ელექტრონული შესყიდვა არის საქონლის, მომსახურების ან სამუშაოს შეძენის პროცესი საინფორმაციო და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების, კერძოდ ინტერნეტის გამოყენებით. ტრადიციული ქაღალდზე დაფუძნებული პროცედურების ნაცვლად, ელექტრონული შესყიდვები იყენებს სპეციალიზებულ ელექტრონულ პლატფორმებს ან სისტემებს, რომლებიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს განათავსონ მოთხოვნები წინადადებებზე (მოთხოვნა შეთავაზებაზე, ტენდერები) და მიიღონ წინადადებები პოტენციური მომწოდებლებისგან.

ელექტრონული შესყიდვები იძლევა უამრავ სარგებელს, როგორიცაა შესყიდვების პროცესის გამჭვირვალობის გაზრდა, დამუშავების დროის შემცირება, ადმინისტრაციული ხარჯების შემცირება, პოტენციურ მომწოდებლებთან წვდომის გაზრდა და კონკურენციის გაზრდა, რამაც საბოლოოდ შეიძლება გამოიწვიოს დაბალი ფასები და შეძენილი საქონლისა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება. .

როგორ მუშაობს ელექტრონული შესყიდვები?

ელექტრონული შესყიდვა არის მიმწოდებლის კონტრაქტების, შესყიდვის შეკვეთების და ინვოისების ელექტრონული გაცვლის პროცესი საოფისე მასალების ან სხვა საქონლისა თუ მომსახურების შესაძენად. ისინი იყენებენ მონაცემთა ელექტრონულ გაცვლას (EDI) ბიზნეს შესყიდვების პროცესის ოპტიმიზაცია და მისი განხორციელება უფრო სწრაფი, ეფექტური და ეკონომიური. ელექტრონული შესყიდვები კომპანიებს საშუალებას აძლევს სწრაფად და მარტივად შეუკვეთონ თავიანთი მომწოდებლები და მართონ შესყიდვების პროცესები ონლაინ.

საწარმოს დონეზე, ოფიციალური ან სპეციალური დეპარტამენტი ადგენს კონკრეტულ წესებსა და პოლიტიკას ბიზნესისთვის საჭირო საქონლისა და მომსახურების შესაძენად. მიზანია კომპანიის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება ყველაზე დაბალ ფასად ან საუკეთესო ფასად საჭიროების დროს. ამ მიზნის მისაღწევად, შემსყიდველი პერსონალი ამყარებს ურთიერთობას მომწოდებლებთან, ადგენს სახელმძღვანელო მითითებებს, აწარმოებს მოლაპარაკებებს კონტრაქტებზე და ადგენს შეზღუდვებს დაშვებული შესყიდვების ტიპებზე.

ელექტრონული შესყიდვები მუშაობს შემდეგი ზოგადი პრინციპის მიხედვით:

