ფოსტა არის მარკეტინგული უზრუნველყოფა, რომელიც პირდაპირ კლიენტს ეგზავნება საფოსტო სერვისების საშუალებით ნებისმიერ რეგიონში. კომპანიები იყენებენ ამ ტიპის მარკეტინგის პოტენციური მომხმარებლების ყურადღების მიქცევას. ღია ბარათები, ფლაერები, ბროშურები და საინფორმაციო ბიულეტენები რამდენიმე გავრცელებული მაგალითია.

პირდაპირი ფოსტა იყო ტრადიციული სარეკლამო მარკეტინგის მეთოდი საუკუნეების განმავლობაში და კვლავაც გამოიყენება. ეს იყო პირდაპირი მარკეტინგის პოპულარული ფორმა, რომელიც ფიზიკურად მიწოდებული იყო საფოსტო ყუთში სამიზნე აუდიტორია უკრპოშტას ან მიტანის სხვა სერვისების საშუალებით. ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი შეცვალა პირდაპირი ფოსტა ციფრული მარკეტინგისა და სოციალური მედიის დღევანდელ სამყაროში.

რა არის პირდაპირი ფოსტა?

განმარტება. პირდაპირი ფოსტა განისაზღვრება, როგორც სარეკლამო სტრატეგია, რომელიც გვთავაზობს ფოსტის გაგზავნას პირდაპირ პოტენციურ კლიენტებს მათი დემოგრაფიული ინფორმაციის საფუძველზე. ეს არის რეკლამის ფორმა, რომელიც იყენებს ციფრულ მედიასა და საფოსტო სერვისებს ბრენდების, პროდუქტების ან სერვისების პოპულარიზაციისთვის. ვინაიდან ის პირდაპირ არის წარმოდგენილი პერსპექტიულებსა და მომხმარებლებს, ის ძირითადად მიმზიდველია და კონვერტაციაზეა ორიენტირებული. ბევრი კომპანია ირჩევს რეკლამის ამ ფორმას მათი პროდუქტებისა და სერვისების პოპულარიზაციისთვის.

არსებობს მრავალი სახის პირდაპირი ფოსტა, დაწყებული კატალოგიდან ჟურნალების ბროშურებამდე და სხვა. მრავალეროვნული კომპანიები, ისევე როგორც ადგილობრივი ბიზნესი, ყველა კომპანია მიმართავს ბრენდის პოპულარიზაციისა და ბრენდის მშენებლობის ძველ ტექნიკას. ეს ჯერ კიდევ კარგად ცნობილი მარკეტინგული ტექნიკაა, რომელიც საშუალებას აძლევს ბრენდს დაუკავშირდეს სამიზნე აუდიტორიას ერთი-ერთზე. აქედან გამომდინარე, გაუგებრობის ადგილი არ არის, რადგან ფოსტა პირდაპირ მოდის.

რა არის პირდაპირი ფოსტის მარკეტინგი?

პირდაპირი ფოსტის მარკეტინგი არის მეთოდი, რომლის დროსაც თქვენ იყენებთ პირდაპირ ფოსტას, რათა აუხსნათ თქვენი ბიზნესი და სერვისები პოტენციურ კლიენტებს ფიზიკური ან ციფრული ფოსტის გამოყენებით. მარკეტინგი ელ.ფოსტა იგზავნება პირდაპირ პოტენციურ კლიენტებზე და შესაბამისად ადგილი არ არის მესამე მხარისთვის. ამრიგად, ეს მეთოდი უფრო ეფექტურია და გაუგებრობის ადგილს არ ტოვებს. საფოსტო სია

მთავარი იდეა, რომელზედაც ნებისმიერი პირდაპირი ფოსტის კამპანია უნდა ზრუნავდეს, არის თქვენი ბრენდის რაც შეიძლება უნიკალური გახადოს. ფერები უნდა იყოს თვალშისაცემი, ფოსტა უნდა იყოს მოკლე და ზუსტი, ხოლო ბიზნეს დეტალები მკაფიოდ უნდა იყოს მითითებული. ბოლო ორი ათწლეულის მანძილზე პირდაპირმა ფოსტამ თავისი გავლენა ინტერნეტზე გადაიტანა და ელფოსტა მის უახლეს განყოფილებად იქცა. მარკეტერები შესამჩნევად გადავიდნენ მარკეტინგული კამპანიების ამ ფორმებზე, რათა უშუალოდ მიაღწიონ თავიანთ აუდიტორიას და გააუმჯობესონ კონვერტაციები.

რატომ არის მნიშვნელოვანი პირდაპირი ფოსტა?

