Amazon Ads היא פלטפורמת פרסום שמסופקת על ידי אמזון המאפשרת למוכרים ולמותגים לקדם את המוצרים והסחורה שלהם בפלטפורמת אמזון. פלטפורמה זו מאפשרת לך לפרסם מוצרים בדפי חיפוש של אמזון, דפי מוצרים ובאזורים אחרים באתר. Amazon Ads מספקת מגוון כלים שיעזרו לך ליצור, להתאים אישית ולבצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך.
רוצה ללמוד עוד על פרסום עם Amazon Ads? אילו אפשרויות ושירותי פרסום מציעה Amazon Ads?
כדי לגלות מה משווקים צריכים לדעת על פרסום באמזון, אני מראיין את ברט קארי בפודקאסט השיווק של מדיה חברתית.
ברט הוא המנכ"ל של OMG Commerce, סוכנות המתמחה בפרסום בגוגל ואמזון, ומנחה הפודקאסט eCommerce Evolution.
ברט מסביר מדוע כדאי לשקול פרסום באמזון ואיזה סוגי פרסום כדאי לנסות. הוא גם חולק שיטות עבודה מומלצות להפעלת קמפיינים של אמזון.
מדוע משווקים צריכים לשקול מודעות אמזון
רוב האנשים מחשיבים את אמזון בלבד חנות מקוונת. זה המקום שבו הם קונים דברים באינטרנט. עם זאת, היא גם פלטפורמת הפרסום הדיגיטלית מספר שלוש בעולם, מאחורי גוגל במקום הראשון ופייסבוק במקום השני.
עשרה מיליארד דולר עשויים להיראות קטנים בהשוואה לגוגל, שמכניסה 136 מיליארד דולר בהכנסות שנתיות מפרסום, ופייסבוק מכניסה 55 מיליארד דולר. עם זאת, ברט ראה תחזיות שעסקי הפרסום של אמזון יגיעו להכנסות של 23-25 מיליארד דולר במהלך 2-3 השנים הבאות.
סיבה נוספת לשקול את אמזון היא השינוי בהתנהגות חיפוש מוצרים בקרב צרכנים. בעבר, מנועי החיפוש, ובעיקר גוגל, קיבלו יותר חיפושים אחר מוצרים מכל אתר אחר. בשנה שעברה, 55% מכלל חיפושי המוצרים התחילו במנוע חיפוש, בעוד שרק 38% התחילו באמזון.
עם הזמן, המספרים הללו השתנו. כעת, רק 30% מחיפושי המוצרים מתחילים במנועי חיפוש, וההערכה היא שיותר מ-52% מתחילים באמזון. מספר הצעירים בגילאי 18-29 שמתחילים לחפש מוצרים באמזון מגיע לרמות גבוהות עוד יותר.
מודעות אמזון
חיפוש הוא הדרך שבה רוב האנשים מגלים מוצרים חדשים באמזון. לפעמים, חלקם מוצאים פריטים באמצעות מבצעי פלאש או אירועי פריים דיי מיוחדים, אך החיפוש עדיין שולט.
תוצאה קשורה של עלייה זו בחיפוש מוצרים היא שלאמזון יש שפע של נתונים על קונים ורכישות שיכולים לשמש לפרסום באתר ומחוצה לו. אמזון יודעת בשביל מה אנחנו קונים, מתי אנחנו בשוק ומה קנינו בעבר. זה נכון במיוחד לגבי התנהגות הקניות של חברי אמזון פריים, שאמזון עוקבת אחריה ומכירה אותה בצורה יוצאת דופן.
אפשרויות פרסום מסורתיות במודעות אמזון
באמצעות פלטפורמת הפרסום שלה, אמזון מציעה שתי אפשרויות פרסום מסורתיות: מוצרים מקודמים ומותגים ממותגים. שניהם נוטים להיות יעילים בהנעת מכירות מיידיות ומספקים החזר גבוה על הוצאות הפרסום עבור מוצרים הנמכרים דרך אמזון. הם עובדים היטב מכיוון שהם מופיעים בדיוק ברגע שבו מישהו נמצא בתחילת מסע הקניות שלו, או כמעט מוכן לקנות את המוצרים המקודמים או משהו דומה.
מוצרים ממומנים ומותגים ממומנים הם שתי יחידות הפרסום העיקריות באמזון ומהוות את רוב הוצאות הפרסום באמזון. רוב המפרסמים מוציאים את כספם על מוצרים ממומנים, ומותגים ממומנים מגיעים למקום השני.
