Коучинг определяется как процесс, направленный на повышение производительности в настоящем, а не в прошлом или будущем. Коуч является поставщиком опыта обучения, который изменит профессиональную жизнь подопечного.
Обязанность хорошего тренера — помочь человеку найти правильные ответы на свои проблемы. Проще говоря, коуч помогает оптимизировать возможности человека, чтобы он мог достичь оптимального уровня эффективности и производительности.
Что такое коучинг?
Некоторые высококлассные эксперты назвали коучинг революционным методом. Тимоти Галлвей в своей книге «Внутренняя игра в теннис» сделал удивительное предложение. Согласно его теории, препятствия на пути к достижению желаемого потенциала не внешние, а внутренние. Тренер обязан свести к минимуму критический голос, который отвлекает внимание и позволяет телу взять верх. Он считал, что у человека есть все ответы на свои проблемы внутри себя. Ему просто нужно было руководство, чтобы тело могло взять верх и достичь максимального уровня работоспособности.
Коучи являются руководящей силой для своих клиентов, которые полны решимости раскрыть существующий в них талант, чтобы достичь блеска и совершенства в своей жизни. Коуч пытается повысить осведомленность, напоминая своему клиенту обо всех возможностях, которые можно оптимизировать. Процесс обучения помогает клиенту улучшить свою точку зрения и найти баланс между работой и жизнью.
Философия коучинга заключается в том, что люди обладают невообразимыми ресурсами гения, мудрости, энергии и способностей, которые можно использовать для полной его оптимизации. Коуч считается медиумом, который может помочь человеку раскрыть свои внутренние способности и умело использовать ресурсы.
Элементы. Коучинг.
Важные элементы —
- Делегирование большего количества обязанностей
- Обязанность слушать, а не говорить
- Бремя сотрудничества вместо контроля
- Без суждений
- Конкретная обратная связь
- Спрашивать и не заказывать
Типы коучинговых отношений
Есть два типа коучинговых отношений:
1. Внешний коучинг.
Как следует из названия, внешние отношения устанавливаются с коучем, который не является частью организации. В таком сценарии тренер не заинтересован в результатах. Ему доставляет удовольствие выполнять свои обязанности перед человеком, которого его попросили тренировать. Поскольку он не является неотъемлемой частью компании или линейной структуры управления, у него нет никаких предвзятых представлений о своем подопечном. Его всецело сосредоточено на улучшении работы человека через самореализацию своих способностей.
Преимущества внешнего тренера заключаются в следующем.
-
- Внешний коуч является экспертом в своей области и прошел обширную подготовку по обучению других людей. Как правило, он уделяет работе больше времени, а его основные навыки и опыт даже соответствуют требованиям его клиента.
- Сотруднику комфортно обсуждать вопросы, связанные с коллегами, коллегами, руководителями и организациями, с внешней силой, которая является новой для компании, а не с внутренним коучем, который знает всех.
- Внешний коуч может легко гарантировать своему клиенту конфиденциальность и объективность.
- Внешний коуч может видеть вещи более ясно, поскольку у него нет никаких предвзятых представлений ни о ком
- Поскольку внешний коуч полностью привержен своему делу и у него нет дополнительных обязанностей в организации, он может полностью переложить свою ответственность на своего клиента. Это приведет к полноценному сотрудничеству, которое может привести к значительным результатам.
- Сотруднику комфортно обсуждать скрытые вопросы, которые могут быть связаны с его работой, с внешним коучем. Это может оказаться критически важным для улучшения его общей производительности.
- Внешний коуч не привязан к организации и без труда дает реальный отчет о происходящем через его отзывы.
Минусы внешнего тренера следующие.
- Самый серьезный недостаток внешних отношений — это их стоимость. Наем кого-то извне, который является экспертом в своей области, несомненно, будет стоить дороже, чем тот, кто уже является частью организации.
- Отсутствие знаний об организации и ее сотрудниках в некоторых случаях может стать помехой.
- Взаимодействиемежду коучем и его клиентом должно улучшить знания, связанные с целями организации. и задачами организации. Внешний коуч не имеет никаких знаний об организации, ее целях и задачах; следовательно, становится трудно их выровнять
2. Внутренние отношения. Коучинг.
Как следует из названия, внутренние отношения устанавливаются с коучем, который является неотъемлемой частью организации, например, лидером, высшим авторитетом или менеджером. В таком сценарии тренер заинтересован в результатах. Он очень хорошо знает этого человека и может иметь некоторые предвзятые представления о нем и о возможных последствиях коучинговых бесед. Внутренним тренерам придется отложить его прежние отношения и сосредоточиться на работе.
Преимущества внутреннего тренера заключаются в следующем.
- Основным преимуществом найма внутреннего тренера является то, что это не так дорого, как было бы нанять внешнего. Компания экономит на прямых расходах за счет внутреннего найма
- Менеджер или вышестоящий орган, которому поручено действовать в качестве внутреннего коуча, имеет приблизительное представление о своем клиенте, поведении и проблеме, с которой он может столкнуться. Это дает ему дополнительные возможности, чтобы быстро его понять и соответствующим образом обучить.
- Поскольку внутренний наставник и подопечный знают друг о друге, между ними существует чувство близости, которое может распространяться на взаимное доверие, уважение и товарищество.
