B2B Business Strategien beweist datt all Geschäft op sozialen Medien erfollegräich ka sinn. Fir wat? Well si hunn eng Nischindustrie, déi zwar net déi spannendst ass, an eng Spillplaz fir sozial Inhalter ëmgewandelt.
Wann ech un B2B Firmen mat enger grousser Präsenz an sozialen Netzwierker, Ech kann u vill Beispiller denken: IBM, Google, HubSpot a vill anerer. Dës Firme maachen eng erstaunlech Aarbecht fir Inhalt ze deelen, deen hir Publikum interesséiert an erstellt - sou vill datt se net ze interesséiert schéngen fir hir Produkter oder Servicer dauernd ze iwwerdroen.
Fir eng B2B Firma erfollegräich op sozialen Medien ze sinn, muss hiren Inhalt e glécklecht Medium fannen tëscht engagéieren an net d'Erfahrung vun hirem Publikum op der Plattform ze stéieren. Schlussendlech mussen dës Firmen erausfannen wat hir Publikum wëlle gesinn fir wierklech d'Virdeeler vun de soziale Medien ze ernimmen.
Wat ass en Audit? Véier Etappe vum Auditzyklus.
B2B Firmen hunn d'Landschaft geännert wat et heescht eng Mark op sozialen Medien ze sinn. Fir Äert eegent Publikum unzezéien an ze engagéieren, betruecht déi folgend Strategien déi am B2B Raum benotzt ginn, déi zu Erfolleg mat Ären eegene soziale Konten féieren.
B2B Social Media Strategien fir all Industrie
1. Set Smart Ziler.
Wéi all aner Marketingkanal, muss eng Social Media Strategie Zilbaséiert sinn fir erfollegräich ze sinn. Definéieren spezifesch, moossbar KPIs fir Är sozial Medien vun Ärer Firma - egal ob baséiert op Mark Sensibiliséierung oder Acquisitioune wäerten de Schlëssel sinn fir zukünfteg Erfolleg ze moossen.
Fir KPIs ze definéieren, musst Dir entscheeden wat Erfolleg fir Är Mark bedeit. Probéiert Dir sozial Medien als Acquisitiounskanal ze benotzen? Wëllt Dir Är Erreeche erhéijen oder de Traffic op Ärem Firma Blog erhéijen? Dëst wäert entscheeden wéi eng Metriken ze verfollegen.
Cadeau Zertifikat. Wéi schafen?
Zum Beispill, wann Äert Geschäft no Leads sicht, sinn Metriken wéi Klicks an Konversioune wichteg. Fir Markebewosstsinn ass et méi wichteg d'Engagement, d'Erreeche an d'Andréck ze berücksichtegen.
Hei ass en effektiv Beispill vun engem SMART Zil fir eng Firma déi just ugefaang Traktioun op sozialen Medien ze gewannen:
Zil: Markebewosstsinn op sozialen Netzwierker erhéijen.
Speziell: Ech wëll d'Markebewosstsinn vun eiser Firma erhéijen andeems ech regelméisseg a reegelméisseg op Twitter, Instagram, LinkedIn a Facebook posten. Ech erhéijen meng Twitter Posts vun eemol op véier Mol am Dag, posten all Dag op Instagram, an erhéijen d'Frequenz vu menge wëchentleche Posts op LinkedIn a Facebook vu véier bis siwe Mol pro Woch. Eis Inhaltscreatoren erhéijen hir Aarbechtsbelaaschtung vun zwee Posts pro Woch op dräi Posts pro Woch, an eisen Designer wäert hir Aarbechtslaascht vun enger Ressource pro Woch op zwou Ressourcen pro Woch erhéijen.
Moossbar: eist Zil ass d'Engagementsraten ëm 4% ze erhéijen.
Erreechbar: eisen Engagementquote ass de leschte Mount ëm en Duerchschnëtt vun 2% eropgaang wéi mir d'Frequenz vun eise wëchentleche Posts erhéicht hunn a méi Zäit op Duerchduechte, engagéierend Kopie verbruecht hunn.
