Գործողության կոչը (CTA) մարքեթինգային տեխնիկա է, որն օգտագործվում է գովազդային կամ տեղեկատվական բովանդակությունը դիտելուց հետո լսարանին խրախուսելու որոշակի գործողություն իրականացնելու համար: Այն պոտենցիալ հաճախորդին կամ օգտագործողին կանչում է որոշակի քայլի, որը կարող է ներառել ապրանք կամ ծառայություն գնել, տեղեկագրի բաժանորդագրվել, ձևի լրացում, ֆայլեր ներբեռնել և այլն:
Գործողության ուժեղ կոչի (CTA) ստեղծումը կարևոր է այցելուներին առաջատարների վերածելու համար, բայց ինչպե՞ս կարող եք գտնել կատարյալը: Ինչպե՞ս գիտեք, որ դա կատարյալ է, և որո՞նք են գործողության հաղթող կոչերի օրինակները:
Եթե դուք պայքարում եք ուժեղ CTA ստեղծելու համար, այս շրջանակը կօգնի ձեզ ստեղծել ձեր բիզնեսի համար օպտիմալացված եզակի CTA:
Ի՞նչ է գործողությունների կոչը:
Գործողության կոչն այն է, երբ այցելուներին ասում եք, թե ինչ պետք է անեն ձեր բովանդակությունը դիտելուց հետո (վայրէջքի էջ, թռուցիկ, բլոգային գրառում, սոցիալական գովազդ և այլն):
Եթե դուք մտածում եք ձեր հաճախորդի ճանապարհորդության ճանապարհային քարտեզի մասին, CTA-ն այցելուին մատնանշում է գնորդի ճանապարհորդության առաջին քայլը:
Ի՞նչ է անում գործողությունների կոչը: գերազանց ?
Այսպիսով, գործողության կոչի ո՞ր տեսակն է լավագույնը:
Ցավոք սրտի, չկա բոլորի համար հարմար լուծում կամ մեկ կատարյալ բանաձեւ բոլոր բիզնեսների համար:
Տարբեր ընկերություններ կօգտագործեն տարբեր ռազմավարություններ, որոնք հիմնականում հիմնված են իրենց իդեալական հաճախորդի գնման ցիկլի և ցավոտ կետերի վրա:
Օրինակ, ինչ-որ մեկը, ով վաճառում է CRM ծրագրակազմ, ամենայն հավանականությամբ կունենա գործողությունների շատ տարբեր կոչ, քան նա, ով ձեզ $10 ճաշ է վաճառում:
CRM ընկերության CTA-ն, ամենայն հավանականությամբ, սկզբում մեղմ հարց կլինի, ինչպիսին է վիկտորինան, ցուցադրական տեսանյութ դիտելը կամ դեպքի ուսումնասիրություն դիտելը: Այնուամենայնիվ, սննդի ծառայությունը կարող է գործողության ավելի անմիջական կոչ ունենալ, օրինակ՝ «Պատվիրել հիմա» կամ «Գնել հիմա»:
Այնուամենայնիվ, կան մի քանի բաներ, որոնք դուք կարող եք անել ձեր փոխակերպումները բարելավելու համար, անկախ ձեր արդյունաբերությունից կամ բիզնես մոդելից: Ահա մի քանի խորհուրդ.
Ստեղծեք ուժեղ վերաբերմունք: Գործողության կոչ.
CTA-ն շատ ավելի հեռու է գնում գնման կոճակից:
CTA-ի շուրջ տեքստը շատ ավելի էական ազդեցություն կունենա CTA-ի հաջողության վրա, քան բուն կոճակի բառերը:
Հաջող հարմարեցման բանալին իմանալն է, թե ինչն է արձագանքում ձեր լսարանի հետ:
Օրինակ, եթե դուք վաճառում եք CRM ծրագրակազմ, կարող եք ներառել տվյալներ դեպքի ուսումնասիրությունից և գտնել ցավի հիմնական կետը:
Օրինակը կարող է այսպիսի տեսք ունենալ. «Ավելացրե՛ք ձեր վաճառքը ավելի քիչ ժամանակում: Լուծում 10 անգամ կապարի որակի բարելավման համար»:
Օգտագործեք գործողությունների բառեր
Ձեր նպատակն է միշտ դրդել ձեր այցելուին քայլեր ձեռնարկել, ուստի զարմանալի չէ, որ դուք պետք է օգտագործեք բայեր ձեր պատճենում:
Օրինակ, CTA-ի ամենատարածված բառերից մի քանիսը ներառում են.