  1. განაცხადის მომზადება და განთავსება:
    • მომხმარებელი განსაზღვრავს თავის მოთხოვნებს საქონლის, მომსახურების ან სამუშაოს შესასყიდი.
    • მომხმარებელი განათავსებს აპლიკაციას ელექტრონულ პლატფორმაზე, სადაც მითითებულია შესყიდვის დეტალები, როგორიცაა საქონლის/მომსახურების აღწერა, მოცულობა, მიწოდების დრო, საჭირო ხარისხის მახასიათებლები და ა.შ.
  2. მიმწოდებლის მონაწილეობა:
    • ელექტრონულ პლატფორმაზე რეგისტრირებული მომწოდებლები იღებენ შეტყობინებებს ახალი შესყიდვების შესახებ, რომლებიც შეესაბამება მათ პროფილს.
    • მომწოდებლები განიხილავენ განაცხადს და წარადგენენ თავიანთ წინადადებებს ელექტრონული სისტემის მეშვეობით. შეთავაზებები შეიძლება შეიცავდეს ფასს, მიწოდების დროს, გადახდის პირობებს და სხვა დეტალებს.
  3. წინადადებების შეფასება და შერჩევა:
    • მომხმარებელი მიღებულ წინადადებებს აფასებს დადგენილი კრიტერიუმების გათვალისწინებით, როგორიცაა ფასი, ხარისხი, ვადები და სხვა.
    • ზოგჯერ ხდება მოლაპარაკებების პროცესი მომხმარებელსა და მომწოდებლებს შორის პირობების გარკვევის მიზნით.
  4. გადაწყვეტილების მიღება და ხელშეკრულების გაფორმება:
    • წინადადებების შეფასების შემდეგ მომხმარებელი ირჩევს საუკეთესო ვარიანტს და დებს ხელშეკრულებას შერჩეულ მომწოდებელთან.
  5. ხელშეკრულების შესრულება:
    • ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ სრულდება მასში გათვალისწინებული პირობები. ეს მოიცავს საქონლის მიწოდებას ან მომსახურების მიწოდებას შეთანხმებული ვადების და მოთხოვნების შესაბამისად.
  6. Მონიტორინგი და შეფასება:
    • ხელშეკრულების შესრულებისას დამკვეთი ახორციელებს კონტროლს მის შესრულებაზე და ასევე შეუძლია განახორციელოს ეფექტურობისა და ხარისხის შეფასება მოწოდებული საქონელი ან მომსახურება.

მთელი ეს პროცედურა ხორციელდება სპეციალიზებული ელექტრონული პლატფორმის მეშვეობით, რომელიც უზრუნველყოფს ელექტრონული შესყიდვების მთელი პროცესის უსაფრთხოებას, გამჭვირვალობასა და ეფექტურობას.

ელექტრონული შესყიდვების პროგრამული უზრუნველყოფა.

არსებობს მრავალი ელექტრონული შესყიდვის პროგრამული გადაწყვეტა, რომელთაგან თითოეული გვთავაზობს თავის უნიკალურ მახასიათებლებსა და შესაძლებლობებს.

ელექტრონული შესყიდვები. აქ არის რამდენიმე მათგანი:

  1. SAP Ariba: ეს არის ერთ-ერთი წამყვანი პლატფორმა მენეჯმენტი მიწოდების ჯაჭვი და ელექტრონული შესყიდვები. SAP Ariba გთავაზობთ ინსტრუმენტები შეკვეთების განთავსების, კონტრაქტების მართვის, მომწოდებლებთან ურთიერთობისა და შეკვეთების შესრულების მონიტორინგისთვის.
  2. Oracle Procurement Cloud: ეს არის ღრუბელზე დაფუძნებული პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შექმნილია შესყიდვების პროცესების ავტომატიზაციისთვის, წინადადებების მოთხოვნის, ტენდერების, მომწოდებლებისა და კონტრაქტების მართვის ჩათვლით.
  3. კუპა: Coupa გთავაზობთ ხარჯების მართვისა და შესყიდვების პლატფორმას, რომელიც მოიცავს შესყიდვების პროცესის ავტომატიზაციას, ხარჯების ანალიტიკას, გამყიდველის მენეჯმენტს და სხვა ინსტრუმენტებს.
  4. BravoSolution: ეს არის გადაწყვეტა, რომელიც შექმნილია მომწოდებლების მენეჯმენტისა და ელექტრონული ტენდერისთვის. BravoSolution საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს განათავსონ მოთხოვნები წინადადებებზე, ჩაატარონ აუქციონები და მართონ კონტრაქტები.
  5. ჯაგაერი: JAGGAER გთავაზობთ პლატფორმას მიწოდების ჯაჭვის მართვისა და ელექტრონული შესყიდვებისთვის, მათ შორის ინსტრუმენტები მომწოდებლების მენეჯმენტისთვის, შესყიდვის კატალოგები, ანალიტიკა და კონტრაქტის შესრულების მონიტორინგი.

