קאַנסאַלטינג פירמע . די ברירה פון אַ קאַנסאַלטינג פירמע איז נישט אַן גרינג אַרבעט, ספּעציעל פֿאַר קאָמפּאַניעס וואָס האָבן נישט געארבעט מיט איינער פריער. כּמעט יעדער קאַנסאַלטינג אַגענטור קליימז צו האָבן באַטייטיק דערפאַרונג און ברייט וויסן וועגן די סערוויסעס זיי צושטעלן. פילע פון זיי האָבן ברייט פּאָרטפאָוליאָוז מיט דאַזאַנז פון געענדיקט פּראַדזשעקס און ויסגעצייכנט באריכטן. אַזוי, ווי טאָן איר אָפּשאַצן וואָס קאַנסאַלטינג פירמע וועט אַרבעטן בעסטער און העלפֿן איר דערגרייכן דיין געשעפט גאָולז?
אין דעם אַרטיקל מיר פאָרשטעלן שליסל אַספּעקץ וואָס זאָל זיין קאַנסידערד ווען טשוזינג אַ קאָנסולטאַנט. מיר אָננעמען מיין געדאנק, הילוך המחשבה קליענט פון אַ קאַנסאַלטינג פירמע און דיסקוטירן פּראַקטיש עצות וואָס קענען זיין געוויינט דורך קליין קאָמפּאַניעס און גרויס אָרגאַנאַזיישאַנז. זיי וועלן זיין נוציק ווען טשוזינג אַ שוטעף פֿאַר אַ באַזונדער פּרויעקט, ווי געזונט ווי ווען איר באַשליסן צו אָנהייבן אַ לאַנג-טערמין געשעפט שייכות.
וואָס איז דער פּראָפיל פון די קאַנסאַלטינג פירמע?
די מערסט וויכטיק קריטעריאָן פֿאַר טשוזינג אַ קאַנסאַלטינג פירמע איז זייער פיייקייט צו טרעפן אַ ספּעציפיש נויט. דער זוכן פֿאַר אַ קאָנסולטאַנט זאָל דעריבער שטענדיק אָנהייבן מיט אַ דעפֿיניציע פֿאַר ספּעציפיש צוועקן אַז די פירמע וועט האָבן צו טרעפן. בלויז ווען איר האָבן דעם וויסן, איר קענען אָנהייבן וואַטינג פּראַפּאָוזאַלז - קאָנטראָלירן צי די פירמע איז טויגעוודיק גענוג צו דערגרייכן די צילן, דאָס איז צי עס האט די רעכט פּראָפיל. קאַנסאַלטינג פירמע
עס זענען פילע פאַרשידענע קאַנסאַלטינג פירמס. יעדער פון זיי האט פאַרשידענע קאַמפּאַטינסיז און ספּעשאַלייזיז אין פאַרשידענע געביטן פון געשעפט. דאָ זענען עטלעכע ביישפילן:
- קאָמפּאַניעס מיט די וויידאַסט קייט פון קאַמפּאַטינסיז , וואָס אָפט קומען פֿון די פינאַנציעל קאַנסאַלטינג אָפּשניט און ביסלעכווייַז יקספּאַנד זייער אַקטיוויטעטן (למשל, PwC),
- פאַרוואַלטונג קאַנסאַלטינג קאָמפּאַניעס (למשל, Bain & Company),
- קאָמפּאַניעס קאַנסאַלטינג דער הויפּט אין די געביטן פון מארקפלעצער און פּראָדוקטן (למשל, PMR),
- קאָמפּאַניעס ספּעשאַלייזינג אין איין געגנט , פֿאַר בייַשפּיל טעכניש קאַנסאַלטינג אָדער ינווייראַנמענאַל קאַנסאַלטינג.
און כאָטש דער ערשט אָפּרוף איז אָפט צו קלייַבן אַן אַגענטור מיט אַ שמאָל פאָקוס, עס איז ווערט פּאָוזינג פֿאַר אַ מאָמענט צו באַטראַכטן אנדערע אָפּציעס. אַ אַדווייזער פון אַ נישע געגנט קען נישט שטענדיק זיין די רעכט שוטעף.