- Արգելափակել
- Միանալ
- Начало
- Գրանցման ամսաթիվ:
Ապահովեք ակնթարթային հաճույք: Գործողության կոչ.
Գործողության շատ ֆանտաստիկ կոչերը նույնպես գոհացուցիչ են: Օրինակ, եթե դուք վաճառում եք ջերմային քարտեզի ծրագրակազմ, կոճակի փոխարեն, որն ասում է «Գնալ», կոճակը կարող է գրել «Ցույց տուր ինձ իմ ջերմային քարտեզը»:
Դուք կարող եք նաև օգտագործել ակնթարթային պարգևը տեղադրման պատճենում: Ինչպես կտեսնեք ստորև, OptinMonster-ն ունի տեղադրման պատճեն, որն ասում է. «Անմիջապես աճեցրեք ձեր էլփոստի ցուցակը, ստեղծեք ավելի շատ առաջատարներ և ավելացրեք վաճառքը»: Նկատի ունեցեք, որ ակնթարթային հաճույք ստանալու համար անհրաժեշտ է նաև խորը պատկերացում ունենալ ձեր լսարանի և նրանց ցավոտ կետերի մասին:
Ստեղծել հրատապություն. Գործողության կոչ.
Շտապությունը նույնպես կարևոր է, հատկապես ցածր գներով ապրանքների համար: Օրինակ՝ «այժմ» և «այսօր» բառերը ներառելը կարող է օգնել բարձրացնել փոխակերպումը. Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք նաև ավելացնել հետհաշվարկի ժամանակաչափեր և գույքագրման հաշվիչներ: Այնուամենայնիվ, եթե դուք պնդում եք, որ փակում եք առաջարկը, դուք պետք է փակեք այն: Հակառակ դեպքում, ձեր հաճախորդները կհասկանան, որ դա անհրաժեշտ չէ:
Դարձրեք այն անդիմադրելի
Երբ ձեր իդեալական հեռանկարը հայտնվում է ձեր կայքում, ձեր խնդիրն է նրանց ներկայացնել այնպիսի առաջարկ, որն այնքան տեղին է, որ հեշտ է ընդունել: Դուք դա կտեսնեք գործողությունների կոչի հետևյալ օրինակներում: Իսկապես գրավիչ առաջարկ ստեղծելու համար անհրաժեշտ է նաև հասկանալ ձեր լսարանի ցավոտ կետերը: Օրինակ, եթե դուք աշխատում եք սննդի առաքման ծառայություն, լուրջ առաջնորդը իսկապես ցանկանում է, որ սնունդը հասցվի իր տուն այն պահին, երբ նրանք վայրէջք կատարեն ձեր կայքում: Այսպիսով, եթե ձեր գործողությունների կոչն առաջարկում է անվճար մուտք, նրանց համար հեշտ է ընդունել այն: Նմանապես, եթե դուք վաճառում եք ներքնակներ և հաճախորդին առաջարկում եք $200 զեղչ իր առաջին գնումից, լուրջ պոտենցիալ հաճախորդը, ով իսկապես ցանկանում է ներքնակ, ուրախությամբ ձեզ էլեկտրոնային հասցե կտա 200 դոլարով:
CTA-ների 20 տեսակներ, որոնք փոխակերպում են: Գործողության կոչ.
