א בייינג צענטער איז אַ גרופּע פון ​​​​מענטשן אין אַ פירמע, אַזאַ ווי עמפּלוייז און אנדערע אָרגאַנאַזיישאַנאַל מיטגלידער, וואָס זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר אָרגאַנייזינג די בייינג פּראָצעס און מאַכן הויפּט דיסיזשאַנז וועגן פּערטשאַסינג אַ פּראָדוקט אָדער דינסט. אין אַן אָרגאַנאַזיישאַנאַל סטרוקטור, שליסל פּערטשאַסינג ריקווייערז וויכטיק ינפּוץ פון פאַרשידן סעגמאַנץ פון דער אָרגאַניזאַציע אַזאַ ווי פינאַנצן, IT, פּערטשאַסינג, אַקאַונטינג און עלטער פאַרוואַלטונג. פּערטשאַסינג צענטער מיטגלידער אָפענגען אויף די סכוירע אָדער באַדינונגען פּערטשאַסט.

למשל, ווען אַן אָרגאַניזאַציע פּלאַנירן הויך-טעק ייַנשאַפונג אַזאַ ווי IT אָפּטיילונג סיסטעמען אָדער מאַנופאַקטורינג ויסריכט, די עקספּערטיז פון טעכניש עקספּערץ אָדער טעכניש שטיצן מאַנשאַפֿט איז פארלאנגט. אין עטלעכע קאַסעס, בייינג סענטערס קענען זיין פארשטאנען ווי אַ ינפאָרמאַל אַד-האָק גרופּע, בשעת אין אנדערע קאַסעס זיי קענען זיין פארשטאנען ווי אַ פאָרמאַלי סאַנגקשאַנד גרופּע וואָס כולל זיכער קרייטיריאַ, מאַנדייץ און פּראָוסידזשערז.

 

וואָס איז אַ פּערטשאַסינג צענטער?

דעפיניציע: א קויפן צענטער איז דעפינירט ווי אַ גרופּע פון ​​מענטשן אָדער מיטגלידער פון אַן אָרגאַניזאַציע וואָס מוזן שפּילן אַ באַשטימענדיק ראָלע אין מאַכן דיסיזשאַנז שייַכות צו די קויפן פון זיכער זאכן. פּערטשאַסינג סענטערס זענען פּראָסט אין קליין קאָרפּעריישאַנז. זיי קענען זיין שטענדיק אָדער צייַטווייַליק.

אין געוויסע ערטער איז עס א שטענדיקער קערפער, ווי אנדערע קערפערס, וואס באקומט אלע סארט אינפארמאציע און באשלוסן מאכטן. זיי העלפֿן אין סעלינג סאַפּלייערז צו באַקומען צושטעלן פון סכוירע און פֿאַרשטיין די נויט פון זיכער סכוירע אין די פירמע.

די פּערטשאַסינג צענטער איז אויך באקאנט ווי די באַשלוס געמאכט אַפּאַראַט (DMU), וואָס איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר צונויפברענגען אַלע די מיטגלידער פון דער אָרגאַניזאַציע וואָס מוזן זיין ינוואַלווד אין דעם פּראָצעס פון פּערטשאַסינג אַ פּראָדוקט אָדער דינסט. די DMU באַגריף פון די פּערטשאַסינג באַשלוס פּראָצעס איז דעוועלאָפּעד דורך Robinson, Farris און Wind אין 1967.

