Verkaafsfehler sinn falsch Handlungen, Approchen oder Strategien, déi vu Verkeefer wärend dem Verkafsprozess gemaach ginn, déi zu Versoen oder reduzéierter Verkafsleeschtung féieren. Verkaafsfehler kënnen ënnerschiddlech sinn a variéieren jee no der Situatioun an dem Kontext. Wëllt Dir gutt Verkaf kréien?
Wann Dir wëllt Sue verdéngen vun Ofsaz, Dir musst net e gudde Verkeefer sinn. Dir musst just dës gemeinsam Feeler vermeiden:
Vergiesst net ze qualifizéieren.
Ier Dir verkafen kënnt, musst Dir een fannen fir ze verkafen, richteg ? Egal ob een bei Iech kënnt oder Dir fannt een fir ze verkafen, dat éischt wat Dir maache musst ass Är Perspektiv z'identifizéieren. Verkaf Feeler
Wann Dir vergiess de Qualifikatiounsschrëtt ofzeschléissen, gëtt e groussen Prozentsaz vun Ärer Zäit u Perspektiven ausginn, déi Är Offer net wierklech brauchen oder net leeschte kënnen.
All Chance ass net gläich. Duerch Qualifikatiounen kritt Dir e bessert Verständnis vu wat all Client wëll, wéini hien oder hatt et wëllt, a wat seng oder hir Budget. Virun allem wäert Dir fäeg sinn erauszefannen ob Dir mat engem schwätzt deen tatsächlech eng Entscheedung maache kann.
Wann Dir net sécher sidd wéi Dir Leit qualifizéiere kënnt, alles wat Dir maache musst ass se einfach Froen ze stellen wéi:
- Wat sicht Dir speziell?
- Wat ass Äre Budget?
- Wéini wëllt Dir ufänken?
Sidd net eng "Jo" Persoun. Verkaf Feeler.
Wësst Dir wat de gréisste Verkafsfehler Dir maache kënnt? Et ass drun erënneren ze preparéieren . Et seet jo.
Wann e potenzielle Client eng Ufro mécht, wëllt Dir natierlech jo soen. A wann Dir e puer Mol Jo seet, mierkt Dir datt Dir e rutschegen Hang erof geet, well de Client weider Ufroe mécht. Jiddereng vun dësen Ufroe wäert Iech net nëmme Sue kaschten, awer och de Client erlaben ze realiséieren datt hien oder hatt verlaangt an Iech op de Punch schloen.
Wann dat wat de Client wëll fir Iech profitabel ass an Dir kënnt liwweren, sot jo. Wann d'Demande raisonnabel ass, sot nee. Andeems Dir dëse Prezedenz fréi setzt, kritt Dir méi glécklech Clienten.
Wéi ech viru ville Joeren fir d'éischt ugefaang hunn ze verkafen, hat ech d'Tendenz dauernd Jo ze soen, och wann ech net konnt liwweren. Dëst huet zu Onzefriddenheet gesuergt Clienten an onnéideg Stress fir d'Geschäft bäigefüügt. Also maach net wat ech gemaach hunn .
Bitt net ze vill Informatioun. Verkaf Feeler.
Wat méi Informatioun Dir de Leit ubitt, wat méi wahrscheinlech si se duerchernee ginn. Wann d'Leit ongenéiert sinn, gi se net Clienten.
Léiert Äre Message séier a präzis auszedrécken, well et méi einfach ze verstoen ass. Probéieren intelligent ze kucken andeems Dir komplex Sprooch benotzt oder technesche Jargon schwätzt ass einfach domm.
Wann Dir Clienten ukommt, gitt sécher datt Dir hinnen seet nëmmen wat se brauchen a wëlle wëssen. Ech hu festgestallt datt wann Dir hinnen méi seet wéi se wësse wëllen, probéiert eppes derbäi ze maachen wat d'Aen opfällt, heiansdo erhéicht Dir d'Wahrscheinlechkeet fir den Deal ze schloen, awer meeschtens du langweilen se einfach zum Doud . D'Leit hu kuerz Opmierksamkeetsspann, also passt virsiichteg wann Dir Objeten dréit.
Iwwerschätzt net. Verkaf Feeler.
Am selwechte Wee, fir net Potential ze bidden ze vill Informatioun fir Clienten, Dir sollt net resell. Wann Dir ze pushy sidd, wäert Dir vill Leit ausschalten.
Dir sollt u Verkaf denken wéi daten. Wann Dir wéi Verzweiflung richen, gëtt keen un Iech ugezunn. Dir musst virsiichteg sinn mat Äre Verkafstechniken an handelen wéi wann Dir de Verkaf net wëllt maachen. No allem, wann Äre Produkt oder Service sou gutt ass, sollt déi Persoun un déi Dir verkeeft privilegiéiert fillen et ze benotzen.