Պատրա՞ստ եք վերանայել գործողությունների կոչերը, որոնք արժեք են ներկայացնում: Թեև ձեր ճշգրիտ պատճենն ամբողջությամբ կախված կլինի ձեր լսարանից և բիզնեսից, ահա 20-ը վառ օրինակներ գործողությունների կոչեր, որոնք ձեզ կոգեշնչեն: Այս ցանկը պարունակում է ամեն ինչ՝ B2B-ից մինչև B2C:
Գլխավոր էջեր և վայրէջք էջեր
Ես կսովորեցնեմ ձեզ հարուստ լինել
Ռամիտ Սեթին հայտնի է հեղինակային հեղինակային գրականությամբ, ուստի զարմանալի չէ, որ նրա կայքում գործողության կոչը նույնպես բացառիկ է: Այն առաջարկում է դասընթացների լայն տեսականի իր կայքում, ուստի լսարանին ընդհանուր էջ ուղարկելու փոխարեն խնդրում է նրանց մասնակցել ինտերակտիվ վիկտորինայի, այնուհետև ուղարկում է այն բովանդակությանը, որը լավագույնս համապատասխանում է նրանց:
Թեև նրա հանդիսատեսը տարբեր հետաքրքրություններ ունի, նրանք բոլորն ունեն մեկ ընդհանուր բան. նրանք ցանկանում են ավելի շատ գումար աշխատել և դա անել արագ: Նա մեծ աշխատանք է կատարում այս խնդիրը լուծելու համար՝ տալով արտացոլող հարց և արագ լուծում տալով ընդամենը մեկ ժամում: Հաշվի առնելով, որ նրա դասընթացները սովորաբար արժեն մի քանի հազար դոլար, նրա գնումների ցիկլը շատ ավելի երկար է, ուստի նա մեղմ հարց է տալիս՝ պարզապես օգտագործելով վիկտորինան: Նկատի ունեցեք, որ գործողության կոչը նաև օգտագործում է գործողության բառը (սկիզբ) և տեղադրման պատճենը կրկնում է նրա իդեալական գնորդի անձը:
Crazy Egg
Crazy Egg-ն առաջարկում է ծրագրային ապահովում կայքերի համար ջերմային քարտեզներ ստեղծելու համար: Այս CTA-ն նաև ազդում է գնորդի անձի վրա: Տեքստից կարելի է ասել, որ այն ուղղված է B2B շուկայավարտվյալների վրա հիմնված անձ, ով ցանկանում է անմիջապես բարելավել իր կայքը: Գործողության կոչ. Բացի այդ, նրանք ավելացնում են ապացույցներ և արժանահավատություն՝ գրելով «300 կայքեր օգտագործում են Crazy Egg»:
«Ցույց տուր ինձ իմ ջերմային քարտեզը» լեզուն նաև առաջարկում է ակնթարթային գոհունակություն և այցելուին հստակ ասում է, թե նրանք ինչ կստանան, երբ մուտքագրեն իրենց կայքի URL-ը: Ավելացնելով 30-օրյա անվճար փորձաշրջան՝ գործողության կոչի այս օրինակներից մեկը կնքում է գործարքը որակյալ առաջատարի համար:
SparkToro. Գործողության կոչ.
SparkToro-ն համեմատաբար նոր գործիք է, որը մշակվել է Moz-ի հիմնադիր Ռանդ Ֆիշկինի կողմից: Այն ունի նաև ֆանտաստիկ CTA, որը պարզ է և հակիրճ: Հաշվի առնելով, որ սա դեռ նոր ընկերություն է, CTA-ի կարգավորումը հստակ նշում է, թե ինչ է անում գործիքը (պարզեք, թե ինչ է ձեր լսարանը կարդում, դիտում և այլն) և ինչպես դա կարող է օգնել ձեզ (կարող եք կապվել նրանց հետ, որտեղ նրանք հանգստանում են):
Նրանք ունեն freemium մոդել, ուստի հաճախորդի ճանապարհորդության առաջին քայլը պոտենցիալ հաճախորդներին ստիպելն է փորձել ծրագրաշարը և հասկանալ, թե ինչպես է այն աշխատում. գործողության կոչը գործիքն օգտագործելն է: Եթե դուք իդեալական մենեջեր եք այս ապրանքի համար, դժվար չէ դա օգտագործել անվճար գործիք ձեր խնդիրը լուծելու համար:
Նիլ Պատել
Նիլ Փաթելը տարիների ընթացքում փորձարկել է գործողության բազմաթիվ կոչեր, բայց նա դեռևս վերադառնում է այս հայտնիին: Այս CTA-ի բանալին նրա աշխարհագրական անհատականացումն է: Սա միակ CTA-ն է ցանկում, որն առաջարկում է անհատականացման այս հաջորդ մակարդակը, և այն շատ լավ է աշխատում:
Բացի այդ, այս հարցը բացահայտում է պոտենցիալ հաճախորդներին, ովքեր լավ չեն համապատասխանում իր բիզնեսին, քանի որ նրա ծառայություններն օգնում են բիզնեսներին մեծացնել երթևեկությունը (ի թիվս այլ բաների):
OptinMonster. Գործողության կոչ.