Relevant: Duerch d'Erhéijung vun Engagementniveauen wäerte mir d'Markbewosstsinn erhéijen a méi Leads unzéien, wat de Verkaf méi Méiglechkeete gëtt fir zou ze maachen.
Datumer: Enn vun dësem Mount.
SMART Zil: um Enn vun dësem Mount wäert den duerchschnëttleche Engagementquote vun eise soziale Medienkanäl ëm 4% eropgoen dank enger Erhéijung vun der Postfrequenz an engem Fokus op duerchduechte, engagéiert Kopie.
Inhalt Kreatioun. Lëscht vun Tools fir Inhalt ze erhéijen
2. Monitor Är Konkurrenten. B2B Strategien
Sozial Medien mécht d'Dier op fir Äre Konkurrent Marketingstrategie, oder op d'mannst hir Marketingstrategie an sozialen Netzwierker. Fir grouss Firmen, Tracking Är Konkurrenten kënnt mat dem Territoire. Dir wëllt wësse wéi eng Kampagnen se lafen fir ze kucken ob se erfollegräich sinn. A wann der Zilgrupp dës Firma ass ähnlech wéi Är, Dir kënnt Inspiratioun aus dëser Campagne huelen.
Awer Är Konkurrenten op sozialen Medien verfollegen heescht net hir Strategien kopéieren. Matmaachen an der selwechter Industrie féiert zu Iwwerlappung tëscht Ärem Publikum an hiren Interessen. Wann Dir gesitt datt Äre Konkurrent net op déi lescht Neiegkeeten reagéiert, kann et Sënn maachen dat fir Är Mark ze maachen. Dës Méiglechkeeten ze fannen wäert Iech vun Äre Konkurrenten differenzéieren.
Link Vertrauen an d'Psychologie hannert firwat Leit op Linken klickt
3. Deelen original Inhalt. B2B Strategien
Dëst kann fir e puer schéngen wéi en No-Brainer, awer vill Firmen etabléieren hir sozial Medien Präsenz op curated Inhalter aus anere Quellen. D'Wourecht ass datt Äert Publikum den Ënnerscheed tëscht originellen a kreativen Inhalt kann soen an eppes wat Dir gepost hutt just fir ze soen datt Dir deen Dag op der Plattform aktiv war.
Sozial Netzwierker sollen net sinn einfach Verdeelungskanal. Social Media Bemarker mussen och Inhaltsvermarkter sinn fir e positiven Impakt op hir Mark ze hunn.
Wann Dir alldeeglech mat originelle Inhalter kämpft, ass dat an der Rei. Wann Dir net d'Bandbreedung hutt fir op all Plattform ze posten, verbréngt Zäit op de Kanäl wou Äre Publikum am stäerkste ass.
4. Benotzt Multimedia. B2B Strategien
Et gëtt e Grond firwat Social Media Bemarker opgereegt ginn wann eng sozial Plattform eng nei Feature lancéiert - et ass well et en neit Medium bäidréit fir mat Ärem Publikum ze spillen an ze testen.
Instagram Stories, Twitter Ëmfroen, an LinkedIn Dokumenter sinn all super Beispiller fir Medienformater eenzegaarteg fir all Kanal ze benotzen.
Multimedia Inhalt op Äre sozialen Netzwierker erstellen an ze publizéieren füügt en interessante Faktor un, deen Iech hëlleft d'Opmierksamkeet vun Ärem Publikum unzezéien.
Denkt drun: Wann Dir duerch Twitter scrollt an nëmmen SMSe gesinn, da wier Dir zimlech langweilen. De Grond firwat Twitter Suchtfaktor ass well all Tweet anescht ass. An enger 10 Sekonne Scroll kënnt Dir begéinen meme, Ëmfro, Video, Fotocollage a GIF. Datselwecht soll fir Är Markepresentatioun wouer sinn.
