етички дизајн

Етички дизајн е пристап за развој на производи, услуги и интерфејси што ги зема предвид етичките и моралните аспекти, како и влијанието врз корисниците и општеството како целина. Овој пристап се стреми да создаде дизајн кој ги зема предвид благосостојбата, правата и вредностите на корисниците.

Идеално, како дизајнер, би сакале да преземете одговорност за вашите етички напори, но оваа одговорност често се пренесува на други. Културата, општеството и политиката го менуваат статус квото на она што е „етичко“ и она што стана нормално. Како што се менува статус квото во светот кој постојано се менува, како дизајнерите можат да внимаваат на етичкиот дизајн? Тука влегуваат во игра етичките принципи за дизајн.

Принципи на етички дизајн

Многу принципи на етички дизајн се засноваат на почитување на човековите права, напор и искуство, па дури и се инспирирани од Декларацијата за човекови права на Обединетите нации. Пирамидата за етичка хиерархија на потребите, креирана од Арал Балкан и Лаура Калбаг, ја илустрира суштината на етичкиот дизајн и како секој слој од пирамидата се потпира и зависи од слојот под него за да обезбеди етички дизајн.
Хиерархијата на потребите покажува дека ако некој слој е неисполнет, пирамидата ќе пропадне

Лесно користење

Во денешно време, употребливоста треба да биде главниот услов. Неискористениот производ се смета за дефект во дизајнот. Конкретно, дизајнот треба да му помогне на корисникот да го прави она што го сака, да ги задоволи неговите потреби и да биде едноставен и пријатен за користење. Јакоб Нилсен од Нилсен Норман Групацијата идентификуваше пет основни компоненти на употребливоста:

• Училивост - колку е лесно за почетници корисници?
• Ефикасност - Колку брзо корисниците можат да ги завршат задачите?
• Незаборавност. Какви се впечатоците од корисниците кои се враќаат?
• Грешки. Колку грешки прават корисниците и колку се сериозни тие грешки?
• Задоволство - Колку е пријатен дизајнот за користење?

Дизајнерите имаат и морална обврска да создаваат интуитивно и безбедно Производи. Впечатлив пример кога употребливоста не успее: Се сеќавате кога Samsung Galaxy Note 7 спонтано се запали? Од друга страна, пример за тоа како добрата употребливост го подобрува корисничкото искуство: американската аптека Walgreens ги поддржува своите корисници со апликација која испраќа навремени потсетници за полнење витамини, кои потоа може да се нарачаат во апликацијата со скенирање на баркод на шише со рецепт. Токму малите детали и промените во дизајнот можат да направат голема разлика во корисничкото искуство.

Достапност. Етнички дизајн.

Пристапноста треба да биде вклучена во процесот на дизајнирање на кој било производ или услуга создадена, а не како последователна мисла. Производите секогаш се дизајнирани имајќи го на ум „целниот клиент“, но размислете кој е (не) намерно изоставен. Често тоа се лица со посебни потреби. На пример, дизајн на веб-страница не е секогаш оптимизиран за луѓе со оштетен вид, и покрај фактот што најмалку 1 милијарда луѓе се слепи или имаат слаб вид, според Светската здравствена организација.

Помошните технологии се достапни за луѓето со оштетен вид за користење на Интернет, но често има недостатоци во веб дизајнот што ја попречуваат пристапноста. Некои од најчестите проблеми што ги наоѓаат слепите корисници вклучуваат: области кои не се достапни преку читач на екран, слики без алтернативен текст и врски или копчиња без достапен опис. Пристапниот дизајн е од корист за сите!

Доверливост

Проблемите со приватноста се секогаш релевантни во дигиталниот дизајн: Alexa ги слуша нашите разговори, Google ги следи нашите кликови, а Facebook ги чита нашите приватни пораки. Најдобрата етичка практика за дизајн би била дизајнирање дизајни кои собираат само лични информации кои се во најдобар интерес на корисниците.

На пример, Signal е безбедна апликација за телефон и пораки специјално дизајнирана да ја заштити приватноста на своите корисници. Кога ќе се регистрирате, не бара ништо друго освен вашиот телефонски број, бидејќи тоа е сè што е потребно за да започнете да ја користите апликацијата. Со зголемена свест и загриженост за приватноста како резултат на насоченото рекламирање и бизнисите водени од податоци, има бурни реакции и повеќе клиенти бараат брендови кои го почитуваат нашето право на приватност.