מוצרים ממומנים
מוצרים ממומנים הם התוצאות המובילות לחיפושי מוצרים באפליקציית אמזון או באתר. יחידות מודעות אלו עשויות להיראות כמו מודעות רגילות, אך מסומנות בבירור כפרסומות ומתפקדות באופן דומה למודעות הקניות של גוגל.
מוצרים ממומנים פועלים על בסיס עלות לקליק (CPC), כאשר מפרסמים משלמים רק כאשר משתמש לוחץ על אחת מיחידות המודעות הללו.
מותגים ממומנים
יחידת פרסום מרכזית נוספת באמזון נקראת מותגים ממומנים. מודעות אלו מוצגות גם על בסיס מחיר לקליק ומספקות נראות למוצרים או לשירותים שלך באמזון.
כאשר אתה מפעיל חיפוש אחר מוצר באמזון, תוצאות החיפוש יציגו באנר בראש העמוד, בדרך כלל כולל שלושה מוצרים מאותו מותג. ניתן לגרום לכל יחידה להיראות כמו הרישום האורגני של אמזון או למותג עם כותרת ולוגו. לאחר מכן מפרסמים יכולים לציין היכן הם רוצים שהמשתמש ילחץ על המוצרים.
לדוגמה, אתה יכול לבחור לקשר לדף קטגוריה שנראה כמו דף תוצאות חיפוש רגיל של אמזון אך מציג באופן בלעדי את המותג שלך. תנועה ממומנת יכולה להיות מופנית גם לחלון הראווה של אמזון שלך, שיכול להיראות כמו מיני-אתר נפרד שגם מציג בלעדית את המותג שלך ואת כל המוצרים שלך.
שימוש בפרסום של Amazon DSP (Demand Side Platform).
למרות שאמזון מעדיפה את זה, אתה לא צריך להיות סוחר אמזון כדי להשתמש בפלטפורמת הפרסום של אמזון. ישנן מספר דרכים להשתמש באמזון כדי לקדם שירותים או מוצרים ולהפעיל הצעות וקופונים.
אמזון DSP (פלטפורמת ביקוש) מאפשרת למפרסמים למנף את עושר נתוני הקונים והקונים של אמזון וליישם אותם בבורסות פרסום פתוחות. לאחר מכן הם יכולים להראות מטרות פִּרסוּם מודעות המבוססות על התנהגות רכישת קהל באמזון. זה כולל נתונים על היסטוריית רכישות, חיפושי מוצרים, ביקורים בדפי מוצר ללא רכישות, רכישות צפויות הבאות ועוד הרבה יותר.
למעט מוצרים מוגבלים מסוימים שאסור למכור אותם בכל מקום באמזון, מפרסמים יכולים גם להשתמש במודעות של אמזון DSP כדי לשלוח תנועה מאמזון ואל האתרים שלהם שבהם הלקוחות יכולים ללמוד עליהם יותר או לבצע רכישה. ניתן לעקוב בקלות אחר קישורים אלו באמצעות קוד UTM של גוגל או פיקסל אמזון, אשר ניתן להשתמש בו למיקוד מחדש של אתרים בדיוק כמו הפיקסל של פייסבוק.
זו הזדמנות פרסומית שהרבה אנשים לא מודעים לה, אבל היא צומחת מהר מאוד ויש לה יישומים רבים.
היכן מופיעות מודעות לתצוגה
מודעות לתצוגה של אמזון עשויות להופיע בפעם הבאה שמישהו בדף קטגוריה של אמזון מחפש משהו אחר, מה שמפעיל תזכורת שהוא חיפש נעלי ספורט בעבר. רישומי מוצרים קשורים עשויים להופיע בדפי מוצרים ספציפיים, בחלק התחתון או העליון של הדף.
מודעות לתצוגה של אמזון יכולות להופיע גם ב-ESPN.com, CNN, או כל אתר אחר שהוא חלק מרשת המדיה של Google מכיוון שבורסת Google AdX היא חלק מהיצע ה-DSP של אמזון. בעת שימוש ב- Amazon DSP, אתה יכול למקד לשבע בורסות מודעות פתוחות.
