סאציאל ליסטענינג מכשירים

סאציאל צוגעהערט מכשירים לאָזן איר צו שפּור און פונאַנדערקלייַבן דערמאָנונגען פון דיין פירמע, סאָרט, פּראָדוקטן און באַדינונגס אויף געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, בלאָגס, גרופּעס און אנדערע אָנליין קוואלן.

סאציאל צוגעהערט איז אַ נייטיק געזונט טשעק אַז יעדער סאָרט, קיין ענין ווי גרויס אָדער קליין, זאָל דורכפירן קעסיידער. ווי לאַנג ווי איר באַשליסן צו נעמען דיין סאָרט אָנליין, געזעלשאַפטלעך צוגעהערט זאָל זיין אַ ינטאַגראַל טייל פון דיין דיגיטאַל סטראַטעגיע. פארוואס איז דאָס? און אויב איר טאָן ניט טאָן קיין געזעלשאַפטלעך צוגעהערט, וואָס איז איצט די צייט צו אָנהייבן צו נעמען עס עמעס?

 

פארוואס זאָל איר נעמען געזעלשאַפטלעך צוגעהערט עמעס?

איך בין שיין זיכער דיין סאָרט האט וועגן צו באַקומען באַניצער באַמערקונגען. דאָס קען זיין אין די פאָרעם פון פאָקוס גרופּעס ווו יוזערז קענען פאַרבינדן און טיילן זייער באַמערקונגען מיט איר. טאָמער עס איז אַ לינק סטראַטידזשיקלי געשטעלט אין דיין ימיילז (נעווסלעטטערס, ריסיץ, אאז"ו ו) פֿאַר די וואס ווילן צו געבן איר באַמערקונגען אָדער פרעגן פֿאַר הילף.

טאָמער דאָס איז אַ בקשה צו נעמען אָנטייל אין אַ שנעל אַנאַנאַמאַס יבערבליק אין די סוף פון אַ רופן אָדער וועב שמועסן. וועלכער מאַרשרוט איר קלייַבן, אויב דיין סאָרט האט לפּחות איין אופֿן צו באַקומען באַניצער באַמערקונגען, דיין סאָרט פארשטייט די ווערט פון עס. באַמערקונגען איז וויכטיק ווען איר באַשליסן די באדערפענישן, וויל און פּרעפֿערענצן פון דיין קאַסטאַמערז. באַמערקונגען אַלאַוז בראַנדז צו פֿאַרשטיין ווי קאַסטאַמערז זע די סאָרט און פּראָדוקטן. דער זעלביקער באַמערקונגען איז וויטאַל אין דיטערמאַנינג ווו דיין סאָרט יקסעלז און ווו עס פאלן קורץ קאַמפּערד מיט קאָמפּעטיטאָרס.

סאציאל ליסטענינג מכשירים

דער זעלביקער לאָגיק אַפּלייז צו באַמערקונגען אין social networks אָדער אפילו אָנליין. עס זענען אַזוי פילע וועגן ווו דיין קאַסטאַמערז קענען לאָזן באַמערקונגען וועגן איר: טראַכטן גרופּעס, גרופּעס, בלאָג זייטלעך, נייַעס זייטלעך, אאז"ו ו. ד דאָס איז אַנדערש פון די מער "טראדיציאנעלן" באַמערקונגען מעטהאָדס ליסטעד אין די פריערדיקע פּאַראַגראַף. אויב איר לאָזן אַ לינק אין דיין נוזלעטער וואָס אַלאַוז דיין קאַסטאַמערז צו בליצפּאָסט איר מיט קיין באַמערקונגען, איר וויסן אַז באַמערקונגען וועט ענדיקן אין דעם ינבאָקס. נאָוואַדייַס, דיין באריכטן קענען זיין ערגעץ אויף די אינטערנעט. פּונקט ווי איר וואָלט נישט איגנאָרירן אַ קונה ס דייַגע געשיקט צו דיין ינבאָקס, איר זאָל נישט איגנאָרירן די דייַגע פון ​​אַ קונה אויב זיי אַרייַנגעשיקט עס אויף אַ געזעלשאַפטלעך נעץ אָדער עטלעכע אנדערע פּלאַץ.