OptinMonster-ն առաջարկում է փոխակերպման օպտիմիզացման ծրագրակազմ, ուստի զարմանալի չէ, որ նրանք գործողության սպանիչ կոչ ունեն:
OptinMonster CTA-ն ցանկի այն սակավաթիվ CTA-ներից մեկն է, որն ունի և՛ տպավորիչ պատճեն, և՛ գրավիչ վիզուալներ: Պատկերը գրավում է հանդիսատեսի ուշադրությունը, և յուրաքանչյուրը, ով ցանկանում է զարգացնել իր բիզնեսը, ստիպված կլինի կարդալ CTA-ի մնացած մասը:
Մաքուր պատճենը գրավում է B2B հաճախորդներին, քանի որ խոստանում է.
- Աճեցրեք ձեր փոստային ցուցակը
- Ստացեք ավելի շատ առաջատարներ
- Բարձրացնել վաճառքի ծավալը
Ի վերջո, տեքստը առաջարկում է ակնթարթային հաճույք՝ սկսած «Ակնթարթ» բառից:
Lyft. Գործողության կոչ.
Lyft CTA - CTA-ի հիանալի օրինակ արտադրանքի համար / B2C ծառայություններ կարճ վաճառքի ցիկլով: Չնայած այս CTA-ն ապրանք կամ ծառայություն չի վաճառում, արժեքը դեռ պարզ և պարզ է. դուք կարող եք գումար աշխատել մեքենա վարելիս:
Հաշվի առնելով առաջարկի պարզությունը և գնման կարճ ցիկլը, նրանք ավելի շատ երաշխիքների կամ տվյալների կարիք չունեն:
HELIX. Գործողության կոչ.
Գործողության այս կոչն անդիմադրելի է որակավորված առաջատարի համար: Եթե գնում եք ներքնակներ և հանդիպեք այս կայքին, անպայման կսեղմեք դրա վրա, նույնիսկ եթե դեռ համոզված չեք, որ ցանկանում եք գնել դրանցից:
Նրանք նաև առաջարկում են գործողությունների կոչ անելու մեղմ հարց՝ այցելուին հրավիրելով քնի թեստ անցնել, քան ներքնակ գնել: Քանի որ նրանք վաճառում են համեմատաբար թանկ շքեղ ներքնակներ, հաճախորդից քնի թեստ հանձնելը նման է նրան, որ ինչ-որ մեկին սուրճի ժամադրության հարցնես: Դա լիարժեք պարտավորություն չէ, բայց օգնում է նրանց ընտելանալ ապրանքանիշին:
Salesforce. Գործողության կոչ.
Salesforce-ը այն քիչ ընկերություններից է, որը միահյուսում է դեպքի ուսումնասիրությունը իր CTA-ի հետ: Սա հիանալի է, քանի որ փոխանակ ասելու, թե ինչու է իրենց արտադրանքը հիանալի, նրանք ցույց են տալիս, թե ինչպես է այն հաջողություն բերել իրենց հաճախորդներին:
Պոտենցիալ հաճախորդներին մոտենալը տեսակետներ տվյալները (20 անգամ ավելի շատ գույքային շրջագայություններ) նույնպես մեծացնում են վստահությունը իրենց ապրանքանիշի նկատմամբ: Սա նաև կբարձրացնի գրավչությունը նրանց իդեալական հեռանկարների համար (մարդիկ, ովքեր ցանկանում են CRM-ն օգնել նրանց ավելի արագ ստեղծել ավելի շատ առաջատարներ): Բացի այդ, գործողության կանչի երկու կոճակներն էլ ոչ պարտադիր են: Սա լավ է աշխատում, քանի որ մեծացնում է յուրաքանչյուր այցելուից «այո» ստանալու նրանց հնարավորությունները:
MyFitnessPal- ը
Այս ապրանքը նախատեսված է այն մարդկանց համար, ովքեր ցանկանում են բարելավել իրենց առողջությունը, նիհարել և ձևավորվել։ Այնուամենայնիվ, նրանց հաճախորդներից շատերը նորեկներ են: Որպես ֆիթնեսի նորեկ, իմ ամենամեծ ցավի կետերից մեկը հասանելի տեղեկատվության մեծ քանակությունն է: Հետևաբար, նրանց արտադրանքը գոյություն ունի, որպեսզի ավելի հեշտ լինի սկսելը: Գործողության կոչի մեր այս օրինակներից մեկում CTA-ն արտացոլում է նրանց իդեալական հաճախորդների պրոֆիլը: Այն նշում է «Fitness Begins» արտահայտությունը, որը ողջունում է նրանց սկսնակ հանդիսատեսին և հաստատում ապրանքանիշը որպես ֆիթնեսը պարզեցնելու միջոց: Գործողության կոչ. Առաջին նախադասությունը նաև անդրադառնում է ղեկավարության ցավի կետին, քանի որ այս ապրանքի ուժեղ առաջնորդները հաճախ զգում են, որ իրենց դիետան անվերահսկելի է:
Ի վերջո, նրանք ընդգծում են երեք պարզ բան, որ հավելվածը կարող է անել.
