ווי אַ דיזיינער, איר וואָלט ווי צו נעמען פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר דיין עטישע השתדלות, אָבער די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט איז אָפט דורכגעגאנגען צו אנדערע. קולטור, געזעלשאַפט און פּאָליטיק טוישן די סטאַטוס קוואָ פון וואָס איז "עטישע" און וואָס איז געווארן נאָרמאַל. ווי די סטאַטוס קוואָ ענדערונגען אין אַ טאָמיד טשאַנגינג וועלט, ווי קענען דיזיינערז זיין מיינדפאַל פון עטישע פּלאַן? דאָס איז ווו עטישע פּלאַן פּרינסאַפּאַלז קומען אין שפּיל.

פּרינסאַפּאַלז פון עטישע פּלאַן

פילע עטישע פּלאַן פּרינסאַפּאַלז זענען באזירט אויף רעספּעקט פֿאַר מענטשנרעכט, מי און דערפאַרונג, און זענען אפילו ינספּייערד דורך די פֿאַראייניקטע פֿעלקער דעקלאַראַציע פון ​​מענטשנרעכט. די עטישע כייעראַרקי פון נידז פּיראַמיד, באשאפן דורך אַראַל באַלקאַן און לאַוראַ קאַלבאַג, ילאַסטרייץ די עסאַנס פון עטישע פּלאַן און ווי יעדער שיכטע פון ​​דער פּיראַמיד רילייז אויף און דעפּענדס אויף די שיכטע אונטן צו ענשור עטישע פּלאַן.
די כייעראַרקי פון באדערפענישן ווייזט אַז אויב קיין שיכטע איז אַנפולפילד, די פּיראַמיד וועט ייַנבראָך

וסאַביליטי

די טעג, וסאַביליטי זאָל זיין אַ הויפּט פאָדערונג. אַ אַניוזד פּראָדוקט איז געהאלטן אַ פּלאַן כיסאָרן. אין באַזונדער, דער פּלאַן זאָל העלפֿן די באַניצער צו טאָן וואָס זיי ווילן, באַפרידיקן זייער באדערפענישן און זיין פּשוט און ענדזשויאַבאַל צו נוצן. Jakob Nielsen פון די Nielsen Norman Group האט יידענאַפייד פינף האַרץ קאַמפּאָונאַנץ פון וסאַביליטי:

• לערןאַביליטי - ווי פיל איז עס גרינג פֿאַר ביגינערז ניצערס?
• עפעקטיווקייַט - ווי געשווינד קענען ניצערס פאַרענדיקן טאַסקס?
• מעמאָראַביליטי. וואָס זענען די ימפּרעססיאָנס פון אומגעקערט ניצערס?
• טעותים. ווי פילע מיסטייקס טאָן וסערס מאַכן און ווי ערנסט זענען די מיסטייקס?
• צופֿרידנקייט - ווי ענדזשויאַבאַל איז די פּלאַן צו נוצן?

דיזיינערז אויך האָבן אַ מאָראַליש פליכט צו שאַפֿן ינטואַטיוו און זיכער פּראָדוקטן. א סטרייקינג בייַשפּיל ווען וסאַביליטי פיילז: געדענקט ווען די סאַמסונג גאַלאַקסי באַמערקונג 7 ספּאַנטייניאַסלי געכאפט פייַער? אויף די אנדערע האַנט, אַ ביישפּיל פון ווי גוט וסאַביליטי ימפּרוווז באַניצער דערפאַרונג: אמעריקאנער אַפּטייק Walgreens שטיצט זיין יוזערז מיט אַן אַפּ וואָס שיקט צייט רימיינדערז צו ריפיל וויטאַמינס, וואָס קענען זיין אָרדערד אין די אַפּ דורך סקאַנינג אַ באַרקאָדע אויף אַ רעצעפּט פלאַש. עס זענען די קליין דעטאַילס און פּלאַן ענדערונגען וואָס קענען מאַכן אַ גרויס חילוק צו די באַניצער דערפאַרונג.

אַוואַילאַביליטי. עטניק פּלאַן.

