Brand tonefald

Et brands tonefald er den stil og måde, hvorpå et brand kommunikerer med sit publikum. Det er det konceptuelle og sensoriske aspekt af branding, der bestemmer, hvordan et brand kommunikerer sin personlighed, værdier og budskaber gennem tekst, tale eller andre former for kommunikation.

Vigtige aspekter af et brands tonefald omfatter:

1. Kommunikationsstil:

   • Formalitet vs. Uformelle: Bestem, hvor formel eller uformel du ønsker, at din tone skal være.
   • Professionel vs. Venlige: Beslut hvor professionelt eller venligt du vil have dit brand til at lyde.

2. Brand tone of voice - Ordforråd og slang:

   • At vælge ord og sætninger, der matcher din målgruppe og afspejler brandets personlighed.
   • Beslut dig for, om du bruger specifikke termer eller slang.

3. Tempo og rytme:

   • Bestemmelse af tempoet i din kommunikation: hurtig, energisk, langsom og reflekterende.
   • Juster rytmen afhængigt af indhold og situation.

4. Brand tonefald:

   • At vælge en kommunikationstone, der matcher dit brands personlighed.
   • Juster tonen afhængigt af situationen: den kan være humoristisk, seriøs, inspirerende osv.

5. Værdier og overbevisninger:

   • Introduktion af brandværdier og overbevisninger i kommunikation.
   • Sikre overensstemmelse mellem tonefald og brandmål.

6. Brand Tone of Voice - Målgruppe:

   • Forstå din målgruppe og skræddersy dit tonefald til deres præferencer og forventninger.

7. Autenticitet:

   • Stræber efter en autentisk tone, der matcher mærkets sande personlighed.
   • Undgå kunstighed og uoverensstemmelse mellem tonefaldet og mærkets reelle karakter.

En veldefineret tone af mærket hjælper med at skabe et konsistent og mindeværdigt indtryk blandt publikum, fremmer mærkegenkendelse og hjælper med at danne langsigtede forbindelser med forbrugerne.

MailChimp taler til sine kunder i en generelt uformel tone, men ikke upassende og aldrig snobbet. Brand tonefald

Mailchimps brand-stemme er klar, oprigtig og indeholder en smule tør humor.

MailChimp Brand Stemmeanbefalinger forklar brillant, hvordan man bruger finurlig humor og samtalestemme til at skrive nyttigt indhold.

Clear betyder, at MailChimp fjerner al jargon, hyperbolsk sprog og værdsætter klarhed over alt andet.

En autentisk stemme hjælper små virksomheder med at tale til deres problemer på en velkendt, varm og imødekommende måde.

Mailchimps tone er generelt uformel, med en smule tør humor, der kan være lidt mærkelig, men ikke upassende og aldrig snobbet.

Mailchimps Content Style Guide råder også til, at hvis du går efter en joke, kan tvungen humor være værre end ingen humor, så hvis du er usikker, er det bedst at holde ansigtet oprejst.

Guiden vil også give dig nyttige tips og nøgleelementer til at skrive med din brandstemme.

Harley-Davidson er et godt eksempel på, hvordan en mere aggressiv tone kan bruges til det rigtige mærke. Brand tonefald

Harley-Davidsons stemme er stærk, selvsikker og aggressiv.

Nogle mærker forsøger at tale i en behagelig og munter tone eller en legende og sjov stemme, men Harley er bestemt ikke en af ​​dem.

Harley-Davidsons tonefald opfordrer læseren til at vise, at de er værdige til at køre på en af ​​deres motorcykler.

Mærket matcher klart Outlaw arketype , så deres personlighed er rå og barsk, så det er deres stemme.

De udtrykker deres personlighed gennem et unikt og konsistent tonefald, der passer godt til deres målgruppe.

Denne type stemme giver genlyd hos klienter, der er rebelske, modige og voldsomt uafhængige (eller ønsker at være det).

Alt ved deres markedsføring vækker tillid, frihed, patriotisme og maskulinitet – se bare på deres hjemmeside og de overskrifter, de bruger.

Coca-Cola er et af mine yndlingseksempler, når det kommer til at have en konsistent brandstemme. Brand tonefald

Coca-Colas stemme er positiv, venlig og praktisk.

De viser os altid ideer om, hvordan et lykkeligt liv ser ud, ledsaget af en positiv stemme.

De har været på markedet i over 130 år, men deres stemme forbliver tro mod det eneste formål at fremkalde lykke.

Uanset om du ser isbjørne, familier samles for at spise aftensmad (og drikke Coca-Cola), eller venner danse og smile, vil du se konceptet om et lykkeligt liv i enhver marketingkampagne.

Coca-Cola forbinder på glimrende vis positive følelser til sin drink gennem stemningsfulde billeder og perfekt udformet tone i stemmen.

Old Spice havde længe været førende inden for deodoranter til mænd, men da Axe kom på markedet, begyndte mærket at miste andel og blev tvunget til at rebranding. Brand tonefald

Old Spices stemme er humoristisk og maskulin.

New York-baserede Landor har skabt Old Spices unikke stemme og inspireret forbrugerne til at tage tingene i nye retninger.

Old Spice-mærket er ligesom Coca-Cola et ældre mærke, der har været på markedet i over 90 år.

Men i modsætning til Coca-Cola var dette mærke ikke særlig godt til branding, da folk begyndte at forbinde det med lugten af ​​gamle mennesker.

Derfor måtte virksomheden i 2010 gennemgå en total rebranding, som naturligvis indebar en ændring i tonefaldet.

De begyndte at bruge humor i deres reklamer og sociale netværk, hvilket viste sig at være meget vellykket.

Nu bruger Old Spice en konsekvent tone i stemmen med en smule vittig humor, der hjælper brandet med at redefinere maskulinitet og dominere deodorantgangen.

7. Tiffany. Brand tonefald

Tiffany er ikke kun en blå nuance, men også mærkets personlighed.

Tiffanys tonefald er vittig, elegant og klassisk.

Indholdsteamet og sociale teams arbejder sammen for at sikre ensartet stemme på tværs af indlæg sociale netværk og mærkevareindhold.

"Historisk set har Tiffanys stemme som brand været vittig, og Twitter giver os mulighed for at bringe det tilbage," sagde Hong, som leder et team af art directors og tekstforfattere.

Tiffany har også en meget stærk brand stemme og er velbevandret i sociale netværk og markedsføring.

Folk er trods alt villige til at betale meget mere for Tiffany-produkter end for noget andet uden Tiffany-logoet.

De betaler for logoet design og en lille blå æske, hvori smykker opbevares.

Men det ville være umuligt at sælge disse højkvalitets (ofte overpris) smykker uden den rette tone og beskeder.

I enhver kommunikation er tonen meget elegant og klassisk, og mærket er ikonisk, i høj grad på grund af stemmen, der giver genklang hos kunderne.

Hvordan bestemmer du et brands Tone of Voice?

Tænk på din brandstemme som et filter for de ord, du bruger til at skrive kopien af ​​dit marketingmateriale.

Dit tonefald vil blive bestemt af dit brands personlighed og dine brandværdier.

Mange succesrige virksomheder dedikerer et dedikeret afsnit i deres brandretningslinjer til tonefald for at sikre ensartet brandkommunikation.

Husk, at tonefald ikke er det egentlige brandbudskab – forskellen mellem de to er, at din tone er, hvordan du siger det, ikke de præcise ord, du skal bruge.

Således fungerer brand voice som en måde at formidle brand personlighedskarakteristika, som alle er relateret til udviklingen af ​​menneskelig personlighed. Brand tonefald