Contenuti di alta qualità. “Qualità significa fare le cose bene quando nessuno guarda.” - Henry Ford

Ah, qualità.

Questa è la sfuggente parola d'oro che viene pronunciata almeno 20 volte al giorno. Se sei il tipo di persona che rifiuta di utilizzare una definizione mediocre di "qualità", probabilmente sei venuto qui per definire e imparare cosa rende "contenuti di qualità".

Ma prima, parliamo un po’ dei contenuti online.

 Ricordi i giorni in cui l'uso delle parole chiave era più popolare? Le persone hanno identificato alcune parole chiave e le hanno inserite nel maggior numero di posti possibile sul loro sito web. Se oggi sai qualcosa di SEO, ovviamente sai che questa non è più la strada da percorrere. Invece di compiacere Google, questo lo farà effettivamente arrabbiare. Tuttavia, sono finiti anche i giorni in cui si limitavano a posizionare strategicamente le parole chiave sul tuo sito web e a farla finita. Proprio come i consumatori, Google cerca contenuti di qualità.

Ti è mai capitato di visitare un sito web che non descrive adeguatamente i servizi offerti da un'azienda? O forse non dava una buona idea di chi fossero veramente? Probabilmente eri infelice e hai iniziato a cercare altrove. Come consumatori, desideriamo leggere contenuti su un sito Web che siano pertinenti a ciò che stiamo cercando e anche interessanti. Ciò significa anche che non vogliamo essere bombardati offerte commerciali e parole chiave scomode. Bene, immagina i robot striscianti di Google come il tuo consumatore quotidiano. Ora un nuovo algoritmo esegue la scansione del tuo sito e determina se i tuoi contenuti sono pertinenti, leggibili e interessanti.

Perché i contenuti di alta qualità sono importanti?

Il contenuto non è solo importante, è la cosa più importante. In definitiva, il tuo contenuto è ciò che farà risuonare il tuo registratore di cassa. Contenuti buoni, interessanti e ben studiati sono ciò che distingue il tuo sito web e il tuo marchio dalla massa di concorrenti in lizza per l'attenzione nel tuo settore. Il contenuto di qualità è ciò che sia i clienti che i motori di ricerca vogliono vedere. Ogni pagina aggiuntiva con contenuti di qualità è nuova. bersaglio una pagina o un percorso in cui i consumatori possono trovarti.

Mantenendo contenuti di alta qualità sul tuo sito web, ti posizioni anche come esperto del settore. La conclusione è che le persone si fidano e si rivolgono a persone e aziende che percepiscono come affidabili, degne di fiducia e competenti.

Pensa all'ultimo sito web che hai visitato. Quanto tempo sei rimasto su questo sito? Le persone sono solitamente occupate. Hanno cose da fare e/o semplicemente non hanno la capacità di attenzione. Se non offri loro qualcosa che stanno cercando e non gli piace leggere, probabilmente si arrenderanno, danneggiando la frequenza di rimbalzo e i profitti.

Ora pensiamo alle loro scelte future. Torneranno sul tuo sito? Bene, dipende principalmente dalla persona e dal suo interesse per il tuo prodotto. Ma se lo fanno, è probabile che sperino di evitare di vedere gli stessi contenuti noiosi. È qui che entra in gioco l’importanza di aggiornare i tuoi contenuti. Le persone hanno sempre bisogno di un motivo per continuare a tornare, quindi dagliene uno aggiornando i tuoi contenuti. Mantenere il tuo sito aggiornato ogni volta che visitano mostra loro che ti stai concentrando attivamente sui loro bisogni e desideri. Gli aggiornamenti sono un buon segno per i consumatori.

Cos'è il marchio di qualità dei contenuti? Contenuti di alta qualità

Il fatto è che il “contenuto di qualità” è del tutto soggettivo.

Ma c'è Numerosi segnali oggettivi e scientificamente provati che la qualità rende il contenuto, beh, “di qualità”. Ecco alcuni suggerimenti per rendere i tuoi contenuti di qualità:

1. fiducia

Andiamo in un universo alternativo e facciamo finta che questo libro parli di cani che scavano la pizza nel piatto profondo (sarò nudo qui). Questo è un libro fantastico e ti ritrovi ad assorbirne il contenuto così prontamente che dimentichi di controllare l'autorità dell'autore. Fai una rapida ricerca su Google e scopri qualcosa di scioccante: l'autore è un amante dei gatti ed è allergico alla pizza. L'autorità dell'autore crollerebbe immediatamente, non è vero? (Per tua informazione, lo scrittore che stai leggendo è un amante dei cani che любит Pizza).