Wann Dir un de soziale Medieninhalt denkt, musst Dir iwwer d'Geschicht hannert dem Post denken, zousätzlech zu all de verschiddene Weeër wéi Dir et erziele kënnt.
5. Highlight Är Mataarbechter. B2B Strategien
Vill B2B Firmen maachen eng super Aarbecht fir hir Mataarbechter z'identifizéieren, wat d'Publikum erlaabt d'Firma ze gestalten an d'Mark ze personaliséieren. Dëst ass wichteg fir béid kleng a grouss Firmen, well ob Dir Computere fir Geschäfter verkeeft oder e Quartiersrestaurant opmaacht, d'Leit sinn d'Häerz vun Ärem Geschäft.
Zousätzlech, Är Mataarbechter ervirhiewen ass eng gutt Employeur Branding Geleeënheet. Employeur Branding erhéicht de Schutzniveau fir Är Mataarbechter andeems se hinnen d'Méiglechkeet ginn d'Wuert iwwer hir Aarbechtsplaz ze verbreeden.
Äert Personal ze weisen kann och Är Erreeche an Engagement erhéijen. Zum Beispill, amplaz eng Foto vun engem Produkt ze posten, kënnt Dir eng Foto vun den 20 Leit posten, déi de Produit erstallt hunn, déi wahrscheinlech iwwer déi 20 Leit hir Netzwierker gedeelt ginn.
6. Hunn eng prominent Ënnerschrëft Stëmm. B2B Strategien
All Kéier wann Är Firma e Blog publizéiert, eng Homepage ännert oder op sozialen Medien postt, gëtt et Iech d'Méiglechkeet Är Mark Stëmm. Just wéi d'Clienten Äre Logo erkennen, sollt Dir ustriewen datt se Är Mark och erkennen.
Wéi all aner Marketing Verméigen, soll Äre sozialen Inhalt ëmmer relevant sinn fir Är Firma Perspektiv. Huet Är Firma gär Geck iwwer Probleemer oder Rotschléi? E puer vun de meeschte populär Beispiller vun enger konsequent Mark Stëmm op sozialen Netzwierker si Fastfoodfirmen wéi Burger King oder Wendy's:
Dem Wendy seng Approche léisst en dauerhaften Androck op d'Konsumenten wéinst wéi anescht et vun all aner Mark ass. Awer Dir musst net mat engem Konkurrent de Geck maachen fir eng Stëmm ze hunn déi erausstécht. Är Ënnerschrëft Stëmm ka frëndlech sinn, geleeëntlech, formell, erspuert, humoristesch, eescht, oder iergendeng vun den uewe genannten.
Wann Dir Schwieregkeeten hutt Är Mark Stëmm ze definéieren, probéiert zréck op vergaange Blog Posts ze kucken oder ze kopéieren Landung Säit. Schreift d'Emotioun an den Toun an der Kopie op a probéiert dat an Ärem soziale Message ze vermëttelen.
Eng eenzegaarteg Mark Stëmm ze hunn gëtt Iech och d'Méiglechkeet op engem scho vollen Maart erauszekommen.
7. Offer Ënnerstëtzung. B2B Strategien
Et gëtt näischt méi frustréiernd wéi eng Mark, déi twittert mat engem Clientssupportprobleem a Radiosstille héieren. Och wann Dir net d'Bandbreedung hutt fir e separaten Twitter Kont opzestellen, dee fir d'Ënnerstëtzung gewidmet ass, dës Themen ze verfollegen an direkt op se ze reagéieren ass eng gutt Chance fir Är Clientsbezéiung ze fixéieren - a weist zukünfteg Clienten datt Dir do sidd fir si wann en Thema entsteet an Zukunft.
