E- האַנדל צוריק אָפיס אַפּעריישאַנז פאַרוואַלטונג רעפערס צו די קאָואָרדאַניישאַן און פאַרוואַלטונג פון די פאַרשידן טאַסקס און פּראַסעסאַז וואָס פּאַסירן הינטער די סינז פון אַן אָנליין קראָם אָדער אנדערע אָנליין געשעפט. די טאַסקס אַרייַננעמען אַדמיניסטראַטיווע, פינאַנציעל, לאַדזשיסטיקס און אנדערע אַפּעריישאַנז וואָס זענען נישט קענטיק צו סוף קאָנסומערס, אָבער זענען קריטיש פֿאַר די מצליח פאַנגקשאַנינג פון די געשעפט. צוריק אָפיס אַפּעריישאַנז פאַרוואַלטונג העלפּס אַפּטאַמייז און אָטאַמייט געשעפט פּראַסעסאַז, פֿאַרבעסערן עפעקטיווקייַט און רעדוצירן אַפּערייטינג קאָס.

הייַנט, פילע קאָמפּאַניעס נוצן אַ קאָמבינאַציע פון ​​ספּרעדשיץ און לעגאַט ווייכווארג צו פירן ינערלעך אַפּעריישאַנז: ינוואַנטאָרי טראַקינג, סקעדזשולינג, אָרדערינג, אאז"ו ו, אָבער, די מאַנואַל פּראַסעסאַז און דיספּעראַט סיסטעמען זענען געשווינד פאַלינג באַזונדער.

אַזוי וואָס זאָל איר טאָן? ווי קענען איר פירן ינוואַנטאָרי, פּלאַן פּראָדוקט פאָדערונג און צושטעלן די רעכט פּראָדוקט צו די רעכט קונה? דער ענטפער, פון קורס, דעפּענדס אויף וואָס איר פּרובירן צו טאָן.

אין דעם פּאָסטן, מיר וועלן קוקן אין די פאַרשידענע טייפּס פון צוריק אָפיס סיסטעמען צו העלפֿן איר באַשליסן פּונקט וואָס איר דאַרפֿן און באַקומען איר אויף דעם וועג צו אָטאַמיישאַן.

אַרבעט פאַרוואַלטונג

4 טייפּס פון E- האַנדל צוריק אָפיס סיסטעמען. אָפּעראַטיאָנס מאַנאַגעמענט

די מערסט פאָלקס צוריק-אָפיס סיסטעמען פֿאַר אָנפירונג E- האַנדל אַפּעריישאַנז אַרייַננעמען:

  • סדר פאַרוואַלטונג סיסטעמען
  • ינוואַנטאָרי פאַרוואַלטונג סיסטעמען
  • וואַרעהאָוסע פאַרוואַלטונג סיסטעמען
  • פאַרנעמונג ריסאָרס פּלאַנירונג ווייכווארג

יעדער האט ספּעציפיש פֿעיִקייטן וואָס קענען פֿאַרבעסערן עפעקטיווקייַט, און די רעכט ברירה דעפּענדס אויף די באדערפענישן פון דיין ספּעציפיש געשעפט.

1. סדר פאַרוואַלטונג סיסטעמען (אָמס). אָפּעראַטיאָנס פאַרוואַלטונג.

לאָמיר אָנהייבן מיט סדר פאַרוואַלטונג סיסטעמען (OMS). אין די מערסט יקערדיק מדרגה, סדר פאַרוואַלטונג רעפערס צו ווי איר שעפּן אָרדערס פון די צייט ווען אַ קונה קאַמפּליץ ויסשרייַבן ביז זיי באַקומען זייער נומער (און מאל ווען זיי שיקן די נומער צוריק צו איר). און די סיסטעם איז וועלכער אופֿן אָדער מעטהאָדס איר קלייַבן צו פאַרענדיקן דעם פּראָצעס.

דעם מיטל אַז דיין אָמס וועט פירן פּראַסעסאַז שייַכות צו אָרדערס און זייער מקיים, אַזאַ ווי:

  • פּלייסינג אָרדערס אין די צונעמען ווערכאַוס פֿאַר דעפּעש
  • פּראַסעסינג אָרדערס
  • פּראַוויידינג אַ רעקאָרד פון די סטאַטוס פון אָרדערס און די ינוואַנטאָרי זיי אַנטהאַלטן

Brightpearl טוט אַ גרויס אַרבעט צו ברעכן עס אַראָפּ ווייַטער. זיי אויך הויכפּונקט פאַרשידענע טייפּס פון סדר פאַרוואַלטונג סיסטעמען, אַרייַנגערעכנט:

מאַנואַל סדר פּראַסעסינג :

דאָס קען קוקן ווי דרוקן אַ קסוו ספּרעדשיט, פּלייסינג די סדר אין דיין ווערכאַוס, דרוקן אַ שיפּינג פירמע, און לעסאָף קלייַבן און פּאַקינג די סדר פֿאַר שיפּינג.

