Tha margaidheachd seasmhach na bhun-bheachd margaidheachd a tha a’ toirt a-steach prionnsapalan leasachadh seasmhach agus uallach sòisealta gnìomhachais. Tha e ag amas air luach a chruthachadh do luchd-ceannach, stòrasan nàdarra a ghleidheadh agus sochair sòisealta adhartachadh.
Faodar àrdachadh ann am margaidheachd seasmhach a leantainn air ais chun a’ chàineadh a fhuair margaidheachd bho iomadh teachdaiche. Tha a’ mhòr-chuid de thagraidhean margaidheachd meallta agus thig iad gu bhith nan reic seach margaidheachd.
Bha na sanasan sin air an ainmeachadh neo-sheasmhach ann am margaidheachd agus a’ brosnachadh stuth. Bha fàs iarrtas fuadain, agus b’ e margaidheachd nas adhartaiche a bh’ ann seach margaidheachd a tharraing.
Is fheàrr le luchd-ceannach càileachd beatha nas fheàrr, a’ dèanamh an t-saoghail na àite nas fheàrr. Tha beusachd làidir ion-mhiannaichte airson a h-uile companaidh, mòr no beag. Mar sin, ann an leithid de chùisean, tha feum air margaidheachd beusach agus seasmhach.
Tha miann luchd-cleachdaidh airson buaidh mhath a thoirt air saoghal a’ ghnìomhachais a’ toirt buaidh dhìreach air seasmhachd saoghal a’ ghnìomhachais. Is e seo prìomh ro-innleachd a tha a’ sìor fhàs cudromach dha sealbhadair gnìomhachais, gnìomhaiche agus manaidsear. Tha amasan gnìomhachais seasmhach air fàs cumanta anns a h-uile gnìomhachas.
Pacadh ann am margaidheachd. Dè cho cudromach sa tha pacadh toraidh?
Seasmhachd mar ro-innleachd gnìomhachais
Bidh cha mhòr a h-uile gnìomhachas a’ cleachdadh stuthan amh agus gan tionndadh gu bhith nan toraidhean deireannach. Fhad ‘s a tha iad a’ toirt toileachas do luchd-ceannach, tha gnìomhachasan air a dhol ro fhada ann a bhith a ’ceannach stuthan amh, agus mar sin a’ lughdachadh ghoireasan. Margaidheachd Seasmhach
Dh'fhuiling an àrainneachd gu mòr ri linn ro-innleachdan gnìomhachais nan 60an, 70an agus 80an. B’ ann anns na 90an a thòisich daoine a bhith mothachail air an àrainneachd. Gnìomhachas air a ghlacadh air faireachdainn agus mar sin chaidh ro-innleachdan gnìomhachais seasmhach a chruthachadh. Na ro-innleachdan gnìomhachais sin no comas buidhne cumail a’ dol thar ùine gus goireasan a chumail, ath-lìonadh agus a dhìon.
Ged a tha coltas ùr air a’ bhun-bheachd, tha e air a bhith timcheall airson deicheadan. Chaidh am bun-bheachd seo de sheasmhachd ann an gnìomhachas a leasachadh le Coimisean na Cruinne air Àrainneachd agus Leasachadh ann an 1983.
Chaidh an coimisean seo air seasmhachd gnìomhachais mar ro-innleachd gnìomhachais a chur ri chèile le Mgr Gro Brundtland, Prìomhaire Nirribhidh aig an àm, air an robh Coimisean Brundtland. Às deidh timcheall air ceithir bliadhna, cho-dhùin an Coimisean gum feum an dà chuid riaghaltasan agus gnìomhachasan gealltainn seasmhachd àrainneachd. Bhon uairsin, tha seasmhachd air a thighinn gu bhith na phrìomh luach gnìomhachais. Tha aithisgean Lèirmheas Gnìomhachais Harvard air sealltainn gu bheil modhan riaghlaidh cunnairt nas fheàrr aig companaidhean a bhios a’ cleachdadh cleachdaidhean gnìomhachais a tha seasmhach gu beusach, barrachd chothroman airson ùr-ghnàthachadh, agus coileanadh ionmhais nas fheàrr.