Транспарентност и убедување. Етички дизајн.

Најдобрата практика за етички дизајн е да се обезбеди транспарентност за корисниците да можат да прават информирани избори, што вклучува обезбедување јасни начини за корисниците лесно да се откажат од членството. На пример, на Амазон можете да добиете бесплатен превоз ако го пробате Amazon Prime. Меѓутоа, откако ќе истече вашиот бесплатен пробен период, Амазон автоматски ќе ви ги наплати сите трошоци за годишното членство, освен ако не го откажете рачно и нема предупредување или известување пред да почнат да ви наплаќаат.

Исто така, до кој степен дизајнерите треба да влијаат на однесувањето и размислувањата на корисниците. Честопати е премногу лесно да се предадете на социјалниот притисок или дури и суптилните предлози. Како анегдотски пример, мајка ми истражуваше во Kaiser Permanente и спомна формулари за согласност за пишување за студии на случај на клиенти во кои тие не можеа да користат Caps Lock/ГОРНИ букви затоа што се сметаше за премногу принудно. Како дизајнери треба да го знаете тоа дури фонтови и боите што ги користите може да влијаат на вашата публика.

Учество на корисниците

На крајот на краиштата, дизајнерот го прави дизајнот.  за корисникот . Нема смисла да се вклучат корисниците во одлуките за дизајн врз основа на потребите и идеите на корисниците. Вашиот дизајн ќе стане дел од нивниот живот, и идеално позитивно искуство.

Дизајн во центарот на човекот (HCD), филозофија развиена од Дон Норман, поддржува „активно учество на корисниците и јасно разбирање на барањата и задачите на корисниците“. HCD бара ангажирање на вашиот целен клиент рано и континуирано во текот на процесот за да се разберат проблемите што ги имаат и како вашиот производ може да помогне во решавањето на тие проблеми, што на крајот ќе ја поттикне употребливоста.

Најефективниот начин за проучување на ангажираноста на корисниците е да се спроведат мали групи на тестирање на корисниците, кои ќе ви покажат каде се слабостите, по што можете да го ревидирате дизајнот и повторно да тестирате. И повторно. И повторно! Процесот на дизајнирање фокусиран на човекот, понекогаш наречен дизајнерско размислување, се занимава со тоа како дизајнот ќе го подобри искуството на корисникот.

Фокус

Дизајнерите треба да разберат дека која било алатка или услуга што ја создаваат е само мал дел од светот на секој корисник и дека на вашиот корисник понекогаш му треба пауза. Овие производи треба да бидат таму кога му се потребни на корисникот и да не им се попречуваат кога не му се потребни.

Netflix и Youtube го олеснуваат гледањето видеа со функцијата за автоматско репродукција. А потоа, тука е Фејсбук, кој е дизајниран да ве вовлече. Дури и Шон Паркер, поранешниот претседател на Фејсбук, опиша како Фејсбук намерно ја дизајнирал платформата за да го искористи човечкото однесување, користејќи „јамка за повратна информација за социјална валидација“ за да нè натера да копнееме по тој удар. допамин од лајкови или коментари, што го поттикнува корисникот да објавува нови пораки или да провери дали има нови известувања.

Стабилност

Климатските промени се глобално прашање и време е ние како дизајнери да размислиме за влијанието на нашата работа врз животната средина, ресурсите и климата во светот. Одличен пример за етика дизајнерски трендови, прифаќајќи ја одржливоста е кружниот дизајн, кој користи стратегија за дизајн со затворена јамка во која ресурсите постојано се менуваат.

 

 

Наместо да се создаваат производи и услуги кои имаат линеарен животен циклус со почеток, средина и крај, целта е да се развијат производи кои постојано се менуваат во различни форми, следејќи циклус на повторна употреба и рециклирање, што резултира со помалку отпад. Многу компании избираат кружен дизајн, како што е 57-та. дизајн, кој прави модуларен мебел, AMP Robotics, кој програмира поефикасни роботи за рециклирање и PlasticRoad, кој рециклира пластика во модуларни блокови за градење патишта.