דאָס איז אפילו מער וויכטיק ווען איר פאַרקויפן אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ. ווען איר 'רע דרייווינג געזעלשאַפטלעך מידיאַ פֿאַרקויף, איר אויך פאַרשטיין אַז מענטשן קענען נוצן די זעלבע טשאַנאַלז צו אויסדריקן זייער מיינונגען וועגן דיין סאָרט. טייל וועלן אים לויבן, טייל וועלן אים אראפרייסן, אָבער פונדעסטוועגן, דאַרף מען נאָך הערן באַמערקונגען. אויב דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיע איז באמת באזירט אויף דאַטן, איר זאָל וויסן אַז געזעלשאַפטלעך באַמערקונגען איז אַ טייל פון די דאַטן וואָס קענען העלפֿן פאָר דיין סטראַטעגיע ניט בלויז פֿאַר פֿאַרקויף אָבער אויך פֿאַר אנדערע סאָרט פאַנגקשאַנז.

אַזוי, ווי קען איך זאָגן אַז איר טאָן ניט אַדאַפּט אַ געזעלשאַפטלעך צוגעהערט סטראַטעגיע?

עס זענען גאַנץ אַ ביסל וואונדער, אָבער די פאלגענדע פיר ויסקומען פּראָסט:

• קיין געזעלשאַפטלעך צוגעהערט געצייַג :

איר קענען נישט טאָן געזעלשאַפטלעך צוגעהערט אָן אַ געזעלשאַפטלעך צוגעהערט געצייַג. זוכן פֿאַר סאָרט דערמאנט אויף Google אָדער טוויטטער קיין איז געזעלשאַפטלעך צוגעהערט. פאַרלאָזנ אויף ינאַדאַקוואַט סאציאל צוגעהערט מכשירים זענען אויך נישט נוציק. איר קען פילן אַז איר האָבן צו ריזאָרט צו די מכשירים ווייַל פון אַ נידעריק בודזשעט אָדער פעלן פון שטיצן פון עלטער סטייקכאָולדערז וואָס האָבן אַקסעס צו די געלט און רעסורסן איר דאַרפֿן.

• מנהג סאציאל ליסטענינג מכשירים :

עס איז נישט בלויז צו האָבן די מכשירים צו טאָן די אַרבעט, עס איז אויך וועגן צו האָבן אַז האָבן correct געצייַג צו טאָן די אַרבעט. (עס איז מער צו קומען, אָבער עס איז זיכער אַ גוט אָנהייב.) אויך, אויב איר נוצן Google אַלערץ פֿאַר געזעלשאַפטלעך צוגעהערט, איר טאָן ניט נעמען געזעלשאַפטלעך צוגעהערט עמעס . טראָץ די לימיטעד פאַנגקשאַנאַליטי, איר קענען געפֿינען פֿרייַ מכשיריםוואָס וועט העלפן איר. די מכשירים קענען קריכן די וועב פֿאַר באַטייַטיק דערמאָנונגען, ניט ענלעך מכשירים ווי Google אַלערץ, וואָס בלויז געבן אַ קליין מוסטער פון דערמאנט פון קייפל סיגנאַלז אַזאַ ווי ברייקינג נייַעס, קוקן און געזעלשאַפטלעך מידיאַ.

• קיין ימפּלאַמענטיישאַן :

אויב איר נאָר נוצן געזעלשאַפטלעך צוגעהערט מכשירים צו דזשענערייט ריפּאָרץ, איר טאָן ניט נוצן דיין מכשירים צו זייער פול פּאָטענציעל.