אַקסעסאַביליטי זאָל זיין ינקלודעד אין די פּלאַן פּראָצעס פון קיין פּראָדוקט אָדער דינסט באשאפן, און נישט ווי אַ דערנאָכדעם. פּראָדוקטן זענען שטענדיק דיזיינד מיט די "ציל קונה" אין זינען, אָבער טראַכטן וועגן וואָס איז (ניט) בעקיוון לינקס. אָפט דאָס זענען מענטשן מיט דיסאַביליטיז. למשל, וועבזייַטל פּלאַן איז ניט שטענדיק אָפּטימיזעד פֿאַר מענטשן מיט וויזשאַוואַל ימפּערמאַנץ, טראָץ דער פאַקט אַז בייַ מינדסטער 1 ביליאָן מענטשן זענען בלינד אָדער האָבן נידעריק זעאונג, לויט די וועלט געזונט ארגאניזאציע.

הילף טעקנאַלאַדזשיז זענען בנימצא פֿאַר מענטשן מיט וויזשאַוואַל ימפּערמאַנץ צו נוצן די אינטערנעט, אָבער עס זענען אָפט וועב פּלאַן פלאָז וואָס שטערן אַקסעסאַביליטי. עטלעכע פון ​​די מערסט פּראָסט פּראָבלעמס געפֿונען דורך בלינד יוזערז אַרייַננעמען: געביטן וואָס זענען נישט צוטריטלעך דורך אַ פאַרשטעלן לייענער, בילדער אָן אַלט טעקסט, און לינקס אָדער קנעפּלעך אָן אַ צוטריטלעך באַשרייַבונג. צוטריטלעך פּלאַן בענעפיץ אַלעמען!

מיט זיכערקייט

פּריוואַטקייט ישוז זענען שטענדיק באַטייַטיק אין דיגיטאַל פּלאַן: Alexa ליסאַנז צו אונדזער שמועסן, Google טראַקס אונדזער קליקס און פאַסעבאָאָק לייענט אונדזער פּריוואַט אַרטיקלען. בעסטער עטישע פּלאַן פּראַקטיסיז וואָלט זיין צו פּלאַן דיזיינז וואָס בלויז קלייַבן פערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע וואָס איז אין די בעסטער אינטערעסן פון יוזערז.

פֿאַר בייַשפּיל, סיגנאַל איז אַ זיכער טעלעפאָן און מעסידזשינג אַפּ ספּאַסיפיקלי דיזיינד צו באַשיצן די פּריוואַטקייט פון זיין יוזערז. ווען איר צייכן אַרויף, עס טוט נישט פרעגן פֿאַר עפּעס אַנדערש ווי דיין טעלעפאָן נומער, ווייַל דאָס איז אַלע עס נעמט צו אָנהייבן ניצן די אַפּ. מיט געוואקסן וויסיקייַט און קאַנסערנז וועגן פּריוואַטקייט ווי אַ רעזולטאַט פון טאַרגעטעד גאַנצע און דאַטן-געטריבן געשעפטן, עס איז אַ באַקלאַש און מער קאַסטאַמערז זענען קוקן פֿאַר בראַנדז וואָס רעספּעקט אונדזער רעכט צו פּריוואַטקייט.

דורכזעיקייַט און איבערצייגונג. עטישע פּלאַן.

דער בעסטער עטישע פּלאַן פיר איז צו צושטעלן דורכזעיקייַט אַזוי יוזערז קענען מאַכן ינפאָרמד ברירות, וואָס כולל פּראַוויידינג קלאָר וועגן פֿאַר יוזערז צו לייכט אַפּט אויס פון מיטגלידערשאַפט. פֿאַר בייַשפּיל, אויף אַמאַזאָן איר קענען באַקומען פריי שיפּינג אויב איר פּרובירן Amazon Prime. אָבער, נאָך דיין פריי פּראָצעס יקספּייערז, אַמאַזאָן וועט אויטאָמאַטיש באַשולדיקן איר די פול פּרייַז פון די יערלעך מיטגלידערשאַפט סייַדן איר באָטל מאַכן מאַניואַלי און עס איז קיין ווארענונג אָדער אָנזאָג איידער זיי אָנהייבן טשאַרדזשינג איר.