Како да го направите вашиот етнички дизајн поетички

Најлесен начин да го прифатите етичкиот дизајн е да ги вклучите овие принципи во вашата пракса уште од самиот почеток. Наместо да се доближите до крајот процесирајте и обидете се да додадете попристапни елементи или прибегнување кон известување за приватност како последователна мисла едноставно за заштита на бизнисот, започнете со јасно разбирање и намера.

За да го започнете процесот на десната нога, поврзете се со мисиите и вредностите на компаниите и имплементирајте ги овие морали принципи во вашиот дизајн. Ова е одлична можност да мотивирате клиент или компанија да ги исполни своите ветувања, а како дизајнер ќе ги поддржите во остварувањето на нивната мисија.

Внимавајте на шпекулациите

Честопати нашите претпоставки создаваат проблеми. Особено ако нема контакт со корисниците на производот, лесно е да се претпостави како производот ќе се користи.

Проблемот со дизајнот базиран на претпоставки е тоа што тој е исклучен од луѓето на кои им служите и може да доведе до потенцијални ризици или последици за корисниците, компанијата или општеството. Со следење на секоја претпоставка, никогаш нема да заборавите на ограничувањата на вашиот дизајн (и не заборавајте да тестирате и да направите промени).

Обидете се со сесиите на темната реалност. Етички дизајн

Првиот важен чекор кон етичкиот дизајн е да започнете да поставувате тешки прашања за да ги одредите слабостите на вашиот производ и можните последици. Ова се нарекува сесија на мрачната реалност, практика започната од античкиот грчки филозоф Сократ. Овој метод се фокусира на концепт за тестирање на стрес користејќи предизвикувачки прашања. Достапно корисни алатки, како што се Технички тарот картички, со прашања како што се:

• „Колкав е животниот век на вашиот производ?
• Што ако базата на корисници е во милиони?
• Кои се долгорочните последици за економијата, општеството и животната средина?
• Кој има корист од вашиот дизајн? Кој губи? Кој е исклучен?
• Како може вашиот дизајн да се злоупотреби?

Сесиите за темна реалност ќе ви помогнат да ги испитате и идентификувате слабостите во вашиот концепт и да креирате листа на прашања и претпоставки. Овие слабости и претпоставки може да се тестираат со потенцијалните корисници и да се прилагодат според нивните потреби.

Како психоделичен дизајн ви го отвора умот?

Проблеми и начини за нивно решавање. Етички дизајн

Постојат многу причини зошто етичкиот дизајн е игнориран или запоставен. Некои можеби ќе речат дека е незгодно, премногу тешко или недоволно време и пари. Како што споменавме, овие грижи може да се ублажат со почеток со правилни очекувања и намери. Промената не може да се случи преку ноќ. Но, со преземање мали чекори во секоја прилика, можете да постигнете долгорочни организациски промени.

Друг предизвик за кој зборувавме е да се одреди кој е одговорен за обезбедување на етички дизајн. Шеф, клиент, производител, влада или потрошувач?

Секој зема дел од колачот за одговорност, вклучително и дизајнерите. Можете да одвоите време за да проверите дали производите се развиваат етички и да ги повикате сите одговорни ако не се. Компаниите може да бараат од дизајнерите да дизајнираат етички бидејќи тоа додава вредност на производот. И дизајнерите можат да го направат овој дел од нивните кодекс на однесување, што ќе ја зголеми вредноста на нивниот бренд. Има многу придобивки од етичкиот дизајн, особено долгорочните кои можат да го зајакнат брендот и производот на вклучените.

Етички дизајн за иднината

Од одговорност кон околината, човештвото и себе си, имајте ги на ум овие етички принципи на дизајн додека напредувате со вашите идни проекти. Можете дури и да се обврзете да го направите овој дел од вашиот кодекс на однесување како дизајнер.

Без разлика како практикувате етички дизајн, ако се држите до вашите верувања и морални принципи, тоа ќе ве доведе до најдобар резултат. Вашите идни корисници ќе ви бидат благодарни!

АЗБУКА

 

Печатење за свадби

Веб-страници за креирање распоред

Дигитално образование за студенти

Начини да заштедите време за да можете да ги следите вашите соништа

Психоделичниот дизајн ви го отвора умот