• סאציאל צוגעהערט מכשירים :

ווען איך רעדן וועגן ערנסט געזעלשאַפטלעך צוגעהערט, איך בין גערעדט וועגן דיין פירמע ווי אַ גאַנץ. איר קענט נישט זיין דער בלויז איינער וואס נעמט סאציאל צוגעהערט עמעס . טייל פון דעם קומט פון איר אַדוואָקאַטינג פֿאַר געזעלשאַפטלעך צוגעהערט אין דיין פירמע. אָבער, דיין פירמע 'ס אַרבעט איז אויך צו הערן צו ציבור מיינונג. נאָך אַלע, אויב זיי האָבן כייערד עמעצער צו דורכפירן טאַסקס אַרייַנגערעכנט געזעלשאַפטלעך צוגעהערט, זיי דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין וואָס עס איז וויכטיק, די פּראַל עס האט אויף דיין סאָרט און די דיינדזשערז פון איגנאָרירן עס.

ווייל אַ געזעלשאַפטלעך צוגעהערט געצייַג טוט נישט מיינען אַז איר זענט ערנסט וועגן געזעלשאַפטלעך צוגעהערט. אויב איר טאָן ניט טאָן עפּעס מיט געזעלשאַפטלעך צוגעהערט, איר טאָן ניט נוצן עס צו זיין פול פּאָטענציעל און נישט נוצן עס פֿאַר וואָס עס איז באשאפן פֿאַר. סאציאל ליסטענינג מכשירים

אפילו כאָטש געזעלשאַפטלעך צוגעהערט מכשירים זענען באשאפן צו לאָזן איר הערן צו דערמאָנונגען אָנליין, זיי געשטרעבט צו נוצן די דערמאנט. אפילו די סלאָגאַנס פון די מכשירים זאָגן דאָס. למשל,

בראַנדוואַטטש :

ניצן געזעלשאַפטלעך צוגעהערט צו די מאַכט פון קיין באַשלוס

 

Sסינטעז :

מאַכן סמאַרטער געשעפט דיסיזשאַנז מיט געזעלשאַפטלעך ינסייץ

וואָס טאָן די מכשירים? זיי העלפֿן איר באַקומען דאַטן און ינסייץ. פֿאַר וואָס זענען זיי געבויט? צו העלפֿן איר מאַכן בעסער דיסיזשאַנז אין דיין פֿאַרקויף און דיין געזעלשאַפטלעך סטראַטעגיע.

ווי קענען איר נעמען געזעלשאַפטלעך צוגעהערט עמעס? סאציאל ליסטענינג מכשירים

אָנהייבן מיט די פיר סטעפּס:

• הערן צו מער ווי די קלאָר ווי דער טאָג :

אויב איר זוכט פֿאַר סאָרט דערמאָנונגען, טאָן ניט נאָר אכטונג צו די דערמאָנונגען וואָס איר וועט געפֿינען אין דיין אָנזאָג ינבאָקס סייַ ווי סייַ (למשל ריספּאַנסאַז, טוויטער דערמאנט, דמס, פאַסעבאָאָק באַמערקונגען אונטער דיין אייגענע אַרטיקלען), יקספּאַנד דיין צוגעהערט קייפּאַבילאַטיז. באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו דערמאָנונגען וואָס איר וואָלט נאָרמאַלי נישט וויסן וועגן: דערמאָנונגען פון דיין פּראָדוקטן, דערמאָנונגען פון מענטשן וואָס פאַרגלייכן איר מיט דיין קאָמפּעטיטאָרס, אפילו אויב זיי טאָן ניט דערמאָנען דיין געזעלשאַפטלעך אַקאַונץ. דו זאלסט נישט נאָר הערן צו די פּלאַטפאָרמס אויף וואָס איר זענט: פאַרברייטערן דיין זוכן. דערנאָך איר וועט געפֿינען דיין נאָמען דערמאנט אויף גרופּעס, אָנליין גרופּעס, בלאָגס און אנדערע זייטלעך, אפילו אויף זייטלעך וואָס איר האָט נישט אפילו וויסן אַז עס איז געווען. סאציאל ליסטענינג מכשירים

• סאציאל צוגעהערט מכשירים. קאַסטאַמייזד ריפּאָרץ פֿאַר סטייקכאָולדערז:

פּעקל דיין ריפּאָרץ באזירט אויף די באדערפענישן פון דיין סטייקכאָולדערז. פֿאַרשטיין זיי און געפֿינען אויס וואָס זיי דאַרפֿן די ריפּאָרץ. באַקומען צו וויסן זייער KPIs: זיי וועלן געפֿינען עס גרינגער צו פאַרבינדן צו ספּעשאַלייזד KPIs אלא ווי בלויז אַלגעמיינע סטאַטיסטיק.