Tha seo a’ toirt a-steach, ach chan eil e cuingealaichte ri, barrachd prothaidean, barrachd sàbhalaidhean cosgais, agus pròiseasan gnìomhachais nas fheàrr agus èifeachdas loidsistigs. Bha seo chan ann a-mhàin air deagh bhuaidh a thoirt air an àrainneachd, ach cuideachd air leasachadh agus barrachd dìlseachd luchd-cleachdaidh. Margaidheachd Seasmhach
Tha barrachd luchd-ceannach dìleas aig na gnìomhachasan sin na gnìomhachasan nach eil a’ cleachdadh ach glè bheag de sheasmhachd nan gnìomhachas. Tha an riaghaltas cuideachd ag aithneachadh a leithid de ghnìomhachasan airson an oidhirpean a dh’ ionnsaigh leasachadh seasmhach.
Tha mòran sgrùdaidhean cuideachd air sealltainn nach eil dragh aig luchd-ceannach barrachd a chosg càirdeil don àrainneachd toraidhean na toraidhean nas saoire ach a tha cronail don àrainneachd.
Cudromach. Margaidheachd Seasmhach
Tha margaidheachd seasmhach mu dheidhinn an dealbh mhòr de ghnìomhachas. Ma tha gnìomhachas ag amas air amasan geàrr-ùine agus prothaid geàrr-ùine, cha bu chòir margaidheachd seasmhach a chuir an gnìomh.
Ach, ma tha gnìomhachas an dùil fuireach air a’ mhargaidh airson ùine mhòr, is e margaidheachd seasmhach an dòigh air adhart. Tha buaidh aig a h-uile gnìomhachas air an àrainneachd, beag no mòr. Eadhon ged a tha buaidh àrainneachdail a’ ghnìomhachais seo glè bheag, tha e cudromach beachdachadh gu bheil mòran ghnìomhachasan ag obair ann an dòighean a tha millteach don àrainneachd.
Tha na damaistean beaga sin a’ leantainn gu milleadh nas motha, nas tubaisteach agus a mhaireas fada air an àrainneachd. Tha builean an leithid de dhearmad a’ dèanamh cron air gnìomhachas, daoine agus a’ phlanaid. Ann an leithid de chùis, feumaidh an gnìomhachas fòcas a chuir air fhèin agus air prothaid na planaid, a’ gleidheadh na h-àrainneachd, a’ toirt air ais don choimhearsnachd, no a’ dèanamh cinnteach gun tèid àireamh sa cheud de ghoireasan a thilleadh don àrainneachd. Margaidheachd Seasmhach
Le margaidheachd seasmhach, mairidh gnìomhachas, gheibh thu thairis air a h-uile dùbhlan agus bheir e air ais don choimhearsnachd. Feumaidh companaidhean tuigsinn nach eil an dàimh aca ri luchd-ceannach agus an àrainneachd dìreach mu dheidhinn a bhith a’ gabhail, ach cuideachd mu bhith a’ roinn malairt-airgid leotha.
Mura h-eil gnìomhachas an dùil prothaid a chall air sgàth farpais, cha bu chòir dha fòcas a chuir air margaidheachd seasmhach.
Prionnsabalan. Margaidheachd Seasmhach
1. Margaidheachd a tha ag amas air luchd-cleachdaidh:
Feumaidh a h-uile companaidh prìomhachas a thoirt don luchd-ceannach aca agus a ghnìomhachdan a chuir air dòigh a rèir feumalachdan an luchd-ceannach. An àite a bhith a 'cruthachadh feum airson toradh anns a’ mhargaidh a rèir na tha thu a’ tabhann, feumaidh companaidhean obrachadh gus feumalachdan luchd-ceannach a shàsachadh le bhith a’ toirt dhaibh na tha iad ag iarraidh. Leanaidh seo gu tarraing margaidheachd seach àrdachadh reic.
