Retargeting. Kaip pradėti taikyti pakartotinį taikymą?

Retargeting (arba pakartotinė rinkodara) yra rinkodaros strategija, kuria siekiama pakartotinai įtraukti tuos vartotojus, kurie anksčiau lankėsi jūsų svetainėje arba sąveikavo su jūsų turiniu internete. Ši strategija naudojama priminti naudotojams apie jūsų produktą ar paslaugą, padidinti parodymą ir paskatinti juos atlikti konversijos veiksmą, pvz., įsigyti, užsiprenumeruoti arba užpildyti formą.

Pagrindinės pakartotinio taikymo funkcijos:

1. Elgesio stebėjimas: Pakartotinis taikymas pagrįstas naudotojo veiksmų jūsų svetainėje stebėjimu. Tai gali apimti apsilankymą tam tikruose puslapiuose, produktų peržiūrą, produktų įtraukimą į krepšelį ir kitas sąveikas.
2. Reklamos rodymas: Kai naudotojai palieka jūsų svetainę, pakartotinio taikymo sistemos jiems rodo skelbimus kitose svetainėse ar platformose, kuriose jie lankosi. Skelbimuose gali būti produktų ar paslaugų, kuriuos naudotojas anksčiau peržiūrėjo jūsų svetainėje.
3. Prekės ženklo stiprinimas: Pakartotinis taikymas padeda sustiprinti jūsų prekės ženklą vartotojo mintyse, nes palaiko ryšį ir primena apie jūsų produktą ar paslaugą, o tai gali padidinti vėlesnės konversijos tikimybę.
4. Turinio personalizavimas: Galimybė teikti suasmenintą turinį arba specialius pasiūlymus pakartotinai nukreiptiems naudotojams, atsižvelgiant į jų ankstesnę sąveiką su jūsų svetainė.
5. Patobulintos konversijos: Kadangi pakartotinis taikymas pasiekia vartotojus, kurie jau išreiškė susidomėjimą jūsų produktu ar paslauga, padidėja tikimybė, kad bus atliktas norimas veiksmas (konversija).
6. Dinaminis pakartotinis taikymas: Naudojant dinaminius skelbimus, kurie automatiškai prisitaiko prie konkretaus naudotojo pomėgių, rodydami konkrečius produktus ar paslaugas, kuriuos naudotojas peržiūrėjo.

Pakartotinio taikymo efektyvumas dažnai matuojamas tokiais rodikliais kaip padidėjęs konversijų skaičius, geresnis įtraukimas ir pakartotiniai apsilankymai svetainėje. Tačiau naudojant pakartotinį nukreipimą svarbu būti skaidriam ir gerbti privatumo standartus, kad nesukeltumėte neigiamų vartotojų reakcijų.

Tikrasis kelias pas klientą. Retargeting.

Kaip rinkodaros specialistas tikriausiai galvojate apie kliento kelionę kaip tam tikrą linijinę laiko juostą, kuri tiksliai veda link konversijos. Tai gali reikšti, kad turite apsilankyti svetainėje ir atsisiųsti nemokamą e-knyga, skaityti el. knygą, suprasti savo paslaugų vertę ir pirkti. Kitą minutę prekybos atstovas prieina prie naujojo kliento, pasisveikina, suteikia reikiamą informaciją, o visa kita – istorija.

„Štai faktas, dėl kurio turėtumėte jaustis nepatogiai: maždaug 92 % žmonių, apsilankiusių jūsų svetainėje, dar nėra pasiruošę įsigyti jūsų produkto ar paslaugos. Jie gali būti suinteresuoti, bet jie nėra visiškai pasirengę atsiversti. – „Forbes“.

Tiesą sakant, kelias iki pirkimo paprastai nėra toks linijinis. Žmonės apsilanko jūsų svetainėje daugiau nei vieną kartą, tarp apsilankymų būna savaitės ar net mėnesiai. Jie patikrina jūsų platformas socialiniai tinklai, perskaitykite tinklaraštį, kurį paskelbėte prieš dvejus metus, ir užsiprenumeruokite savo adresatų sąrašą, bet negalite atidaryti jokių el. laiškų. Galiausiai jie nusprendžia su jumis susisiekti – neapsisprendę. Jūsų pardavimo atstovas atlieka puikų darbą spręsdamas savo problemas ir galiausiai perka. Tas pats rezultatas. Visiškai kitoks procesas.

Rinkodaros specialistai turi žinoti ir atsižvelgti į tikras pirkėjo kelionė, susivėlusi veiksmų raizginys, būdingas kiekvienam pirkėjui. Vienas geriausių būdų tai padaryti – vykdyti pakartotinio taikymo kampaniją.

15 puikių rinkodaros įgūdžių rinkodaros specialistams

Kas yra retargeting reklama? Retargeting.

