Призив за действие. 20 примера

Призивът към действие (CTA) е маркетингова техника, използвана за насърчаване на аудиторията да предприеме конкретно действие след гледане на рекламно или информационно съдържание. Той призовава потенциален клиент или потребител към конкретна стъпка, която може да включва закупуване на продукт или услуга, абониране за бюлетин, попълване на формуляр, изтегляне на файлове и т.н.

Създаването на силен призив за действие (CTA) е важно за превръщането на посетителите в потенциални клиенти, но как да измислите перфектния? Откъде знаете, че е перфектно и кои са някои примери за печеливши призиви за действие?

Ако се борите да създадете силна CTA, тази рамка ще ви помогне да създадете уникална CTA, оптимизирана за вашия бизнес.

Какво е призив за действие?

Призив за действие е, когато кажете на посетителите какво трябва да направят, след като видят вашето съдържание (целева страница, изскачащ прозорец, публикация в блог, социална реклама и др.).

Ако мислите за пътна карта за пътуването на вашия клиент, CTA насочва посетителя към първата стъпка в пътуването на купувача.

Какво прави призивът за действие? отличен ?

И така, какъв тип призив за действие е най-добрият?

За съжаление, няма универсално решение или една перфектна формула за всички фирми.

Различните компании ще използват различни стратегии, базирани до голяма степен на цикъла на покупка и болезнените точки на техния идеален клиент.

Например, някой, който продава CRM софтуер, вероятно ще има много различен призив за действие от някой, който ви продава обяд за $10.

CTA на CRM компанията вероятно ще бъде мек въпрос в началото, като например тест, гледане на демонстрационен видеоклип или гледане на казус. Въпреки това услугата за хранене може да има по-директен призив за действие, като например „Поръчайте сега“ или „Купете сега“.

Със сигурност обаче има няколко неща, които можете да направите, за да подобрите реализациите си, независимо от вашата индустрия или бизнес модел. Ето няколко съвета.

Създайте силно отношение. Призив за действие.

CTA отива далеч отвъд бутона за купуване.

Текстът около CTA ще има много по-значително влияние върху успеха на CTA, отколкото думите върху самия бутон.

Ключът към успешното персонализиране е да знаете какво резонира с вашата аудитория.

Например, ако продавате CRM софтуер, можете да включите данни от казус и да намерите ключова болезнена точка.

Един пример може да изглежда така: „Увеличете продажбите си за по-малко време. Решение за 10-кратно подобряване на качеството на потенциалните клиенти."

Използвайте думи за действие

Вашата цел винаги е да мотивирате посетителя си да предприеме действие, така че не е изненада, че трябва да използвате глаголи във вашето копие.

Например, някои от най-често срещаните CTA думи включват:

• Деблокиране
• Присъединяване
• Начало
• Започнете

Осигурете моментално удовлетворение. Призив за действие.

Много фантастични призиви за действие също са задоволителни. Например, ако продавате софтуер за топлинна карта, вместо бутон, който казва „Отиди“, бутонът може да казва нещо като „Покажете ми моята топлинна карта“.

Можете също да използвате незабавната награда в инсталационното копие. Както ще видите по-долу, OptinMonster има инсталационно копие, което казва: „Незабавно разширете списъка си с имейли, генерирайте повече потенциални клиенти и увеличете продажбите.“ Обърнете внимание, че получаването на незабавно удовлетворение също изисква да имате дълбоко разбиране на вашата аудитория и нейните болезнени точки.

Създайте спешност. Призив за действие.

Спешността също е ключова, особено за артикули на ниски цени. Например включването на думи като „сега“ и „днес“ може да помогне увеличаване на конверсията. Ако е необходимо, можете също да добавите таймери за обратно отброяване и броячи на инвентара. Ако обаче твърдите, че затваряте оферта, трябва да я затворите. В противен случай вашите клиенти ще разберат, че това не е необходимо.

Направете го неустоимо

Когато вашият идеален потенциален клиент попадне на уебсайта ви, вашата работа е да му представите оферта, която е толкова уместна, че да бъде лесна за приемане. Ще видите това в следващите примери за призив за действие. Създаването на наистина завладяваща оферта също изисква да разберете болезнените точки на вашата аудитория. Например, ако работите в услуга за доставка на храна, един сериозен лидер наистина иска храната да бъде доставена до дома му в момента, в който попадне на вашия уебсайт. Така че, ако вашият призив за действие предлага безплатно предястие, за тях е лесно да го приемат. По същия начин, ако продавате матраци и предложите на клиент $200 отстъпка при първата му покупка, сериозен потенциален клиент, който наистина иска матрак, с радост ще ви даде имейл адрес за $200.