ეს პროგრამული პროდუქტები უზრუნველყოფს მრავალფეროვან ფუნქციებს, დაწყებული ელექტრონული შესყიდვების ძირითადი პროცესებიდან დაწყებული მიწოდების ჯაჭვის მართვის უფრო რთულ სისტემებამდე. პროგრამული უზრუნველყოფის არჩევანი დამოკიდებულია ორგანიზაციის კონკრეტულ საჭიროებებზე და ბიუჯეტზე.

ელექტრონული შესყიდვები. ღირებულების ჯაჭვი.

ელექტრონული შესყიდვების ღირებულებათა ჯაჭვი მოიცავს რიგ ეტაპებს და პროცესებს, რომელთაგან თითოეული ხელს უწყობს ზრდას ეფექტურობა და ღირებულების დამატება ორგანიზაციისთვის.

ქვემოთ მოცემულია ელექტრონული შესყიდვების ზოგადი ღირებულების ჯაჭვი:

  1. შესყიდვების პროცესების ავტომატიზაცია: შესყიდვების ელექტრონულ პლატფორმებს შეუძლიათ მრავალი პროცესის ავტომატიზაცია, როგორიცაა საქონლისა და სერვისის შეთავაზების განთავსება, მომწოდებლების წინადადებების დამუშავება, საუკეთესო წინადადებების შეფასება და შერჩევა. ეს ამცირებს დროს ხარჯავს და ზრდის ეფექტურობას შესყიდვის მთელი პროცესი.
  2. გაზრდილი ხელმისაწვდომობა მომწოდებლებისთვის: ელექტრონული პლატფორმები იძლევა შესაძლებლობას სწრაფად და მარტივად დაუკავშირდეთ პოტენციური მომწოდებლების ფართო სპექტრს. ეს საშუალებას აძლევს მომხმარებელს მიიღოს მეტი ვარიანტი შეთავაზებებისთვის და აირჩიოს საუკეთესო ფასი-ხარისხის თანაფარდობა.
  3. გაზრდილი გამჭვირვალობა: ელექტრონული შესყიდვები უზრუნველყოფს პროცესის გამჭვირვალობას, სატენდერო წინადადების წარდგენიდან ხელშეკრულების დადებამდე. კლიენტებსა და მომწოდებლებს აქვთ წვდომა შესყიდვის პროცესის შესახებ ყველა საჭირო ინფორმაციაზე, რაც ხელს უწყობს რისკების შემცირებას და კორუფციის თავიდან აცილებას.
  4. გაუმჯობესებული მონაცემთა მართვა: ელექტრონული შესყიდვების პლატფორმები აგროვებს და აანალიზებს დიდი რაოდენობით მონაცემებს შესყიდვების პროცესებიდან, რაც მომხმარებელს აწვდის ღირებულ ინფორმაციას ხარჯების, მიმწოდებლის მუშაობის, ბაზრის ტენდენციების და სხვა. ეს ხელს უწყობს შესყიდვის სტრატეგიების ოპტიმიზაციას და უფრო ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღებას.
  5. შეამცირეთ ხარჯები და გაზარდეთ ეფექტურობა: შესყიდვების პროცესების ავტომატიზაციისა და ოპტიმიზაციის შედეგად მცირდება ადმინისტრაციული ხარჯები, მცირდება შეცდომები და შეფერხებები, რაც საბოლოო ჯამში იწვევს ორგანიზაციის შესყიდვის საერთო ხარჯების შემცირებას და მისი ეფექტურობის ზრდას.

ამ ჯაჭვის თითოეული ეტაპის მიზანია ღირებულების დამატება და გააუმჯობესოს მთელი ელექტრონული პროცესის ეფექტურობა შესყიდვები, რაც საბოლოო ჯამში სასარგებლო გავლენას ახდენს ორგანიზაციის წარმატებასა და კონკურენტუნარიანობაზე.

რა სარგებელი მოაქვს ელექტრონულ შესყიდვებს?