Amazon Ads תכונות פרסום לתצוגה
ברט מציין שסרטים חדשים רבים שיצאו לאחרונה מפורסמים באמזון באמצעות נתוני אמזון. חברות ההפקה מאחורי הסרט האחרון" הנוקמים / "יכול להיות ממוקד לאלה שחיפשו כל דבר שקשור למארוול, כל דבר שקשור לקפטן אמריקה, איש הברזל או סחורה אחרת של גיבורי על. האנשים האלה פעילים בתוכן הקשור ל-Marvel באמזון. הגיוני להרביץ להם בפרסומת לסרט חדש" הנוקמים / ", להציג אותם בטריילר מקוון או להפנות אותם לאתר הראשי של הסרט שבו הם יכולים לקנות כרטיסים.
כמו כן, מותג נסיעות, כגון חברת תעופה או רשת מלונות, עשוי לכוון לאנשים שרוכשים מזוודות או פריטים מסוימים הקשורים לנסיעות באמזון. פרסומות למוצרי שיווק או כנסים עשויים להיות ממוקדים לאנשים שקונים שיווק ספרים. מוצרים נטולי אכזריות טבעוניים יכולים להימכר לאנשים שקונים טבעוני ספרי בישול.
בעוד שהאפשרויות הן אינסופיות, כל מוצר שתבחר למקד עם המודעות שלך חייב להיות לפחות 5000 מבקרים חודשיים ייחודיים לפני שאמזון תבנה סביבו קהל. אפשר ליצור קולקציה ולשלב כמה מוצרים שיחד יגיעו לסף הזה.
מחיר Amazon Ads ליחידת מודעה
בין אם מודעות אמזון מופיעות ב-Amazon.com או בשווקים ציבוריים, כולן מחושבות על סמך מודל של עלות לאלף הופעות (CPM) או מודל עלות לכל הופעה. אמזון תחשב את העלות לקליק והחזר על הוצאות פרסום על סמך ערך ההמרה חלקי העלות, אך מפרסמים משלמים על כל הופעה.
בהתאם קהל יעד, מחירים מסוימים לאלף חשיפות יכולים להיות נמוכים מאוד. עבור מודעות המתפרסמות בבורסה ציבורית ומגיעות לקהל רחב יותר בשוק, המחירים לאלף הופעות יכולים לנוע בין $2 ל-$4. מיקוד מחדש של קהל ב-Amazon.com מביא למחיר גבוה בהרבה לאלף הופעות, לפעמים נמוך מ-$10 עד $15, עד ל-$30. עם זאת, שיעורי המרה ו שיעור קליקים הם גבוהים באותה מידה בעת מיקוד מחדש של מודעות ב-Amazon.com.
גישה לשירותי פרסום של Amazon Ads
ישנן מספר דרכים לגשת לשירותי הפרסום של אמזון. אתה יכול ללכת ישירות ל קבוצת השיווק של אמזון או לעבור דרך Amazon DSP, שמציעה מודל שירות עצמי.
עם זאת, שירותי הפרסום של Amazon Ads נוטים לדרוש מינימום גבוהים למדי. בזמן ההקלטה, הם מצפים שתוציא בין 15 אלף דולר ל-35 אלף דולר בחודש על פרסום לפני שתוכל לגשת לשירות או לכלי זה.
אפשרות נוספת היא לשכור סוכנות כמו Brett's OMG Commerce כדי להפעיל מודעות DSP של אמזון עבור המותג שלך. כשעובדים עם סוכנות, הנפח בהחלט מועיל. כל הלקוחות ביחד עומדים או עולים על הוצאות הפרסום הנדרשות של אמזון, והסוכנות מתווך מסעות פרסום עבור כל לקוח.
בעוד שהסוכנות של ברט אינה קובעת מינימום ספציפי עבור כל לקוח נוסף, כל הסוכנויות קובעות את המינימום שלהן על סמך אלה שנקבעו על ידי אמזון. האם המינימום מוטלים תלוי בפילוסופיה של הסוכנות האישית.
מיקוד מחדש של פרמטרי פרסום באמזון מודעות
ברט משתמש בדוגמה של אחד מלקוחותיו, חברת נעלי ספורט, כדי להראות כיצד מפרסמים יכולים להשתמש ב- Amazon DSP. הדרך העיקרית להשתמש ב- Amazon DSP היא לבנות קהל של אנשים שביקרו ברשימות מוצרים מסוימים באמזון אך לא רכשו. לאחר מכן החברה שלו תשתמש בנתונים של אמזון כדי להציג מודעות לקהלים האלה, שיוצבו ב-Amazon.com או באתרים אחרים.
רוב המפרסמים באמזון מריצים מודעות ריטרגינג שמטרתן לגרום ללקוחות לחזור לאמזון ולבצע רכישה. זה המקום שבו הפרסום באמזון הוא היעיל ביותר.