20 вида CTA, които конвертират. Призив за действие.

Готови ли сте да прегледате призивите за действие, които носят стойност? Докато вашето точно копие ще зависи изцяло от вашата аудитория и бизнес, ето 20 ярки примери призиви за действие, които ще ви вдъхновят. Този списък съдържа всичко от B2B до B2C.

Начални страници и целеви страници

Ще те науча да бъдеш богат

Рамит Сети е известен с изключителни копирайтингове, така че не е изненада, че призивът за действие на неговия уебсайт също е изключителен. Той предлага широка гама от курсове на уебсайта си, така че вместо да изпраща аудиторията на обща страница, той ги моли да вземат интерактивен тест и след това ги изпраща до съдържанието, което им подхожда най-добре.

Въпреки че аудиторията му има различни интереси, всички те имат едно общо нещо: искат да правят повече пари и то бързо. Той върши страхотна работа за справяне с този проблем, като задава рефлексивен въпрос и осигурява бързо решение само за час. Като се има предвид, че неговите курсове обикновено струват няколко хиляди долара, неговият цикъл на покупка е много по-дълъг, така че той задава мек въпрос, като просто използва тест. Имайте предвид, че призивът за действие също използва думата за действие (старт), а инсталационното копие възпроизвежда персоната на идеалния купувач.

Лудо яйце

Crazy Egg предлага софтуер за създаване на топлинни карти за уебсайтове. Тази CTA също се докосва до личността на купувача. От текста можем да кажем, че е насочен към B2B маркетологуправляван от данни човек, който иска незабавно да подобри уебсайта си. Призив за действие. Освен това те добавят доказателства и достоверност, като пишат „300 000 уебсайта използват Crazy Egg“.

Езикът „Покажи ми моята топлинна карта“ също предлага незабавно удовлетворение и казва на посетителя какво точно ще получи, когато въведе URL адреса на уебсайта си. Чрез добавяне на 30-дневна безплатна пробна версия, този един от нашите примери за призив към действие сключва сделката за квалифициран потенциален клиент.

SparkToro. Призив за действие.

SparkToro е сравнително нов инструмент, разработен от основателя на Moz Ранд Фишкин. Освен това има фантастичен CTA, който е ясен и кратък. Като се има предвид, че това все още е нова компания, настройката на CTA ясно посочва какво прави инструментът (разберете какво чете, гледа вашата аудитория и т.н.) и как може да ви помогне (можете да се свържете с тях, където излизат) .

Те имат freemium модел, така че първата стъпка в пътуването на клиента е да накарате потенциалните клиенти да изпробват софтуера и да разберат как работи - призивът за действие е да използвате инструмента. Ако сте идеалният мениджър за този продукт, не е трудно да го използвате безплатен инструмент за да решите проблема си.

Нийл Пател

Нийл Пател е тествал много призиви за действие през годините, но все още се връща към този популярен. Ключът към този CTA е неговата географска персонализация. Това е единственият CTA в списъка, който предлага това следващо ниво на персонализация и работи много добре.

Освен това този въпрос отсява потенциални клиенти, които не са подходящи за неговия бизнес, тъй като неговите услуги помагат на бизнеса да увеличи трафика (наред с други неща).

OptinMonster. Призив за действие.

OptinMonster предлага софтуер за оптимизиране на преобразуването, така че не е изненадващо, че имат убийствен призив за действие.

CTA на OptinMonster е един от малкото CTA в списъка, който има едновременно завладяващо копие и завладяващи визуализации. Изображението грабва вниманието на публиката и всеки, който иска да развие бизнеса си, ще бъде принуден да прочете останалата част от CTA.

Ясното копие привлича B2B клиенти, защото обещава:

1. Разширете своя пощенски списък
2. Вземете повече потенциални клиенти
3. Увеличете обема на продажбите

И накрая, текстът предлага незабавно удовлетворение, започвайки с думата „Мигновено“.

Лифт. Призив за действие.

Lyft CTA - чудесен пример за CTA за продукт / B2C услуги с кратък цикъл на продажба. Въпреки че тази CTA не продава продукт или услуга, стойността е проста и ясна: можете да правите пари, докато шофирате.

Предвид простотата на предлагането и краткия цикъл на покупка, те не се нуждаят от повече гаранции или данни.

HELIX. Призив за действие.

Този призив за действие е неустоим за квалифициран потенциален клиент. Ако пазарувате матраци и попаднете на този сайт, със сигурност ще кликнете върху него, дори ако все още не сте сигурни дали искате да пазарувате от тях.