פארשטאנד פון פּערטשאַסינג סענטערס. פּערטשאַסינג צענטער

א איינקויפן צענטער מיינט א גרופע מענטשן וואס האבן פאראנטווארטליכקייט פון א פירמע'ס געשעפט, וועלכע קומען באהאנדלען געוויסע ענינים וואס זענען שייך צו פארקויפן פראדוקטן, קויפן פראדוקטן אאז"ו ו זיי זענען ענליך צו אויסקלייבן און פארריכטן זאכן. רובֿ מענטשן טאָן ניט וויסן דעם וואָרט. עטלעכע מענטשן קען טראַכטן אַז אַ בייינג צענטער איז ווי אַ קראָם אין אַ שאַפּינג מאָל. אָבער דאָס איז גאָר אַן אַנדער וואָרט.
אומעטום זיי קענען זיין גערופן די מענטשן וואָס מאַכן בייינג אָדער פּערטשאַסינג דיסיזשאַנז אין אַ פירמע. איר קענען אפילו רופן זיי בויערס. זיי זענען די אגענטן וואס באַשליסן צי דער פּראָדוקט איז פּערטשאַסט צו אַ העכער פּרייַז אדער נישט. זייער באַשלוס איז זייער וויכטיק פֿאַר די פירמע. די סכוירע און באַדינונגס וואָס וועט זיין פּערטשאַסט פֿאַר די פירמע זאָל זיין באַשלאָסן דורך די מענטשן.
אויב עס איז אַ פּראָבלעם וואָס איז באשאפן, עס מוזן זיין פאַרפעסטיקט דורך די מענטשן. און זיי זענען אויך פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר פילע פאַרשידענע טייפּס פון אַרבעט, אַזאַ ווי טאַרגאַטינג אַדיאַנסאַז און מאַכן זיכער וואָס איז דארף פֿאַר פּראָדוקציע און וואָס איז נישט.

אויב די פּראָדוקטן אויסגעקליבן דורך די מענטשן טאָן ניט פאַרקויפן, עס איז אַ מעגלעכקייט אַז די מענטשן קענען זיין פייערד פון זייער שטעלע. עס איז אַ הערקוליאַן אַרבעט ווען בויערס קענען נישט זאָגן צי די פּראָדוקט זיי האָבן אויסדערוויילט וועט פאַרקויפן אָדער נישט. זיי מוזן אויסקלייַבן די בעסטער פּראָדוקטן פון די בעסטער פּרייסיז.

וויכטיקייט. פּערטשאַסינג צענטער

פּערטשאַסינג סענטערס זענען נייטיק אין אַלע טייפּס פון געשעפט, וואָס קענען זיין קליין געשעפט. ווייל יעדער האט זיין אייגענע ברירה. די פירמע מוזן זיין גוט גענוג צו נעמען די געדאנקען פון אַלע אַזאַ מענטשן און נוצן זיי. די פּערטשאַסינג צענטער באשטייט נישט פון איין מענטש. עס ינוואַלווז מער ווי איין מענטש וואָס איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר באַשליסן זיכער טינגז.

פֿאַר בייַשפּיל, אויב אַ פירמע סעלז באַגס, עס האט אַ בייינג צענטער ווו אַלעמען אין די פירמע אָפפערס פאַרשידענע זאכן. Manufacturer Insider נקודות פון מיינונג אַלעמען אַזוי אַז עס קענען דערגרייכן פילע מענטשן אין אַלגעמיין. דאָס איז די הויפּט וויכטיקייט פון די קויפן צענטער. דאָ דער טרעגער פאָוקיסיז אויף דעם מענטש און טשעקס צי די פּראָדוקט איז פּאַסיק פֿאַר די סוויווע.

זיי אפילו העלפֿן איר פּלאַן די געהעריק קאָס פֿאַר פּראַדוסינג זיכער טינגז. פינאַנציעל פּלאַנירונג איז זייער נייטיק און ווען עס קומט צו פּלאַנירונג, עס קענען זיין אָרגאַניזירט אויב מער מענטשן פאָרשלאָגן עס. פֿאַר גוט פארקויפונג פון פּראָדוקטן, פּערטשאַסינג סענטערס זענען נייטיק.

6 ראָלעס פון בייינג צענטער פּאַרטיסאַפּאַנץ

מיטגלידער פון פּערטשאַסינג צענטער שפּילן זעקס פאַרשידענע ראָלעס ווען איר מאַכן פּערטשאַסינג דיסיזשאַנז:

1. ינישיייטערז

זיי פאָרשלאָגן צו קויפן אַ פּראָדוקט אָדער דינסט

2. ינפלואַנסערז. פּערטשאַסינג צענטער

זיי פּרובירן צו השפּעה אויף די רעזולטאַט פון אַ באַשלוס מיט זייער מיינונג

3. באַשלוס מייקערז

זיי מאַכן די לעצט פּערטשאַסינג באַשלוס

4. בויערס. פּערטשאַסינג צענטער

דאָס זענען די פּאָטענציעל בויערס וואָס זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די קאָנטראַקט.

5. סוף באַטייליקטער

זיי זענען די ניצערס פון די געקויפט פּראָדוקט.