Wann Dir ee vun deene Leit sidd, déi e bësse persistent wëlle sinn anstatt just ze waarden, kënnt Dir ëmmer e Gefill vun Dringendes kreéieren fir den Deal zouzemaachen. Plus, et gesäit net aus wéi wann Dir weiderverkaaft. .
Zum Beispillwann ech hat Berodungsfirma, Ech sot Potential Perspektiven, datt wa se wëllen mat mir ze schaffen, si hu missen e Kontrakt vun X Datum ënnerschreiwen well ech nëmmen eng Ouverture am nächste Mount haten. Ech hunn meng Zoumaache mat iwwer 50% erhéicht mat dëser Taktik. Zur selwechter Zäit sollt Dir et net benotzen wann et net stëmmt, well et ass eng Ligen zum Potenzial Clienten - schlecht Manéier eng Aarbecht Relatioun ufänken.
Verléiert d'Zil net aus den Ae. Verkaf Feeler
Dir sidd a Verkafsversammlungen fir Verkaf ze maachen, richteg ? Natierlech. Also firwat verschwends Dir Är Zäit iwwer zoufälleg Themen mat engem potenzielle Client ze chatten?
Dir hutt net d'ongedeelt Opmierksamkeet vun de Leit fir ëmmer. Also vergewëssert Iech datt Dir d'Zäit verfollegt fir Äre Message sou séier wéi méiglech ze kréien. Wann Dir e puer Fräizäit no dësem hutt, kënnt Dir ufänken iwwer gemeinsam Interessen ze chatten well dëst hëlleft eng méi staark Verbindung ze bauen, awer Dir sollt dat net maachen bis Dir all d'Basis erofgeet an Dir mat engem ugeschloss hutt.
Maacht de Verkaf net of
Wann Äre Produkt oder Service net fäerdeg ass, hutt Dir eng Tendenz net ze verkafen bis et fäerdeg ass. De grousse Problem ass datt Dir net viraussoe kënnt wéini alles fäerdeg ass. Jo, Är Ingenieuren kënnen Iech e Fäerdegstellungsdatum ginn, awer d'Chancen sinn datt et Verspéidungen gëtt.
Also firwat net elo ufänken ze verkafen? Dir musst Äre Clienten elo net Äre Produkt oder Service ubidden. Dir kënnt hinnen Zougang zu et an Zukunft ginn. Wann Dir Iech elo umellt, kënnt Dir hinnen ëmmer eng Remise ginn fir se ze begeeschteren.
Wat ech och gär maachen ass de Verkaf fréi zoumaachen an d'Betriber wëssen datt d'Dauerzäit 30 bis 60 Deeg ass well et mech Zäit spuert. Dëst funktionnéiert wierklech gutt an serviceorientéierte Geschäfter.
Schwätzt net laanscht de Verkaf. Verkaf Feeler
Wann Dir den Deal zougemaach hutt, musst Dir léieren opzehalen ze schwätzen. Ech hunn d'Leit eng Onmass Mol gesinn Dealer verléieren well se weider schwätzen nodeems d'Perspektiv prett ass e Client ze ginn. Si maachen dat andeems se eppes domm soen, wat déi Persoun zweemol nodenkt.
Léiert Äre Mond zou ze halen nodeems een Iech seet datt se e Client wëlle ginn. Wann Dir net kënnt, ass dëst déi bescht Zäit fir iwwer zoufälleg Themen ze chatten déi näischt mat Politik oder Relioun ze dinn hunn . Verkaf Feeler
Konklusioun
Dir musst net e gudde Verkeefer sinn fir en Deal ze maachen. Dir musst just d'Feeler vermeiden, déi ech uewen ernimmt hunn. Wann Dir dëst maache kënnt, fänkt Dir méi Deals zou ze maachen a méi Suen ze maachen.
Also fokusséiert Är Zäit net fir ze probéieren nëmmen e super Verkeefer ze ginn. Fokusséiert just op déi gemeinsam Feeler ze vermeiden déi ech diskutéiert hunn.
FAQ. Verkaf Feeler.
1. Wat sinn déi heefegste Feeler am Verkaf?
- Mangel u Virbereedung: Schlecht Wësse vum Produkt oder Service, souwéi schlecht Verständnis vun de Bedierfnesser vum Client.
- Mangel un héieren: Ignoréieren wat de Client seet an net genuch op seng Probleemer a Bedierfnesser oppassen.
- Aggressiv Verkaf: Ze pushy a kann Clienten ausschalten.
- Falsch Produktpositionéierung: De Produit op eng Manéier presentéieren déi net am Beschten den Interessen an de Besoine vum Client entsprécht.
- Kee Suivi: Iwwersprangen Follow-up Appellen oder E-Mailen no der éischter Versammlung oder Presentatioun.
2. Firwat kann Mangel u Virbereedung e Problem am Verkaf sinn?
Mangel u Virbereedung resultéiert datt de Verkeefer net fäeg ass Client Froen ze beäntweren, d'Produkt am beschten Liicht ze presentéieren oder d'Problemer richteg ze handhaben. Dëst reduzéiert Vertrauen an de Verkeefer a reduzéiert d'Wahrscheinlechkeet fir en Deal ze schloen.