Те също така предлагат нежен въпрос с призив за действие, който приканва посетителя да направи тест за сън, вместо да закупи матрак. Тъй като те продават сравнително скъпи луксозни матраци, да помолите клиент да направи тест за сън е като да поканите някого на среща на кафе. Това не е пълен ангажимент, но им помага да свикнат с марката.

Salesforce. Призив за действие.

Salesforce е една от малкото компании, които преплитат казус със своя CTA. Това е страхотно, защото вместо да казват защо техният продукт е страхотен, те показват как е донесъл успех на клиентите им.

Подхождайки към потенциални клиенти с гледни точки данни (20 пъти повече обиколки на имоти) също повишава доверието в тяхната марка. Това също така ще увеличи привлекателността на техните идеални перспективи (хора, които искат CRM да им помогне да генерират повече потенциални клиенти по-бързо). Освен това и двата им бутона за призив за действие не са обвързващи. Това работи добре, защото увеличава шансовете им да получат „да“ от всеки посетител.

MyFitnessPal

Този продукт е предназначен за хора, които искат да подобрят здравето си, да отслабнат и да влязат във форма. Много от клиентите им обаче са начинаещи. Като начинаещ във фитнеса, една от най-големите ми болни точки е огромното количество налична информация. Следователно техният продукт съществува, за да улесни започването. В този един от нашите примери за призив за действие CTA отразява техния идеален клиентски профил. Той споменава фразата „Фитнесът започва“, която приветства тяхната начинаеща аудитория и утвърждава марката като средство за опростяване на фитнеса. Призив за действие. Първото изречение се отнася и до болезнена точка на лидерството, тъй като силните лидери в този продукт често се чувстват така, сякаш диетата им е извън контрол.

И накрая, те подчертават три прости неща, които едно приложение може да направи:

• Проследявайте калориите си
• Разбийте съставките
• Дневник на действията

Текстът на бутона също не е ангажиращ, защото подчертава „безплатно“.

GetResponse

Налични са стотици различни софтуерни решения за електронна поща и повечето от тях предлагат разнообразие от сложни функции.

Този CTA показва много ясно какво предлага. Инструмент за:

• Изпратете имейл
• Създавайте страници
• Автоматизирайте маркетинговите процеси

Ясно е и какво ще получи клиентът. Маркираната в жълто част анимира и превключва между:

• Вземете потенциални клиенти
• Вземете продажби
• порасна

DoorDash. Призив за действие.

Знам, че този CTA работи, защото когато написах тази публикация и анализирах CTA на DoorDash, всъщност направих поръчка! Стойностното предложение е много просто: те доставят храна от любимите ви ресторанти до вратата ви.

Това е разбираем, евтин B2C продукт с цикъл на покупка, който продължава около 30 секунди, така че не е необходимо да предлагат гаранция или алтернативно инсталационно копие. Всъщност, колкото по-малко разсейващи фактори има купувачът, толкова по-добър ще бъде процентът на реализация. Призивът за действие да въведете адреса си за доставка е привлекателен (и в крайна сметка привлекателен за мен), тъй като исках да видя до какви ресторанти ще доставят. След като видях, че храната може да ми бъде доставена незабавно и мога да продължа да работя, за мен стана лесно да платя няколко допълнителни долара за доставка на храна.

Stitch Fix. Призив за действие.

Stitch Fix има интересен подход към своя призив за действие. Въпреки че това е B2C продукт, той е и постоянен ангажимент, така че има малко по-дълъг път до покупка. Това е сравнително нова концепция, която може да затрудни призива към действие. (Ако купувачът не разбира какво предлагате, призивът за действие няма да се конвертира.) Вместо да използват много редове текст, за да обяснят какво правят, те предоставят видеоклип на мъж и жена, които разопаковат своите кутия, опитвайки дрехите си и изпращайки кутията обратно. В този случай видеоклипът върши много по-добра работа, като показва как работи процесът, отколкото да го обяснява с текст.

Бутонът CTA също е мека заявка за първата спирка по пътя към покупката: направете бърз тест.

Сумо. Призив за действие.

Sumo има относително прост призив за действие за B2B продукт. Той се възползва от факта, че е безплатен инструмент, който автоматично ви улеснява да се регистрирате за вашия идеален клиент. Ако фактът, че инструментът е безплатен, все още не ви е убедил да се регистрирате, те също така обясняват, че е лесен за настройка (което е ключов проблем за много търговци по имейл).

• установят
• Активиране (без кодиране)
• порасна

Освен това, ако имате много потребители, включете този номер. Те имат точен брой (884 767 уебсайта) в своя призив за действие, което добавя доверие.