- Հետևեք ձեր կալորիաներին
- Բաղադրիչները բաժանեք
- Գործողությունների մատյան
Կոճակի վրայի տեքստը նույնպես պարտադիր չէ, քանի որ այն շեշտում է «անվճար»:
GetResponse
Կան հարյուրավոր տարբեր էլփոստի ծրագրային լուծումներ, և դրանցից շատերն առաջարկում են մի շարք բարդ գործառույթներ:
Այս CTA-ն շատ պարզ է դարձնում, թե ինչ է առաջարկում: Գործիք՝
- ուղարկել նամակ
- Ստեղծեք էջեր
- Ավտոմատացրեք շուկայավարման գործընթացները
Պարզ է նաև, թե ինչ է ստանալու հաճախորդը։ Դեղին ընդգծված մասը աշխուժացնում և փոխարկում է հետևյալի միջև.
- Ստացեք առաջատարներ
- Ստացեք վաճառք
- Աճել
DoorDash. Գործողության կոչ.
Ես գիտեմ, որ այս CTA-ն աշխատում է, քանի որ երբ ես գրեցի այս գրառումը և վերլուծեցի DoorDash CTA-ն, ես իրականում պատվեր կատարեցի: Արժեքի առաջարկը շատ պարզ է՝ նրանք ձեր սիրած ռեստորաններից սնունդ են հասցնում ձեր դուռը:
Դա ինքնին հասկանալի, էժան B2C արտադրանք է, գնման ցիկլով, որը տևում է մոտ 30 վայրկյան, այնպես որ նրանք կարիք չունեն որևէ երաշխիք կամ տեղադրման այլընտրանքային պատճեն առաջարկելու: Իրականում, որքան քիչ շեղումներ ունենա գնորդը, այնքան լավ կլինի փոխակերպման տոկոսադրույքը: Գործողության կոչը՝ ձեր առաքման հասցեն մուտքագրելու համար, գրավիչ է (և, ի վերջո, գրավիչ է ինձ համար), քանի որ ես ուզում էի տեսնել, թե որ ռեստորաններին են նրանք առաքելու: Երբ ես տեսա, որ ինձ կարող են անմիջապես սնունդ մատակարարել, և ես կարող եմ շարունակել աշխատել, ինձ համար հեշտացավ մի քանի լրացուցիչ դոլար վճարել: սննդի առաքում.
Stitch Fix. Գործողության կոչ.
Stitch Fix-ը հետաքրքիր մոտեցում ունի իր գործողությունների կոչին: Թեև սա B2C արտադրանք է, այն նաև շարունակական պարտավորություն է, ուստի այն գնելու մի փոքր ավելի երկար ճանապարհ ունի: Սա համեմատաբար նոր հայեցակարգ է, որը կարող է դժվարացնել գործողության կոչը: (Եթե գնորդը չի հասկանում, թե ինչ եք առաջարկում, գործողության կոչը չի փոխակերպվի:) Փոխանակ տեքստի բազմաթիվ տողերով բացատրելու, թե ինչ են անում, նրանք տրամադրում են տեսանյութ, որտեղ տղամարդն ու կինը բացում են իրենց փաթեթները: տուփը, փորձելով իրենց հագուստները, և տուփը հետ ուղարկիր: Այս դեպքում տեսանյութը շատ ավելի լավ է ցույց տալիս, թե ինչպես է աշխատում գործընթացը, քան այն տեքստով բացատրելը:
CTA կոճակը նաև փափուկ խնդրանք է գնումների ճանապարհին առաջին կանգառի համար. արագ վիկտորինան անցկացրեք:
Սումո. Գործողության կոչ.