אַזוי דיין סאָרט מאַנשאַפֿט און דיין PR מאַנשאַפֿט קען זיין מער אינטערעסירט אין די טיילן פון קול, די ריקערינג און ימערדזשינג טעמעס פון דיין סאָרט, ווי די מערקונג פון דיין סאָרט איז טשאַנגינג נאָך אַ נייַ קאַטער אָדער רעכט צו PR, און אין וואָס מאָס די טיילן דיין קול אין דיין קול איז positive קעגן נעגאַטיוו. דיין סאַלעס מאַנשאַפֿט קען זיין מער אינטערעסירט אין דערמאָנען נייַ קונה דילז און ריטענשאַן אָפפערס, וואָס מאכט מענטשן פאַרבינדן דיין פירמע און וואָס מאכט זיי פאַרלאָזן, און זייער פּראַפּענסיטי צו בלייַבן נאָך אַ קאמפאניע אָדער פּראָדוקט קאַטער.

ווען שרייבן ריפּאָרץ, קאָנטעקסטואַליזירן דיין ריפּאָרץ לויט די סטייקכאָולדערז וואָס זיי באַקומען. דערנאָך עס וועט זיין גרינגער פֿאַר זיי צו וויסן וואָס אַקשאַנז צו נעמען,

• ימפּלעמענטאַטיאָן :

קאַמף מוזן קומען פון דיין ריפּאָרץ. עס קען נישט זיין דיין אַרבעט, אָבער עס איז דיין סאָרט 'ס אַרבעט צו זיין אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ און ריספּאַנד צו די באַמערקונגען זיי באַקומען. אפֿשר איר טאָן ניט האָבן די אויטאָריטעט צו מאַכן ענדערונגען פּאַסירן אין דיין פירמע. אפשר איז דיין איינציגסטע אחריות באריכט, אין דעם פאל שרייבט אראפ וואס דארף פאסירן, וואס דארף טוישן, און שיקן צו די וואס קענען מאכן די ענדערונגען. דו זאלסט נישט לאָזן דיין ווירעטאַפּס ריפּאָרץ געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס נאָר זיצן אין פּדף פֿאָרמאַט און טאָן ניט לייענען זיי אין ינבאָקס. סאציאל ליסטענינג מכשירים

• סאציאל צוגעהערט מכשירים. פאַרגרעסערן דיין וילעם:

דו זאלסט נישט נאָר באַריכט צו אַ ביסל אויסגעקליבן. ווען איר הערן וועגן עפּעס נייַ קומען אויס אָדער די מאַנשאַפֿט מאַכן אַ ענדערונג וואָס וועט פּראַל דיין יוזערז, טראַכטן וועגן ווי מענטשן קען רעאַגירן צו עס אָנליין און יבערגעבן עס.

די טימז וועלן באַלד פאַרשטיין אַז געזעלשאַפטלעך מידיאַ קענען האָבן אַ פּראַל. איך טיפּיקלי שיקן די ריפּאָרץ צו עלטער מאַנאַדזשערז און יגזעקיאַטיווז, און איך בין נישט שעמעוודיק צו שיקן זיי צו יגזעקיאַטיווז אויב עס מיטל אַז געזעלשאַפטלעך מידיאַ האט מער וויזאַביליטי.

פֿאַר בייַשפּיל, אויב דיין IT מאַנשאַפֿט איז דערהייַנטיקט דיין וועבזייטל, מענטשן קען באַמערקן עס און רעדן וועגן עס אָנליין: טאָן זיי ווי עס? צי זיי האַסן עס? צי זיי פאַרגלייַכן נייַ פּלאַן מיט אנדערע זייטלעך, און אויב אַזוי, פארוואס? וואָס טינגז זיי בעסער וועגן דעם, און וואָס פֿעיִקייטן זענען פעלנדיק אין די פריערדיקע פּלאַן? זענען עס קיין ערראָרס וואָס דאַרפן באַלדיק ופמערקזאַמקייט? זענען עס ניצערס פון אַ זיכער פּלאַטפאָרמע וואָס קענען נישט אַקסעס די נייַע פּלאַץ רעכט? אָפט מענטשן וועלן באַקלאָגנ זיך אָנליין צו אנדערע מער ווי זיי וועלן באַקלאָגנ זיך צו איר, מאל צו קאָנטראָלירן אויב זייער פּירז זענען יקספּיריאַנסט די זעלבע זאַך אָדער טאָמער נאָר צו ויסגיסן זייער פראַסטריישאַן.