6. טויער-היטער

זיי זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קאַנטראָולינג די לויפן פון אינפֿאָרמאַציע.

 די פּערטשאַסינג צענטער באשטייט פון ...

די פּערטשאַסינג צענטער באשטייט פון פאַרשידענע מענטשן. אַלע די מיטגלידער זענען געהאלטן וויכטיק מענטשן אין דער גרופּע. זיי זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר אַלע אַקטיוויטעטן.

1. ינישיייטערז

דאָס זענען די וואָס קומען ערשטער צו פּרובירן די פּראָדוקטן אין מענטש. פֿאַר בייַשפּיל, אַ פאַרקויפער ווייץ צו באַקומען לידז פון וועבזייטל וויזאַטערז אַזוי אַז ווען עמעצער וויזיץ דעם פּלאַץ, זיי קענען מאַכן אַ נויט פֿאַר די זעלבע. זיי קוקן אין די פּראָדוקטן.

2. ניצערס

נאָך די ינישיייטערז זיי זענען אַ גרופּע פון ​​מענטשן וואָס קומען ווייַטער צו די ינישיייטערז און נוצן דעם פּראָדוקט. דאָס זענען די וואָס פּערסנאַלי נוצן עס צו רעדן וועגן די באריכטן. זיי וועלן האָבן זיכער ספּעסאַפאַקיישאַנז אין זייער מחשבות און וועט אַרבעטן לויט זיי.

3. בויערס. פּערטשאַסינג צענטער

זיי זענען די פּערטשאַסינג אַגענט מיט פאָרמאַל אויטאָריטעט צו אויסקלייַבן די סאַפּלייער און פאַרהאַנדלען די טערמינען פון קויפן. זיי זענען קריטיש פֿאַר סאַפּלייער סעלעקציע און נאַגאָושייישאַנז, און אויך שפּילן אַ שליסל ראָלע אין פורעמונג פּראָדוקט ספּעסאַפאַקיישאַנז.

4. ינפלואַנסערז

דאָס זענען די מענטשן וואָס קען וויסן וועגן דעם פּראָדוקט און קען האָבן געוויינט עס. זיי וועלן וויסן אַלץ איר דאַרפֿן צו וויסן.

5. טויער-היטער

דאָס זענען די מענטשן וואָס איר דאַרפֿן צו וויסן, למשל, איידער איר גיין צו אַ גרויס פירמע. דאס זענען די מענטשן וואס באַשליסן און קאָנטראָלירן צי די פּראָדוקט איז פאַראַנטוואָרטלעך, צי עס קענען זיין פארקויפט אין די פירמע אָדער נישט. אין סדר צו אַרבעטן, איר דאַרפֿן צו האָבן וויסן און דערפאַרונג. די טויער-היטער וועלן טאָן זייער אַרבעט דורך קערפאַלי קאָנטראָלירן צי די פּראָדוקט איז גוט אָדער נישט.

6. באַשלוס מייקערז. פּערטשאַסינג צענטער

זיי זענען די לעצט אויטאָריטעט וואָס מאכט די לעצט באַשלוס צי צו קויפן אַ פּראָדוקט אָדער נישט. דאָס איז נישט אַ איין-צו-איינער אָפּמאַך; דאָס איז די גרופּע וואָס דיטערמאַנז צי אַ פּראָדוקט איז דארף.

7. אַפפירמערס

דאָס זענען די מענטשן וואָס אָטערייז די פארגעלייגט אַקשאַנז פון באַשלוס מייקערז אָדער בויערס. דאָס קען זיין מענטשן פון עלטער פאַרוואַלטונג אָדער די פינאַנצן אָפּטיילונג, אָדער יוזערז.

באַשלוס געמאכט פּראָצעס אין די פּערטשאַסינג צענטער

די פּערטשאַסינג צענטער איז אַ וויכטיק גוף ווען באַשלאָסן צו קויפן זאכן און דער באַשלוס געמאכט פּראָצעס ינוואַלווז זיכער סטעפּס. פּערטשאַסינג צענטער

