די צוקונפֿט פון E- האַנדל: 8 טרענדס

די צוקונפֿט פון E- האַנדל. מיט דערוואַרט וווּקס און די 2020 האַנדל ווירקונג ימערדזשינג, די E- האַנדל אינדוסטריע איז גראָוינג. יעדער טאָג, מער רעטאַילערס באַשטימען צו אָנליין פארקויפונג און אַנטראַפּראַנערז אָנהייבן זייער אַפּעריישאַנז דורך E- האַנדל געשעפטן.

אין די נייַ יאָר, רעוועך פון E- האַנדל וועט העכערונג צו $ 6,54 טריליאַן, אַרויף פון $ 3,53 טריליאַן לעצטע יאָר.

אָבער, E- האַנדל איז אַן טאָמיד טשאַנגינג אינדוסטריע. יעדער יאָר עס זענען עטלעכע נייַע טרענדס וואָס קענען העלפֿן דיין געשעפט צו וואַקסן און העכער ווי די פאַרמעסט - 2021 איז ניט אַנדערש.

זאל ס קוק אין פינף הויפּט טרענדס אין דעם פעלד עקאָממערסע, וואָס עס איז ווערט צו באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו אין 2021.

1. קול טריידינג וועט וואַקסן. די צוקונפֿט פון E- האַנדל

מענטשן פאַרלאָזנ זיך ינקריסינגלי אויף קול אַסיסטאַנט דעוויסעס ווי Amazon Echo מיט Alexa און Google היים מיט Google אַססיסטאַנט צו טאָן אַלץ פון וואַקינג אַרויף צו שאַפּינג אָנליין. אין 2025, 75% פון יו. עס. כאַוסכאָולדז וועט האָבן קלוג ספּיקערז. די פארקויפונג פון קול האַנדל איז געריכט צו דערגרייכן $ 2022 ביליאָן אין 40.

אן אנדער סיבה וואָס קול האַנדל איז אויף די העכערונג איז די ינקריסינג אַקיעראַסי און קאַנוויניאַנס פון די טעכנאָלאָגיע. ביידע Google און אַמאַזאָן נוצן רעגיאָנאַל שפּראַכן אין זייער ווירטואַל אַסיסטאַנץ צו העלפֿן קאַסטאַמערז האָבן אַ מער באַקוועם שאַפּינג דערפאַרונג.

דעריבער, עס איז וויכטיק צו אַפּטאַמייז דיין אָנליין קראָם פֿאַר קול זוכן.

דאָ זענען פיר וועגן צו צוגרייטן דיין. E- האַנדל פּלאַץ צו קול ריקוועס.

• אָפּטימיזירן דיין אינהאַלט צו פאַרגרעסערן דיין גיכער פון אָנטייל. קול זוכן.
• לייג אַ נייַע סקילז צו Alexa און Google Voice Assistant דעוויסעס.
• פאָרשלאָגן קול נאַוויגאַציע אויף דיין וועבזייטל און רירעוודיק אַפּ.
• מאַכן זיכער אַז דיין פּראָדוקטן קענען זיין פּערטשאַסט דורך אַ פּשוט קול באַפֿעל לויפן.

2. אָמניטשאַננעל שאַפּינג וועט ווערן די נייַע נאָרמאַל. די צוקונפֿט פון E- האַנדל

אָמניטשאַננעל לאַכאָדימ מיטל צו צושטעלן קאַסטאַמערז אַ סימלאַס און קאָנסיסטענט דערפאַרונג אין אַלע טשאַנאַלז און דעוויסעס.

אין אַ יבערבליק געפירט דורך HBR (Harvard Business Review), 73% פון ריספּאַנדאַנץ געזאגט אַז זיי נוצן קייפל טשאַנאַלז ווען שאַפּינג. די דאַטן זענען כּמעט פיר יאר אַלט.