არსებობს მრავალი კარგი მიზეზი, რის გამოც ბიზნესს შეუძლია ისარგებლოს პირდაპირი ფოსტით მათ მარკეტინგულ სტრატეგიებში. პირდაპირი ფოსტა მარკეტინგის ყველაზე ხელმისაწვდომი და ეფექტური მეთოდია. მისი ფორმის წყალობით, ის შეიძლება დარჩეს მომხმარებლების მეხსიერებაში.

ვინაიდან ის პირდაპირ კლიენტს ეგზავნება, მისი შემჩნევის შანსები განსაკუთრებით მაღალია, რაც კლიენტების უფრო მაღალი პერსპექტივის შესაძლებლობას იძლევა. პირდაპირი ფოსტა ასევე ძალიან მოქნილია, რადგან ის ასევე უზრუნველყოფს პლატფორმას მრავალი მიზნის მისაღწევად. ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც მოსაწვევი, საინფორმაციო ტექსტი, გამოკითხვა, სარეკლამო ბროშურა და ა.შ. პირდაპირი ფოსტა ასევე აძლევს მარკეტოლოგებს შესაძლებლობას იყვნენ კრეატიულები და ურთიერთობდნენ მომხმარებლებთან.

როგორ მუშაობს პირდაპირი ფოსტა?

პირდაპირი ფოსტა ძირითადად აგროვებს და ეყრდნობა რამდენიმე დემოგრაფიულ ასპექტს, როგორიცაა სქესი, განათლება, ასაკი, შემოსავალი, მდებარეობა და ა.შ.

გროვდება ინფორმაცია ამ ასპექტების შესახებ და ეგზავნება წერილი პოტენციურ კლიენტებს მათ მოსაზიდად. პირდაპირი ფოსტა აღმოჩნდება მარკეტინგული სტრატეგიის ოფლაინ და ონლაინ ფორმის შესანიშნავი მაგალითი.

პირდაპირი ფოსტის მარკეტინგი მომხმარებელს აძლევს ინტერაქტიულ გამოცდილებას. ეს მომხმარებლებს აგრძნობინებს მნიშვნელოვანს, რადგან ფოსტა პერსონალიზებულია მათი საჭიროებებისა და ინტერესების სფეროს მიხედვით. ვინაიდან პირდაპირი ფოსტა არის პერსონალიზებული ბრენდინგის სტრატეგია, ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური მარკეტინგული ინსტრუმენტი თქვენი აუდიტორიის სამიზნედ და მათ სასურველ ქმედებად გადაქცევისთვის.

მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენი სამიზნე აუდიტორიის უმეტესობა პირდაპირ ფოსტას სპამად უყურებს, მისი ეფექტურობის უარყოფა შეუძლებელია. ის კვლავ არის საფოსტო სერვისების შემოსავლის ერთ-ერთი უდიდესი წყარო, რადგან ის დიდწილად ორიენტირებულია უფროს თაობებისთვის მარკეტინგის შედეგებზე, როგორიცაა Baby Boomers ან Generation X. მაგალითად, აშშ-მ 2019 წელს მიაწოდა 143 მილიარდი ფოსტა.

რისი გაკეთება შეგიძლიათ პირდაპირ მარკეტინგში?

 

1. იცოდე შენი აუდიტორია

განიხილეთ პროდუქტის გეგმა და გაამახვილეთ თქვენი ძალისხმევა სამიზნე აუდიტორიაზე - გამოიკვლიეთ პოტენციური მომხმარებლები, რომლებიც, სავარაუდოდ, გამოიყენებენ ბრენდის სერვისებს. თუ ბრენდი არ არის რეზონანსი მომხმარებლებთან ან იდეის გაგება რთულია, მათზე გამიზნული კამპანია სავარაუდოდ უშედეგო იქნება.

2. კორექტირება. საფოსტო სია

მნიშვნელოვანია, რომ გულდასმით გაასწოროთ თქვენი გაგზავნილი ნებისმიერი პირდაპირი წერილი. მაშინაც კი, თუ მყიდველი დაინტერესებულია, მცირე შეცდომამ შეიძლება ხელი შეუშალოს მას პროდუქტის ან სერვისის გამოყენებაში. ყველა პატარა დეტალი კარგად უნდა იყოს გამოკვლეული და მიწოდებული.

3. კლიენტის მოზიდვა

პირდაპირი ფოსტა იძლევა გონივრული მარკეტინგის და მომხმარებლის პრეფერენციების გააზრებას. ამ შესაძლებლობის სრულად რეალიზება შესაძლებელია მომხმარებელთა საჭიროებების გულდასმით შესწავლით და მათი დაკმაყოფილების უზრუნველყოფით.

