שיווק בדוא"ל. 10 דברים שמכניסים את האימיילים שלך לתיקיית הספאם

שיווק במייל היא אסטרטגיה שיווקית השולחת מסרים מסחריים באמצעות דואר אלקטרוני לקהל יעד.

סוג זה של שיווק יכול לשמש למגוון מטרות, כולל:

1. פרסום מוצרים או שירותים: מתן מידע על מוצרים חדשים, מבצעים, הנחות ומבצעים מיוחדים.
2. שימור לקוחות: שמירה על קשר עם לקוחות קיימים, מתן מידע שימושי, חדשות ועדכונים.
3. קידום תוכן: הפצת תכנים כמו בלוגים, מאמרים, סרטונים וחומרים נוספים כדי למשוך תשומת לב ולשמור על עניין הקהל.
4. נאמנות ומעורבות: מעורבות קהלים להשתתף בסקרים, תחרויות, אירועים ויוזמות שיווקיות אחרות.
5. פילוח והתאמה אישית: שימוש בנתוני לקוחות כדי ליצור מסרים מותאמים אישית ולנהל קמפיינים מפולחים.
6. מכירות חוזרות והצעות תקופתיות: שליחת תזכורות למוצרים, וכן הצעות לשדרוג לרמה גבוהה יותר או רכישת מוצרים או שירותים נוספים.

היתרונות של שיווק במייל כוללים עלויות נמוכות, יכולת להגיע לקהל רחב, ביצועי קמפיין ניתנים למדידה ויכולת ליצור אינטראקציה ישירה עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים. כלי זה נותר אחד ממרכיבי המפתח בשיווק אסטרטגיה עבור חברות רבות.

20 פודקאסטים מלאי תובנה עבור מעצבי ומפתחי אתרים

כדי לשפר את יכולת מסירת הדוא"ל שלך, הנה 10 דרכים להבטיח שההודעות שלך יגיעו לתיבת הדואר הנכנס של הקהל שלך:

1. שיעורי השתתפות נמוכים.

אם לניוזלטרים שלך יש שיעור פתיחה נמוך, מסנני דואר זבל עלולים להיכנס, וכתוצאה מכך ההודעות שלך יסומנו כדואר זבל.

התורם העיקרי לשיעורי פתיחה נמוכים הוא כאשר הודעת דואר אלקטרוני נמחקת מבלי להיפתח. כמה ספקי דוא"ל גדולים הודו שהפעולה הזו גורמת למיילים להגיע לתיקיית הספאם.

Gmail, שיש לה כ-300 מיליון משתמשים פעילים ברחבי העולם, בוחן את שיעורי הפתיחה, התשובות והעברה כדי לקבוע את רמת האינטראקציה של הקוראים עם מיילים. זה מה שהאלגוריתם שלו משתמש כדי לקבוע מה מסומן כדואר זבל. שיווק בדוא"ל

ישנם כמה צעדים פשוטים שתוכל לנקוט כדי להגביר את המעורבות, ובתורם, לעזור להבטיח שהודעות האימייל שלך נוחתות בתיבת הדואר הנכנס של הקהל שלך:

• שורות נושא - שמור אותם קצרים.
• תדירות אימייל - אם שיעורי הפתיחה שלך יורדים, צמצם את מספר האימיילים שאתה שולח. לפעמים פחות זה יותר.
• תאריכים - לכל הפחות, ודא שהקהל שלך ער כשאתה שולח את האימייל! אבל לכו רחוק יותר על ידי בדיקה אילו ימים ושעות מתגלים כאטרקטיביים ביותר.
• עדכן את רשימת התפוצה שלך - עבור על הרשימות שלך וקצץ אנשי קשר שאינם בשימוש.
• פלח את שלך רשימת תפוצה - זה מאפשר לשלוח תוכן רלוונטי לאנשים הנכונים. התאמה אישית של האימייל שלך תגדיל את שיעורי הפתיחה שלך.

2. שליחת מיילים עם שורת נושא מטעה.

