Алтернатива на QR-кодовите

Алтернатива на QR-кодовите. QR-кодот, како што беше познат во раните 2010-ти, веројатно никогаш нема да забележи маркетиншки подобрувања.

Иако написите се објавуваат речиси секоја година, како што е часовникот, предвидувајќи или најавувајќи го неговото враќање и покрај примерите на земји (како Кина и Јапонија) каде технологијата QR код се користи со одличен ефект; и иако навистина ги има привлечна причини да користите QR кодови за маркетинг (правилно), ова веројатно нема да се случи.

Дури и ако утре некој бренд излезе со убиствен QR-код за употреба со масна, течна и логична имплементација или сите технолошки гиганти се собраа зад нив, веројатно нема да биде доволно да се вратат QR-кодовите - тие само имаат лош претставник. овде. QR-кодовите се осудени засекогаш да се сметаат за незгодни, бескорисни и едноставно некул.

Но, останува фактот дека постои вистинска ниша каде што QR-кодовите можат да ја пополнат врската помеѓу онлајн и офлајн световите, со безброј потенцијални придобивки за маркетинг кампањите. Премисата зад QR-кодовите никогаш не била проблем; само извршување.

Значи, ако QR-кодовите не ја пополнат оваа ниша, што ќе ја пополнат? Еве шест алтернативи на QR-кодовите за кои имаат слични придобивки мобилен маркетинг.

1. NFC ознаки. Алтернатива на QR-кодовите

Ознаките Near Field Communication (NFC) се близок роднина на QR-кодот со тоа што тие се мали физички ознаки кои складираат информации и можат да ги пренесат тие информации на телефонот кога тој ќе дојде во домет. NFC ознаките може да содржат што било, од веб-адреса или информации за контакт до кратка линија текст или врска до продавница за апликации. Ако некогаш сте го користеле телефонот за бесконтактно плаќање (како со Google Pay или Apple Pay), таа трансакција е овозможена со помош на технологијата NFC.

Некои примери за тоа како ознаките NFC може да се користат во маркетинг и рекламирање вклучуваат вметнување ознаки NFC во рекламни прикази надвор од дома (OOH) кои нудат попусти или насоки до најблиската продавница или филијала на ресторан, создавајќи ознаки за производи со овозможени NFC кои носат производ информации за животот или инкорпорирање на NFC технологија во печатеното рекламирање што ќе го одведе читателот до веб-локација или апликација.

NFC ознаки

Шпанскиот производител на вино Барбадило добро ги искористи ознаките NFC во 2017 година, ослободувајќи линија од „паметни шишиња“ со ознака NFC на јаката што, кога ќе се прислуша, ќе открие детали за натпреварот во кој клиентите би можеле да учествуваат со своите телефони - доколку купат шише вино и внесете го кодот отпечатен на плута. Кампањата, наводно, ги зголемила стапките на ангажираност четири пати во однос на рекламирањето на банерите и резултирала со двојно зголемување на стапката на раст на претплатниците на Барбадило во споредба со претходните онлајн промоции.

Некои предности на NFC ознаките се тоа што тие можат да бидат многу помали и подискретни од QR-кодовите и сепак да работат беспрекорно, овозможувајќи им да се интегрираат во изгледот на етикетата на производот или печатената реклама. Тие, исто така, имаат тенденција да бидат малку побрзи и поубави од QR-кодовите, додека сè уште ги одржуваат истите придобивки. Алтернатива на QR-кодовите

НФЦ

Еден од недостатоците на користењето NFC ознаки при активирање на маркетинг или рекламирање е тоа што не сите паметни телефони поддржуваат NFC, особено во екосистемот на Android, при што производителите на уреди како што се Xiaomi, OnePlus и Motorola нудат мешана поддршка за NFC. Што се однесува до Apple, компатибилноста со NFC претходно беше ограничена на Apple Pay само до пристигнувањето на iOS 11, што им овозможи на iPhone да читаат NFC ознаки преку апликација од трета страна. Apple го елиминира ова триење и им дозволи на iPhone XS, XS Max и XR да читаат NFC ознаки од почетниот екран.

Сепак, поддршката за NFC станува се почеста меѓу главните модели и брендови на паметни телефони, така што шансите се дека повеќето од вашите потрошувачи нема да имаат проблем да комуницираат со ознаките NFC во маркетинг контекст.

2. Препознавање слики и зголемена реалност. Алтернатива на QR-кодовите

Една од придобивките што ја нудат QR-кодовите е можноста за додавање интерактивни елементи на статични медиумски елементи како што се постери, билборди или печатени реклами. Друга технологија што ја нуди оваа можност е зголемената реалност (AR). Во комбинација со препознавање слики, AR може да се користи за додавање различни интерактивни искуства на статични реклами или физички локации со кои гледачите можат да комуницираат преку нивните паметни телефони.