4. დარწმუნდით, რომ არსებობს მოწოდება მოქმედებისკენ.

CTA, ან ქმედებისკენ მოწოდება, ალბათ ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაბიჯია მარკეტოლოგებსა და მათ მომხმარებლებს შორის ურთიერთობის დამყარებაში. აპელაცია არის რეკლამის ის ასპექტი, სადაც ის ეუბნება მყიდველს, თუ რა არის თქვენი რეკლამა და, შესაბამისად, რა ქმედებები უნდა განახორციელოს მომსახურებით სარგებლობისთვის.

5. იყავი კრეატიული. საფოსტო სია

კლიენტის ან სხვა პოტენციური კლიენტების რეაქციის მისაღებად, თქვენ უნდა იყოთ კრეატიული და აზროვნების მიღმა. ეს ხდის ბრენდს გამორჩეულს შორის სხვებს და გაინტერესებთ "კიდევ რა". კრეატიული პირდაპირი ფოსტის ზოგიერთი მაგალითია მორგებული საინფორმაციო ბიულეტენი, დიზაინერის ბარათები, კლიენტებისთვის მორგებული წერილები, ხელნაკეთი ბარათები და ა.შ. ბევრი ბრენდი და კომპანია ასევე იწვევს კლიენტებს სარეკლამო ღონისძიებებზე, რაც დიდი წარმატებაა.

პირდაპირი ფოსტა აკრძალულია.

1. არ დატოვოთ მყიდველი გაურკვევლობაში.

მომხმარებლებთან და სხვა პერსპექტიულებთან დაკავშირების შემდეგ, დარწმუნდით, რომ თვალყური ადევნეთ და თვალყური ადევნეთ მომხმარებელთა პასუხებს. მომხმარებელთა ნდობის მოსაპოვებლად, ბრენდმა უნდა აღიაროს მომხმარებლის მცირე პასუხი და დაამყაროს შემდგომი კავშირი მათთან.

2. არ დაგავიწყდეთ სხვა ბმულების მიწოდება დასაკავშირებლად. საფოსტო სია

მომხმარებელთან დაკავშირების შემდეგ, მარკეტერმა უნდა მიაწოდოს მათ ვებსაიტის ბმულები. მიუხედავად იმისა, რომ პირდაპირი ფოსტა ეფექტურია მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის, ციფრულ ეპოქაში, ზოგადი სერვისები და სხვა ქსელი ხორციელდება ონლაინ რეჟიმში. ამიტომ, კლიენტისთვის გაგზავნილ წერილში ყოველთვის უნდა მიუთითოთ იდენტიფიკატორი ვებგვერდი ან ელექტრონული ფოსტა.

3. არ დაგავიწყდეთ თქვენი გზავნილების კორექტირება.

თქვენი პირდაპირი ფოსტა არის პირველი შთაბეჭდილება, რომელსაც თქვენი სამიზნე აუდიტორია მიიღებს თქვენი ბიზნესიდან, ამიტომ ის არ უნდა იყოს ბეჭდვითი და გრამატიკული შეცდომებისგან. თქვენ ორჯერ უნდა შეამოწმოთ თქვენი პირდაპირი ფოსტის ასლი და დარწმუნდეთ, რომ ის სრულიად ზუსტია და თქვენ ასევე უნდა უზრუნველყოთ მათი შინაარსის კარგი ნაკადი.

პირდაპირი ფოსტის გამოყენების უპირატესობები

საფოსტო სია

პირდაპირი ფოსტა იყო ძირითადი მეთოდი, რომელსაც კომპანიები იყენებდნენ თავიანთი პროდუქციის არსებული მომხმარებლებისთვის პოპულარიზაციისთვის. ტრადიციული პირდაპირი ფოსტა ჯერ არ მკვდარია. მოდით შევხედოთ მის ზოგიერთ უპირატესობას:

1. ნაკლები კონკურენცია. საფოსტო სია

იმის გამო, რომ ელექტრონული ფოსტა და ონლაინ მარკეტინგი უფრო გამორჩეული გახდა ციფრულ ეპოქაში, პირდაპირი ფოსტის მიღების ალბათობა გაცილებით ნაკლებად სავარაუდოა. ეს ნიშნავს, რომ ნაკლები კონკურენციაა, ვიდრე ოდესმე, თქვენი აუდიტორიის ყურადღების მიპყრობისთვის. იმის გამო, რომ არც თუ ისე ბევრი კომპანია იყენებს ამ ტექნიკას საკუთარი თავის მარკეტინგისთვის, ის მომხმარებელთა ხილვისა და მოსმენის შესანიშნავი ინსტრუმენტია.