מיקוד מחדש של קהלים נאמנים לקמעונאים של Amazon Ads
מפרסמים יכולים להשתמש בנתונים של אמזון כדי לבנות קהלים של אנשים שקנו מהם בעבר וצפויים לקנות מהם שוב. לאחר מכן הם יכולים להפעיל מסעות פרסום נאמנות על סמך אירועים אחרונים.
עבור חברת נעלי ספורט, פירוש הדבר עשוי להיות מיקוד לאנשים שקנו אצלם נעלי ספורט אך לא קנו סנדלים או נעלי הליכה. אנחנו יודעים שהם כבר קונים. הם כבר מכירים את המותג ובתקווה אוהבים אותו וסומכים עליו. מסעות פרסום של נאמנות פשוט מראים להם מוצר אחר שהם יכולים לקנות. לאחר מכן החברה יכולה להפעיל מודעות כמו, "היי, אהבת את נעלי הספורט שלנו. הנה נעלי ההליכה שלנו. כדאי לשקול גם את זה. ”
מודעות אמזון
ניתן לבנות זרמי מיקוד מחדש על סמך אנשים שצפו במוצר ב-10 הימים האחרונים, 7 הימים או אפילו ב-3 הימים האחרונים. אמזון מציעה גם קהלים של 30, 60 ו-90 יום בהתאם למחזור הרכישה של מוצר מסוים. מיקוד מחדש של Amazon Ads יכול אפילו להגיע לקהל של 365 ימים עבור פריטים עונתיים. בדרך כלל, ככל שהקהל עדכני יותר, כך הקמפיין יהיה אפקטיבי יותר. מניסיונו של ברט, קהלים של 60 או 90 יום עובדים היטב עבור קמפיינים של נאמנות.
דרך יעילה נוספת להשתמש בקמפיינים לנאמנות של אמזון היא לקדם חומרים מתכלים שנרכשים מחדש באופן קבוע, כמו מסנני אוויר ביתיים. מכיוון שיש להחליף מסנני אוויר כל 60 יום, אתה יכול למקד לקהל 60 הימים או 90 הימים שלך, לא לכלול את קהל 30 הימים שלך ולהפעיל מודעות שמזכירות לאנשים שהגיע הזמן לקנות מסנני אוויר חדשים. אתה יכול להראות להם מוצר שהם רכשו בעבר ולעודד אותם לקנות אותו שוב.
מיקוד מחדש של קהל המתחרים באמזון מודעות
סוג נוסף של מיקוד שאמזון מציעה הוא היכולת למקד את המתחרים שלך. אתה יכול ליצור קהל של אנשים שבדקו את המוצרים של המתחרים שלך באמזון אך לא רכשו.
חבר מספרי זיהוי סטנדרטיים של אמזון (ASIN), המתפקדים כ-SKU, לפלטפורמת Amazon DSP, וצור רשימה של אנשים שנמצאים בשוק של מוצר מתחרה אך טרם ביצעו רכישה, או רשימה של אלה. שרכשו בעבר ממתחרה ועשויים לחזור לשוק. אז תגיע אליהם עם המוצר שלך.
כפי שאתה יכול לדמיין, למתחרה יכולים להיות מיליוני ASINs או SKUs, ובחירה נבונה של המוצרים הנכונים יכולה להיות מאתגרת. אמזון מציעה מספר דרכים לעשות זאת. ראשית, עליך להוסיף את ה-ASIN שלך למערכת ולאפשר לאמזון ליצור באופן אוטומטי קהלי יעד המבוססים על מוצרים דומים או קשורים. הדרך השנייה היא לחבר את ה-ASIN של המתחרה הראשי שלך כדי לעשות את אותו הדבר.
מודעות אמזון
בעוד מיקוד לקהלים של מתחרים אינו גורם להמרה אלא ממקד לקהלים מחדש, זוהי דרך רבת עוצמה להגיע ללידים בעלי כישורים גבוהים והיא ייחודית לאמזון. פרסום בגוגל ו פרסום בפייסבוק יש כמה דרכים לעקיפת הבעיה למיקוד קהלים של מתחרים, אבל הם לא מדויקים כמו Amazon Ads.
ברט מציין שהחברה שלו מינפה את קהל המתחרים של אמזון על ידי מיקוד לקמעונאים של צעצועי חג, כמו גם מוצרים לבית ומצעים, ושני הקמפיינים הניבו ביצועים טובים מאוד.