מיט גראָוינג פּאָפּולאַריטעט רירעוודיק דעוויסעס און קול אַסיסטאַנץ, איך קען נאָר יבערנעמען אַז די נומער פון יוזערז פון אַלע טשאַנאַלז וועט פאַרגרעסערן אפילו מער אין 2021.

ניצן אַנאַליטיקס מכשירים ווי Finteza וואָס צושטעלן דיטיילד E- האַנדל אַנאַליטיקס צו באַשליסן קונה נאַטור און שפּור אַלץ שייַכות צו געלט לויפן. דעם טיפּ פון אַנאַליטיקס געצייַג העלפּס איר פונאַנדערקלייַבן וואָס פּראָדוקטן זענען אין מאָנען, שפּור דיין פּראַפיץ און לאָססעס און אָפּשאַצן קונה לויאַלטי. Finteza אויך אַלאַוז איר צו שאַפֿן ריפּאָרץ וועגן די געשעענישן וואָס זענען מערסט וויכטיק פֿאַר דיין געשעפט, אַזאַ ווי פּראָדוקט קוקן, לייגן צו וואָגן, ויסשרייַבן פּראָגרעס און סדר הצלחה.

די יידיאַז לאָזן איר צו פאָרשלאָגן פּונקט די פּראָדוקט וואָס דיין קאַסטאַמערז זענען קוקן פֿאַר און צושטעלן אַ סימלאַס שאַפּינג דערפאַרונג.

דאָ זענען עטלעכע מער וועגן צו פאָרשלאָגן איר אַ סימלאַס דערפאַרונג אין אַלע טשאַנאַלז.

• אָפּטימיזירן דיין פּלאַץ פֿאַר רירעוודיק דעוויסעס. אויב איר האָט בודזשעט, און שאַפֿן אַ רירעוודיק אַפּלאַקיישאַן אָדער PWA.
• פּערסאַנאַלייז דיין קונה דערפאַרונג יעדער שריט פון די וועג.
• לעווערידזש מכשירים ווי SAP Commerce Cloud צו צושטעלן אַ פערזענליכען און פולשטענדיק דערפאַרונג עקאָממערסע דורך סוף-צו-סוף אָנליין לאַכאָדימ פּראַסעסאַז.
• פאָרשלאָגן פאַרשידן פּערטשאַסינג אָפּציעס אַזאַ ווי
  • קויפן אָנליין, קויפן אין קראָם
  • קויפן אין קראָם, קלייַבן היים עקספּרעס
  • קויפן אָנליין, באַקומען די דאָאָרסטעפּ איבערגעגעבן

3. אַי און אַר וועט פֿאַרבעסערן די E- האַנדל דערפאַרונג

אין 2022, אָנליין סעלערז וועט פאַרברענגען $ 7,3 ביליאָן אויף אַי. מער ווי 120 סטאָרז וועלן נוצן AR טעכנאָלאָגיע צו פאָרשלאָגן קאַסטאַמערז אַ רייַך שאַפּינג דערפאַרונג אין 000.

אַרטיפיסיאַל ינטעלליגענסע (AI) אַקערז ווי דיין אָנליין שאַפּינג שוטעף, און אָפפערס פערזענליכען רעקאַמאַנדיישאַנז און רעקאַמאַנדיישאַנז צו דיין קאַסטאַמערז. AI ניצט פאַרגאַנגענהייט קויפן געשיכטע און בראַוזינג נאַטור צו ווייַזן זיי פּראָדוקטן וואָס זיי זענען מער מסתּמא צו קויפן. די צוקונפֿט פון E- האַנדל

ניט ענלעך ציגל-און-מאָרטער סטאָרז, אָנליין שאָפּפּערס קענען נישט פּרובירן אָדער פיזיקלי דורכקוקן די פּראָדוקט זיי בדעה צו קויפן. Augmented Reality (AR) העלפּס צו באַזייַטיקן דעם שלאַבאַן דורך אַלאַוינג קאַסטאַמערז צו זען ווי אַ זיכער פּראָדוקט וועט קוקן אויף זיי אפילו איידער זיי קויפן דעם פּראָדוקט.