ელექტრონული შესყიდვები უამრავ სარგებელს იძლევა ორგანიზაციებისთვის, მომხმარებლებისთვის და მომწოდებლებისთვის. პლატფორმები უზრუნველყოფს გამჭვირვალობას და კონტროლს შესყიდვების პროცესზე, განაცხადის განთავსებიდან ხელშეკრულების შესრულებამდე. მომხმარებელს შეუძლია ადვილად აკონტროლოს პროცესის ყოველი ნაბიჯი და უზრუნველყოს ყველა დადგენილ პოლიტიკასა და პროცედურებთან შესაბამისობა.

ელექტრონული შესყიდვები საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ პროცედურები უფრო სწრაფად და ეფექტურად, რადგან ყველა ეტაპი, განაცხადის განთავსებიდან მომწოდებლის არჩევამდე, სრულდება ონლაინ რეჟიმში. ეს ამცირებს დროის შეფერხებებს და საშუალებას გაძლევთ სწრაფად უპასუხოთ ბაზრის ცვლილებებს. ელექტრონულ პლატფორმებზე შესყიდვების პროცესების ავტომატიზაცია ხელს უწყობს ადმინისტრაციული ხარჯების შემცირებას, რომლებიც დაკავშირებულია ხელით დოკუმენტაციასთან, წინადადებების დამუშავებასთან და სხვა რუტინულ ამოცანებთან.

ელექტრონული პლატფორმები აგროვებს და ინახავს დიდი რაოდენობით მონაცემებს შესყიდვებისა და მომწოდებლების მუშაობის შესახებ, რაც ხელს უწყობს ანალიზს და ინფორმირებული გადაწყვეტილების მიღებას. ეს ხელს უწყობს შესყიდვის სტრატეგიების ოპტიმიზაციას და ხარჯების შემცირების შესაძლებლობების იდენტიფიცირებას. ელექტრონული პლატფორმების გამოყენება ხელს უწყობს კანონმდებლობისა და სტანდარტების დაცვას სახელმწიფო შესყიდვების და კერძო სექტორში შესყიდვების სფეროში, ვინაიდან პროცესის ყველა ეტაპი დოკუმენტირებულია და ექვემდებარება შემოწმებას.

ელექტრონული შესყიდვები. პრობლემები.

მიუხედავად იმისა, რომ ელექტრონულ შესყიდვებს ბევრი უპირატესობა აქვს, მას ასევე შეუძლია გარკვეული გამოწვევების წინაშე აღმოჩნდეს.

ზოგიერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა მოიცავს:

  1. არასაკმარისი პერსონალის კვალიფიკაცია: ელექტრონული პლატფორმების გამოყენება მოითხოვს თანამშრომლებს შორის კომპიუტერული ცოდნისა და ტექნიკური უნარების გარკვეულ დონეს. პერსონალის მომზადების ნაკლებობამ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომები შესყიდვის პროცესში ან შეანელებს ელექტრონულ მიღებას სისტემები
  2. მონაცემთა უსაფრთხოება: ელექტრონული პლატფორმები შეიძლება დაექვემდებაროს კიბერშეტევებს ან მონაცემთა ქურდობას. უსაფრთხოების არასაკმარისმა ზომებმა შეიძლება გამოიწვიოს კონფიდენციალური ინფორმაციის გაჟონვა ან სისტემის კომპრომისი, რაც საფრთხეს უქმნის როგორც მომხმარებლებს, ასევე მომწოდებლებს.
  3. შეზღუდული ინტერნეტი: ზოგიერთ რეგიონში ინტერნეტთან წვდომა შეიძლება შეზღუდული იყოს ან საერთოდ არ იყოს ხელმისაწვდომი. ეს პრობლემებს უქმნის მონაწილეებს, რომლებიც თავისუფლად ვერ სარგებლობენ ელექტრონული შესყიდვების პლატფორმებით.
  4. ბაზრის მონოპოლიზაცია: ზოგიერთ შემთხვევაში, შესყიდვების ელექტრონულ პლატფორმებს შეუძლიათ შექმნან მონოპოლიური პოზიცია ბაზარზე მომწოდებლების არჩევანისა და შესყიდვის პირობების შეზღუდვით. ამან შეიძლება გამოიწვიოს შეზღუდული კონკურენცია და შეთავაზებების არასაკმარისი მრავალფეროვნება.
  5. ტექნოლოგიების ჰეტეროგენულობა: სხვადასხვა ორგანიზაციამ შეიძლება გამოიყენოს სხვადასხვა პლატფორმა და ტექნოლოგია ელექტრონული შესყიდვებისთვის. ტექნოლოგიების ჰეტეროგენულობამ შეიძლება შეაფერხოს სისტემებს შორის თავსებადობა და თავსებადობა, რაც ართულებს პროცესის მონაწილეებს შორის თანამშრომლობასა და ინფორმაციის გაზიარებას.
  6. სისტემისადმი ნდობის ნაკლებობა: ზოგიერთი მონაწილე შეიძლება უნდობდეს ელექტრონული შესყიდვების სისტემებს ამის შესაძლებლობის გამო მანიპულირება ან წესებისა და სტანდარტების შეუსრულებლობა.