אויך, אין וואָס מאָס זאָל דיזיינערז השפּעה אויף די נאַטור און געדאנקען פון ניצערס. עס איז אָפט צו גרינג צו געבן זיך צו געזעלשאַפטלעך דרוק אָדער אפילו סאַטאַל פֿירלייגן. ווי אַן אַנעקדאָטאַל ביישפּיל, מיין מוטער האט דורכגעקאָכט פאָרשונג אין Kaiser Permanente און דערמאנט שרייבן צושטימען פארמען פֿאַר קליענט פאַל שטודיום אין וואָס זיי קען נישט נוצן Caps Lock / UPPERCASE ווייַל עס איז געהאלטן צו קאָוערסיוו. ווי דיזיינערז איר זאָל וויסן אַז אפילו פאַנץ און די פארבן איר נוצן קענען השפּעה דיין וילעם.

באַניצער אָנטייל

לעסאָף דער דיזיינער טוט די פּלאַן.  פֿאַר די באַניצער . עס איז קיין פונט צו אַרייַננעמען יוזערז אין פּלאַן דיסיזשאַנז באזירט אויף באַניצער באדערפענישן און יידיאַז. דיין פּלאַן וועט ווערן אַ טייל פון זייער לעבן, און יידילי אַ positive דערפאַרונג.

Human-Centered Design (HCD), אַ פילאָסאָפיע דעוועלאָפּעד דורך דאָן נאָרמאַן, שטיצט "אַקטיוו באַניצער אָנטייל און אַ קלאָר פארשטאנד פון באַניצער באדערפענישן און טאַסקס." HCD ריקווייערז ענגיידזשינג דיין ציל קונה פרי און קאַנטיניואַסלי איבער דעם פּראָצעס צו פֿאַרשטיין די פראבלעמען זיי האָבן און ווי דיין פּראָדוקט קענען העלפֿן סאָלווע די פּראָבלעמס, לעסאָף דרייווינג וסאַביליטי.

די מערסט עפעקטיוו וועג צו לערנען באַניצער באַשטעלונג איז צו דורכפירן קליין גרופּעס פון באַניצער טעסטינג, וואָס וועט ווייַזן איר ווו די וויקנאַסאַז זענען, נאָך וואָס איר קענען רעוויסע די פּלאַן און פּרובירן ווידער. און ווידער. און ווידער! דער מענטש-צענטערעד פּלאַן פּראָצעס, מאל גערופן פּלאַן טראכטן, איז זארגן וועגן ווי אַ פּלאַן וועט פֿאַרבעסערן די דערפאַרונג פון דער באַניצער.

פאָקוס

דיזיינערז דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין אַז וועלכער געצייַג אָדער דינסט זיי מאַכן איז בלויז אַ קליין טייל פון קיין באַניצער 'ס וועלט, און אַז דיין באַניצער דאַרף אויך אַ ברעכן. די פּראָדוקטן זאָל זיין דאָרט ווען דער באַניצער דאַרף זיי און נישט באַקומען אין זייער וועג ווען זיי טאָן ניט.

נעטפליקס און יאָוטובע מאַכן עס גרינגער צו היטן ווידיאס מיט אַן אַוטאָ-שפּיל שטריך. און דעמאָלט עס ס פאַסעבאָאָק, וואָס איז דיזיינד צו זויגן איר. אפילו שאָן פּאַרקער, דער געוועזענער פּרעזידענט פון פאַסעבאָאָק, דיסקרייבד ווי פאַסעבאָאָק דיליבראַטלי דיזיינד די פּלאַטפאָרמע צו גווורע מענטש נאַטור, ניצן אַ "געזעלשאַפטלעך וואַלאַדיישאַן באַמערקונגען שלייף" צו מאַכן אונדז באַגערן דעם שלאָגן. דאַפּאַמיין פון לייקס אָדער באַמערקונגען, פּראַמפּטינג דער באַניצער צו פּאָסטן נייַע אַרטיקלען אָדער טשעק פֿאַר נייַע נאָוטאַפאַקיישאַנז.

פעסטקייַט

קלימאַט ענדערונג איז אַ גלאבאלע אַרויסגעבן און עס איז צייט פֿאַר אונדז ווי דיזיינערז צו טראַכטן וועגן די פּראַל פון אונדזער אַרבעט אויף די וועלט 'ס סוויווע, רעסורסן און קלימאַט. אַ ויסגעצייכנט בייַשפּיל פון עטישע פּלאַן טרענדס, עמברייסינג סאַסטיינאַביליטי איז קייַלעכיק פּלאַן, וואָס ניצט אַ פֿאַרמאַכט-שלייף פּלאַן סטראַטעגיע אין וואָס רעסורסן זענען קעסיידער טשאַנגינג.