усвоим

Карантината даде на хората много време да помислят за други начини да правят пари онлайн, а пазарът на Teachable процъфтява. Техният призив за действие е доста прост и се харесва на аудитория от сравнително нови създатели на курсове (което е идеално, защото техният софтуер е проектиран да бъде удобен за потребителя и прост).

Те също така подчертават офертата за безплатен пробен период и просто искат имейл адрес, за да започнете.

Щракнете върху Фунии. Призив за действие.

Списък със страхотни примери за призиви за действие не би бил пълен без ClickFunnels. Те са майстори на продажбите, така че очевидно имат убийствен призив за действие.

Те продават предимно на по-малки компании и техните копия удрят болката на тези предприемачи. Първо, повечето нови предприемачи не могат да си позволят да наемат голям технологичен екип и просто искат просто решение, което превръща посетителите в клиенти. Те също така добавят видеоклип отстрани, който се възпроизвежда автоматично, когато влезете в сайта и по същество показва как работи продуктът, вместо да го обяснява в призива за действие.

И накрая, офертата за freemium принуждава хората да използват софтуера безплатно. Те също така използват повече спешност от повечето други призиви за действие в този списък, като думата „сега“ се споменава два пъти и други думи като „бързо“ за насърчаване на действие. Моля, обърнете внимание: въпреки че натискът може да работи добре за някои продукти, имайте предвид вашата марка.

Например, ако предлагате услуги за плодовитост, притискането на някого да насрочи среща ще създаде нечувствителен имидж на марката. Въпреки това работи за ClickFunnels, защото повечето предприемачи се смятат за проактивни.

 Приеми ме

Adore Me предлага много убедителна B2C CTA в изскачащия прозорец. Първо, те създават истинска спешност с таймер за обратно отброяване в горната част. Посочва и отстъпката, която ще получите (това е значителна отстъпка, а не само 10% отстъпка). Следва гаранцията (безплатни обмени) и накрая правят копието на бутоните много убедително. Повечето CTA имат бутон, който казва „Купете сега“. Този език обаче предполага, че купувачът ще похарчи пари за закупуване на нещо, което може да предизвика чувство за вина.

Следователно този призив за действие „Отключете моята оферта“ предполага, че клиентът ще спести пари, което всъщност отдалечава посетителя от болезненото мислене. Освен това е по-освежаващо от подобни, уморени версии като „Вземете моята оферта“ или „Осребрете моята оферта“. Призив за действие.

Освен това бутонът за затваряне на оферта използва обратна психология, за да ви накара да се почувствате виновни, че харчите пари.

HelloFresh. Призив за действие.

HelloFresh има интересен изскачащ призив за действие. Вместо да молят посетителя да се регистрира или да направи нещо, те предлагат забавно, интерактивно изживяване, което след това ги води до първата стъпка в тяхното пазаруване. Ако вашият посетител не се интересува от първия ви призив за действие, можете да му предложите различно изживяване.

Имайте предвид, че те също така събират потенциални клиенти, така че ако клиент напусне след игра, HelloFresh все още може да го насочи отново. Освен това те използват подобна обратна психология на тази, която Adore Me използва: бутонът, който искат човек да натисне, предполага увеличение на стойността, докато бутонът за изход предполага загуба на стойност.

Тим Ферис

Тим Ферис също предлага атрактивен изскачащ призив за действие. Повечето хора, посещаващи уебсайта му, се интересуват от самия Тим, така че предлагането на изтегляне със 17 въпроса, променили живота му, се харесва на аудиторията му.

Отново, добър призив за действие не е да „измамите“ аудиторията си. По-скоро става дума за предлагане на това, което искат – и всички тези примери за подканващи към действие са правилни.

YouTube. Призив за действие.

YouTube популяризира своя абонамент Premium и това е техният изскачащ прозорец от доста време. Като се има предвид, че не са го променяли известно време, е безопасно да се предположи, че се конвертира наистина добре.

Причината вероятно да се преобразува толкова добре е, че това е много проста оферта (няма да видите реклама) и CTA отново използва обратна психология. Бутон за пропускане на пробен период кара клиента да изпитва болка (оставяне на нещо на масата безплатно), докато бутон за продължаване дава същото чувство на облекчение (получаване на нещо безплатно).

Starbucks

Въпреки че тази CTA може да не изглежда като другите в списъка, реших, че е доста креативна и реших да я добавя. Когато посетите уебсайта на Starbucks, трябва да приемете техните бисквитки. Въпреки това, след като щракнете върху Приемам, ще се появи този умен изскачащ прозорец.

Това също е много полезно, тъй като позволява на посетителите, които искат да поръчат онлайн, бързо да пристъпят към процеса на поръчка.

 АЗБУКА