FAQ. ელექტრონული შესყიდვები.

  1. რა არის ელექტრონული შესყიდვები?

    • ელექტრონული შესყიდვა არის საქონლის, მომსახურების ან სამუშაოს შეძენის პროცესი საინფორმაციო და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების, კერძოდ ინტერნეტის გამოყენებით.

  2. როგორ მუშაობს ელექტრონული შესყიდვები?

    • ელექტრონული შესყიდვები გულისხმობს წინადადებების განთავსებას ელექტრონულ პლატფორმებზე, მიმწოდებლებისგან წინადადებების მიღებას, წინადადებების შეფასებას, მომწოდებლების არჩევას და კონტრაქტებზე მოლაპარაკებას, ყველაფერი ონლაინ რეჟიმში.

  3. რა სარგებელი მოაქვს ელექტრონულ შესყიდვებს?

    • უპირატესობებში შედის გამჭვირვალობისა და კონკურენციის გაზრდა, შესყიდვების დროის შემცირება, ადმინისტრაციული ხარჯების შემცირება, მომწოდებლებისთვის ხელმისაწვდომობის გაზრდა და მონაცემთა მართვის გაუმჯობესება.

  4. რა პროგრამული გადაწყვეტილებები გამოიყენება ელექტრონული შესყიდვებისთვის?

    • არსებობს მრავალი პროგრამული გადაწყვეტა, როგორიცაა SAP Ariba, Oracle Procurement Cloud, Coupa, BravoSolution, JAGGAER და სხვა, რომლებიც შექმნილია ელექტრონული შესყიდვების პროცესების ავტომატიზაციისთვის.

  5. რა პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას ელექტრონულ შესყიდვებთან დაკავშირებით?

    • გამოწვევები შეიძლება მოიცავდეს პერსონალის არასაკმარის კვალიფიკაციას, მონაცემთა უსაფრთხოების საკითხებს, შეზღუდული ინტერნეტის წვდომას, ბაზრის მონოპოლიზაციას, ტექნოლოგიის არაერთგვაროვნებას და სისტემისადმი ნდობის ნაკლებობას.

  6. რა ნაბიჯები შეიძლება გადაიდგას ელექტრონული შესყიდვების წარმატებით განსახორციელებლად?

    • ეს მოიცავს პერსონალის მომზადებას, თანამედროვე და უსაფრთხო პროგრამული გადაწყვეტილებების დანერგვას, შესაბამისი პოლიტიკისა და პროცედურების შემუშავებას, ასევე შესყიდვების პროცესების რეგულარულ მონიტორინგს და ანალიზს.

ABC