דורך ינטראָודוסינג AI און AR אין דיין אָנליין קראָם, איר וועט מסתּמא זען פאַרגרעסערן אין קאַנווערזשאַנז און דיקריסט פּראַפיטאַביליטי.

4. ניו צאָלונג מעטהאָדס וועט דערשייַנען. די צוקונפֿט פון E- האַנדל

צאָלונג אָפּציעס זענען איינער פון די הויפּט סיבות וואָס קאַסטאַמערז קלייַבן אַ באַזונדער סאָרט. אויב איר טאָן ניט פאָרשלאָגן אַ בילכער צאָלונג אופֿן פֿאַר דיין קאַסטאַמערז, זיי וועלן נישט קויפן פון דיין אָנליין קראָם.

דערווייַל, רובֿ קאָמפּאַניעס ינוואַלווד אין E- האַנדל, אָננעמען דיגיטאַל וואָלאַץ (אַזאַ ווי Google פּייַ, סאַמסונג אָדער עפּל פּייַ, ווי געזונט ווי פּייַפּאַל) אין אַדישאַן צו דעביט און קרעדיט קאַרדס. קריפּטאָקוררענסי, ספּעציעל ביטקאָין, האָבן פילע בענעפיץ פֿאַר אָנליין קראָם אָונערז, אַזאַ ווי נידעריק טראַנסאַקטיאָן פיז און קיין פאַרקערט טראַנזאַקשאַנז.

פֿאַר בייַשפּיל, אָווערסטאָקק האט פּאַרטנערעד מיט קאָינבאַסע, אַ ביטקאָין פּלאַטפאָרמע, צו לאָזן קאַסטאַמערז צו נוצן ביטקאָין ווי אַ צאָלונג אופֿן.

אין 2021, מיר קען זען מער E- האַנדל קאָמפּאַניעס אָנהייבן אַקסעפּטינג קריפּטאָקוררענסי פֿאַר טראַנזאַקשאַנז.

5. בראַנדז וועט פאָרזעצן צו אַרומנעמען דינאַמיש פּרייסינג

דינאַמיש פּרייסינג אַלאַוז E- האַנדל רעטאַילערס צו בלייַבן קאַמפּעטיטיוו און צוציען מער קאַסטאַמערז. די צוקונפֿט פון E- האַנדל

אפילו אויב איר פאַרקויפן די בעסטער פּראָדוקט אין דער וועלט, אויב איר טאָן ניט פּרייז עס ריכטיק, איר וועט נישט באַקומען גענוג פארקויפונג.

מאַכן זיכער אַז איר קלייַבן די רעכט פּרייַז פֿאַר דיין פּראָדוקטן. מיט "רעכט" איך מיינען די סומע אין וואָס איר האָט די בעסטער געלעגנהייט צו פאַרקויפן דיין פּראָדוקט און מאַכן די העכסטן מעגלעך נוץ.

ניצן דינאַמיש פּרייסינג ווייכווארג צו באַשליסן די בעסטער פּרייַז פֿאַר דיין פּראָדוקטן. די מכשירים געבן איר פאַקטיש-צייט ינסייט אין די פּרייסאַז פון דיין קאָמפּעטיטאָרס, מאַרק פאָדערונג און די עסטימאַטעד קאָס פון דיין פּראָדוקטן צו באַשליסן די אָפּטימאַל פּרייַז.

6. מאָביל האַנדל וועט באַהערשן E- האַנדל

ווי קאָנסומערס 'בטחון אין אָנליין שאַפּינג ינקריסיז, זיי פילן מער באַקוועם צו מאַכן פּערטשאַסאַז מיט זייער רירעוודיק דעוויסעס.