בנה קהל סביב מוצרים דומים או לפחות באותו המעמד לאלו שאתה מקדם. אם אתה מוכר מזון אורגני יקר לכלבים, אין טעם לעשות שיווק מחדש ללקוחות של מותגים שמוכרים מותגי הנחה או מציאה של מזון לכלבים. הם לא יהיו הלקוחות האידיאליים שלך. במקרה זה, עליך למקד את המודעות שלך למותגי מזון טבעיים מתחרים אחרים הדומים לשלך.
מיקוד קהל ב-Amazon Ads בשוק
אמזון מציעה אפשרות נוספת ממש מעל המשפך שנקראת קהל בשוק. כמו שהשם מרמז, קהל בשוק מכסה את אלה שקונים באופן פעיל בין קטגוריות מוצרים. אמזון מפרקת אותם לקטגוריות רחבות ומוגדרות מראש. כדי להמחיש זאת, ליצרן צעצועים עשוי להיות קהל של אנשים שקונים צעצועים חינוכיים לילדים בגילאי 10-12.
לאמזון יש כמה קטגוריות בשוק כמו שישנן קטגוריות מוצרים. זה מאוד מפורט ויש כנראה אלפים לבחירה. לאמזון יש כלי שיכול לעזור לך לחדד את הרישום שלך. חיפוש אחר "מזון אורגני לכלבים" יחזיר רשימה של קטגוריות קשורות שתוכלו למקד לקהל השוק שלכם.
מיקוד פרסום לקהלים בתוך שוק עובד היטב בתקופות שיא של קניות כמו קניות בחגים, פריים דיי או אירועים עונתיים אחרים כמו מבצעי חוץ באביב. כמו פרסומות אחרות של אמזון, הן עשויות להופיע ב-Amazon.com, כל אתר בבעלות אמזון כגון IMDb.com או Twitch, או בכל מקום אחר בשבע בורסות הפרסום הציבוריות השונות של האינטרנט.
טרגטירובה
תובנות קהל מ-Amazon Ads Search
ל-Amazon Ads יש אפשרות מיקוד חדשה וחזקה המבוססת על מה שאנשים באמת מחפשים באתר. אין הרבה מידע על תכונת המיקוד החדשה הזו בשלב זה, מכיוון שאמזון עדיין בתהליך של השקתה. עם זאת, הוא צפוי לתפקד בדומה לקהל היעד המותאם אישית של גוגל, המורכב מאנשים שחיפשו דברים מסוימים בגוגל. לאחר מכן, מפרסמים יכולים למקד אותם ברשת המדיה, YouTube ועוד.
עם מיקוד חיפוש באמזון, מפרסמים יוכלו לבנות קהלים של אנשים על סמך מה שהם חיפשו באמזון.
שיטות עבודה ורעיונות מומלצים למודעות אמזון
התחל עם מיקוד מחדש
אם רק התחלת
תן לנתונים להכריע את ההחלטות שלך וראה מה באמת ממיר. אז קבל את ההחלטות שלך בהתאם.
מוצרים ואפשרויות חדשים מגיעים ל-Amazon Ads
במובנים מסוימים, אמזון מתקדמת יותר מפלטפורמות אחרות; במיוחד עם מיקוד מתחרים שאינו זמין בפלטפורמות אחרות. מוצר פרסום ייחודי נוסף שאמזון מפתחת כעת נקרא חיפוש וידאו. פורמט המודעה החדש זמין רק באפליקציית Amazon לנייד ומופיע בתוצאות החיפוש של מוצרים. הסרטון מופעל אוטומטית כמו סרטון אינסטגרם בפיד שלך.
ישנן דרכים אחרות שבהן אמזון אינה מתקדמת כמו פלטפורמות אחרות. אם אתה משווה את הצעות החיפוש של גוגל, ייתכן שאמזון לא מתקדמת כל כך. אמזון מתחילה להרחיב את יכולות הבינה המלאכותית ולמידת המכונה שלה כדי להציע התאמות של הצעות מחיר, אבל זה לא המקום שבו נמצאות גוגל ופייסבוק בכל הנוגע להגדרת יעד עלות לקליק או החזר על הוצאות פרסום.
אמזון צומחת מהר להפליא ועולה בהרבה על הציפיות. זה רק ימשיך לגדול, וככל שזה יקרה, אפשרויות נוספות ייפתחו ויהיו זמינות למפרסמים.
שימו לב למה שקורה בפלטפורמת Amazon Ads. זה ישפיע במידה מסוימת על כל המשווקים בשנים הקרובות.
השאירו תגובה