- Внутренний коуч находится на постоянной связи с сотрудником и получает несколько возможностей наблюдать за ним и взаимодействовать с ним.
- Внутренний коуч помогает сотруднику почувствовать себя неотъемлемой частью организации, где менеджер выделяет время из своего плотного графика, чтобы действовать как внутренний коуч. Это помогает поднять его боевой дух.
Недостатки внутреннего тренера следующие.
- Внутренний коуч уже занимает важную позицию в организации. Для него быть тренером — это дополнительные обязанности, и иногда слишком много работы не позволяет ему отдать должное своей позиции внутреннего тренера.
- Менеджер, на которого возложена задача действовать в качестве внутреннего коуча, может быть не в состоянии приспособиться к своей роли, требующей спрашивать, а не приказывать, поскольку он делал это уже давно
- Коучу может быть неудобно обсуждать вопросы о ком-либо из организации, и он может бояться сказать что-то плохое о ком-то, близком к тренеру.
- Внутренний коуч может иметь сомнения, ставя под сомнение существующие и установленные правила и методы работы, поскольку он является частью организации с давних пор.
Различные стили. Коучинг
Различные стили
1. Представительский стиль
Управленческий стиль ориентирован на руководителей или старших руководителей с целью повышения их производительности. Для решения их проблем нанимается внешний тренер с большим опытом и квалификацией. Коуч помогает клиенту смириться со своими проблемами и соответственно решать их. Ставки гонорара за представительский стиль намного выше, чем за любой другой стиль.
2. Стиль карьеры . Коучинг
Цель профессионального тренера — помочь человеку определить свои цели и стремления, связанные с его карьерой. Он изучает компетенции, навыки, знания и опыт, чтобы человек мог сделать лучший выбор карьеры.
3. Стили лидерства
Как следует из названия в стиле лидерства , коуч помогает сотрудникам повысить их лидерские качества и навыки. Личное внимание тренера помогает им понять и лучше принимать решения. Тренер побуждает лидеров рассказывать о своих страхах и проблемах, изучать различные идеи и делать полезные выводы.
4. Деловой стиль
Деловой стиль предлагает помощь бизнес-лидерам, а иногда и их командам в достижении лучших результатов. Это воодушевляющий процесс, когда коуч использует освежающий подход и дает бизнес-лидеру время подумать и подумать о стратегии , ценностях , целях, миссии и видении .
5. Стиль лайф-коучинга . Коучинг
Цель этого стиля — выявить личные цели и достичь их любой ценой. Тренер применяет целостный подход и уделяет внимание личным сферам, поскольку это напрямую влияет на карьерные цели. Он мотивирует и укрепляет уровень доверия своего клиента, чтобы он мог соответственно вносить лучшие изменения
6. Стиль управления
В стиле управления коуч помогает человеку в управлении людьми. Цель состоит в том, чтобы развить его навыки, чтобы он мог стать эффективным менеджером. Коуч предлагает индивидуальные услуги, которые помогают решать его проблемы определенным образом и находить решения, которые приведут к развитию и росту.
Как отличить коучинг от аналогичной деятельности
1. Консультации
Консультирование — это процесс, который включает в себя работу с клиентами, которые сталкиваются с проблемами и недовольны жизнью. Они ищут совета и руководства. Тренер действует как направляющая сила. Он не дает советов, но задает важные вопросы, которые помогают клиенту найти ответы.
2. Терапия . Коучинг
Терапия предполагает работу с клиентами, у которых наблюдаются физические или психологические симптомы. Этот процесс связан с психическим здоровьем, когда клиент хочет уйти от боли и найти эмоциональное исцеление. Напротив, коучинг имеет дело с умственным ростом, когда коучи пытается двигаться к желаемым целям.
3. Наставничество
Наставник — это эксперт в своей области, который передает знания своему протеже. Он включает в себя дискуссии и дебаты для повышения знаний подопечных. Наставничество ближе всего к коучингу, поскольку оба пытаются повысить уровень знаний, эффективности и производительности своего клиента.
4. Обучение
Обучение включает в себя приобретение навыков или ноу-хау путем обучения или практики. Тренер — это эксперт, который передает конкретные знания обучающимся под его руководством сотрудникам. Напротив, тренер не передает своим подопечным никаких экспертных знаний.
Он задает важные вопросы, чтобы подопечный находил ответы внутри себя и обретал соответствующие знания.
5. Консультации . Коучинг
В сфере консалтинга консультант предлагает свой опыт для решения бизнес-вопросов. Он занимается организационными вопросами, а не индивидуальными. Напротив, тренер полностью перекладывает свою ответственность на человека, а не на организацию.
6. Обучение .
В обучении знания передаются напрямую от учителя к ученику. Учитель является авторитетной фигурой, поскольку он знает то, чего не знает ученик. В тренерской работе, по словам тренера, бывает не все. Это противоположно обучению, потому что клиент считается экспертом, у которого есть все ответы внутри себя.
Заключение
Коучинг — это снисходительные отношения, когда коуч предлагает безоговорочную поддержку, берет разрешение задавать вопросы и вносит предложения. Эта профессиональная ассоциация дает выдающиеся результаты и помогает заполнить пробелы между текущим и желаемым уровнями работы. Именно этот процесс позволяет людям получить ясность о себе, чтобы они могли вести полноценную жизнь.
«АЗБУКА«
Оставить комментарий