וואָס איז קאָמוניקאַציע?

סאציאל ליסטענינג טשעקפּוינץ

עס זענען עטלעכע כערדאַלז איר קענען גיין קעגן וואָס קען מאַכן קינדער שווער, אָדער כערדאַלז וואָס קען פאַרמיידן דיין סאָרט צו נעמען געזעלשאַפטלעך צוגעהערט עמעס. די פיר סינעריאָוז זענען ליידער גאַנץ פּראָסט:

• סאציאל צוגעהערט מכשירים. צו טייער:

עס זענען אַ ריזיק נומער פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ צוגעהערט מכשירים בנימצא, עטלעכע פריי, עטלעכע ביליק, עטלעכע טייַער. קוואַליטעט איז ניט שטענדיק באשלאסן דורך פּרייַז, ווייַל איר קען געפֿינען אַ טייַער געצייַג וואָס טוט נישט טרעפן האַלב פון דיין געשעפט רעקווירעמענץ. איר דאַרפֿן צו געפֿינען אַ געצייַג מיט אַ גוט פּראָפּאָרציע פון ​​אַוויילאַבילאַטי, קוואַליטעט און רעקווירעמענץ. אויב איר 'רע שוין ניצן אַ געזעלשאַפטלעך מידיאַ צוגעהערט געצייַג און געפֿינען עס צו טייַער, טשעק מיט דיין חשבון פאַרוואַלטער צו זען אויב איר קענען אַפּגרייד צו אַ פּלאַן וואָס מאכט מער זינען פֿאַר איר, ניט נאָר די פינאַנציעל. נקודות פון מיינונג, אָבער אויך אין טערמינען פון באדערפענישן. איר קען נישט דאַרפֿן אַ גרויס נומער פון דערמאנט.

איר קען נישט דאַרפֿן אַלע די עקסטרע עקסטראַז פֿאַר וואָס איר באַצאָלן. איבערקוקן וואָס איר באַצאָלן פֿאַר, און מאַכן זיכער אַז איר ניט בלויז שנייַדן קאָס, אָבער אויך באַצאָלן פֿאַר וואָס איר טאַקע נוצן. . קוק וואָס מכשירים זענען בנימצא, מיט זייער פאַרשידענע פֿעיִקייטן און עקספּערטיז, און דעמאָלט פרעגן פֿאַר אַ פּרייַז. אַמאָל איר האָבן געענדיקט דיין פאָרשונג, זען וואָס די קייט איז און זען אויב דיין קראַנט קענען בודזשעט פאַרגינענ זיך אַזאַ אַ געצייַג. אַמאָל איר געפֿינען די רעכט מכשירים מיט די צונעמען פאָרשונג, עס וועט זיין גרינגער צו באַרעכטיקן די פּרייַז. סאציאל ליסטענינג מכשירים

• צו פילע מענטשן דארף:

איר טאָן ניט דאַרפֿן צו פילע מענטשן צו הערן צו מוזיק. פֿאַר פילע בראַנדז איך וויסן עס איז איין געזעלשאַפטלעך אַנאַליסט וועמענס ראָלע כולל געזעלשאַפטלעך צוגעהערט. די רעשט פון די פירמע איז ביכולת צו נוצן די געזעלשאַפטלעך מידיאַ געצייַג צו ענטפֿערן קיין פֿראגן אָדער שנעל ריקוועס. בשעת איר דאַרפֿן בייַ מינדסטער איין געזעלשאַפטלעך אַנאַליסט, זיי זאָל נישט זיין דער בלויז איינער וואָס דורכפירן אַלע געזעלשאַפטלעך צוגעהערט ריספּאַנסאַבילאַטיז.

