דיוור הוא בטחונות שיווקיים הנשלחים ישירות ללקוח באמצעות שירותי דואר בכל אזור. חברות משתמשות בסוג זה של שיווק כדי למשוך את תשומת הלב של הלקוחות הפוטנציאליים שלהן. גלויות, פליירים, עלונים ועלונים הם כמה דוגמאות נפוצות.
דיוור ישיר הוא שיטת שיווק פרסומית מסורתית במשך מאות שנים וממשיכה להיות בשימוש. זו הייתה צורה פופולרית של שיווק ישיר שנמסרה פיזית לתיבת הדואר קהל יעד באמצעות Ukrposhta או שירותי משלוחים אחרים. שיווק בדואר אלקטרוני החליף את הדיוור הישיר בעולם של היום של שיווק דיגיטלי ומדיה חברתית.
מה זה דיוור ישיר?
הגדרה דיוור ישיר מוגדר כאסטרטגיית פרסום המציעה לשלוח דואר ישירות ללקוחות פוטנציאליים על סמך המידע הדמוגרפי שלהם. זוהי צורת פרסום המשתמשת במדיה דיגיטלית ובשירותי דואר כדי לקדם מותגים, מוצרים או שירותים. מכיוון שהוא מוצג ישירות בפני לקוחות פוטנציאליים, הוא בעיקר אטרקטיבי ומוכוון המרה. חברות רבות בוחרות בצורת פרסום זו כדי לקדם את המוצרים והשירותים שלהן.
ישנם סוגים רבים של דיוור ישיר, החל מקטלוגים ועד עלוני מגזינים ועוד. חברות רב לאומיות כמו גם עסקים מקומיים, כל החברות נוקטות בטכניקה הישנה הזו של קידום מותג ובניית מותג. עדיין מדובר בטכניקת שיווק ידועה המאפשרת למותג להתחבר לקהל היעד שלו אחד על אחד. לפיכך, אין מקום לאי הבנה שכן הדואר מגיע ישירות.
מהו שיווק בדיוור ישיר?
שיווק בדיוור ישיר הוא שיטה שבה אתה משתמש בדיוור ישיר כדי להסביר את העסק והשירותים שלך ללקוחות פוטנציאליים באמצעות דיוור פיזי או דיגיטלי. שיווק מיילים נשלחים ישירות ללקוחות פוטנציאליים ולכן אין מקום לצדדים שלישיים. לפיכך, שיטה זו יעילה יותר ואינה מותירה מקום לאי הבנה. רשימת תפוצה
הרעיון המרכזי שכל קמפיין דיוור ישיר צריך לטפל בו הוא להפוך את המותג שלך לייחודי ככל האפשר. הצבעים צריכים להיות בולטים, הדואר צריך להיות קצר וקולע, ויש לציין את פרטי העסק בצורה ברורה. במהלך שני העשורים האחרונים, דיוור ישיר העביר את השפעתו לאינטרנט, והאימייל הפך לחטיבה החדשה ביותר שלה. משווקים עברו באופן ניכר לצורות אלה של מסעות פרסום שיווקיים כדי להגיע ישירות לקהלים שלהם ולמטב המרות.
מדוע דיוור ישיר חשוב?
יש הרבה סיבות טובות לכך שעסקים יכולים להפיק תועלת משילוב דיוור ישיר באסטרטגיות השיווק שלהם. דיוור ישיר הוא שיטת השיווק הישימה והיעילה ביותר. הודות לצורתו, הוא יכול להישאר בזיכרון הלקוחות.
מכיוון שהוא נשלח ישירות ללקוח, הסיכוי להבחין בו הוא גבוה במיוחד, מה שנותן הזדמנות לסיכויים גבוהים יותר של לקוחות. דיוור ישיר הוא גם גמיש מאוד מכיוון שהוא גם מספק פלטפורמה להשגת מטרות מרובות. זה יכול לשמש כהזמנה, טקסט אינפורמטיבי, סקר, חוברת פרסום וכו'. דיוור ישיר גם נותן למשווקים את ההזדמנות להיות יצירתיים ולתקשר עם הלקוחות שלהם.
איך עובד דיוור ישיר?