Sumo-ն համեմատաբար պարզ կոչ է անում B2B արտադրանքի համար: Այն շահում է այն փաստից, որ դա անվճար գործիք է, որն ավտոմատ կերպով հեշտացնում է ձեզ գրանցվել ձեր իդեալական հաճախորդի համար: Եթե այն փաստը, որ գործիքն անվճար է, դեռ չի համոզել ձեզ գրանցվել, նրանք նաև բացատրում են, որ այն հեշտ է կարգավորել (ինչը առանցքային խնդիր է շատ էլփոստի շուկայավարների համար):
- Տեղադրելու համար
- Ակտիվացնել (առանց կոդավորման)
- Աճել
Բացի այդ, եթե շատ օգտվողներ ունեք, ներառեք այս թիվը: Նրանք գործողության կոչում ունեն ճշգրիտ թիվ (884 կայք), որն ավելացնում է վստահելիությունը:
Ուսուցանելի
Կարանտինը մարդկանց շատ ժամանակ է տվել մտածելու առցանց գումար վաստակելու այլ ուղիների մասին, և Teachable շուկան ծաղկում է: Նրանց գործողությունների կոչը բավականին պարզ է և գրավում է համեմատաբար նոր դասընթաց ստեղծողների լսարանը (ինչը իդեալական է, քանի որ նրանց ծրագրաշարը նախատեսված է օգտագործողի համար հարմար և պարզ լինելու համար):
Նրանք նաև կարևորում են անվճար փորձարկման առաջարկը և պարզապես էլփոստի հասցե են խնդրում սկսելու համար:
ClickFunnels. Գործողության կոչ.
Գործողության կոչի հիանալի օրինակների ցանկն ամբողջական չէր լինի առանց ClickFunnels-ի: Նրանք վաճառքի վարպետներ են, ուստի ակնհայտորեն սպանող կոչ ունեն:
Նրանք հիմնականում վաճառում են փոքր ընկերություններին, և դրանց պատճենները հարվածում են այս ձեռնարկատերերի ցավին: Նախ, նոր ձեռնարկատերերի մեծ մասը չի կարող իրեն թույլ տալ վարձել տեխնոլոգիական մեծ թիմ և պարզապես ցանկանում է պարզ լուծում, որը այցելուներին վերածում է հաճախորդների: Նրանք նաև կողքից ավելացնում են տեսանյութ, որն ավտոմատ կերպով նվագարկվում է, երբ դուք մուտք եք գործում կայք և ըստ էության ցույց է տալիս, թե ինչպես է աշխատում ապրանքը, այլ ոչ թե բացատրելու այն գործողության կոչում:
Վերջապես, ֆրիմիումի առաջարկը մարդկանց ստիպում է անվճար օգտվել ծրագրաշարից: Նրանք նաև օգտագործում են ավելի շատ հրատապություն, քան այս ցուցակում գործող այլ կոչերից շատերը, որտեղ «հիմա» բառը նշված է երկու անգամ և այլ բառեր, ինչպիսիք են «արագ»՝ գործողությունները խրախուսելու համար: Խնդրում ենք նկատի ունենալ. չնայած ճնշումը կարող է լավ աշխատել որոշ ապրանքների համար, զգույշ եղեք ձեր ապրանքանիշի մասին:
Օրինակ, եթե դուք առաջարկում եք պտղաբերության ծառայություններ, ինչ-որ մեկին ճնշելը, որպեսզի տեսակցություն նշանակի, կստեղծի ապրանքանիշի անզգայուն իմիջ: Այնուամենայնիվ, այն աշխատում է ClickFunnels-ի համար, քանի որ ձեռնարկատերերի մեծ մասն իրենց համարում է ակտիվ:
Սիրիր ինձ
Adore Me-ն առաջարկում է շատ ազդեցիկ B2C CTA բացվող պատուհանում: Նախ, նրանք իրական հրատապություն են ստեղծում վերևում գտնվող հետհաշվարկի ժամանակաչափով: Այն նաև նշում է զեղչը, որը դուք կստանաք (սա զգալի զեղչ է, ոչ միայն 10% զեղչ): Հաջորդը գալիս է երաշխիքը (անվճար փոխանակումներ) և վերջապես կոճակների կրկնօրինակը շատ համոզիչ են դարձնում։ CTA-ների մեծ մասն ունի կոճակ, որն ասում է «Գնել հիմա»: Այնուամենայնիվ, այս լեզուն ենթադրում է, որ գնորդը գումար կծախսի ինչ-որ բան գնելու վրա, ինչը կարող է առաջացնել մեղքի զգացում:
Հետևաբար, «Բացել իմ առաջարկը» գործողության այս կոչը ենթադրում է, որ հաճախորդը կխնայի գումար, որն իրականում այցելուին հեռացնում է ցավոտ մտածողությունից: Այն նաև ավելի թարմացնող է, քան նմանատիպ, հոգնած տարբերակները, ինչպիսիք են «Ստացեք իմ առաջարկը» կամ «Կատարել իմ առաջարկը»: Գործողության կոչ.