ביז דעם סוף פון 2021, רירעוודיק דעוויסעס זענען געריכט צו מאַכן קימאַט 73% פון די גאַנץ פארקויפונג פון E- האַנדל. אַדדיטיאָנאַללי, 30% פון אָנליין שאָפּפּערס זענען מסתּמא צו פאַרלאָזן זייער פּערטשאַסאַז מיטן שאַפּינג אויב זיי געפֿינען אַז דיין פּלאַץ איז נישט רירעוודיק-פרייַנדלעך. די צוקונפֿט פון E- האַנדל

ווי אַן אָנליין טרעגער, איר זאָל פאָקוס אויף ימפּרוווינג קליענט דינסט פֿאַר רירעוודיק ניצערס.

דאָ זענען עטלעכע גרויס וועגן צו צוגרייטן דיין eCommerce פּלאַץ פֿאַר רירעוודיק דעוויסעס:

• טעסט די מאָביליטי פון דיין וועבזייטל מיט Google Mobile-Friendly Test. אַרייַן דיין URL אין די געצייַג און עס וועט ווייַזן איר אויב דיין אָנליין קראָם איז אָפּרופיק. עס אויך ווייזט אויב עס זענען לאָודינג ישוז אויף דיין פּלאַץ.

• שאַפֿן אַ פּראָגרעסיוו וועב אַפּפּליקאַטיאָן (פּוואַ) פֿאַר דיין אָנליין קראָם. PWA לאָודז פאַסטער ווי אַ וועבזייטל און אַלאַוז קאַסטאַמערז צו זען בלעטער וואָס זיי פריער וויוד אָן די אינטערנעט.
• ימפּלאַמענט אַקסעלערייטיד מאָביל בלעטער (AMP) פֿאַר שאָפּפּערס וואָס באַזוכן דיין פּלאַץ מיט סמאַרטפאָנעס.
• פאַרזיכערן אַ גלאַט ויסשרייַבן פּראָצעס אויף רירעוודיק דעוויסעס און געפֿינען וועגן צו מאַכן עס אפילו גרינגער.
• פּרובירן דיין רירעוודיק פּלאַץ מאַניואַלי. קוק אויב עס איז גרינג צו נאַוויגירן. קוק אויב די פּראָדוקטן זענען גרינג צו זען אויף דיין רירעוודיק טעלעפאָן און אויב עס איז אַן אָפּציע צו פאַרגרעסערן די בילד.

7. סאַסטיינאַביליטי פּראַקטיסיז וועט פּראַל פארקויפונג.

גרין קאַנסאַמשאַן איז גראָוינג ראַפּאַדלי. בראַנדז מוזן שפּילן געשווינד צו בלייַבן באַטייַטיק און קאַמפּעטיטיוו. די צוקונפֿט פון E- האַנדל

"גרין קאַנסאַמשאַן" רעפערס צו אַ סיטואַציע ווו קאָנסומערס קוקן פֿאַר פּראָדוקטן וואָס זענען געשאפן ינווייראַנמענאַלי פרייַנדלעך אין אַ וועג וואָס פּראַזערווז די סוויווע אָדער ינוואַלווז ריסייקלינג.

65% פון קאָנסומערס זאָגן זיי ווילן צו קויפן פּראָדוקטן פון ציל-געבויט בראַנדז וואָס מייַסטער סאַסטיינאַביליטי. דער פאָקוס אויף גרין קאַנסאַמשאַן איז אַ קלאָר גראדן אַז E- האַנדל בראַנדז וואָס פּרייאָראַטייז ינווייראַנמענאַלי פרייַנדלעך פּראַקטישנערז וועט באַהערשן די מאַרק אין די קומענדיק יאָרן.