דער ערשטער שריט ינוואַלווז דערקענען די פּראָבלעם אין די פירמע וואָס האט העכערונג צו די בייינג צענטער געדאַנק. צווייטנס, עס ינקלודז אַז די פּראָדוקט באַשרייַבונג איז נייטיק אין באַשלוס געמאכט. אָן פּראָדוקט באַשרייַבונג ז גאָרנישט וועט זיין געטאן. אזוי, די פּראָדוקט צו זיין פּערטשאַסט מוזן זיין קאַנסידערד און עס מוזן זיין באַשלאָסן.
דער ציל פּראָדוקט זאָל צונויפשטעלנ זיך פון די פּראָדוקטן וואָס די פירמע דאַרף צו דערגרייכן זייַן צילן. אַמאָל דער רעזולטאַט איז באשלאסן, דער ווייַטער שריט איז צו געפֿינען אַ בעסצעלער. דער טרעגער מוזן זיין פון די מין צו מקיים אַלע טייפּס פון באדערפענישן אין איין צייט.

די דריט שריט ינוואַלווז דערגייונג דער בעסצעלער דורך אפשאצונג. אַן געגרינדעט קאמיטעט וועט אָפּשאַצן די פּראַפּאָוזאַלז צו ענשור אַז אַלץ איז באדעקט. דערצו, זיי וועלן קאָנטראָלירן צי די רעקאַמאַנדיישאַנז זענען פֿון פאַקטיש מענטשן אָדער נישט. דאָס איז אַ וויכטיק שריט, אָן וואָס עס וועט זיין קיין געהעריק עקספּרעס פון סכוירע.
אַמאָל דער פאָרשלאָג איז אנגענומען, דער אָנגעשטעלטער מוזן ענשור אַז די אַרבעט איז רעכט געענדיקט.

דינאַמיק פון טראַנזאַקשאַנז. פּערטשאַסינג צענטער

די דינאַמיק פון אַ קויפן צענטער איז נישט אַזוי קאָמפּליצירט. אַלע די אויבן דערמאנט מענטשן מוזן האָבן זייער וויכטיקייט. זיי זענען געהאלטן די מענטשן וואָס זענען וויכטיק פֿאַר פּערטשאַסינג זאכן פֿאַר די פירמע.

זיי מוזן טאָן די אַרבעט פּאַטענטשאַלי אַזוי נישט צו מאַכן פּראָבלעמס אין דער צוקונפֿט. די מענטשן זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קאָנטראָלירונג פֿאַר זיכער פראָדזשאַלאַנט אַקטיוויטעטן וואָס קען האָבן פארגעקומען. די מענטשן האָבן צו אינטערוויו פילע מענטשן צו באַקומען די בעסטער פון פילע.

עס איז נישט אַ שווער פּראָצעס, אָבער עס דאַרף זיין געטאן ריכטיק. דעם מוזן זיין געטאן מיט סטראַטעגיע; אַנדערש עס קען מאַכן פּראָבלעמס אין דער צוקונפֿט.

ווי צו מאַכן דיין באַשלוס געמאכט פּראָצעס מצליח?

די פּערטשאַסינג צענטער באשטייט פון מענטשן וואָס מוזן נעמען די פונקטן אין חשבון. ווען זיי באַטראַכטן די פונקטן, עס איז אַ געלעגנהייַט אַז זיי קענען באַקומען אַ גוט געדאַנק צו מאַכן די רעכט באַשלוס.

    1. יעדער מאָל ווען איר מאַכן דיסיזשאַנז, עס איז נייטיק צו נעמען אין חשבון די אינטערעסן פון די פירמע און די יחיד. ביידע די אינטערעסן זענען אַנדערש און אויב זיי באַטראַכטן זיי סעפּעראַטלי, גיכער זענען אַז די פּראָדוקט זיי זענען טאַרגאַטינג קענען דזשענערייט גוט פּראַפיץ. דאָס איז ווייַל ביידע זייער אינטערעסן זענען אַנדערש, איינער איז אַ קאָלעקטיוו אינטערעס און די אנדערע איז אַ יחיד אינטערעס. פּערטשאַסינג צענטער

קאָלעקטיוו אינטערעס איז שטענדיק אַנדערש, און יחיד אינטערעס וועט נישט זיין ענלעך צו קאָלעקטיוו אינטערעס. אין קאָלעקטיווע אינטערעסן מוזן זיי נעמען אין חשבון פילע מענטשן און אַלע זייער אינטערעסן מוזן זיין די זעלבע, כאָטש אין יחיד אינטערעסן דער ציל מענטש איז איין מענטש. דעריבער, דאָס איז דער ערשטער פונט צו באַצאָלן ופמערקזאַמקייַט.