אויב די געשעפט פּראָבלעם איז ברייטערער און ריקווייערז וויסן פון פאַרשידענע ינדאַסטריז און מארקפלעצער, די פיייקייט צו צוגאַנג די טעמע פֿון קייפל פּערספּעקטיווז איז פּונקט ווי וויכטיק ווי עקספּערטיז אין דעם פעלד. דאָס איז גלייך וויכטיק ווען איר באַטראַכטן אַ לאַנג-טערמין שוטפעס. דערנאָך איר וועט דאַרפֿן אַ קאָנסולטאַנט וואָס האט דערפאַרונג אין פילע געביטן און קענען צושטעלן די נויטיק שטיצן ווען דארף.
וואָס סערוויסעס? קאַנסאַלטינג פירמע
דעפינירן פּרויעקט אַבדזשעקטיווז איז אויך נוציק צו באַשליסן צי די קאַנסאַלטינג פירמע אָפפערס די קייט פון באַדינונגס וואָס טרעפן די באדערפענישן פון דעם קליענט. עס איז ווערט צו נעמען עטלעכע מאָל צו געפֿינען אויס וואָס זיי פאָרשלאָגן און זען אויב די קאָנסולטאַנץ קענען צושטעלן פולשטענדיק שטיצן אָדער בלויז הילף אין זיכער סטאַגעס פון די פּרויעקט.
פון קורס, איר קען קלייַבן אַן אַגענטור וואָס טוט נישט האָבן אַלע די נייטיק סקילז. אָבער איר זאָל זיין אַווער אַז דאָס קען פירן צו איינער פון צוויי סיטואַטיאָנס:
- די קאַנסאַלטינג אַגענטור וועט ענטראַסט טייל פון דער אַרבעט צו אן אנדער מענטש, וואָס אין עטלעכע זינען קען פירן צו באַגרענעצונג אָדער אָנווער פון קאָנטראָל איבער דעם טייל פון די פּרויעקט,
- דער קליענט וועט האָבן צו קוקן פֿאַר אנדערע קאָנסולטאַנץ צו דורכפירן די רוען סטאַגעס פון די פּרויעקט - דאָס ינוואַלווז נאָך אַרבעט אַזאַ ווי זוכן פֿאַר אַ נייַע שוטעף און באקענען אים מיט די סטראַטידזשיק פּלאַנז פון דיין פירמע.
בייַשפּיל
אויב אַ קליענט איז אינטערעסירט אין אַרייַן אַ נייַע מאַרק, עס זענען עטלעכע טייפּס פון קאָנסולטאַנץ בנימצא. עטלעכע וועלן העלפֿן זיי מיט מער אַלגעמיינע ענינים, און עטלעכע מיט מער ספּעשאַלייזד. קאַנסאַלטינג פירמע
א קאַנסאַלטינג פירמע וואָס אָפפערס מאַרק אַנאַליסיס און עצה ווען איר אַרייַן אַ נייַ מאַרק וואָלט זיין אַ גוט ברירה - אפילו בעסער אויב די אַגענטור האט דערפאַרונג אין מאַרק פאָרשונג (אַנאַליז פון קאַנסומער נאַטור און פּרעפֿערענצן, סאָרט פאָרשונג, קאָנקורענט אַנאַליסיס, פּראָדוקט באַגריף און טעסטינג, וכו') .ד.). די ברייט קייט פון באַדינונגס ינשורז אַז די פּרויעקט איז באהאנדלט ווי אַ גאַנץ, אָן די נויט צו אַרייַנציען נאָך אָרגאַנאַזיישאַנז. פאַרקערט, קאָמפּאַניעס וואָס טאָן ניט האָבן פאָרשונג סענטערס וועלן אַוצאָרס טייל פון די פּרויעקט צו סאַבקאַנטראַקטערז. ווען די פּלאַננעד אַרייַנטרעטן אין אַ נייַ מאַרק אויך כולל די אַקוואַזישאַן פון אן אנדער פירמע, נאָך קייפּאַבילאַטיז וועט זיין פארלאנגט.