 

 

אַנשטאָט צו שאַפֿן פּראָדוקטן און באַדינונגס וואָס האָבן אַ לינעאַר לעבן ציקל מיט אַ אָנהייב, מיטן און סוף, דער ציל איז צו אַנטוויקלען פּראָדוקטן וואָס זענען קעסיידער טשאַנגינג אין פאַרשידענע פארמען, נאָך אַ ציקל פון רייוס און ריסייקלינג, ריזאַלטינג אין ווייניקער וויסט. פילע קאָמפּאַניעס קלייַבן אַ קייַלעכיק פּלאַן, אַזאַ ווי די 57. דיזיין, וואָס מאכט מאַדזשאַלער מעבל, AMP ראָבאָטיקס, וואָס פּראָגראַמען מער עפעקטיוו ריסייקלינג ראָובאַץ, און PlasticRoad, וואָס ריסייקאַלז פּלאַסטיק אין מאַדזשאַלער וועג בנין בלאַקס.

ווי צו מאַכן דיין עטניק פּלאַן מער עטישע

די יזיאַסט וועג צו אַרומנעמען עטישע פּלאַן איז צו ימבעד די פּרינסאַפּאַלז אין דיין פיר פון די אָנהייב. אַנשטאָט צו באַקומען נעענטער צו די סוף פּראָצעס און פּרובירן צו לייגן מער צוטריטלעך עלעמענטן אָדער ריזאָרט צו אַ פּריוואַטקייט באַמערקן ווי אַ אַפטערטהאָוגה פשוט צו באַשיצן די געשעפט, אָנהייבן מיט אַ קלאָר פארשטאנד און קאַוואָנע.

צו אָנהייבן דעם פּראָצעס אויף די רעכט פֿיס, פאַרבינדן צו די מישאַנז און וואַלועס פון קאָמפּאַניעס און ינסטרומענט די מאָראַליש פּרינסאַפּאַלז אין דיין פּלאַן. דאָס איז אַ גרויס געלעגנהייט צו מאָטיווירן אַ קליענט אָדער פירמע צו צושטעלן זייער הבטחות, און ווי אַ דיזיינער איר וועט שטיצן זיי אין דערגרייכן זייער מיסיע.

היט זיך פֿאַר ספּעקולאַציע

אָפט אונדזער אַסאַמפּשאַנז מאַכן פּראָבלעמס. ספּעציעל אויב עס איז קיין קאָנטאַקט מיט די ניצערס פון די פּראָדוקט, עס איז גרינג צו יבערנעמען ווי די פּראָדוקט וועט זיין געוויינט.

די פּראָבלעם מיט האַשאָרע-באזירט פּלאַן איז אַז עס איז דיסקאַנעקטיד פון די מענטשן איר דינען און קענען פירן צו פּאָטענציעל ריסקס אָדער קאַנסאַקווענסאַז פֿאַר ניצערס, די פירמע אָדער געזעלשאַפט. דורך בעכעסקעם יעדער האַשאָרע, איר וועט קיינמאָל פאַרגעסן די לימיטיישאַנז פון דיין פּלאַן (און געדענקען צו פּרובירן און מאַכן ענדערונגען).

פּרוּווט דאַרק רעאַליטי סעשאַנז. עטישע פּלאַן

דער ערשטער וויכטיק שריט צו עטישע פּלאַן איז צו אָנהייבן אַסקינג שווער פֿראגן צו באַשליסן די וויקנאַסאַז און מעגלעך קאַנסאַקווענסאַז פון דיין פּראָדוקט. דאָס איז גערופן אַ דאַרק רעאַליטי סעסיע, אַ פיר סטאַרטעד דורך די אלטע גריכיש פילאָסאָף סאָקראַטעס. דער אופֿן פאָוקיסיז אויף דרוק טעסטינג אַ באַגריף ניצן טשאַלאַנדזשינג פראגעס. בנימצא נוציק מכשירים, אַזאַ ווי טעכניש טאַראָט קאַרדס, מיט פֿראגן אַזאַ ווי:

• "וואָס איז די לעבן פון דיין פּראָדוקט?
• וואָס אויב די באַניצער באַזע איז געווען אין די מיליאַנז?
• וואָס זענען די לאַנג-טערמין קאַנסאַקווענסאַז פֿאַר די עקאנאמיע, געזעלשאַפט און די סוויווע?
• ווער נוץ פון דיין פּלאַן? ווער פארלירט? ווער איז אויסגעשלאסן?
• ווי קענען דיין פּלאַן זיין מיסיוזד?