Некои брендови користеа проширена реалност за да создадат „виртуелни излози“ - ефикасно создавајќи скокачки прозорци без потреба од физички недвижен имот или инвентар. На пример, бразилскиот бренд за чевли Havaianas постави мурал на влезот на булеварот Венис Бич во Јужна Калифорнија, кој се удвои како искуство во мобилната трговија. Случајните минувачи би можеле да посетат специјален микросајт Step into Summer и потоа да го скенираат својот омилен дел од муралот; страницата потоа ќе им обезбеди пар флип-апостолки за усогласување, користејќи ја технологијата на вештачка интелигенција на Google Vision за откривање и усогласување на боите.

Иако оваа кампања беше многу посложена и поскапа за имплементација од едноставен QR-код насочен кон веб-локација за мобилни телефони, таа исто така беше повозбудлива, незаборавна и забавна - и многу попривлечна за пешаците, кои веројатно би биле заинтригирани од инсталацијата и сакаат да учествуваат .

AR моден бренд Зара

Во друга активација на AR, модниот бренд Zara ги „испразни“ своите прозорци за да ги поттикне потрошувачите (особено помладите) да комуницираат со нив преку нивните паметни телефони. Купувачите можат да ја преземат апликацијата Zara AR и да ги насочат своите паметни телефони кон прозорецот за да ги видат моделите со најновата колекција на Studio. Овие ставки потоа може да се видат во апликацијата со еден клик или да се купат директно од продавницата.

Иако ова е повторно покомплексна задача отколку едноставно додавање QR-код на излогот на продавницата, искуството е поефективно и поверојатно е визуелно да го привлече вниманието на минувачите, предизвикувајќи ги да го забават, да го пробаат и можеби да купат нешто.

3. Snapcodes/Pincodes.

Некои платформи социјални мрежи имаат поголем успех со комерцијалните верзии на QR-кодови кои, кога ќе се скенираат, ќе го одведат посетителот до специјализирано искуство на таа платформа. И Snapchat и Pinterest имаат верзии на оваа технологија наречени „Snapcodes“ и „Pincodes“, соодветно. Алтернатива на QR-кодовите

Очигледниот недостаток на секој од овие еквиваленти на QR-код е тоа што тие работат само на Snapchat или Pinterest и бараат од корисникот да ја преземе апликацијата и да создаде сметка за да учествува во кампањата. Додека QR-кодот едноставно ќе го насочи корисникот кон одредена веб-локација користејќи нивните претпочитаниот веб-прелистувач, Snap или Pin ќе ги задржи на Snapchat или во градината со ѕидови на Pinterest, ефикасно спречувајќи го брендот да преземе целосна сопственост на таа кампања.

 

Алтернатива на QR-кодовите

Сепак, има и голем број нивните предности употреба. Од практична гледна точка, Snap-кодовите и PIN-кодовите работат исто како и QR-кодот: корисникот пристапува кон кодот користејќи ги нивните мобилен уред (со прво отворање на апликацијата Snapchat или Pinterest) и ја скенира, а потоа брзо се пренасочува на соодветната страница. во апликацијата. Snaps се малку повеќе разноврсни од Пиновите во смисла дека ќе работат на која било веб-локација (иако сè уште ќе биде отворена во Snapchat), додека игличките можат да укажуваат само на содржината на Pinterest како табла или профил.

Ова барање им отежнува на брендовите да паднат во стапицата што уби многу кампањи за QR кодови: недостаток на целна страница, оптимизиран за мобилни уреди, кон кои може да се насочи корисникот. Исто така, би можело да ја намали бариерата за влез за некои помали компании кои немаат ресурси да создадат сопствен веб-интерфејс, но можат полесно да креираат содржина на Snapchat или Pinterest.

Алтернатива на QR-кодовите

Конечно, Snap кодовите и PIN-кодовите ја имаат истата предност како QR-кодовите со тоа што можат да се применат на кој било физички објект, од ознака на производ до екран.

Американскиот малопродажен бренд Macy's користеше пин-кодови за искуствена кампања надвор од дома во 2019 година, каде што потрошувачите можеа да скенираат пин-кодови на различни скокачки станици и да бидат доставени на табла со облека што може да се купи за таа конкретна локација.

Во потег што малку потсетува на „празната продавница“ на Зара, Лего соработуваше со Snapchat за да лансира „невидлива скокачка продавница“ (наречена, соодветно, The Missing Piece) која немаше ништо друго освен Snapcode на столбната плоча. Посетителите кои го скенираа Snapcode беа префрлени во моден бутик за проширена реалност што им овозможи да прелистат и купат линија на Lego Wear со ограничено издание.

