Hvad er kommunikation?

Hvad er kommunikation? Kommunikation er processen med at overføre og udveksle information, tanker, ideer, følelser og viden mellem mennesker. Det er den vigtigste måde for interaktion og forbindelse mellem mennesker, der giver dem mulighed for at kommunikere, dele information, udtrykke deres tanker og forstå hinanden.

Kommunikation er den måde, hvorpå mennesker kan formidle meningsfulde budskaber for at formidle ideer. Enhver form for medie kan bruges til at formidle et budskab under kommunikation. Lige fra hjem til arbejde er kommunikation overalt. Fra en sang, en tale, til et nik med hovedet eller et håndtryk, er der forskellige former for kommunikation, der bruges i løbet af dagen, som du måske ikke engang er opmærksom på. Kommunikation letter overførslen af ​​tanker og hjælper forståelsen synspunkt en anden mand. Læring stopper uden kommunikation, fordi du ikke kan undervise nogen uden brug af tekst, billeder, lyd eller tegnsprog. Uden kommunikation ville der ikke være nogen udveksling af ideer eller tanker, og virksomheder ville ikke være i stand til at overleve, og det ville mennesker heller ikke.

Elementer af kommunikation. Hvad er kommunikation?

Det er vigtigt at forstå de vitale komponenter i kommunikation for klart at forstå kommunikationsprocessen.

Nedenfor er otte forskellige komponenter i kommunikation.

1. Kilde

Kilden er skaberen af ​​budskabet. Den starter en besked og sender den til afsenderen. Talekilden kan betragtes som en person, der taler til en gruppe mennesker. Kilden formidler budskabet gennem verbal såvel som non-verbal kommunikation. Nogle gange kan skriftlige og visuelle kommunikationsformer også være involveret. Kildens hovedformål er at formidle sine tanker eller ideer til modtageren.

2. Besked. Hvad er kommunikation?

Den egentlige kommunikationskontekst er budskabet. Et budskab er en formaliseret kommunikationsstruktur. En gruppe billeder kan holdes sammen for at formidle en historie, eller flere bogstaver spændes sammen for at formidle et budskab. Som forklaret ovenfor afhænger hensigten med en meddelelse ikke kun af meddelelsens ord, men også af tonen, stemmemodulationen og måden, hvorpå meddelelser formidles til den anden person. Forskellige elementer spiller ind i forskellige former for kommunikation. For eksempel, stemmetone og modulation vil have betydning i mundtlig kommunikation, men grammatik og tegnsætning vil have betydning i skriftlig kommunikation. På den anden side, i tilfælde af non-verbal kommunikation, har dine gestus og kropssprog betydning, mens i tilfælde af visuel kommunikation, billeder, deres indstillinger og visuelle kvalitet vil have betydning.

3. Kanal

Metoden, hvormed beskeder transmitteres fra et punkt til et andet, kaldes en kanal. Kanaler er nødvendige for at sende en besked fra en kilde til en destination. Hvis beskeden ikke transmitteres, vil den ønskede handling ikke blive udført, og kommunikationsprocessen vil være ugyldig.

4. Modtager. Hvad er kommunikation?

Modtageren er den, der modtager beskeden fra afsenderen. Modtageren kan betragtes som termineringspunktet for kommunikationsprocessen eller den indledende kilde til kommunikationsfeedbacksprocessen. Den kan se, føle, høre, røre ved eller passende analysere beskeden sendt af afsenderen afhængigt af typen af ​​kommunikation. Både modtager og afsender skal være på samme linie, så de kan forstå budskabet, for hvis afsender og modtager ikke kan forstå hinanden, så er hele formålet med kommunikation besejret. Der kan være mange forskelle mellem afsender og modtager, og for optimal kommunikation bør disse forskelle være så små som muligt.