הויפּט בראַנדז עקאָממערסע האָבן שוין סטאַרטעד פּלאַנירונג צו ינסטרומענט מער סאַסטיינאַבאַל פּראַקטיסיז אין זייער געשעפט. פֿאַר בייַשפּיל, די וועלט 'ס לידינג E- האַנדל פירמע אַמאַזאָן האט באגאנגען צו דערגרייכן נול טשאַד ימישאַנז אין 2040. די צוקונפֿט פון E- האַנדל

דאָ זענען עטלעכע גרויס וועגן צו צוציען עקאָ-פרייַנדלעך קאָנסומערס צו דיין אָנליין קראָם:

• נעמען אַ קלאָר שטעלונג וועגן סאַסטיינאַביליטי, באַשליסן ווי איר וועט ביישטייערן צו די סוויווע און שטעלן אַ טערמין. דערציילן די וועלט וואָס פּראַקטיסיז איר נוצן צו דערגרייכן דיין ציל.
• באַשטימען צו עקאָ-פרייַנדלעך פּאַקקאַגינג. פֿאַר פּאַקקאַגינג נוצן פּראָדוקטן, וואָס האָבן אַ נידעריק פּראַל אויף ביידע ענערגיע קאַנסאַמשאַן און די סוויווע, אַזאַ ווי ריסייקאַלד ראַפּינג שיץ אָדער נאַפּקינז.
• שיקן ריסיץ בלויז צו ימיילז, און נישט אויף פּאַפּיר שיץ.
• רעדוצירן דיין ענערגיע קאַנסאַמשאַן ווי פיל ווי מעגלעך. דאָס כולל אויסגעדרייט אַוועק ויסריכט ווען ניט אין נוצן.
• קוקן פֿאַר עקאָ-פרייַנדלעך אַלטערנאַטיוועס צו יגזיסטינג פּראָדוקטן. איר קענען אויך לייגן נייַע פּראָדוקטן וואָס העכערן סאַסטיינאַביליטי.

8. וויסואַל טריידינג וועט ווערן ביגער

וויסואַל האַנדל רעפערס צו די נוצן פון בילדער ניט בלויז אויף פּראָדוקט בלעטער, אָבער איבער די גאנצע קראָם צו ינטייס יוזערז צו ינטעראַקט און גער.

גרויס רעטאַילערס אַזאַ ווי Bose, למשל, נוצן שוין וויזשאַוואַל האַנדל צו השפּעה די שאַפּינג יקספּיריאַנסיז פון שאָפּפּערס. זיי האָבן הויך קוואַליטעט בילדער אויף די היים בלאַט צוזאמען מיט שאָרטקאַץ צו קויפן די פּראָדוקט גלייַך.

דאָ זענען עטלעכע גרויס וועגן צו נוצן וויזשאַוואַל האַנדל:

• טוישן פעליקייַט פּראָדוקטן פון JPG צו JPEG2000 אָדער WebP צו פֿאַרבעסערן קוואַליטעט און לאָודינג גיכקייַט.
• שאַפֿן 360-גראַד בילדער אָדער ווידיאס פון דיין בעסטער-סעלינג פּראָדוקטן.
• ינוועסטירן אין אַ וויזשאַוואַל זוכן געצייַג צו לאָזן קאַסטאַמערז צו זוכן פֿאַר פּראָדוקטן ניצן בילדער.
• רידיסטריביוט באַניצער-דזשענערייטאַד אינהאַלט אויף דיין פּראָדוקט בלעטער צו דזשענערייט אינטערעס.
• שאַפֿן וויזשאַוואַל שאַפּינג אַדס אויף פּינטערעסט צו פירן פאַרקער צו דיין פּלאַץ און פאַרגרעסערן פארקויפונג.

לעצטע מחשבות. די צוקונפֿט פון E- האַנדל

E- האַנדל געשעפטן וואָס זוכן צו באַהערשן די מאַרק מוזן גרייטן זיך צו אַרומנעמען די לעצטע טרענדס ווי באַלד ווי מעגלעך. אין 2021, קול האַנדל, אָמניטשאַננעל שאַפּינג, AI און AR וועט מסתּמא ווערן פאַרשפּרייט. מער און מער אָנליין געשעפטן וועלן אָנהייבן אַקסעפּטינג קריפּטאָ פּיימאַנץ צו מוטיקן מער קאַסטאַמערז צו קלייַבן זייער סאָרט. דינאַמיש פּרייסינג וועט פאָרזעצן צו זיין אַ עפעקטיוו וועג צו צוציען בויערס.

АЗБУКА