Contenuti di alta qualità 1

Questo è il mio cane, Karma. (Anche a lei piace la pizza)

Questo esempio dimostra la necessità di fidarsi dei tuoi contenuti. Ma, nel bene e nel male, la fiducia non dice quasi mai molto. È semplice c'è e spetta ai lettori decidere se lo ritengono affidabile. Il modo più semplice per farlo è fare le tue ricerche.

Ecco alcuni modi per assicurarti di essere credibile:

  • Scrittore. Il lavoro di uno scrittore è assicurarsi che il contenuto sia onesto, reale e pertinente.
  • Тон . Ciò significa bilanciare le informazioni serie con la voce. Siamo onesti: la maggior parte dei contenuti online lo sono processo troppo serio. Che la tua voce naturale sia divertente, schietta o motivante, dovresti sentirti libero di usarla quando scrivi. La tua voce aggiunge autenticità, che si traduce facilmente in autenticità. 
  • Soggetto del messaggio. Rendi i tuoi contenuti significativi per i tuoi lettori. Sempre Offri chiaramente valore. Dai consigli di carriera o supporti controversi punto di vista per quanto riguarda i gatti (che mangiano la pizza), dovresti sembrare un "esperto" in materia senza essere condiscendente. Contenuti di alta qualità 
  • Una prospettiva unica. Se stai riproponendo lo stesso materiale di chiunque altro nel tuo settore, i tuoi contenuti potrebbero non essere percepiti come "di qualità" perché nulla ti distingue. Invece, infondi i tuoi contenuti con il tuo punto di vista personale o professionale. Quando combini la tua esperienza personale con una prospettiva professionale, puoi creare contenuti d'oro.

2. Virtuosismo

Il virtuosismo è “l’amore per i bellissimi oggetti d’arte”. Allora cosa c'entrano i contenuti?

Ebbene, come l’arte, i contenuti creano dialoghi e connessioni che portano al business. E poiché credo che commercializzare la propria attività sia un'arte, il virtuosismo è il modo per comunicare.

Alcuni modi per determinare il virtuosismo dei tuoi contenuti:

  • Design. I tuoi contenuti dovrebbero essere ospitati su un sito Web con un design semplice e sorprendente. Le immagini di qualità (che crei tu stesso) aiutano sempre. Non hai sempre bisogno di colori vivaci (o Dio non voglia, veloce ) per far risaltare il tuo web design. Vuoi solo semplicità. Lascia che le tue parole siano al centro del tuo sito. Contenuti di alta qualità 
  • Grammatica. La grammatica è la base di contenuti di qualità. Tieni solo presente che alcuni dei migliori scrittori seguono le orme di Pablo Picasso, che incoraggiava l'apprendimento delle regole come un professionista "in modo da poterle infrangere come un artista". Non sempre devi preoccuparti delle virgole fuori posto quando scrivi per i lettori di Internet, ma, prego Evita errori di battitura pigri e privi di significato. 
  • Racconto. Se il design è il cuore dei contenuti di qualità e la grammatica è la mente, allora le storie sono l’anima. Come in bel film o libro, le storie rivelano le linee invisibili che legano insieme lo scopo dei tuoi contenuti. Indipendentemente dal formato del contenuto, definisci chiaramente la tua storia prima di scrivere una sola parola o creare una tavolozza di colori. 

3. Coinvolgimento. Contenuti di alta qualità 

Alzi la mano chi ti piace il fidanzamento. Ora alza la mano se hai alzato la mano.

Se ad un certo punto hai appena alzato la mano, ottime notizie! Stavamo studiando. Non nel senso del "se ti piace, mettici un anello", ma nel senso del "ci stiamo conoscendo attivamente".

Lascerò semplicemente {hashtag } qui.

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Il coinvolgimento è uno degli aspetti più importanti dei contenuti di qualità perché è il metodo principale per aggiungere contesto. In altre parole, quando crei un contenuto, hai il contenuto stesso e poi "tutto il resto" che lo rende di alta qualità e condivisibile. Il coinvolgimento è “tutto il resto”. Contenuti di alta qualità 

Ecco alcuni suggerimenti per interagire con il tuo pubblico sulle piattaforme di distribuzione più popolari:

  • Contenuti del blog. Sei una persona intelligente, quindi probabilmente lo sai già: uno dei modi più semplici per interagire sul tuo blog è consentire i commenti. Questo crea una connessione bidirezionale con i tuoi lettori, in cui i commenti consentono allo scrittore di vedere il lettore e viceversa. (Assicurati solo che l'autore dell'articolo risponda e interagisca con i commentatori).
  • Facebook. Facebook è una delle piattaforme più rumorose, quindi prima di pubblicare qualsiasi cosa, fai un piano per creare valore. Non pubblicare semplicemente un collegamento a un articolo. Piuttosto, crea un contesto per tutto ciò che condividi. Fai una dichiarazione audace o fai una domanda. Qualunque cosa tu faccia, non premere il pulsante "pubblica" finché non avrai chiarito il tuo messaggio e saprai quale azione vuoi provocare.
  • Twitter. Quando pubblichi un articolo su Twitter, tagga l'autore. Se l'articolo è rilevante per determinati influencer, tagga anche loro. Ciò aumenta il coinvolgimento e fa sapere all'autore che stai leggendo e condividendo il suo lavoro.
  • Instagram. Instagram ha ben 300 milioni di utenti coinvolti mensilmente. Per interagire con questa piattaforma, devi essere selettivo in ciò che condividi. Pubblica solo immagini di alta qualità e assicurati di raggiungere il pubblico desiderato utilizzando hashtag e conversazioni di tendenza.
  • Pinterest. Su Pinterest, ogni articolo che crei... dovrebbe avere una bella immagine. Prendi in considerazione l'utilizzo di un plugin come Pinterest Pin It Button for Images, che consente ai lettori di appuntare le tue immagini su una delle loro bacheche con un clic.

Ora che conosciamo gli aspetti oggettivi del coinvolgimento dei contenuti, cosa possiamo fare riguardo alla soggettività insita nei contenuti di “qualità”? Bene, nel bene e nel male, probabilmente sarà sempre e solo soggettivo. Ma una volta gettate basi oggettivamente di alta qualità, puoi tranquillamente divertirti e sperimentare, sapendo che la sua qualità risplenderà.

Evoluzione dei criteri. Contenuti di alta qualità

Troppe organizzazioni che incontro danno per scontato contenuti di qualità. Oppure è delegato a chi crea i contenuti. Non esistono criteri definiti e documentati per la qualità dei contenuti. Non fanno parte del contratto di servizio con i team di contenuto. Quando esistono criteri di qualità del contenuto, di solito sono definiti al livello più basso di maturità della qualità.

Naturalmente, questo non ha senso. Fa parte dell'eredità di dove e come i contenuti sono stati tradizionalmente reperiti. Sono state assunte agenzie e team di produzione non solo per fornire contenuti di qualità, ma per scoprire cosa significa effettivamente.

Dalla produzione di contenuti e responsabilità comunicato internamente, questo divario nel pensiero e nella pratica è un motivo importante per le scarse prestazioni dei contenuti. Ciò influisce anche sulle prestazioni delle operazioni sui contenuti. L'immissione dei contenuti sul mercato subisce ritardi e i costi aumentano poiché i prodotti con contenuti vengono riprogettati dopo revisioni iniziali e spesso multiple.

Ecco come descrivo l'evoluzione dei criteri di qualità dei contenuti:

Il contenuto del brand è ben scritto, accurato e pertinente?  Definizione tradizionale e ancora comune dei criteri di qualità dei contenuti. Ovviamente necessario, ma nell’era digitale non basta. Queste sono le puntate del tavolo.

Attraente, coinvolgente, di facile lettura.  Buoni consigli e puntate sul tavolo.

Trovare. Soddisfa i requisiti SEO utilizzando le parole chiave, i metadati, i tag immagine, ecc. giusti? Aggiungerei: sono correlati beni o reticolato?

Contestualmente pertinente e personalizzato. Penso che questo sia il nuovo standard di base. Ciò significa che è progettato o adattato per il contesto e gli scopi specifici degli utenti e del pubblico dei contenuti in quella situazione. Chiediti: il contenuto ha le forme e i formati giusti per i canali di distribuzione e le preferenze dell'utente? Il contenuto che cambia dinamicamente soddisfa questi criteri.

Perspicace e utile.  Questo è un passo avanti, ma un prerequisito per ciò che chiamiamo contenuto ad alte prestazioni. Poiché il contenuto serve due master: utenti e pubblico, l'utilità deve supportarli entrambi. Troppo spesso gli obiettivi e le esigenze degli utenti dei contenuti vengono ignorati. Pensa, ad esempio, alle vendite e ai contenuti del canale. Contenuti di alta qualità

Generico e riutilizzabile.  Non solo le tue risorse pronte (scommesse sul tavolo). I componenti critici del contenuto della risorsa finita sono accessibili e riutilizzabili? Richiede inoltre la capacità di riconfigurare e riassemblare questi componenti.

Un bene dalla lunga durata.  Se le attività possano essere mantenute per prolungare la loro vita utile è una definizione necessaria di qualsiasi "attività". Ciò significa che le risorse che richiedono manutenzione dovrebbero essere facili da trovare e modificare.