דיוור ישיר אוסף ומסתמך בעיקר על מספר היבטים דמוגרפיים כמו מגדר, השכלה, גיל, הכנסה, מיקום וכו'.
מידע על היבטים אלו נאסף ונשלח מכתב ללקוחות פוטנציאליים כדי למשוך אותם. דיוור ישיר מתגלה כדוגמה מצוינת לאסטרטגיית שיווק לא מקוונת ומקוונת.
שיווק בדואר ישיר מעניק ללקוחות חוויה אינטראקטיבית. זה גורם ללקוחות להרגיש חשובים שכן הדואר מותאם אישית בהתאם לצרכים ולתחום העניין שלהם. מכיוון שדיוור ישיר הוא אסטרטגיית מיתוג מותאמת אישית, זהו אחד מכלי השיווק היעילים ביותר למקד את הקהל שלך ולהמיר אותו לפעולה רצויה.
למרות שרבים מקהלי היעד שלנו רואים בדיוור ישיר כדואר זבל, לא ניתן להכחיש את יעילותו. זה עדיין אחד ממקורות ההכנסה הגדולים ביותר עבור שירותי דואר מכיוון שהוא מתמקד מאוד בתוצאות בשיווק לדורות מבוגרים כמו בייבי בומרס או דור ה-X. לדוגמה, ארה"ב מסרה 2019 מיליארד הודעות דואר ב-143.
מה אתה יכול לעשות בשיווק ישיר?
1. הכר את הקהל שלך
שקול את תוכנית המוצר ומקד את המאמצים שלך בקהל היעד - חקר לקוחות פוטנציאליים שסביר שישתמשו בשירותי המותג. אם מותג לא יהדהד עם לקוחות או מתקשה להבין את הרעיון, סביר להניח שהקמפיין המכוון אליהם יהיה לשווא.
2. הגהה. רשימת תפוצה
חשוב להגיה בקפידה כל דיוור ישיר שאתה שולח. גם אם הקונה מעוניין, טעות קטנה עלולה למנוע ממנו להשתמש במוצר או בשירות. כל פרט קטן חייב להיות חקר היטב ומועבר.
3. למשוך לקוח
דיוור ישיר מאפשר שיווק דיסקרטי ותובנה לגבי העדפות הלקוח. הזדמנות זו יכולה להתממש במלואה על ידי לימוד קפדני של צרכי הלקוחות והבטחת שביעות רצונם.
4. ודאו שיש קריאה לפעולה.
CTA, או קריאה לפעולה, הוא כנראה הצעד החשוב ביותר ביצירת מערכת יחסים בין משווקים ללקוחותיהם. ערעור הוא ההיבט של הפרסום שבו הוא אומר לקונה על מה הפרסומת שלך ועל כן איזו פעולה לנקוט כדי להיעזר בשירותים.
5. היו יצירתיים. רשימת תפוצה
כדי לקבל תגובה מלקוח או מלקוחות פוטנציאליים אחרים, עליך להיות יצירתי ולחשוב מחוץ לקופסה. זה גורם למותג להתבלט בקרב אחרים וגורם לך לתהות "מה עוד". כמה דוגמאות לדיוור ישיר יצירתי הם ניוזלטרים מותאמים אישית, כרטיסי מעצבים, מכתבים מותאמים ללקוחות, כרטיסים בעבודת יד ועוד. מותגים וחברות רבות מזמינים לקוחות גם לאירועי קידום מכירות, שזוכים להצלחה גדולה.
דיוור ישיר אסור.
1. אל תשאירו את הקונה בלימבו.
לאחר פנייה ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים אחרים, הקפד לעקוב ולעקוב אחר תגובות הלקוחות. כדי לזכות באמון הלקוח, מותג צריך אפילו להכיר בתגובה קטנה של לקוח וליצור איתו קשר נוסף.
2. אל תשכח לספק קישורים אחרים לחיבור. רשימת תפוצה
לאחר פנייה ללקוח, על המשווק לספק לו קישורים לאתר האינטרנט שלו. למרות שהדיוור הישיר יעיל לתקשורת עם הלקוח, בעידן הדיגיטלי, שירותים כלליים ועוד רשת מתבצעים באינטרנט. לכן, במכתב שנשלח ללקוח יש לציין תמיד את המזהה אתר אינטרנט או אלקטרוני דואר.