איר וועט דאַרפֿן אַ קאַנסאַלטינג פירמע וואָס אָפפערס ניט בלויז פאָרשונג און אַנאַליסיס פון די ציל מאַרק, אָבער אויך הילף אין דעוועלאָפּינג מאַרק פּאָזיציע סטראַטעגיעס און דורכפירן אַקוואַזישאַנז (פּערטשאַסינג קאָמפּאַניעס). ווי אַ רעזולטאַט, אַ קליענט וואָס דיסיידז צו קויפן אַ פירמע אַפּערייטינג אין אַ געגעבן מאַרק אַרבעט מיט דער זעלביקער שוטעף איבער די גאנצע פּרויעקט. די קאַנסאַלטינג פירמע וועט נישט בלויז צוגרייטן דעם קליענט צו אַרייַן די מאַרק, אָבער אויך פירן אים דורך די גאנצע פּראָצעס און צושטעלן שטיצן אין די פרי סטאַגעס פון אַרבעט אין די נייַ מאַרק (למשל, ידענטיפיצירן פּאַרטיעס פון אינטערעס און אָנפירן נאַגאָושייישאַנז). קאַנסאַלטינג פירמע
אין וואָס מארקפלעצער אַרבעט דער קאָנסולטאַנט? קאַנסאַלטינג פירמע
איינער פון די מערסט וויכטיק קרייטיריאַ פֿאַר סעלינג קאָנסולטאַנץ (חוץ פּריסעס פֿאַר באַדינונגען) איז יוזשאַוואַלי אינדוסטריע דערפאַרונג. און דאָס איז ריכטיק, ווייַל די יפעקטיוונאַס פון די פּרויעקט דעפּענדס אויף דעם.
דער ערשטער אַספּעקט איר זאָל קאָנטראָלירן איז די וויסן און נומער פון געענדיקט פּראַדזשעקס אין די געגעבן אינדוסטריע (למשל עסנוואַרג, פאַרמאַסוטיקאַל, קאַנסטראַקשאַן, יקט, לאַכאָדימ). מיר רעקאָמענדירן איר צו געפֿינען עטלעכע דעטאַילס:
- וואָס טייפּס פון פּראַדזשעקס די פירמע דורכגעקאָכט אין אַ באַזונדער אינדוסטריע,
- װע ן מע ן הא ט ז ײ געהאלט ן
- וואָס דער קונה אויסדערוויילט דעם באַזונדער פּרויעקט פאַרנעם,
- וואָס דער קליענט באַשלאָסן צו קאָואַפּערייט מיט דעם אַגענטור,
- צי דער קליענט איז געווען צופֿרידן מיט די אַרבעט פון די פירמע,
- דער קליענט אומגעקערט מיט אנדערע פּראַדזשעקס.
אן אנדער וויכטיק אַספּעקט איז צו פֿאַרשטיין די דערפאַרונג פון די פירמע אין די פאלגענדע סעגמאַנץ: B2B (געשעפט-צו-געשעפט) און B2C (געשעפט-צו-קאַנסומער). יעדער פון די סעגמאַנץ איז גאַווערנד דורך גאָר פאַרשידענע כּללים. אויב די ונטערטעניק פון אַ קאַנסאַלטינג פּרויעקט איז אַ פּראָדוקט אָדער דינסט גערעדט צו ביידע אַ געשעפט קליענט און אַ יחיד קליענט, דערפאַרונג אין ביידע סעגמאַנץ איז קריטיש.
אין וועלכע לענדער ארבעט די פירמע? וואָס איז זייער געשעפט מאָדעל אין אינטערנאַציאָנאַלע מארקפלעצער?