איר קען וועלן צו דעלאַגייט עטלעכע פון ​​די ריספּאַנסאַבילאַטיז צו אנדערע טימז אָדער אנדערע מענטשן. אַזוי, דיין געזעלשאַפטלעך קאַמפּיין פאַרוואַלטער זאָל וויסן ווי צו שפּור זייער קאמפאניע ניצן אַ געזעלשאַפטלעך מידיאַ צוגעהערט געצייַג. אויב איר האָבן אַ PR מאַנשאַפֿט, זיי זאָל האָבן אַקסעס צו אַ געצייַג צו קאָנטראָלירן ווי דיין סאָרט איז טאן אָנליין. סאציאל מעדיע מאַנאַדזשערז זאָל האָבן פול אַקסעס צו די געזעלשאַפטלעך מידיאַ צוגעהערט געצייַג.

פאָרן די וויסן אַרום, האָבן אָפן סעשאַנז ווו מענטשן קענען קומען צו באַקומען טריינינג, האַלטן סעשאַנז ווו מענטשן קענען קומען מיט זייער ריפּאָרץ. ניט בלויז איז דאָס אַ גרויס וועג צו דיפּאַן דיין פארשטאנד און אַפּרישייישאַן פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ אפילו ווייַטער אין דיין געשעפט, אָבער עס איז אויך אַ וועג צו ווייַזן אַז געזעלשאַפטלעך צוגעהערט איז נישט רעזערווירט פֿאַר עטלעכע אויסגעקליבן. די מער מענטשן וויסן ווי נוציק אַ געזעלשאַפטלעך צוגעהערט געצייַג קענען זיין, די גרינגער עס וועט זיין פֿאַר איר צו באַקומען פינאַנציעל שטיצן פֿאַר געזעלשאַפטלעך מכשירים.

• סאציאל צוגעהערט מכשירים. צו פילע סיסטעמען

דיין IT אָפּטיילונג קען נישט זיין טרילד וועגן צו נעמען קעיר פון נאָך אן אנדער סיסטעם. דאָס איז אָפט ווייַל פילע ינסטראַמאַנץ האָבן זייער אייגענע פּריוואַט סוויווע. פילע מכשירים קענען נישט ויסשטימען מיט אנדערע איר שוין האָבן אָדער טאָן ניט נאָכקומען מיט די פירמע פּאָליטיק. איר קען האָבן אַ פירמע פּאָליטיק וואָס ריקווייערז נייַ מכשירים צו נאָכפאָלגן פירמע כּללים, אַזאַ ווי אַסקינג יוזערז צו טוישן זייער פּאַסווערדז יעדער 30 טעג אָדער אַלאַוינג לאָגינס ניצן דיין פירמע לאָגין אַנשטאָט פון די סיסטעם נאמען און פּאַראָל. פֿאַרשטיין אַז די מיטלען זענען אין דיין בעסטער אינטערעס, בפֿרט פֿון אַ זיכערקייַט פּערספּעקטיוו. איידער איר פאָרלייגן די רעקווירעמענץ פֿאַר די ידעאַל געזעלשאַפטלעך צוגעהערט געצייַג, פרעגן דיין IT מאַנשאַפֿט וועגן די טעכניש רעקווירעמענץ פֿאַר די געזעלשאַפטלעך צוגעהערט געצייַג. זיי וועלן נישט בלויז אָפּשאַצן אַז איר האָט גענומען די צייט צו אָפּשאַצן די טעכניש אַספּעקץ פון די געצייַג,и פירמע פּערספּעקטיוו. סאציאל ליסטענינג מכשירים

• צו פיל צייט :