Feumaidh companaidhean tuigsinn dè tha an luchd-ceannach ag iarraidh agus na tha iad an dùil. Cruthaichidh seo dàimhean leantainneach agus fad-ùine le luchd-ceannach, seach dìreach dàimh reic aon-ùine. Nuair a bhios gnìomhachas ag amas air luchd-ceannach, bidh luchd-ceannach ag amas air a’ ghnìomhachas.
2. Margaidheachd luach teachdaiche:
Tha margaidheachd luach teachdaiche a’ cruthachadh luach don neach-cleachdaidh ann an companaidh agus na toraidhean aige. An àite dìreach a bhith a’ tabhann phrìsean is thairgsean ìosal, bu chòir do chompanaidh luach a chruthachadh anns na tha i a’ tabhann.
Nuair a tha luach ann an toradh, chan eil dragh aig luchd-ceannach barrachd a phàigheadh. Mar eisimpleir, ann an 2007 agus 2008, bha Apple air a mheas mar thùsaire ann an electronics luchd-cleachdaidh, le fòcas air fònaichean-làimhe agus clàran. Margaidheachd Seasmhach
B 'urrainn dha Apple luach a chruthachadh anns na stuthan aige, a tharraing a' mhòr-chuid de luchd-ceannach. Tha Apple air a thighinn air slighe fhada ann an 2020 le cur air bhog an iPhone 12 ùr, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro agus iPhone 12 pro max.
Tha farpais ann agus tha barrachd roghainnean rim faighinn le luchd-ceannach. Is ann le bhith a’ cruthachadh luach a tha Apple air a bhith comasach air a choileanadh agus a bhith na chompanaidh trillean dolar.
3. Margaidheachd ùr-nodha
Feumaidh a’ chompanaidh na toraidhean agus na tairgsean a th’ aca a leasachadh gu cunbhalach agus feuchainn ri dòighean ùr-ghnàthach a lorg gus coinneachadh ri feumalachdan luchd-dèiligidh. Tha leasachadh leantainneach na phrìomh dhòigh air margaidheachd seasmhach gun smal agus soirbheachail.
Bidh luchd-ceannach ag iarraidh ùr-ghnàthachadh ann am bathar ùr. Feumaidh a’ chompanaidh toraidhean ùr-ghnàthach a chruthachadh gus am bi iad tarraingeach, càirdeil don àrainneachd agus aig prìs ruigsinneach dha luchd-ceannach. Chan fheum ùr-ghnàthachadh a bhith ann an toradh an-còmhnaidh. Faodar beachdachadh cuideachd air atharrachadh pacaidh, blas, seòrsa toraidh, no a bhith a’ tabhann roghainn eile aig prìs ìosal, ùr-ghnàthachadh.
Mar eisimpleir, tha Coca-Cola air a bhith na stiùiriche margaidh ann an deochan bog o chionn fhada. Anns na deicheadan sin, chan eil Coca-Cola air a bhlas tùsail atharrachadh, ach tha e air na ro-innleachdan sanasachd aca atharrachadh, a tha air a chuideachadh. àrdachadh reic. Tha fios aig a h-uile duine gu bheil a bhith ag òl deochan bog mì-fhallain agus ag adhbhrachadh milleadh fad-ùine. Margaidheachd Seasmhach
Mar sin, cha bhith Coca-Cola a-riamh a’ sanasachadh a thoraidhean mar dheoch bhog, ach ga thaisbeanadh mar eòlas don luchd-ceannach aca. Mar sin chan fheum ùr-ghnàthachadh a bhith san toradh, ach faodaidh e a bhith mar a bheir thu seachad an toradh do luchd-ceannach.
4. Mothachadh air Misean Margaidheachd
Ciamar a bhith nad choidse beatha?
Bu chòir do chompanaidh a mhisean a mhìneachadh ann an teirmean sòisealta farsaing seach ann an teirmean toraidh cumhang. Cuidichidh seo thu cuideachd gus seirbheis nas fheàrr a thoirt don luchd-obrach agad.