8. Konsistenz behalen. B2B Strategien
Ee vun den haardsten Deeler vum Post op sozialen Medien ass d'Konsistenz z'erhalen. Posting op all Kanal all Dag hëlt vill Zäit, Inhalt Kreatioun, a Planung. Wann Dir just ufänkt, probéiert Zäit ze verbréngen fir intelligenten Inhalt ze kreéieren fir un d'Feeds vun Ärem Publikum ze addéieren anstatt se all Dag ze posten. Et ass besser e gutt gemaachten Tweet auszeginn, deen zum Gespréich bäidréit an d'Participatioun encouragéiert wéi fënnef séier Linken op e Blog mat nëmmen den Artikeltitel als Kopie.
Eng aner Manéier fir Konsistenz ze garantéieren ass e Postkalenner ze kreéieren a Poste virzebereeden mat engem Social Media Tool.
9. Experimentéiere mat Inhalt an Astelle mol.
Dëst ass e Schrëtt fir ze huelen wann Dir bewisen hutt datt Dir e reegelméissege Verëffentlechungsplang erhale kënnt a wëllt e bësse méi déif goen fir Äert Publikum ze verstoen. Et ginn ëmmer bescht Praktiken fir wéini a wat Dir op sozialen Medien postt, awer d'Wourecht ass datt all Publikum anescht ass, also wëllt Dir experimentéieren fir erauszefannen wat am Beschten fir Är Mark funktionnéiert.
Dir kënnt endlos Experimenter op Äre Kanäl lafen. Hei sinn e puer Iddien fir Iech ze inspiréieren:
- Alternativ benotzt Froen a Statistiken an Ärer Kopie fir ze kucken wéi eng méi Publikum unzitt.
- Test verschidde Link Positiounen fir ze kucken ob et d'Wahrscheinlechkeet erhéicht datt d'Benotzer klickt.
- Füügt en Emoji fir ze kucken ob et d'Engagement erhéicht.
- Verëffentlechen méi oft.
- Post manner dacks.
- Setzt e bezuelte Videopost an e Stillbild fir ze kucken wat am Beschten funktionnéiert.
- Segmentéiert en aneren Deel vun Ärem Publikum fir ze kucken wéi se op d'Annonce reagéieren.
- Test verschidden Zuelen vun Hashtag fir ze kucken ob et Impressiounen beaflosst.
- Verbréngt méi Zäit fir op Messagen ze äntweren fir ze kucken ob et Är Unhängerzuel erhéicht.
Andeems Dir mat Ärem Inhalt experimentéiert, entdeckt Dir Är bescht Praktiken, déi ëmmer méi personaliséiert sinn wéi Industrienormen.
10. Engagéieren am Gespréich. B2B Strategien
Sozial Medien goufe geschaf fir Leit ze hëllefen Verbindunge mat anere Leit ze maachen. Och wann d'Marken zënter enger Zäit de Raum erakommen an de Raum besetzen, hunn dës Gefiller net geännert.
Är Mark wäert net fäeg sinn mat Ärem Publikum ze verbannen wann alles wat Dir maacht ass Äert Produkt op si ze drécken.
Et ass zerstéierend, a kee wëll mat engem Post interagéieren deen se ewech dréckt vun deem wat se wëllen datt hire soziale Feed ausgesäit.
De Schlëssel fir relevant op sozialen Medien ze bleiwen ass fir Gespréicher ze engagéieren an deenen Är Zilpublikum interesséiert ass, och wa se net vill mat Ärem Produkt ze dinn hunn.
Dësen Tweet huet näischt mam HubSpot Produkt ze dinn, awer et huet eppes ze dinn mat deem wat den HubSpot Publikum interesséiert ass. Als Firma weess HubSpot datt seng Benotzer a potenziell Clienten un Tech Neiegkeeten interesséiert sinn a wat an der Geschäftswelt geschitt. Also huet d'Gespréich ugefaang.
B2B Firmen sinn net déi eenzeg, déi dës Social Media Strategien benotze kënnen, a si hu scho bewisen datt dës Strategien fir eng Vielfalt vun Zilpublikum kënne funktionnéieren - also firwat net probéieren e puer vun dësen Strategien op Ären eegene Publikum z'applizéieren?
Leave a comment