3. אל תשכחו להתאים את הדיוור שלכם.
הדיוור הישיר שלך הוא הרושם הראשוני שקהל היעד שלך יקבל מהעסק שלך, ולכן הוא צריך להיות נקי משגיאות הקלדה ושגיאות דקדוק. אתה צריך לבדוק שוב את העותק של הדיוור הישיר שלך ולוודא שהוא מדויק לחלוטין ואתה צריך גם להבטיח זרימה טובה של התוכן שלהם.
יתרונות השימוש בדואר ישיר
דיוור ישיר היה השיטה העיקרית שבה השתמשו חברות כדי לקדם את המוצרים שלהן ללקוחות קיימים. דיוור ישיר מסורתי עדיין לא מת. בואו נסתכל על כמה מהיתרונות שלו:
1. פחות תחרות. רשימת תפוצה
ככל שהמייל והשיווק המקוון הפכו בולטים יותר בעידן הדיגיטלי, הסבירות לקבל דיוור ישיר הפכה הרבה פחות סבירה. זה אומר שיש פחות תחרות מאי פעם כדי למשוך את תשומת הלב של הקהל שלך. מכיוון שלא הרבה חברות משתמשות בטכניקה זו כדי לשווק את עצמן, היא משמשת כלי מצוין ללקוחות לראות ולשמוע.
2. אין מקום לאי הבנה
בניגוד לצורות שיווק אחרות, דיוור ישיר מבטיח שחברות יכולות לתקשר ישירות עם קהל היעד שלהן.
3. מיקוד. רשימת תפוצה
דיוור ישיר כשיטת שיווק הוא מאוד ממוקד. ניתן להבין שמכיוון שהוא מבוסס על מידע דמוגרפי ראשוני, הוא נוטה למשוך קהל שעשוי להתפתות לנישה האמורה. לדוגמה, פרסומות לחופשות נוטות למקד למשפחות עם מספר גדול של בני משפחה.
4. קל למעקב
מכיוון שרוב מסעות הפרסום בדוא"ל משתמשים בקוד הפניה בדוא"ל שלהם, זה מקל בהרבה על הלקוחות לחזור אליהם בעת הצורך.
5. תיבת הדואר אינה נטענת
מכיוון שרוב הפרסום כיום נעשה באינטרנט, דיוור ישיר בולט כאופציה. כתוצאה מכך, תיבת הדואר הנכנס של הלקוחות לא מתמלאת, בניגוד לדואר האלקטרוני, שתמיד מופגז מסרים פרסומיים. זה מגדיל את הסבירות להישמע ולהיראות על ידי הלקוחות הפוטנציאליים שלנו.
6. היבט חומרי. רשימת תפוצה
עבור אנשים, החוויה של דואר פיזי, כלומר דיוור ישיר, יעילה הרבה יותר מאשר דואר אלקטרוני שמתקבל באינטרנט. הרעיון של צורת פרסום פיזית מאפשר לקונה לסמוך על החברה קצת יותר מאשר מודעה אקראית שראה באינטרנט.
7. מגוון פורמטים
דיוור ישיר משפר את חוויית השיווק הכוללת בדוא"ל. בניגוד לצורות תקשורת אחרות, ניתן להעביר אותה בקלות בצורות שונות כגון גלויות, חוברות, חוברות, מגזינים וכדומה. לפיכך, אין הגבלות על השימוש בצבע, בגופן, באיכות הנייר או בפורמט הדואר.
8. אספקה. רשימת תפוצה
דיוור ישיר מספק שליטה על מי מקבל את ההודעות. מכיוון שההודעה מותאמת אישית, היא מאפשרת לחברה להעביר את המפרט שלה בפירוט ולעזור ללקוחות כבר מהשלב הראשון.