Nuair a tha mothachadh aig companaidhean air misean anns a’ mhargaidheachd aca ro-innleachdan, tha e a’ toirt trom-inntinn don luchd-dèiligidh aca. Tha e cuideachd a 'toirt seachad an teachdaireachd gu bheil ùidh aig a' chompanaidh ann am prothaid a 'mhargaidh agus gu bheil iad a' cheart cho dealasach rudeigin a thoirt air ais don choimhearsnachd.
Tha am faireachdainn seo nas cudromaiche na bhith a’ dèanamh barrachd prothaid. Bidh seo ag obair airson fàs seasmhach fad-ùine na buidhne.
5. Margaidheachd sòisealta
Tha am prionnsapal seo de mhargaidheachd seasmhach ag amas gu sònraichte air ùidhean a’ chompanaidh, an neach-dèiligidh agus a’ chomann-shòisealta. Margaidheachd sòisealta air fàs cudromach leis gu bheil e a’ cruthachadh làthaireachd companaidh am measg strata sòisealta agus a’ cuideachadh le bhith a’ stèidheachadh na buidhne mar sholaraiche fuasglaidh seach mar neach-dèanamh airgid.
Trì prothaidean ann an gnìomhachas. Margaidheachd Seasmhach
Airson mòran deicheadan, b’ e prothaid an aon phrothaid lom airson gnìomhachas sam bith. B’ e adhbhar a h-uile gnìomhachas a’ phrothaid as motha fhaighinn airson a’ ghnìomhachais aca. Bha a’ mhòr-chuid de ro-innleachdan, gluasadan, toraidhean, tairgsean agus lèirsinn is misean iomlan a’ ghnìomhachais stèidhichte air prothaid.
Ach, b’ e John Elkington am fear a leasaich a’ bhun-loidhne trì-fhillte airson a h-uile gnìomhachas. Tha an dòigh-obrach seo airson coimhead airson diofar chothroman a chuidicheas gnìomhachas gus buannachd farpaiseach seasmhach a chruthachadh. Tha na buannachdan sin co-cheangailte ri trì raointean cudromach den bhuidheann:
Ionmhasail, àrainneachdail agus sòisealta. Tha buaidh lom nan trì raointean sin uile mar thoradh air seasmhachd. Tha fòcas air ionmhas gnìomhachais a cheart cho cudromach ris an àrainneachd agus fòcas sòisealta. Chan urrainn do ghnìomhachas soirbheachadh tuilleadh air prothaid a-mhàin. Is e dìreach measgachadh de na trì sin a chuidicheas an gnìomhachas san fhad-ùine.
Air an làimh eile, chan urrainn do ghnìomhachas fuireach air a’ mhargaidh cho fada ma tha e ag amas air an àrainneachd a-mhàin. Feumaidh e cuideachd fòcas a chuir air prothaid. Mar an ceudna, chan eilear a’ moladh do ghnìomhachasan fòcas a chuir air feumalachdan sòisealta agus cùisean sòisealta a-mhàin. Feumaidh a h-uile gnìomhachas fòcas co-ionann air na trì eileamaidean sin gus dèanamh cinnteach à ro-innleachd soirbheachas fad-ùine.
Prìomh thaobhan de mhargaidheachd seasmhach
1. Planadh fad-ùine
Tha cùisean àrainneachd air a dhol suas gu mòr thar nam beagan bhliadhnaichean a dh’ fhalbh. Le bhith a 'leaghadh nan caiptean deighe pòlach, gearradh sìos chraobhan, lùghdachadh anns an àireamh de bheathaichean - tha seo uile a' leantainn gu mòr-thubaist àrainneachd.