פירן אָרדערס דורך E- האַנדל פּלאַטפאָרמע :

אויב איר פאַרקויפן פּראָדוקטן גלייַך צו די קאַנסומער דורך דיין וועבזייטל, איר קענט נוצן דיין פּלאַטפאָרמע E- האַנדל צו שפּור אָרדערס. אָבער, אויב איר פאַרקויפן דורך אנדערע טשאַנאַלז, אַזאַ ווי וואַלמאַרט, אָדער דורך געזעלשאַפטלעך מידיאַ, אַזאַ ווי ינסטאַגראַם, דאָס קען פירן צו פּראָבלעמס.

סדר מאַנאַגעמענט ווייכווארג :

פֿאַר קליין געשעפטן וואָס טאָן ניט האָבן אַ גרויס טעק אָנלייגן, סדר פאַרוואַלטונג ווייכווארג קענען אַרבעטן געזונט, ספּעציעל אויב איר קענען ויסשטימען עס אין דיין יגזיסטינג פּלאַטפאָרמע. עקאָממערסע.

עס איז וויכטיק צו געדענקען אַז OMS ווייכווארג, ווי קעגן צו מאַנואַל פּראַסעסאַז און פּלאַטפאָרמס עקאָממערסע, וועט העלפן איר אָטאַמייט. און אָטאַמיישאַן איז שליסל ווען איר ווילן צו פאַרקויפן מער און וואַקסן דיין געשעפט.

2. ינוואַנטאָרי מאַנאַגעמענט סיסטעמס (ימס). אָפּעראַטיאָנס פאַרוואַלטונג.

איצט לאָזן אונדז גיין צו ינווענטאָרי מאַנאַגעמענט סיסטעמען (IMS). ינוואַנטאָרי פאַרוואַלטונג (מאל גערופן ינוואַנטאָרי פאַרוואַלטונג) איז די מאָניטאָרינג פון די קוואַנטיטי און אָרט פון דיין פּראָדוקטן. עס באַטראַכט די גאנצע לעבן ציקל פון אַ פּראָדוקט - צי עס איז אויף דיין דיסטריביאַטער ס ווערכאַוס פּאָליצע, דערווייַל אין פּראָדוקציע אָדער אין דעם פּראָצעס פון צוריקקומען דורך אַ קונה.

דער וועג, ווען איר קענען יפעקטיוולי שפּור דיין ינוואַנטאָרי, איר וויסן פּונקט ווי פיל פון יעדער נומער איר האָבן, וואָס זאכן זענען נידעריק און ווען איר דאַרפֿן צו ריפּלעניש זיי.

ברייטפּעאַרל האט אן אנדער גרויס פירער, דעדאַקייטאַד צו ינוואַנטאָרי פאַרוואַלטונג פֿאַר מער דעטאַילס, אָבער עטלעכע פון ​​די בענעפיץ זיי הויכפּונקט פֿאַר עפעקטיוו ינוואַנטאָרי פאַרוואַלטונג אַרייַננעמען:

  • ווייניקער ריזיקירן פון פליסנדיק אויס פון לאַגער
  • מער אינפֿאָרמאַציע וועגן הויך פאָרשטעלונג פּראָדוקטן
  • בעסטער קונה דערפאַרונג
  • אויסגעצייכנט גניבה פארהיטנדיק

ווען עס קומט צו ינוואַנטאָרי פאַרוואַלטונג סיסטעמען, זיי זענען זייער ענלעך צו סדר פאַרוואַלטונג סיסטעמען:

מאַנואַל סיסטעמען :

דאָס קען אַרייַננעמען טראַקינג ינוואַנטאָרי ניצן אַקאַונטינג ביכער אָדער עלעקטראָניש טישן. אָבער, די מעטהאָדס זענען זייער פּראָנע צו טעות, ספּעציעל ווען קייפל מענטשן זענען ינוואַלווד.