ווען איר באַשליסן אויף אַ פּרויעקט אין אַ באַזונדער לאַנד (אָדער לענדער), עס איז ווערט צו קאָנטראָלירן ווי די קאַנסאַלטינג פירמע אַפּערייץ אין די לענדער. דאָ זענען די צוויי הויפּט מאָדעלס:
- די פירמע האט אַן אָפיס אין דעם לאַנד. זייער פּראַדזשעקס זענען ימפּלאַמענאַד דורך קאָנסולטאַנץ ארבעטן אין אַ היגע אָפיס. קאַנסאַלטינג פירמע
- די פירמע האט נישט קיין אָפיס אין אַ ספּעציפיש לאַנד, אָבער איז אַקטיוו אין דער געגנט. אין דעם סיטואַציע, ער קענען נעמען איינער פון צוויי אַפּראָוטשיז: ער קענען אָדער דעלאַגייט קאָנסולטאַנץ מיט דערפאַרונג אין אַ באַזונדער מאַרק (מאל רעדן די היגע שפּראַך) אָדער ברענגען פּאַרטנערס אָדער סאַבקאַנטראַקטערז צו פירן די פּרויעקט. אין ביידע קאַסעס, עס איז ווערט צו קאָנטראָלירן וואָס דערפאַרונג די קאָנסולטאַנץ האָבן אין אַ באַזונדער מאַרק. און אין דעם פאַל פון אַ פירמע וואָס אַרבעט מיט אַ שוטעף, איר זאָל אויך קוקן אין וואָס פּראַדזשעקס זיי האָבן צוזאַמען ימפּלאַמענאַד און וואָס איז די קוואַליטעט פון די פּראַדזשעקס.
די ברירה וועט זיין אפילו מער שווער אויב איין פירמע פירט פאַרשידענע פּראַדזשעקס אין פאַרשידענע דזשיאַגראַפיקאַל לאָוקיישאַנז. דער באַשטימענדיק פאַקטאָר זאָל זיין דערפאַרונג אין אַ ספּעציפיש געשעפט געגנט און / אָדער פּראָדוקט קאַטעגאָריע, אלא ווי דערפאַרונג אין אַ ספּעציפיש לאַנד. דאָס טוט נישט מיינען אַז מיר זאָל נישט זיין זיכער אַז די קאַנסאַלטינג פירמע איז ביכולת צו דורכפירן אינטערנאַציאָנאַלע פּראַדזשעקס, און אויב אַזוי, אין וואָס לענדער.
ווען אַ פּרויעקט איז פּלאַננעד צו זיין ימפּלאַמענאַד סיימאַלטייניאַסלי אין עטלעכע לענדער, אן אנדער קשיא ערייזאַז. צי האָט די פירמע דערפאַרונג קאָואָרדאַנייטינג סיימאַלטייניאַס אַרבעט אין פילע לענדער, מאל אויף פאַרשידענע קאָנטינענץ, אין פאַרשידענע צייט זאָנעס און אין פאַרשידענע קאַלטשערז? מאל אַ פּרויעקט קען האָבן אַ דיסאַפּוינינג אַוטקאַם (אָדער אפילו פאַרלאָזן גאָר) רעכט צו דער ינאַביליטי צו פירן קאָמפּלעקס מאַלטינאַשאַנאַל פּראַדזשעקס.
ווי קען אַ קאַנסאַלטינג פירמע יבערגעבן מיט אַ קליענט?
ווי די קאַנסאַלטינג פירמע מאַנידזשיז די פּרויעקט קען זיין וויכטיק פֿאַר דעם קליענט. אַ וויכטיק פאַקטאָר איז ווי די פירמע אַלאַקייץ ריספּאַנסאַבילאַטיז. און, אין אַדישאַן, ווי ער צעטיילט געביטן פון פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט צווישן יחיד מיטגלידער פון די פּרויעקט מאַנשאַפֿט. דאָס איז ספּעציעל וויכטיק ווען די פּרויעקט באשטייט פון פאַרשידענע קאַמפּאַטינסיז, מארקפלעצער אָדער טעמע געביטן.
דער הויפּט פאַקטאָר דאָ איז קאָמוניקאַציע מיט דעם קליענט. עס מוזן זיין אָרגאַניזירט אין אַזאַ אַ וועג ווי צו צושטעלן פול אינפֿאָרמאַציע צו דער קליענט וועגן דעם פּרויעקט, אָבער אויך אין ווי קורץ אַ שטייגער ווי מעגלעך. אויב עטלעכע מענטשן אַרבעט אויף אַ פּרויעקט (אָפט ספּעשאַלאַסץ אין אַ זיכער פעלד, פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר בלויז אַ קליין טייל פון די פּרויעקט) און עס איז קיין איין קאָאָרדינאַטאָר, דאָס איז נישט אַ באַקוועם לייזונג פֿאַר דעם קליענט.