כולנו התבדינו ללחוץ על אימייל עם שורת נושא מטעה. זה לא רק מפיג את האמון בינך לבין הקהל שלך, אלא שהוא גם מפר את חוקי האנטי-ספאם בארה"ב. שיווק בדוא"ל

אין ב חוקי CAN-SPAM קביעת כללים לשיווק בדוא"ל וכותרות מטעות הם לא דבר גדול. על כל מכתב שנשלח בניגוד לכללים אלו, השולח צפוי לקנס של עד 41$.

מה זה PDCA? (ולמה זה חשוב למשווקים)

שימוש בשורות נושא מטעות גם פוגע בתדמית המותג שלך, מעצבן את המנויים ויכול להשפיע לרעה על מסירת הדוא"ל שלך אם הם מסומנים כדואר זבל.

מפתח ללכת? תהיה כנה. השתמש בשורת הנושא כדי לציין במה עוסק האימייל שלך והדגש את הערך שהוא יביא למשתמשים שילחצו על הקישור.

Yesware. מהן האלטרנטיבות?

3. כולל מילות ספאם. שיווק בדוא"ל

למרות שמסנני דואר זבל הפכו הרבה יותר מתוחכמים, עדיין כדאי להימנע ממילים מסוימות בשורות המייל שלך.

לבלוגים HubSpot ו-Prospect.io יש רשימות מלאות של מילים דואר זבל. הם בהחלט שווים בדיקה, ואם אתה מבחין במילים שהחברה שלך בסיכון להשתמש בהן, הודע לצוות שלך.

כמה ממילות הספאם הנפוצות ביותר כוללות:

• מזל טוב
• לחץ כאן
• חבר יקר
• אין סיכון
• זה לא ספאם
• הזמן עכשיו
• הגדל את נפח המכירות

אתה יכול גם להשתמש בכלי חינמי ISNotSpam , שבודק את תוכן האימייל שלך ואומר לך אם הוא עלול להפעיל מסנני דואר זבל ולפגוע במסירת הדוא"ל שלך.

אז, חבר יקר, אם אתה במקרה נסיך ניגרי, אז כנראה שעדיף להימנע מלשלח אימייל לאנשים.

4. אי שימוש בספק אימייל מכובד

אם כתובת ה-IP שלך משויכת לספאם, זה יכול להפחית ברצינות את הסיכויים שלך לקבל הודעות נכנסות. אבל כאשר אתה משתמש בשירות שיווק בדוא"ל, האימיילים שלך יימסרו דרך השרתים שלהם, ואם משתמש אחר ישלח דואר זבל, משלוח הדוא"ל שלך עשוי להיות מושפע. שיווק בדוא"ל

הקפד להשתמש בספק דוא"ל מכובד שיש לו מדיניות קפדנית נגד ספאם ועובד קשה כדי לשמור על מוניטין אמין. MailChimp ו-Campaign Monitor הן אפשרויות טובות - עיין ברשימה שלנו של כלי השיווק הטובים ביותר ואפשרויות אחרות.

5. חשבונות דוא"ל לא פעילים ברשימות שלך.

כפי שכבר ציינו, מומלץ לנקות את רשימות האימייל שלכם מדי פעם. בנוסף להשפעה על שיעורי הפתיחה, שליחת הודעות לחשבונות לא פעילים יכולה למשוך את תשומת הלב של מסנני דואר זבל. שיווק בדוא"ל

ספקי שירות מסוימים, כמו AWeber, עוקבים אחר זה אוטומטית ובסופו של דבר יפסיקו לשלוח מיילים לחשבונות שבהם האימיילים שלך לא מגיעים או שלא ניתן להעבירם.

זכור שרשימת דוא"ל קטנה ומעורבת יותר היא הרבה יותר טובה מרשימת דוא"ל גדולה המורכבת מקהל שונה.

6. לא כולל קישור לביטול הרשמה. שיווק בדוא"ל

גם אם הניוזלטר האחרון שלך היה זהב טהור, אתה עדיין צריך להפעיל את אפשרות הביטול מנויים בתחתית. אם לא תעשה זאת, זה עלול לגרום לתלונות - או אפילו לקנסות כבדים מה-FTC.