ינוואַנטאָרי מאַנאַגעמענט ווייכווארג : ווייכווארג סיסטעמען אָטאַמייט צייט-קאַנסומינג מאַנואַל פּראַסעסאַז און פאָרשלאָגן פילע פֿעיִקייטן אַזאַ ווי נידעריק לאַגער אַלערץ און פאַקטיש-צייט ינוואַנטאָרי ריפּאָרץ. דערצו, וואָלקן-באזירט ווייכווארג קענען ויסשטימען מיט דיין יגזיסטינג טעכנאָלאָגיע אָנלייגן.

פֿאַר בייַשפּיל, Shopventory קענען לייכט ויסשטימען מיט BigCommerce. דער אָטאַמאַטיק פֿאַרבינדונג איז ספּעציעל נוציק פֿאַר שפּאָרן צייט אויב איר פאַרקויפן דורך קייפל דריט-פּאַרטיי מאַרקאַץ אַזאַ ווי וואַלמאַרט и אַמאַזאָן , אין אַדישאַן צו זייַן E- האַנדל קראָם.

דער בלויז דאַונסייד צו דעדאַקייטאַד ינוואַנטאָרי פאַרוואַלטונג ווייכווארג איז אַז עס קענען ווערן קאָמפּליצירט פֿאַר געשעפטן מיט קייפל טעכנאָלאָגיע סיסטעמען וואָס דאַרפֿן צו אַרבעטן צוזאַמען.

3. וואַרעהאָוסע פאַרוואַלטונג סיסטעמען (WMS).

אויב איר שוין האָבן אַן IMS, וואָס טאָן איר דאַרפֿן אַ ווערכאַוס פאַרוואַלטונג סיסטעם (WMS)? כאָטש עטלעכע מענטשן נוצן IMS און WMS ינטערטשיינדזשאַבלי, עס איז אַ שליסל חילוק מיט די יענער - עס איז ספּעציפיש פֿאַר ווערכאַוס אַפּעריישאַנז.

ווי דערקלערט SkuVault א WMS איז אַ יקערדיק עלעמענט פון דיין צושטעלן קייט וואָס מאַנידזשיז ינוואַנטאָרי, פּיקינג פּראַסעסאַז, ריפּאָרטינג און אַדאַטינג. דיין WMS קענען אַרבעטן מיט דיין IMS צו שפּור זאכן ווען זיי מאַך דורך סטאָרידזש, זאַמלונג און פּאַקקאַגינג.

אַדדיטיאָנאַללי, אַ WMS קענען מאָניטאָר קייפל ווערכאַוזיז און סענטראַלייז אינפֿאָרמאַציע צו פאַסילאַטייט פּראָדוקט פאַרשפּרייטונג. עטלעכע ווערכאַוס פאַרוואַלטונג ווייכווארג קענען אויך העלפֿן איר אָטאַמייט די פּיקינג און קיטטינג פּראָצעס, וואָס קען פּאַטענטשאַלי פאַרגרעסערן דיין פארקויפונג.

SkuVault אויך שאַרעס הויפּט קאַמפּאָונאַנץ פון WMS :

  • פּראָצעס ריסיץ און קערט, ינשורינג ריכטיק ינוואַנטאָרי וואָג
  • וואַרעהאָוסע לאַדזשיסטיקס פאַרוואַלטונג, ינקריסינג עפעקטיווקייַט דורך רידוסינג קאָס אַרבעט
  • ינטעגראַטיאָן מיט יגזיסטינג טעכנאָלאָגיע פֿאַר סימלאַס סדר פּראַסעסינג
  • רעפּאָרטינג און פאָרויסזאָגן צו העלפֿן איר מאַכן די מערסט פון דיין ווערכאַוס פּלאַץ

אַזוי אויב איר זוכט צו אָטאַמייט די ריסיווינג און שיפּינג פון סכוירע, ווערכאַוס פאַרוואַלטונג סיסטעמען ווי די געפֿינט דורך SkuVault און Scout TopShelf זענען ויסגעצייכנט ברירות.

כאָטש די טעג, עטלעכע ינוואַנטאָרי פאַרוואַלטונג סיסטעמען אויך פאָרשלאָגן דעם שטריך, צוזאַמען מיט אַ פּלאַץ פון אנדערע פֿעיִקייטן אַרייַנגערעכנט סדר פאַרוואַלטונג, ינוואַנטאָרי וויזאַביליטי און קויפן סדר (PO) שאַפונג.