Feumaidh a h-uile duine, gnìomhachasan nam measg, fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan leithid seo mar phrìomhachas bhon fhìor thoiseach, ann an ceumannan beaga. Ged a tha an loidhne-tìm gu math nas giorra, ma cho-dhùnas a h-uile gnìomhachas dèiligeadh ris na cùisean sin, thèid a lughdachadh gu mòr. Mar sin, bu chòir clàr-ama soilleir agus soilleir a bhith aig a h-uile gnìomhachas airson fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan àrainneachd. Margaidheachd Seasmhach
Mar eisimpleir, tha rùn aig Lego a bhreigichean Lego a dhèanamh seasmhach ro 2030. Chaidh an naidheachd seo fhoillseachadh ann am plana 2018, a dhèanadh plana 12-bliadhna dha. Mar sin, tha e na fhìrinn gum feum companaidh coimhead air amasan fad-ùine a thaobh seasmhachd.
2. Dealbhadh sreathach
Cha bu chòir leasachadh seasmhach a bhith air fhaicinn mar bheachd shìmplidh. Bu chòir dha a bhith sònraichte, le ùine agus ceumannan ruigsinneach a bhith ann. Bu chòir a’ mhòr-chuid de do mholadh a bhith càirdeil don àrainneachd agus bu chòir a dhèanamh ann an dòigh a tha cunntachail don àrainneachd.
Mar eisimpleir, is dòcha gu bheil gnìomhachas saothrachaidh arain agad. Tha na stuthan amh a dh’fheumar airson aran a dhèanamh leithid cruithneachd, stalc, beirm, msaa air an ceannach ann an dòigh a tha càirdeil don àrainneachd agus tha thu air dèanamh cinnteach gun tèid seo a dhèanamh a rèir sin. Fhad ‘s a tha thu ceart air aon phàirt, dè mu dheidhinn an taobh eile? Ciamar a tha do phacaid air a cheannach? Ciamar a tha logistics a’ toirt buaidh air an àrainneachd?
Mar as trice bidh na ceistean sin uile ag èirigh nuair a thòisicheas tu a’ brosnachadh do thoraidhean mar rud a tha seasmhach don àrainneachd. Eadhon ged a tha an toradh air a dhèanamh bho ghoireasan seasmhach agus a’ feuchainn ri toirt air ais don choimhearsnachd, chan eilear a’ làimhseachadh taobhan eile den toradh agad, leithid loidsistigs agus pacadh, ann an dòigh sheasmhach.
Mar sin tha e cudromach gun dèan thu planadh leantainneach agus faiceallach airson seasmhachd. Mar eisimpleir, o chionn ghoirid chuir McDonald's feadhainn pàipeir an àite stràbhan plastaig. Ged a tha coltas gu bheil an dòigh agus an dòigh air connlach a chleachdadh seasmhach, chan eil e furasta a phròiseasadh. Chaidh seo a dhearbhadh le McDonald's fhèin. Mar sin tha e ciallach beachdachadh air an taobh gu lèir den dealbhadh agad agus a cho-thaobhadh thairis air an toradh gu lèir.
3. Cuir an gnìomh am plana agad gu ciallach
Is e prìomh amas margaidheachd seasmhach a bhith mar phàirt de ro-innleachd margaidheachd companaidh agus ceangal làidir is maireannach a lorg leis a’ bhrand agus an uair sin le luchd-ceannach.
co-dhùnadh :
Chan e a-mhàin gu bheil margaidheachd seasmhach na phàirt chudromach, ach cuideachd riatanach agus an aon dòigh air gluasad air adhart. Bu chòir do ghnìomhachasan fòcas a chuir air càirdeil don àrainneachd stòran stuthan amh agus a thoirt air ais don choimhearsnachd anns a h-uile dòigh a tha comasach.
Bu chòir dhaibh fòcas a chuir air trì prìomh raointean gnìomhachas airson leasachadh gnothaich. Chan e amas geàrr-ùine a th’ ann am margaidheachd seasmhach, ach ro-innleachd fad-ùine, a dh’ fheumas a h-uile gnìomhachas a chuir an gnìomh gus an àm ri teachd aige a dhèanamh tèarainte.
Taigh clò-bhualaidh"АЗБУКА«
Fàg beachd