כמו כן, חשוב לציין שאם מישהו מבקש להסיר מהרשימה שלכם, יש לעשות זאת תוך 10 ימי עסקים.

כדי לקבל מידע על הסיבה שמישהו ביטל את המנוי, מומלץ לספק טופס משוב קל לשימוש לאחר אישור ביטול ההצטרפות. זה יעזור לך להשתפר אלקטרוני עתידי מיילים והגישה שלך לשיווק בדוא"ל.

7. שימוש בכתובות מייל לא מאומתות.

זה כנראה מובן מאליו, אבל עליך להשתמש בכתובת דוא"ל ממותגת עבורך תקשורת עסקית. לא רק שזה נראה מקצועי יותר, בונה אמינות עם הקהל שלך ומציג את המותג שלך, אלא זה גם משפר את העברת המסרים שלך. שיווק בדוא"ל

אתה רק צריך להסתכל בתיקיית הספאם שלך כדי לראות שהרבה מיילים שמגיעים מכתובות כלליות מגיעים לכאן, גם אם האדם שכותב אותם טוען שהוא עסק לגיטימי.

8. לא כולל כתובת החברה שלך

הכללת כתובת הדואר של החברה שלך היא דרך מצוינת לבנות אמון עם הקהל שלך ולהחדיר אמון בלקוחות פוטנציאליים, אבל זה גם אחד מהשלבים הדרושים כדי להבטיח את השיווק שלך אֶלֶקטרוֹנִי האימיילים היו תואמים ל-CAN-SPAM. שיווק בדוא"ל

רוב שירותי השיווק בדוא"ל יאפשרו לך להגדיר כותרת תחתונה שתציב את הכתובת שלך בתחתית כל ההודעות היוצאות. אתה יכול גם להשתמש בהזדמנות זו כדי להתבלט ולהשוויץ האישיות של המותג שלך.

 

9. תלונות על דואר זבל. שיווק בדוא"ל

כבר הדגשנו שאסור להשתמש במילות הפעלת דואר זבל או בשורות נושא מטעות, אבל זה לא מבטיח שהודעות האימייל שלך יעברו בשלום. עליך לוודא שתוכן המיילים שלך לא יטעה כדואר זבל, שכן תלונות ישפיעו על סיכויי המסירה שלך.

כדי למנוע בלבול ושיבושים במשלוח של המיילים שלך, הקפד לכלול את המותג שלך במיילים שלך כדי שהמנויים לא ישכחו מי אתה. זה ימנע את סימון ההודעות שלך בטעות כדואר זבל.

לפי אירופאי חוקי GDPR , עליך לקבל אישור ליצור קשר עם כל אחד באמצעות דואר אלקטרוני לפני הוספתו לרשימות שלך. אז לאחר שהצטרפו, מומלץ לשלוח דוא"ל אישור כדי להציג מנויים חדשים לאימיילים של המותג שלך. זה יעזור לבנות גם אמון ונראות.

 

10. שימוש בקישורים קצרים גנריים

שירותי קישור קצר משותפים נמצאים בשימוש על ידי מיליוני אנשים, אך בשנים האחרונות הם הפכו קשורים לספאם ולתוכן זדוני. שיווק בדוא"ל

למה? ובכן, כי שולחי דואר זבל למעשה משתמשים בהם כדי להערים על אנשים ללחוץ על התוכן שלהם. הם מנצלים את העובדה שקישורים כלליים אינם מציינים מה יהיה היעד הסופי.

אבל אפילו קישורים אמיתיים - שנוצרו לרוב על ידי משווקים שרוצים לעקוב אחר הקישורים שלהם - עלולים שלא לסמוך עליהם. קישורים קצרים משותפים עשויים להיות ברשימה השחורה, ואם תשתמש בהם, זה ישפיע לרעה על יכולת מסירת הדוא"ל שלך.

עם זאת, אם אתה משתמש בקישורים ממותגים המכילים דומיין משלך, זו לא בעיה. אף אחד אחר לא יוכל ליצור קישורים באמצעות דומיין זה, כך שהוא לא ישויך לספאם או לתוכן זדוני.