שטענדיק קאָנטאַקט קלייאַנץצו וויסן זייער אינטערעסן. נאָוואַדייַס, די פירמע אויך וויל צו פאַרבינדן מיט זייַן קאַסטאַמערז צו באַפרידיקן אַלע זייער אינטערעסן און נעמען אין חשבון אַלע זייער באַמערקונגען.

איר זאָל שטענדיק באַקומען די נייטיק אינפֿאָרמאַציע פון ​​די סאַפּלייער; עס זאָל נישט זיין אַ מאַנגל פון אינפֿאָרמאַציע. דאָס איז נייטיק ווייַל מאל דער באַשלוס געמאכט פּראָצעס קענען גיין פאַלש רעכט צו פעלן פון אינפֿאָרמאַציע.

זיי העלפֿן בויערס פֿאַרשטיין זייער פּראָבלעמס אָדער קויפן און העלפֿן זיי באַקומען אויס פון עס. דאָס זאָל זיין געטאן אין אַ אַנדערש וועג ווייַל דאָס וועט העלפֿן די באַשלוס מייקערז פֿאַרשטיין וואָס זיי זאָל פאָקוס אויף.

די פּערטשאַסינג צענטער האט צו קלייַבן פון אַ פאַרשיידנקייַט פון סאַפּלייערז, וואָס אַנדערש קריייץ אַ ריזיק פּראָבלעם. די פּערטשאַסינג סענטערס זאָל אויך העלפֿן צו סעלעקטירן איין בעסטער סאַפּלייער פון אַלע, וואָס וועט העלפֿן צו צושטעלן אַלע פּראָדוקטן פון דער בעסטער קוואַליטעט און וועט העלפֿן איר דערגרייכן דיין ציל וילעם. פּערטשאַסינג צענטער

די מסקנא!

פּערטשאַסינג סענטערס זענען איינער פון די נייטיק פּאַרץ אין אַ פירמע צו פֿאַרשטיין וואָס איז דארף און וואָס ניט. איר דאַרפֿן צו באַשליסן צי צו קויפן אַלץ איר דאַרפֿן צו באַקומען אַ גוט פּראָדוקט. דער איינקויפן צענטער שפילט געהעריג איר ראלע און די באאמטע וועלכע ווערן באטראכט אלס איינקויפן צענטערס דארפן געהעריג האלטן אן אויג אויף אלעס, וואס אנדערש שאפט אסאך פראבלעמען.

איינער פון די בעסטער וועגן צו פאַרבינדן מיט קאַסטאַמערז איז צו באַקומען קונה באַמערקונגען און דערנאָך פאָקוס אויף די איבערגעגעבן פּראָדוקטן, וואָס ברענגט גוט פּראַפיץ. די פּערטשאַסינג צענטער זאָל שטענדיק טראַכטן וועגן די גוט פֿאַר די קאַסטאַמערז און קויפן זאכן בלויז אַזוי. דעריבער, די פּערטשאַסינג צענטער איז אַ וויכטיק טייל פון די פירמע.

ינטערפּערסאַנאַל דינאַמיק צווישן מענטשן ינוואַלווד אין בייינג סענטערס שפּילן אַ קריטיש ראָלע אין די ברירות וואָס דער צענטער מאכט אין אַ בייינג סיטואַציע אין פאַרשידענע סטאַגעס פון די קויפן. עס איז געניצט אין B2C און B2B פּערטשאַסינג פּראַסעסאַז. פּערטשאַסינג צענטער
B2C פּערטשאַסינג איז שווער פאָוקיסט אויף ינדאַסטרי פֿאַרקויף און גאַנצע צו ציל גרויס נומער פון קאָנסומערס סיימאַלטייניאַסלי אַריבער קייפל טשאַנאַלז. עס פרווון צו פאַרלייגן פּערזענלעך און דירעקט קאָנטאַקט מיט יחיד קאָנסומערס און פּאָטענציעל קלייאַנץ, כוועראַז ביי בייינג סיטואַטיאָנס אין B2B, פּערטשאַסינג סיטואַטיאָנס זענען מער סטראַטידזשיק. זייער פּערטשאַסינג דיסיזשאַנז זענען געמאכט מער קערפאַלי און מיט אַרייַנשרייַב פון אַלע פּאַרטיעס.

אַבק