Բացի այդ, փակման առաջարկի կոճակը օգտագործում է հակադարձ հոգեբանություն, որպեսզի ձեզ մեղավոր զգաք գումար ծախսելու համար:
HelloFresh: Գործողության կոչ.
HelloFresh-ն ունի հետաքրքիր թռուցիկ գործողության կոչ: Փոխանակ այցելուին խնդրելու գրանցվել կամ ինչ-որ բան անել, նրանք առաջարկում են զվարճալի, ինտերակտիվ փորձ, որն այնուհետև նրանց տանում է դեպի իրենց գնումների ճանապարհորդության առաջին քայլը: Եթե ձեր այցելուին չի հետաքրքրում ձեր գործողությունների առաջին կոչը, կարող եք առաջարկել նրան այլ փորձ:
Նկատի ունեցեք, որ նրանք նաև հավաքում են առաջատարներ, այնպես որ, եթե հաճախորդը հեռանա խաղալուց հետո, HelloFresh-ը դեռ կարող է վերահասցեավորել դրանք: Բացի այդ, նրանք օգտագործում են նման հակադարձ հոգեբանություն, ինչ օգտագործում է Adore Me. կոճակը, որը նրանք ցանկանում են, որ մարդը սեղմի, ենթադրում է արժեքի բարձրացում, մինչդեռ ելքի կոճակը ենթադրում է արժեքի կորուստ:
Թիմ Ֆերիս
Tim Ferriss-ը նաև առաջարկում է գրավիչ թռուցիկ գործողությունների կոչ: Նրա կայք այցելող մարդկանց մեծամասնությունը հետաքրքրված է հենց Թիմով, ուստի առաջարկելով ներբեռնում 17 հարցերով, որոնք փոխեցին նրա կյանքը, գրավում է նրա լսարանը:
Կրկին, գործողության լավ կոչը ձեր հանդիսատեսին «խաբելը» չէ: Ավելի շուտ, խոսքը գնում է իրենց ուզածն առաջարկելու մասին, և գործողության կոչի այս բոլոր օրինակները ճիշտ են:
YouTube. Գործողության կոչ.
YouTube-ը խթանել է իր բաժանորդագրություն Premium-ը, և սա արդեն բավականին ժամանակ է, ինչ նրանց ելուստն է: Հաշվի առնելով, որ նրանք որոշ ժամանակ չեն փոխել այն, կարելի է ենթադրել, որ այն իսկապես լավ է փոխակերպվում:
Պատճառն այն է, որ հավանաբար այդքան լավ է փոխակերպվում, քանի որ դա շատ պարզ առաջարկ է (դուք գովազդ չեք տեսնի), և CTA-ն կրկին օգտագործում է հակադարձ հոգեբանություն: Բաց թողնել փորձարկման կոճակը հաճախորդին ստիպում է ցավ զգալ (անվճար ինչ-որ բան թողնելով սեղանին), մինչդեռ շարունակելու կոճակը տալիս է նույն թեթևության զգացումը (անվճար ինչ-որ բան ստանալը):
Starbucks
Թեև այս CTA-ն կարող է նման չլինել ցուցակի մյուսներին, ես մտածեցի, որ այն բավականին ստեղծագործական է և որոշեցի ավելացնել այն: Երբ այցելում եք Starbucks-ի կայք, դուք պետք է ընդունեք նրանց թխուկները: Այնուամենայնիվ, երբ սեղմեք Ընդունել, այս խելացի թռուցիկը կհայտնվի:
Սա նաև շատ օգտակար է, քանի որ այն այցելուներին, ովքեր ցանկանում են պատվիրել առցանց, թույլ է տալիս արագ անցնել պատվերի գործընթացին:
Թողնել մեկնաբանություն