Fonte contenuto: CORE Assets. Ciò estende i criteri per la qualità del contenuto oltre i confini di un singolo oggetto. Questa definizione sposta l'attenzione sulla qualità e sulla completezza dell'insieme "core" di contenuti di origine dell'organizzazione da cui creare risorse ad alte prestazioni specifiche per la situazione.

Gli elementi di contenuto principali sono risorse preziose e ampiamente distribuite comuni a più funzioni e scopi di contenuto in un'organizzazione. (NUCLEO:  crea una volta, usa ovunque ). Le risorse principali vengono create sulla base di un'architettura informativa chiaramente definita. Questi elementi di contenuto condivisi e riutilizzabili vengono sviluppati e distribuiti come componenti di microcontenuti modulari.

Fonte di contenuto è un punto centrale di ricerca e accesso per trovare risorse adatte a utenti e gruppi funzionali specifici. Questi includono (tra gli altri tipi emergenti):

  • Documenti pronti
  • Principali elementi costitutivi
  • Testo e testo collegato (collegamenti a risorse Internet interne e di terze parti)
  • File di immagini
  • Audio e video: già pronti, componenti e file sorgente

Suggerimenti per migliorare la qualità dei tuoi contenuti

A questo punto probabilmente ti starai chiedendo: qualcosa sarà mai abbastanza buono? Innanzitutto, dovevi abbandonare la concentrazione esclusivamente sulle parole chiave e sviluppare effettivamente buoni contenuti che includessero naturalmente le tue parole chiave. Ti sto dicendo che devi aggiornare anche questo contenuto? Il mondo del SEO, del marketing e di Internet in generale è in continua evoluzione, quindi anche tu devi cambiare.

Google esamina regolarmente i siti per determinare quali dovrebbero essere promossi e quali dovrebbero essere retrocessi.

Se non ti sei mai concentrato sui contenuti del tuo sito web prima, o forse sai di aver perso tempo, soprattutto dopo aver letto quanto sia davvero importante, non preoccuparti. Non è mai troppo tardi per unirsi al gioco. Ecco alcuni suggerimenti per migliorare i tuoi contenuti:

Ricerca, ricerca, ricerca.

La scrittura di qualsiasi contenuto dovrebbe sempre iniziare con la ricerca. Devi ricercare le parole chiave che utilizzerai in modo da avere una base su cui costruire i tuoi contenuti. L’unico modo per presentare le parole chiave in modo naturale nei tuoi contenuti è costruirlo attorno ad esse. Cercare semplicemente di inserire quelle parole chiave alla fine non funzionerà. Contenuti di alta qualità

Tuttavia, la ricerca per parole chiave non è l’unica cosa da ricercare. Il modo migliore per superare i tuoi concorrenti è vedere prima cosa stanno facendo. Se sono in cima, stanno facendo qualcosa di giusto. Ricerca i tuoi maggiori concorrenti e scopri che tipo di contenuti utilizzano. Naturalmente, non copiarli esattamente, ma puoi usarli come guida su come scolpirli. Può anche mostrarti alcune cose che potresti fare meglio prima ancora di commettere un errore.

Non si tratta di te. 

Probabilmente l'hai visto più e più volte: visiti un sito Web ed è pieno di gergo tecnico. Dal modo in cui si legge il contenuto, sembra che il creatore del progetto lo abbia scritto lui stesso. Come imprenditore, questo può essere difficile da evitare. Tuttavia, scrivere al tuo pubblico è la chiave per ottenere contenuti di qualità.

Mantieni il contenuto interessante, con frasi brevi e di facile lettura pertinenti al tuo sito Web e al tuo prodotto, ma evita a tutti i costi il ​​gergo tecnico.

Chiedere aiuto.

È l'unica cosa che nessuno vorrebbe mai fare: ci fa sentire come se dovessimo ammettere che non possiamo farcela. Tuttavia, ci sono persone specializzate nello sviluppo di attrattive contenuti per i siti web. Se incontri difficoltà, potrebbe essere il momento di rivolgerti ai professionisti.

E l’ultimo consiglio: non fermarti qui. 

Il tuo contenuto è vitale, lascia che sia il centro del tuo sito e poi costruiscilo attorno. Pensa ai tuoi contenuti come a un costoso vestitino nero che hai appena comprato per una festa. Lo indossereste senza il paio di scarpe perfette, un trucco curato e qualche accessorio? Probabilmente no. Dovresti trattare il contenuto del tuo sito web allo stesso modo. Aggiungi contenuti di alta qualità al tuo sito web e poi decoralo design e altri elementi visivi, ad esempio video!