Retargeting skelbimai yra internetinės reklamos forma, kuri rodoma žmonėms, kurie anksčiau lankėsi jūsų svetainėje arba yra jūsų kontaktiniai asmenys. duomenų bazę. Retargeting skelbimai yra labai tikslingi – jie rodomi ne tik plačiai žmonių kategorijai, atrinktai pagal jų amžių, lytį ar vietovę, bet ir konkretiems asmenims, kurie išreiškė susidomėjimą jūsų prekės ženklu ar produktu.

Kaip veikia pakartotinio taikymo kampanijos

Yra dviejų tipų pakartotinio taikymo kampanijos: pikselių ir sąrašų.

Pikselių pakartotinio taikymo kampanijos.

Pikselių pakartotinis taikymas yra labiausiai paplitęs pakartotinio taikymo metodas. Tai leidžia rodyti atitinkamą medžiagą bet kuriam anoniminiam svetainės lankytojui, prie lankytojo naršyklės pridedant nepastebimą JavaScript elementą, vadinamą pikseliu. Tada jų naršyklė yra „paruošta“. Kai lankytojas palieka jūsų Interneto svetainė ir pereina į kitą svetainę, slapukas praneša pakartotinio taikymo platformai, kuri tada rodo naudotojams skelbimus pagal jų aplankytus jūsų svetainės puslapius. Retargeting.

Pagrindinis taškais pagrįsto pakartotinio taikymo pranašumas yra jo savalaikiškumas. Lankytojai gali būti nukreipti iškart po to, kai išeina iš jūsų svetainės. Neigiamas aspektas yra žmonių skaičius jūsų kampanijoje – jei jūsų svetainė nesulaukia tiek lankytojų, kiek reikia norint vykdyti prasmingą kampaniją, neverta.

Sąrašu pagrįstos pakartotinio taikymo kampanijos

Sąrašu pagrįstas pakartotinis taikymas veikia taikant potencialius klientus ir klientus, kurie jau yra jūsų duomenų bazėje. Paprastai į pakartotinio taikymo platformą įkeliate el. pašto adresų sąrašą, o ta platforma nustatys vartotojus, kuriems priklauso tie adresai, ir parodys jiems skelbimus.

Tinkamo pakartotinio taikymo tikslo nustatymas

Paleidžiant pakartotinio taikymo skelbimus labai svarbu pasirinkti tinkamą tikslą. Paprastai rinkodaros specialistai vykdo pakartotinio taikymo kampanijas vienu iš dviejų tikslų: informuotumo arba konversijos.

Informacinės kampanijos. Retargeting.

Informacinės kampanijos geriausiai tinka, kai norite iš naujo sudominti interneto lankytojus, papasakoti jiems apie naujus, susijusius produktus arba paskelbti apie atnaujintas funkcijas. Informacinės kampanijos paprastai naudojamos taškais pagrįstuose sąrašuose.

Vienas iš žinomumo didinimo kampanijų trūkumų yra tai, kad jūs pateikiate turinį, kuris yra mažiau skirtas žmonėms, kurie mažai domėjosi jūsų prekės ženklu. Jų nėra jūsų duomenų bazėje, o tai reiškia, kad galite tikėtis mažesnės paspaudimų rodiklis. Tačiau atminkite, kad didinant žinomumą svarbu ne tik paspaudimus. Parodymai ir įtraukimas taip pat yra priimtini rodikliai.

Tinkamos dangos pasirinkimas spausdinimo darbui: lakas, vandens pagrindu arba UV danga

Konversijos kampanijos

Konversijų kampanijose pagrindinis dėmesys skiriamas tam, kad naudotojas spustelėtų jūsų skelbimą ir žengtų kitą žingsnį – ar tai būtų formos užpildymas, el. knygos atsisiuntimas ar pirkimas. Stebėtina metrika apima paspaudimus, mokestį už potencialų klientą ir formų pateikimą.

Galite kurti konversijų kampanijas kiekvienam pardavimo kanalo žingsniui. Pavyzdžiui, galite naudoti pikselių skelbimus potencialiems klientams generuoti ir kontaktinei informacijai apsaugoti. Tada galite naudoti sąrašu pagrįstus skelbimus, kad įvertintumėte šiuos potencialius klientus ir nustatytumėte, kurie iš jų yra verti jūsų pardavimo komandos parašo.

Tobulas derinimas. Retargeting.

Nepriklausomai nuo jūsų tikslo, sėkminga pakartotinio taikymo kampanija yra tik skelbimo suderinimas, pozicionavimas ir „kitas veiksmas“, kad atitiktų poreikį. tikslinė auditorija. Kai pasieksite tobulą suderinimą, pakartotinis skelbimų taikymas gali būti viena iš pelningiausių rinkodaros strategijų jūsų arsenale.

 АЗБУКА