2. გაუგებრობის ადგილი არ არის

მარკეტინგის სხვა ფორმებისგან განსხვავებით, პირდაპირი ფოსტა უზრუნველყოფს, რომ კომპანიებს შეუძლიათ უშუალოდ დაუკავშირდნენ თავიანთ სამიზნე აუდიტორიას.

3. დამიზნება. საფოსტო სია

პირდაპირი ფოსტა, როგორც მარკეტინგის მეთოდი, ძალიან მიზანმიმართულია. შეიძლება გვესმოდეს, რომ რადგან ის ეფუძნება წინასწარ დემოგრაფიულ ინფორმაციას, ის მიიზიდავს აუდიტორიას, რომელიც შეიძლება მოიხიბლოს აღნიშნული ნიშით. მაგალითად, შვებულების რეკლამა მიმართულია ოჯახებისთვის, სადაც ოჯახის წევრების დიდი რაოდენობაა.

4. მარტივი თვალყურის დევნება

იმის გამო, რომ ელ.ფოსტის კამპანიების უმეტესობა იყენებს რეფერალურ კოდს მათ ელფოსტაში, ეს მნიშვნელოვნად აადვილებს კლიენტებს საჭიროების შემთხვევაში მათთან დაბრუნებას.

5. საფოსტო ყუთი არ არის დატვირთული

იმის გამო, რომ დღეს რეკლამის უმეტესობა კეთდება ონლაინ რეჟიმში, პირდაპირი ფოსტა გამოირჩევა, როგორც ვარიანტი. შესაბამისად, კლიენტების ინბოქსი არ ივსება, განსხვავებით ელფოსტისგან, რომელიც ყოველთვის დაბომბულია. სარეკლამო შეტყობინებები. ეს ზრდის ჩვენს პოტენციურ კლიენტებს მოსმენისა და დანახვის ალბათობას.

6. მატერიალური ასპექტი. საფოსტო სია

ადამიანებისთვის ფიზიკური ფოსტის გამოცდილება, ანუ პირდაპირი ფოსტით, ბევრად უფრო ეფექტურია, ვიდრე ონლაინ მიღებული ელ. რეკლამის ფიზიკური ფორმის იდეა მყიდველს საშუალებას აძლევს, ენდოს კომპანიას, ვიდრე შემთხვევითი რეკლამა, რომელიც მათ ინტერნეტში ნახეს.

7. ფორმატების მრავალფეროვნება

პირდაპირი ფოსტა აუმჯობესებს ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის საერთო გამოცდილებას. კომუნიკაციის სხვა ფორმებისგან განსხვავებით, მისი ადვილად მიწოდება შესაძლებელია სხვადასხვა ფორმით, როგორიცაა ღია ბარათები, ბუკლეტები, ბროშურები, ჟურნალები და ა.შ. შესაბამისად, არ არსებობს შეზღუდვები ფერის, შრიფტის, ქაღალდის ხარისხის ან ფოსტის ფორმატის გამოყენებაზე.

8. მიწოდების შესაძლებლობა. საფოსტო სია

პირდაპირი ფოსტა უზრუნველყოფს კონტროლს, თუ ვინ იღებს შეტყობინებებს. ვინაიდან შეტყობინება პერსონალიზებულია, ის საშუალებას აძლევს კომპანიას დეტალურად მიაწოდოს თავისი სპეციფიკაციები და დაეხმაროს მომხმარებელს პირველივე ნაბიჯიდან.

9. გაზრდილი ნდობის ფაქტორი

პირდაპირი ფოსტა ქმნის ნდობის ფაქტორს მომხმარებელსა და კომპანიას შორის. ეს იმის გამო ხდება, რომ ადამიანები უფრო მეტად თვლიან ელ.წერილს, როგორც თაღლითობას, მაგრამ პირდაპირი ფოსტა ფიზიკური ელფოსტის მისამართით უფრო საიმედოა. როდესაც მარკეტინგი პოტენციურ კლიენტს მიაღწევს პირდაპირი ფოსტით, ეს მის ბრენდს ლეგიტიმურობას მატებს და ეხმარება ნდობის ჩამოყალიბებაში.