אויב עס איז אַ פּרויעקט פאַרוואַלטער, אַפֿילו אויב ער טוט נישט האָבן די קאַמפּאַטינסיז פון אַ מומחה וואָס אַרבעט אויף פּראַדזשעקס, דאָס איז אַ גרויס פּלוס פֿאַר דעם קליענט. דער פּרויעקט פאַרוואַלטער וועט מאָניטאָר די מאַנשאַפֿט און זיין אַרבעט, קלייַבן אינפֿאָרמאַציע וועגן יעדער אַספּעקט פון די פּרויעקט, יבערגעבן און מיטטיילן דעם קליענט וועגן פּאָטענציעל ריסקס. דעם וועג דער פּרויעקט פאַרוואַלטער קענען געבן באַמערקונגען קאָמוניקאַציע מיט דעם קליענט אין יעדער בינע פון די פּרויעקט און צושטעלן אינפֿאָרמאַציע וועגן קיין פראבלעמען וואָס קען אויפשטיין. קאַנסאַלטינג פירמע
צו האָבן אַ איין קאָנטאַקט פונט איז מער באַקוועם פֿאַר דעם קליענט אויך ווען ער דאַרף מאַכן אַ קריטיש באַמערקונג אָדער אויסדריקן אומצופרידנקייט מיט אַ טייל אָדער די גאנצע אַרבעט. אין אַזאַ אַ סיטואַציע, דער בלויז מענטש צו וועמען קריטיק איז גערעדט איז דער פּרויעקט פאַרוואַלטער. דער קליענט דאַרף נישט זאָרג וועגן ריאַסיינינג פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר די יידענאַפייד פּראָבלעם צו די פירמע, ווייַל דער פּראָבלעם וועט זיין סאַלווד ינעווייניק דורך די פּראָדוקט פאַרוואַלטער.
פֿאַר וועמען האָט די קאַנסאַלטינג פירמע געארבעט?
אן אנדער עלעמענט איר זאָל קאָנטראָלירן איידער גרינדן אַ שייכות מיט אַ פירמע איז זייער קליענט פּאָרטפעל. דאָס קען לאָזן איר צו ציען זיכער קאַנקלוזשאַנז וועגן די פירמע 'ס פּראָפיל און אַקטיוויטעטן. אָבער, צו זיין זיכער אין זיי, איר דאַרפֿן צו באַשטעטיקן די פאָרמולאַטעד אַסאַמפּשאַנז ווען ווייַטער קאָנטראָלירונג אַ פּאָטענציעל שוטעף.
דאָ זענען עטלעכע ביישפילן:
- אויב אַ פירמע אַרבעט מיט גרויס אינטערנאַציאָנאַלע פּלייַערס, עס קענען זיין אנגענומען אַז עס האט ימפּלאַמענאַד קאָמפּלעקס מאַלטינאַשאַנאַל פּראַדזשעקס,
- אויב דער פּאָרטפעל באשטייט דער הויפּט פון היגע קאָמפּאַניעס, דאָס קען מיינען אַז די פירמע איז נישט בלויז פאָוקיסט אויף גרויס פּראַדזשעקס, אָבער קענען אויך דורכפירן קלענערער פּראַדזשעקס פֿאַר קלענערער קלייאַנץ,
- אויב דער פּאָרטפעל באשטייט בלויז פון קאָמפּאַניעס אַפּערייטינג אין עטלעכע ינדאַסטריז, ינדאַסטרי ספּעשאַלאַזיישאַן קענען זיין אנגענומען,
- אויב אַ פירמע 'ס קלייאַנץ קומען פון פאַרשידענע ינדאַסטריז, די פירמע קען האָבן אַ פאַנגקשאַנאַל ספּעשאַלאַזיישאַן (למשל, מאַרק אַנאַליסיס, פּראָדוקט טעסטינג און ימפּלאַמענטיישאַן, פינאַנסינג). קאַנסאַלטינג פירמע
וואָס פֿאַרבינדונגען האט די פירמע?
רעפערענצן זענען אַ זייער נוציק אָבער אָפט אָוווערלוקט מקור פון וויסן וועגן אַ פירמע און זייַן אַקאַמפּלישמאַנץ. א גוטע פיר איז צו קוקן אין באריכטן פון די פירמע איר באַטראַכטן. אבער דאָס איז נישט גענוג צו אַקיעראַטלי אַססעסס אַ צוקונפֿט געשעפט שוטעף.