 

שיפור משלוח דואר אלקטרוני בעתיד:

אם תבצע את 10 הצעדים הפשוטים והשיטות המומלצות האלה, זה יעזור להבטיח שהאימיילים שלך יגיעו. שיווק בדוא"ל

מְשִׁיכָה שלהם ללקוחות הפוטנציאליים שלך הוא שלב חשוב במסע פרסום מוצלח באימייל. אז הקפד להתקין כפתורי ביטול הרשמה, להשתמש בשירות אמין, ליישם קישורים ממותגים, ולחנך את הצוות שלך לגבי מפעילי דואר זבל.

מעקב מדדי ביצועים ומעורבות הדוא"ל שלך יכולה להתריע על מה עובד, מה טעון שיפור ומתי לנקות את הרשימות שלך. עקוב אחר שיעורי פתיחה והוסף פרמטרים של UTM לקישורי האימייל שלך כדי שתדע בדיוק מה מתחבר לקהל שלך.

Часто задаваемые вопросы (שאלות נפוצות)

1. מהם היתרונות של שיווק בדואר אלקטרוני?

   • תשובה: לשיווק במייל יש עלויות נמוכות, תוצאות ניתנות למדידה גבוהה, יכולת התאמה אישית של מסרים, יכולת להגיע לקהל רחב ויעילות בשמירה על קשר עם הלקוחות.

2. איך בונים בסיס מנויים לשיווק בדוא"ל?

   • תשובה: השתמשו בטפסי הרשמה באתר, הציעו מנויים ב רשתות חברתיות, ליצור מגנטים לאטרקציות (משאבים בחינם, הנחות), ולערוך תחרויות.

3. שיווק בדוא"ל. מהם המרכיבים של אימייל יעיל?

   • תשובה: כותרת אטרקטיבית, תוכן איכותי, קריאה ברורה לפעולה (CTA), פריסה מעוצבת, התאמה אישית, אופטימיזציה עבור מכשירים ניידים.

4. באיזו תדירות כדאי לשלוח ניוזלטרים בדוא"ל?

   • תשובה: תדירות השליחה תלויה בצרכים הספציפיים של העסק. חשוב למצוא איזון בין סדירות לשמירה על האינטרס של המנויים. בדרך כלל 1-2 דיוור בשבוע הם סטנדרטיים.

5. שיווק בדוא"ל. כיצד להימנע מכניסה לספאם?

   • תשובה: ציית לחוקי הגנת מידע, תן הזדמנות לבטל את המנוי, אל תשתמש במילות ספאם, בדוק את איכות בסיס המנויים שלך.

6. כיצד למדוד את האפקטיביות של קמפיינים במייל?

   • תשובה: מדידת מדדים כגון פתיחה, קליקים, המרות, ביטולי הרשמה. נתח נתוני התנהגות מנויים וערוך בדיקות A/B כדי לייעל את הקמפיינים.

7. שיווק בדוא"ל. אילו מגמות שיווק בדוא"ל כדאי לקחת בחשבון?

   • תשובה: התאמה אישית, אלמנטים אינטראקטיביים, שימוש בבינה מלאכותית, תשומת לב מוגברת לאופטימיזציה לנייד והגנה על נתונים.

8. איך להפוך את שיווק האימייל לאפקטיבי יותר?

   • תשובה: התאם אישית הודעות, עקוב אחר תגובת הקהל, בדוק אלמנטים שונים, בצע אופטימיזציה למכשירים ניידים ונתח באופן קבוע את התוצאות.

9. שיווק בדוא"ל. כיצד להימנע מביטול מנוי מרשימות תפוצה?

   • תשובה: לספק תוכן בעל ערך, לשמור על תדירות דיוור, לשים לב להתאמה אישית, להציע הצעות רלוונטיות ומעניינות.

10.  כיצד להשתמש בשיווק בדוא"ל כדי לשמר לקוחות?

    • תשובה: ספק תוכן מותאם אישית, שלח עדכונים שוטפים והצעות מיוחדות, אסוף משוב, צור תוכניות נאמנות.