4. פאַרנעמונג מיטל פּלאַנירונג (ערפּ). אָפּעראַטיאָנס פאַרוואַלטונג.

צום סוף, מיר דערגרייכן ענטערפּרייז ריסאָרס פּלאַנירונג (ERP) סיסטעמען. ERP סיסטעמען אַרייַננעמען פילע פון ​​די פֿעיִקייטן דערמאנט אין די סיסטעמען אויבן, און עטלעכע.

אין פאַקט, אן אנדער טערמין פֿאַר ERP איז אַ געשעפט פאַרוואַלטונג סיסטעם ווייַל זיי קענען פירן קייפל געביטן אין דיין ינערלעך אַפּעריישאַנז. עקאָממערסע.

ERPs פאָרשלאָגן אַ ביסל פון אַלץ, פֿון ינוואַנטאָרי און אָרדערס צו פּיימאַנץ און ווערכאַוס אַפּעריישאַנז - און קענען לעסאָף ווערן דער איין מקור פון אמת פֿאַר דיין דאַטן. פֿאַר בייַשפּיל, אַקסעס צו פּינטלעך דאַטן איז געווען אַ וויכטיק סיבה פֿאַר די BigCommerce טרעגער סאַדדלעבאַקק לעדער סוויטשט צו Acumatica פֿאַר מיין ERP .

"איך גלויבן אַז מער מענטשן נוצן Acumatica ווייַל עס איז ינטואַטיוו, מאכט זינען און איז אַזוי גרינג צו נוצן. מיר טאָן ניט האָבן פליענדיק טישן און מענטשן האָבן שטענדיק אַקסעס צו די זעלבע דאַטן, "האט געזאגט דייוו מונסאָן, גרינדער און סעאָ פון סאַדדלעבאַקק לעדער.

אָבער, ניט אַלע ERP סיסטעמען זענען באשאפן גלייַך. אַוטדייטיד סיסטעמען מיט לימיטעד פאַנגקשאַנאַליטי קענען אַקשלי שטערן דיין וווּקס. עקאָממערסע.

Acumatica גיט אַ נוציק טשעקליסט צו העלפֿן איר אָפּשאַצן די פֿעיִקייטן וואָס איר דאַרפֿן פֿאַר דיין געשעפט, אַרייַנגערעכנט:

  • טוט עס לייכט ויסשטימען מיט דיין E- האַנדל פּלאַטפאָרמע?
  • קענען איר דורכפירן יקערדיק פאַנגקשאַנז? אַקאַונטינג און געשעפט פאַרוואַלטונג?
  • איז עס אין די וואָלקן אַזוי איר קענען סינק און אַקסעס דאַטן פֿון די אינטערנעט?
  • ווי וועט איר זיין באַצאָלט ווען איר וואַקסן און וואָג דיין E- האַנדל געשעפט?
  • וועט די סיסטעם רעדוצירן ריסקס און פֿאַרבעסערן זיכערהייט?

אַדדיטיאָנאַללי, רעכט צו זיין פאַרנעם פון קייפּאַבילאַטיז און סענטראַליזיישאַן, ERPs זענען בעסטער פּאַסיק פֿאַר גרויס קאָמפּאַניעס (ביידע B2B און B2C), שנעל-גראָוינג DNVBs און קאָמפּלעקס נוצן קאַסעס אַזאַ ווי סעלינג אַריבער קייפל פארקויפונג טשאַנאַלז, אַרייַנגערעכנט אָנליין און אין קראָם.

אויב איר זוכט פֿאַר אַ פּלאַץ צו אָנהייבן יוואַליוייטינג אַן ERP, BigCommerce אַרבעט מיט עטלעכע, אַרייַנגערעכנט אַקומאַטיקאַ , ברייטפּירל , NetSuite, Microsoft און Sage.

שליסל טייקאַווייַ: אַוטאָמאַטינג צוריק אָפפיסע אָפּעראַטיאָנס

אין די סוף, קיין ענין צי איר אָנהייבן קליין געשעפט אָדער אַ גלאבאלע פאַרנעמונג, איר באשטימט דאַרפֿן צו אָטאַמייט דיין ינערלעך E- האַנדל אַפּעריישאַנז. ווייַל ווען איר טאָן דאָס, איר וועט ופשליסן די שליסלען צו אַ בעסער קונה דערפאַרונג, ווייניקער ווייסטאַד צייט, מער עפעקטיווקייַט און אַזוי פיל מער.

 «АЗБУКА»