5. Feedback. Hvad er kommunikation?

Når modtageren modtager beskeden, forstår modtageren beskeden. Han forsøger at finde mening i det og forstå det. Når han forstår, sendes feedback fra modtageren til afsenderen. På dette tidspunkt bliver modtageren afsender, og afsenderen bliver modtager, når feedback sendes fra modtageren til afsenderen. Tilstedeværelsen af ​​feedback antyder, at kommunikation er en tovejsproces. Lige så meget som afsenderen ønsker at formidle et budskab til modtageren, ønsker modtageren også at formidle budskabet til afsenderen. Denne feedback vil være baseret på den besked, der oprindeligt blev sendt af afsenderen, og vil være en slags svar på den besked.

6. Miljø. Hvad er kommunikation?

Atmosfæren, som vi modtager budskabet i, kaldes miljøet. Miljøet kan omfatte, men er ikke begrænset til, omgivende udstyr, genstande, klima og andre ting, der er til stede, når kommunikationsprocessen finder sted. Det ydre miljø, hvor vi befinder os for at tale med en anden person, kan også kaldes miljø. Et teater fyldt med et publikum kan også ses som et miljø. Hvert miljø kan have sine egne krav til udseende. For eksempel, når du deltager i en fest, vil der være en dresscode, men på kontoret vil der være en streng dresscode. I sådanne tilfælde afhænger ikke kun tøj, men også kommunikation af miljøet. Før du begynder at kommunikere, er det vigtigt at forstå dine omgivelser.

7. Kontekst

Kontekst er der, hvor omgivelserne eller scenen for kommunikation finder sted. For eksempel finder forretningsdiskussioner såsom præsentationer sted blandt en gruppe mennesker. Derfor er konteksten for en sådan diskussion formel. På den anden side er kommunikationen med familiemedlemmer normalt afslappet. Kontekst er, hvordan folk forventer, at du er i bestemte omgivelser. Typisk bruges miljøsignaler til at skabe sådanne forventninger.

8. Interferens. Hvad er kommunikation?

Interferens er en anden betegnelse for støj, der opstår under kommunikation. Støjens hovedfunktion er at blokere eller hindre kommunikation, så den tilsigtede besked enten nås halvt eller slet ikke når modtageren. For eksempel, hvis et barn græder i en biograf, mens det ser en film, vil din opmærksomhed blive forstyrret. Filmens tilsigtede budskab når ikke igennem til dig. Selvom dette er et eksempel på ekstern støj, er der også intern støj, der er til stede i os selv.

De tanker, du engagerer dig i, mens du arbejder, kaldes psykologisk støj. Disse tanker afbryder dit arbejde oftere, end du måske forestiller dig. Hvis det ikke var for disse psykologiske indgreb, ville vi alle være mindst ti gange mere produktive, end vi er nu. En anden type støj er, når budskabet klart kommunikeres til dig, men dit sind fortolker det anderledes. For eksempel siger invitationskortet: "Kun sort slips." Hvis han "kun" bar sort slips til en fest, ville der blive opdaget en betydelig indblanding i personen.

Typer af kommunikation

Nedenfor er de forskellige typer kommunikation, der observeres omkring os:

1. Mundtlig kommunikation. Hvad er kommunikation?

Som navnet antyder, er verbal kommunikation, hvor du taler. Det er den mest udbredte form for kommunikation blandt alle andre typer. Det bruges i ansigt-til-ansigt kommunikation, i telefonen, under et videoopkald og næsten overalt. For stumme mennesker bruges tegnsprog som et middel til verbal kommunikation. Når du taler med forskellige mennesker, anbefales det at bruge forskellige stemmemodulationer. For eksempel er stemmemodulation ligegyldigt, hvis du taler med venner, men det betyder noget, når du taler med din chef eller arbejdskolleger. Tonen i din verbale kommunikation, tonehøjden i din stemme, de ord du bruger – det hele betyder noget. Derudover ændres alle disse elementer i verbal kommunikation med personen.