9. גורם אמון מוגבר
דיוור ישיר יוצר גורם אמון בין הלקוח לחברה. הסיבה לכך היא שאנשים נוטים יותר לבטל מיילים כהונאה, אבל דיוור ישיר עם כתובת אימייל פיזית הוא אמין יותר. כאשר משווק מגיע ללקוח פוטנציאלי באמצעות דיוור ישיר, זה מוסיף לגיטימציה למותג שלו ועוזר לבנות אמון.
10. קלות שימוש. רשימת תפוצה
היא שימשה במשך מאות שנים כאחת מצורות השיווק החשובות ביותר והיא גם אחת מצורות הפרסום המתוחכמות ביותר שקיימות אי פעם. הרבה יותר פשוט ופחות רכיבים לטפל בהם ופחות צעדים לנקוט כדי לבצע את העבודה.
מסקנה!
למרות שזו אחת מצורות השיווק הוותיקות ביותר, דיוור ישיר עדיין רלוונטי ומציע תוצאות טובות לעסקים.
זה מאוד שימושי ליצירת קשר ישיר בין מותגים לקהלי יעד. בנוסף, זה עוד נותן למותג הזדמנות להתבלט.
רשימת תפוצה של שאלות נפוצות (FAQ).
-
מהי רשימת תפוצה?
- תשובה: דיוור (או דיוור אלקטרוני) הוא שיטת שליחה המונית מיילים או הודעות דואר אלקטרוני למטרות שיווק, ליידע או לתקשר עם קהל.
-
מהם היתרונות של שימוש בדיוור ישיר בשיווק?
- תשובה: ההטבות כוללות:
- קשר ישיר עם הקהל: מכתבים מגיעים ישירות לנמען.
- התאמה אישית: יכולת יצירת מסרים מותאמים אישית.
- יעילות מחיר: עלוני דוא"ל הם לרוב חסכוניים יותר משיטות מסורתיות.
- תשובה: ההטבות כוללות:
-
מהם המרכיבים של קמפיין אימייל יעיל?
- תשובה: דיוור אפקטיבי כולל:
- כותרת אטרקטיבית: למשוך תשומת לב.
- הצעה ברורה: מסר ברור ומובן.
- מתקשר לפעולה: קריאה לפעולה עבור הנמען.
- תשובה: דיוור אפקטיבי כולל:
-
כיצד לשמור על שיעורי מסירת דוא"ל גבוהים?
- תשובה: לשיעורי משלוח גבוהים:
- השתמש באישור מנויים (הצטרפות כפולה).
- נקה את רשימת התפוצה שלך מכתובות לא פעילות.
- עמידה בתקני אנטי ספאם.
- תן הזדמנות לבטל את המנוי.
- תשובה: לשיעורי משלוח גבוהים:
-
באיזו תדירות כדאי לשלוח דיוור?
- תשובה: תדירות השליחה תלויה במטרה ובתוכן של התוכן שלך. עם זאת, בדרך כלל, התדירות יכולה להשתנות בין מספר פעמים בשבוע למספר פעמים בחודש.
-
מהו פילוח וכיצד משתמשים בו בשיווק בדוא"ל?
- תשובה: פילוח הוא החלוקה של רשימת המנויים שלך לקבוצות לפי המאפיינים או ההתנהגות שלהם. פילוח מאפשר לשלוח הודעות ממוקדות ומותאמות יותר.
-
כיצד למדוד את האפקטיביות של רשימות תפוצה?
- תשובה: כדי למדוד יעילות, השתמש במדדים כגון:
- מכתבים פתוחים (תעריף פתיחה): אחוז הנמענים שפתחו את האימייל שלך.
- שיעור קליקים: אחוז האנשים שלחצו על הקישורים בדוא"ל שלך.
- המרות: מספר הנמענים שהשלימו את פעולת היעד לאחר קבלת המכתב.
- תשובה: כדי למדוד יעילות, השתמש במדדים כגון:
-
כיצד למנוע את סימון הדואר האלקטרוני שלך כדואר זבל?
- תשובה: כדי להימנע מסימון כדואר זבל:
- ציית לחוקים נגד ספאם.
- השתמש באישור מנוי.
- לספק תוכן שימושי ורלוונטי.
- ספק אפשרות קלה לביטול הרשמה.
- תשובה: כדי להימנע מסימון כדואר זבל:
השאירו תגובה