פינצטער פאַקט סעשאַנז וועט העלפֿן איר ונטערזוכן און ידענטיפיצירן וויקנאַסאַז אין דיין באַגריף און מאַכן אַ רשימה פון פֿראגן און אַסאַמפּשאַנז. די וויקנאַסאַז און אַסאַמפּשאַנז קענען זיין טעסטעד מיט פּאָטענציעל ניצערס און אַדזשאַסטיד לויט זייער באדערפענישן.

ווי טוט סייקאַדעליק פּלאַן עפענען דיין מיינונג?

פּראָבלעמס און וועגן צו סאָלווע זיי. עטישע פּלאַן

עס זענען פילע סיבות וואָס עטישע פּלאַן איז איגנאָרירט אָדער אָוווערלוקט. עטלעכע קען זאָגן אַז עס איז ומבאַקוועם, צו שווער אָדער נישט גענוג צייט און געלט. ווי דערמאנט, די קאַנסערנז קענען זיין מיטאַגייטיד דורך סטאַרטינג מיט די רעכט עקספּעקטיישאַנז און ינטענטשאַנז. ענדערונג קען נישט פּאַסירן יבערנאַכטיק. אָבער דורך נעמען קליין טריט ביי יעדער געלעגנהייט, איר קענען דערגרייכן לאַנג-טערמין אָרגאַנאַזיישאַנאַל ענדערונג.

אן אנדער אַרויסרופן וואָס מיר גערעדט וועגן איז דיטערמאַנינג ווער איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר ינשורינג עטישע פּלאַן. באַלעבאָס, קליענט, פאַבריקאַנט, רעגירונג אָדער קאַנסומער?

אַלעמען נעמט אַ שטיק פון די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פּיראָג, אַרייַנגערעכנט דיזיינערז. איר קענט נעמען די צייט צו קאָנטראָלירן צי פּראָדוקטן זענען דעוועלאָפּעד עטיקלי און האַלטן אַלעמען פאַראַנטוואָרטלעך אויב זיי זענען נישט. קאָמפּאַניעס קענען דאַרפן דיזיינערז צו פּלאַן עטיקלי ווייַל עס מוסיף ווערט צו די פּראָדוקט. און דיזיינערז קענען מאַכן דעם טייל פון זייער אָנפירונג קאָד, וואָס וועט פאַרגרעסערן די ווערט פון זייער סאָרט. עס זענען פילע בענעפיץ צו עטישע פּלאַן, ספּעציעל לאַנג-טערמין אָנעס וואָס קענען פארשטארקן די סאָרט און פּראָדוקט פון די ינוואַלווד.

עטישע פּלאַן פֿאַר דער צוקונפֿט

אויס פון פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט צו די סוויווע, מענטשהייַט און זיך, האַלטן די עטישע פּלאַן פּרינסאַפּאַלז אין זינען ווען איר מאַך פאָרויס מיט דיין צוקונפֿט פּראַדזשעקס. איר קענט אפילו מאַכן דעם טייל פון דיין אָנפירונג קאָד ווי אַ דיזיינער.

ניט קיין ענין ווי איר פיר עטישע פּלאַן, אויב איר שטעקן צו דיין ביליפס און מאָראַליש פּרינסאַפּאַלז, דאָס וועט פירן איר צו דער בעסטער רעזולטאַט. דיין צוקונפֿט ניצערס וועלן זיין דאַנקבאַר!

АЗБУКА

 

דרוק פֿאַר חתונות

וועבסיטעס פֿאַר קריייטינג לייאַוץ

דיגיטאַל בילדונג פֿאַר סטודענטן

וועגן צו שפּאָרן צייט אַזוי איר קענען נאָכגיין דיין חלומות

סייקאַדעליק פּלאַן אָפּענס דיין מיינונג