For eksempel vil tonen, tonen og tonen i din samtale med din mor være anderledes end med din klient. I mundtlig kommunikation er det vigtigt, hvad du siger, men hvordan du siger det er lige så vigtigt. Og eksempler på tone og tonehøjde ville ligne sætningen Hej, hvad laver du her? Denne sætning kan siges og menes på 6 forskellige måder, alt efter hvor vægten er lagt. Prøv at udtale en sætning ved at fremhæve forskellige ord. Verbal kommunikation er også vigtig i erhvervslivet, hvor du skal skrive e-mails og formidle budskabet til din klient, design, annoncering, markedsføring strategi og andre vigtige aspekter af forretningen.

2. Nonverbal kommunikation. Hvad er kommunikation?

Som navnet antyder, handler denne form for kommunikation primært om kropssprog. Nonverbal kommunikation bruges til at formidle information, der ikke kan formidles gennem verbal kommunikation. =

Denne form for kommunikation er uvurderlig, når du skal sende mange beskeder på kort tid uden at bruge ord. Nogle gange kan nonverbal kommunikation være utilsigtet. For eksempel at rynke panden, når du taler med en irriterende kollega, selvom du forsøger at tale høfligt. Andre aspekter af nonverbal kommunikation er gestus og kropssprog. Et håndtryk er mere tilbøjelige til at gøre en persons første indtryk end noget andet, eller nogen kan fortælle meget fra en persons gang eller kropsholdning. En siddende person bruger håndbevægelser, og ansigtsudtryk kan ikke kun bestemme verbal kommunikation. Nogle forskere har konkluderet, at kommunikation foregår gennem nonverbale midler snarere end verbale midler. Så omkring 70% af det, du vil sige, kommer ikke ud af din mund, men din nonverbale kommunikation afspejler det.

3. Skriftlig kommunikation

Når du skriver ord, der formidler et budskab til en anden person, kaldes det skriftlig kommunikation. Forskellige alfabeter, tal og symboler bruges til at skrive beskeder. Skrivning er til stede i alle aspekter af moderne kommunikation. Der er blogs, breve, annoncer, audiovisuel information, som alle kræver brug af skriftlig kommunikation eller breve. Skriftlig kommunikation bruges i offentlige applikationer, såsom at skrive trafikinformation. Hvad er kommunikation?

For analfabeter bruges en kombination af billeder og ord til at formidle information. Fra et forretningsmæssigt perspektiv bruger organisationen et fælles sprog. Da de fleste virksomheder er blevet multinationale selskaber eller har til hensigt at blive det, er engelsk deres foretrukne sprog, da det er nemt at kommunikere på kontorer og filialer rundt om i verden.

4. Visuel kommunikation

Som navnet antyder, foregår visuel kommunikation hovedsageligt i form af billeder, fotografier, videoer og andre typer. Nogle gange kan tekst bruges sammen med billeder for bedre at formidle information, og nogle gange er der måske ingen tekst. Visuel kommunikation anses dog for at være mere nyttig end andre former, fordi et billede siger mere end tusind ord. I andre tilfælde bruges visuelle hjælpemidler med tekstinformation til at diskutere eller præsentere et specifikt emne. Begge har tilsammen stor indflydelse på køberen. Flertal sociale netværk, såsom Instagram, YouTube, afhænger primært af visuelle effekter. Det kan dog ikke understreges nok, at du altid bør overveje dit publikum, før du beslutter dig for nogen form for kommunikation.

For eksempel ville det ikke være en god idé at bruge billeder på et metrotog, fordi lyden ville have en større indflydelse der. På den anden side ville det være bedre at bruge visuel kommunikation i en mobilapplikation. Hvad er kommunikation?

Output

Derfor er kommunikation et vigtigt aspekt af vores eksistens. Det er vigtigt at bruge passende kommunikation i passende indstillinger effektiv meddelelse. Dette kan opnås ved at holde de forskellige kommunikationselementer i tankerne.

trykkeri АЗБУКА«