דעריבער, עס איז ווערט אַסקינג דער קאָנסולטאַנט וועגן די געלעגנהייט צו רעדן מיט איין אָדער צוויי קלייאַנץ צו באַקומען נאָך וויסן. ווען איר רעדן מיט די קאָמפּאַניעס, איר קען פרעגן, צווישן אנדערע זאכן, וועגן:
- קוילעלדיק צופֿרידנקייט מיט קוואַפּעריישאַן,
- קוואַליטעט פון סאַפּלייד מאַטעריאַלס,
- שטייגער און גיכקייַט פון קאָמוניקאַציע,
- בייגיקייט אין ימפּלאַמענטיישאַן פון פּרויעקט,
- מדרגה פון פארשטאנד פון מארקפלעצער און געשעפט ישוז.
אַסקינג צו רעדן מיט עטלעכע פון אַ פירמע 'ס קלייאַנץ איז נישט ומגעוויינטלעך - אין פאַקט, עס איז פּראָסט פיר אין די אינדוסטריע.
וואָס איז די פּרייַז-קוואַליטעט פאַרהעלטעניש?
די לעצטע קריטעריאָן פֿאַר טשוזינג די קאַנסאַלטינג פירמע וואָס מיר פאָרשטעלן איז די פּרייַז אָפּשאַצונג פון די פּרויעקט. דער עלעמענט איז זייער סאַבדזשעקטיוו. דעריבער, איר זאָל באַטראַכטן די ברירה, גענומען אין חשבון די קייפּאַבילאַטיז פון די פירמע, די וואָג פון די פּרויעקט, דער אופֿן פון פינאַנסינג, אאז"ו ו. דאָס איז אַ זייער ברייט קשיא, אַזוי מיר וואָלט ווי צו ציען דיין ופמערקזאַמקייַט צו בלויז צוויי פּראָסט קאַסעס. . קאַנסאַלטינג פירמע
עטלעכע קאַנסאַלטינג פּראַדזשעקס - רעכט צו זייער ספּעציפיש נאַטור - וועט דאַרפן אַ קאַנסאַלטינג פירמע אנערקענט ווי אַ לידינג מומחה אין אַ באַזונדער פעלד. עטלעכע פון די פּראַדזשעקס קען זיין, למשל, מאַרק אַנאַליסיס פּראַדזשעקס פֿאַר די ציל צו באַקומען פינאַנסינג פון אַ באַנק אָדער אנדערע פינאַנציעל ינסטיטושאַן אָדער פֿאַר רעפּאָרטינג צוועקן שייַכות צו ציבור מאַרק באדערפענישן.
דער קונה קען קלייַבן צו אַרבעטן מיט אַ באַוווסט (און דעריבער טייַער) קאַנסאַלטינג פירמע. טאָמער אפילו פיל מער טייַער ווי די פּרייַז-קוואַליטעט פאַרהעלטעניש וואָלט פֿאָרשלאָגן, אָבער די דאַסיידינג פאַקטאָר קען זיין שעם און סאָרט שטאַרקייַט.
עס אָפט כאַפּאַנז אַז גרויס קאָמפּאַניעס אַרבעט בלויז מיט גרויס קאַנסאַלטינג פירמס. זאל ס באַטראַכטן אַ אַנדערש צוגאַנג פֿאַר אַ מאָמענט. אויב אַ קליין (אָבער פאַכמאַן און קאָמפּעטענט) פירמע איז געגעבן אַ געלעגנהייַט, די פּרויעקט קענען זיין דורכגעקאָכט מיט פיל מער זאָרג און פלייַס, און די שטעלונג צו די פאַרנעם פון די פּרויעקט וועט זיין מער פלעקסאַבאַל רעכט צו דער וויכטיקייט פון אַ גרויס קליענט צו אַ גרויס קליענט. קלענערע פירמע. אין דעם פאַל, דער פּרינציפּ ווערט פֿאַר געלט קען זיין אַ גרויס ברירה.
оставить комментарий