10. გამოყენების სიმარტივე. საფოსტო სია

იგი საუკუნეების განმავლობაში გამოიყენება, როგორც მარკეტინგის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ფორმა და ასევე არის რეკლამის ერთ-ერთი ყველაზე დახვეწილი ფორმა, რაც კი ოდესმე არსებობდა. ბევრად უფრო მარტივი და ნაკლები კომპონენტების მოვლა და ნაკლები ნაბიჯების გადადგმა სამუშაოს შესასრულებლად.

დასკვნა!

მიუხედავად იმისა, რომ ეს მარკეტინგის ერთ-ერთი უძველესი ფორმაა, პირდაპირი ფოსტა მაინც აქტუალურია და ბიზნესისთვის ხელსაყრელ შედეგებს სთავაზობს.

ეს ძალიან სასარგებლოა ბრენდებსა და სამიზნე აუდიტორიას შორის პირდაპირი კავშირის დასამყარებლად. გარდა ამისა, ეს კიდევ უფრო აძლევს ბრენდს გამორჩევის შესაძლებლობას.

 

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) საფოსტო სია

  1. რა არის საფოსტო სია?

  2. რა სარგებლობა მოაქვს პირდაპირი ფოსტის გამოყენებას მარკეტინგში?

    • პასუხი: უპირატესობებში შედის:
      • პირდაპირი კონტაქტი აუდიტორიასთან: წერილები უშუალოდ ადრესატამდე აღწევს.
      • პერსონალიზაცია: პერსონალური შეტყობინებების შექმნის შესაძლებლობა.
      • ხარჯების ეფექტურობა: ელ.ფოსტის გაზეთები ხშირად უფრო ეფექტურია, ვიდრე ტრადიციული მეთოდები.
  3. რა არის ეფექტური ელექტრონული კამპანიის ელემენტები?

    • პასუხი: ეფექტური საფოსტო გაგზავნა მოიცავს:
      • მიმზიდველი სათაური: ყურადღების მისაპყრობად.
      • წინადადების გასუფთავება: გასაგები და გასაგები მესიჯი.
      • მოქმედების გამომწვევი: მოქმედებისკენ მოწოდება მიმღებისთვის.
  4. როგორ შევინარჩუნოთ ელექტრონული ფოსტის მიწოდების მაღალი მაჩვენებლები?

    • პასუხი: მიწოდების მაღალი მაჩვენებლებისთვის:
      • გამოიყენეთ დადასტურება ხელმოწერები (ორმაგი ჩართვა).
      • გაასუფთავეთ თქვენი საფოსტო სია არააქტიური მისამართებისგან.
      • დაიცავით ანტისპამის სტანდარტები.
      • მიეცით გამოწერის გაუქმების შესაძლებლობა.
  5. რამდენად ხშირად უნდა გამოაგზავნოთ მეილი?

    • პასუხი: გაგზავნის სიხშირე დამოკიდებულია თქვენი შინაარსის მიზანსა და შინაარსზე. თუმცა, ჩვეულებრივ, სიხშირე შეიძლება განსხვავდებოდეს კვირაში რამდენჯერმე თვეში რამდენჯერმე.
  6. რა არის სეგმენტაცია და როგორ გამოიყენება ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგში?

    • პასუხი: სეგმენტაცია არის თქვენი აბონენტების სიის დაყოფა ჯგუფებად მათი მახასიათებლების ან ქცევის მიხედვით. სეგმენტაცია საშუალებას გაძლევთ გააგზავნოთ უფრო მიზნობრივი და პერსონალიზებული შეტყობინებები.
  7. როგორ გავზომოთ საფოსტო სიების ეფექტურობა?

    • პასუხი: ეფექტურობის გასაზომად გამოიყენეთ ისეთი მეტრიკა, როგორიცაა:
      • ღია წერილები (ღია შეფასება): მიმღებთა პროცენტი, რომლებმაც გახსნეს თქვენი ელფოსტა.
      • დაწკაპუნების მაჩვენებელი: პროცენტი, ვინც დააწკაპუნა ბმულებზე თქვენს ელფოსტაზე.
      • კონვერტაციები: მიმღებთა რაოდენობა, რომლებმაც დაასრულეს სამიზნე მოქმედება წერილის მიღების შემდეგ.
  8. როგორ ავიცილოთ თავიდან თქვენი ელფოსტის სპამად მონიშვნა?

    • პასუხი: სპამად მონიშვნის თავიდან ასაცილებლად:
      • დაიცავით სპამის საწინააღმდეგო კანონები.
      • გამოიყენეთ გამოწერის დადასტურება.
      • მიაწოდეთ სასარგებლო და შესაბამისი შინაარსი.
      • გთავაზობთ მარტივი გამოწერის გაუქმების ვარიანტს.