3. Wéi de Feeler ze vermeiden, de Client net ze lauschteren?
- Aktiv Nolauschteren: Sidd opmierksam op wat de Client seet a weist dat andeems Dir klärende Froen stellt.
- Bestätegung: Widderhuelen wat Dir an Ären eegene Wierder héieren hutt fir sécher ze stellen datt Dir de Client richteg verstanen hutt.
- Posts: Haalt Notize vu Schlësselpunkten am Gespréich fir datt Dir keng wichteg Detailer verpasst.
4. Firwat féiert aggressiv Verkaf oft zu Client Ofleenung?
Aggressiv Ofsaz kann Drock op de Client schafen, wat him onwuel fillt. D'Clientë léiwer op hiren eegene Konditiounen ze shoppen, sou datt ze vill Drock kënne verursaachen datt se op e manner assertive Konkurrent wiesselen.
5. Wat ass d'Produktfehlpositionéierung a wéi vermeit een et?
Produktfehlpositionéierung ass d'Presentatioun vu senge Funktiounen a Virdeeler op eng Manéier déi net den Interessen an d'Bedierfnesser vum Client entsprécht. Dëst kann duerch virsiichteg Fuerschung vermeit ginn. Zilgrupp an adaptéieren Produit Presentatioun ze spezifesch Client Demanden.
6. Firwat ass et wichteg no der éischter Versammlung oder Presentatioun ze suivéieren?
Follow-up weist dem Client datt Dir un hinnen interesséiert sidd an hir Bedierfnesser. Dëst hëlleft erhalen Kommunikatioun an erënnert de Client iwwer Är Offer. Ouni dëst kann de Client Iech vergiessen oder op e Konkurrent weidergoen.
7. Wat aner gemeinsam Feeler kënnt Dir Highlight?
- Falsch Präisser: E Präis ze héich oder ze niddreg setzen.
- Mangel un eenzegaarteg Verkafspropositioun (USP): Mangel un eng kloer a verständlech Erklärung firwat de Client Äre Produkt soll wielen.
- Schlecht Presentatioun: Mangel u Visuals oder oniwwerzeegend Produktpresentatioun.
- Schwaach Zäit Gestioun: Ineffektiv Allocatioun vun Zäit tëscht verschiddene Clienten an Aufgaben.
- Konkurrenz ënnerschätzen: Ignoréieren d'Stäerkten vun de Konkurrenten an hir Virschléi.
8. Wéi kënnt Dir Är Verkafsfäegkeeten verbesseren an Feeler vermeiden?
- Ausbildung an Ausbildung: Kontinuéierlech verbesseren Är Produktkenntnisser a Verkafstechniken.
- Feeler Analyse: Léiert vun Ären eegene Feeler a probéiert se net an Zukunft ze widderhuelen.
- Feedback kréien: Lauschtert no wat Clienten a Kollegen ze soen hunn, a benotzt dës Informatioun fir Är Approche ze verbesseren.
- Benotzung vun Technologie: Benotzt CRM Systemer an aner Tools fir ze verbesseren Ofsaz Gestioun an Interaktioun mat Clienten.
9. Wat maache wann e Feeler scho gemaach gouf?
- E Feeler zouginn: Sidd éierlech an zouginn Äre Feeler dem Client.
- Korrigéiere vun der Situatioun: Maacht alles méiglech fir de Feeler ze korrigéieren an seng Konsequenzen ze minimiséieren.
- Léiere vu Feeler: Analyséiert d'Situatioun a bestëmmt wat ka gemaach ginn fir ähnlech Feeler an Zukunft ze vermeiden.
10. Wat Bicher a Ressourcen kann ech benotzen meng Ofsaz Kompetenzen ze verbesseren?
- "Wéi Frënn ze gewannen an d'Leit beaflossen" vum Dale Carnegie: E Klassiker iwwer Bezéiungen ze bauen.
- "SPIN verkafen" vum Neil Rackham: Iwwer eng Ofsaz Technik baséiert op Froen stellen.
- "Verkaf op Autopilot" vum Brandad Hoffman: Iwwer Automatiséierung vum Verkafsprozess.
- Online Coursen a Formatiounen: Plattforme wéi Coursera, Udemy, an LinkedIn Learning bidden Verkafscoursen un.
- Blogs a Podcasts: Abonnéiert Iech op Blogs a Podcasts vu féierende Verkafsexperten fir aktuell Informatioun a Rotschléi.
Vermeiden Feeler am Verkaf erfuerdert konstant Léieren a Selbstanalyse. Et ass wichteg op Clienten opmierksam ze sinn, Är Fäegkeeten ze verbesseren an Approche jee no der Situatioun unzepassen.
Verloossen e Commentaire
Du muss aloggen an e Kommentar ze Post.