איר מיסטאָמע טריינג צו געפֿינען צו פיל אינפֿאָרמאַציע ניצן צו ווייניק רעסורסן. אָטאַמאַטיק ווען איר קענען. אַמאָל איר האָבן געמאכט דעם פאַל פֿאַר וואָס איז דארף און איינגעזען אַז עס זענען נישט גענוג רעסורסן פֿאַר געזעלשאַפטלעך צוגעהערט, עס קען זיין צייט צו אָנשטעלן אַ געזעלשאַפטלעך אַנאַליסט. פילע קאָמפּאַניעס דינגען מענטשן ספּאַסיפיקלי צו נעמען קעיר פון זייער געזעלשאַפטלעך צוגעהערט: מיר רעדן וועגן קאָמפּאַניעס ווי Dell, Cisco, IBM, Philips, Coca-Cola, Adobe, HSBC און Microsoft. דאָס זענען גלאבאלע בראַנדז וואָס פֿאַרשטיין אַז זייער געזעלשאַפטלעך דערגרייכן איז ברייט ווי זייער אייגן דערגרייכן, וואָס איז וואָס זיי האָבן מענטשן דעדאַקייטאַד צו געזעלשאַפטלעך צוגעהערט.

עטלעכע פאָלקס סאציאל ליסטענינג מכשירים

• Brand24 סאציאל ליסטענינג מכשירים:

א פּלאַטפאָרמע וואָס אַלאַוז איר צו שפּור דערמאָנונגען פון אַ סאָרט, פּראָדוקט אָדער דינסט אין פאַקטיש צייט. Brand24 אויך גיט אַנאַליטיקס און ריפּאָרץ אויף פילע פּאַראַמעטערס אַזאַ ווי טאָן פון דערמאָנונגען, אָרט, טעמע פּאָפּולאַריטעט, עטק.

• סאציאל ליסטענינג מכשירים / Hootsuite ינסייץ:

א געזעלשאַפטלעך צוגעהערט געצייַג וואָס אַלאַוז איר צו שפּור דערמאָנונגען פון דיין פירמע און קאָמפּעטיטאָרס אויף געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס. Hootsuite Insights גיט אַנאַליטיקס אויף פּאַראַמעטערס אַזאַ ווי גאַנץ נומער פון דערמאנט, טעמע פּאָפּולאַריטעט, געאָגראַפי פון דערמאנט, עטק.

• טאלקוואלקער:

א פּלאַטפאָרמע וואָס אַלאַוז איר צו שפּור דערמאָנונגען פון אַ סאָרט, פּראָדוקטן און באַדינונגס אין פאַקטיש צייט. Talkwalker אויך גיט אַנאַליטיקס און ריפּאָרץ וועגן פּאַראַמעטערס אַזאַ ווי טאָן פון דערמאָנען, געאָגראַפי פון דערמאָנונגען, דעמאָגראַפיקס פון דערמאָנונגען, אאז"ו ו.

• דערמאָנען:

א געצייַג וואָס אַלאַוז איר צו שפּור דערמאָנונגען פון דיין פירמע אויף געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, בלאָגס, גרופּעס און אנדערע אָנליין קוואלן. דערמאָנען אויך גיט אַנאַליטיקס און ריפּאָרץ אויף פאַרשידן פּאַראַמעטערס אַזאַ ווי דערמאָנען טאָן, טעמע פּאָפּולאַריטעט, דערמאָנען געאָגראַפי, עטק.

• ספּראַוט סאציאל:

א געזעלשאַפטלעך צוגעהערט געצייַג וואָס אַלאַוז איר צו שפּור דערמאָנונגען פון דיין פירמע און קאָמפּעטיטאָרס אויף געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס. ספּראַוט סאציאל אויך גיט אַנאַליטיקס און ריפּאָרטינג אויף פילע מעטריקס, אַזאַ ווי דערמאָנען טאָן, טעמע פּאָפּולאַריטעט, דערמאָנען געאָגראַפי, און מער.

• Google אַלערץ:

א פריי געצייַג פון Google וואָס אַלאַוז איר צו שטעלן נאָוטאַפאַקיישאַנז וועגן נייַע דערמאָנונגען פון דיין פירמע אויף Google און אנדערע אָנליין זייטלעך.

АЗБУКА

B2B סאציאל מעדיע סטראַטעגיעס וואָס אַרבעט פֿאַר קיין ינדאַסטרי