4. Bluetooth светилници / iBeacons. Алтернатива на QR-кодовите

Блутут светилниците се малку поинаква алатка за бесконтактен маркетинг што не бара од потрошувачот да го придвижи својот паметен телефон блиску до ознака или производ, туку да го активира кога е во одреден опсег. Тие можат да понудат слични бенефиции во однос на способноста да се испорача кампања или да се поттикне понуда до паметниот телефон на потрошувачот врз основа на физичката близина, а со тоа да се поврзе дигиталното рекламирање со физичката средина.

Bluetooth светилниците, исто така познати како Bluetooth светилници со ниска енергија, се мали безжични уреди кои испраќаат сигнал до сите паметни уреди во близина. iBeacons се еквивалент на Bluetooth beacons на Apple, првпат претставен како дел од iOS 7 во 2013 година.

Алтернатива на QR-кодовите

Beacons може да се користат во маркетинг и рекламирање за да се активираат понуди или понуди за одредени локации, да се следат чекорите до физичка локација или да се распореди персонализирано и навремено таргетирање реклами. На пример, брендот за супермаркети Waitrose ги тестираше iBeacons во своите продавници за да обезбеди зголемување на цените на купувачите кога тие беа во близина на одредена патека или шалтер за храна. Австралискиот трговец на мало Woolworths исто така користел светилници за да го извести персоналот кога клиентот со кликнување и собирање се приближува до продавница, охрабрувајќи ги да соберат нарачка и да го забрзаат целиот процес.

И покрај многуте корисни апликации, светилниците имаат голем број технички недостатоци. Може да биде скапо за распоредување и одржување во голем обем, а нивниот сигнал може да биде блокиран од физички предмети или луѓе. Тие исто така бараат од клиентите да ја преземат апликацијата и да вклучат притисни известувања за да примаат пораки, што го прави процесот многу покомплициран.

Неговата употреба се зголеми во средината на 2010-тите, додека технологијата сè уште беше прилично нова и возбудлива, но неодамна имаше помалку употреби. Сепак, тие имаат многу потенцијал како алатка за комбинирање онлајн и офлајн маркетинг и распоредување контекстуални кампањи доколку маркетерите можат да ги надминат пречките.

 

5. Геоогради. Алтернатива на QR-кодовите

Слично на светилниците со Bluetooth, гео-оградувањето им овозможува на маркетерите да распоредуваат кампањи врз основа на локација или рекламни пораки, но во поголем обем. Додека светилниците на Bluetooth се послични на QR-кодовите со тоа што се активираат во близина на одредена точка, геооградувањето покрива поширока област, како што е која било точка во рамките на 100 метри од центарот на одредена зграда. Сепак, тој сè уште нуди многу од истите придобивки како и можноста за активирање кампања насочена кон физичка локација - само со поширок опсег.

Geofencing е предмет на некои од истите ограничувања како и светилниците, бидејќи корисниците сè уште треба да се поврзат преку апликацијата за да добиваат известувања. Сепак, гео-оградите не бараат исто ниво на дополнителна опрема, инсталација и одржување како светилниците, и се чини дека тие предизвикаа неколку други успешни кампањи.

Еден интересен неодамнешен пример за ова вклучува „обратно геотаргетирање“ - во декември 2018 година, Бургер Кинг започна кампања во која секој клиент во радиус од 600 метри од филијалата на Мекдоналдс кој ја има инсталирано новата апликација Бургер Кинг на својот телефон може да купи Whopper за еден цент. Иако можеби не мораше да украде ниту еден клиент од Мекдоналдс, кампањата генерираше голема количина на заработени медиуми и служеше за промовирање на обновената апликација на Бургер Кинг со функционалност за нарачки преку мобилни телефони.

Модниот бренд American Eagle користеше гео-оградување за да ги привлече купувачите кои влегуваа во паркингот во трговскиот центар во неговата продавница, нудејќи им награди, а потоа го комбинираше со светилници за да понуди втор степен на награди на секој што ќе влезе во соблекувалната на продавницата, наводно тројно зголемување на продажбата. како резултат . Алтернатива на QR-кодовите

6. WiFi

Wi-Fi жариштата може да се користат и за испраќање пораки или реклами засновани на локација до мобилниот уред на клиентот. Компанијата може да создаде бесплатна Wi-Fi хотспот на која клиентите ќе можат да се поврзат, и откако ќе се поврзат и вклучат, да им испраќа маркетинг или содржина базирана на близина, да го следи напредокот и да ги измери повторените посети.

Некои од недостатоците на бесконтактниот маркетинг базиран на Wi-Fi се тоа што е поставено мал и среден бизнис може да биде скапо (со посебни трошоци за рутерот, инсталацијата, интернет услугата и електричната енергија) и дека клиентите мора да ја активираат врската секогаш кога ќе влезат во бизнисот - и можеби нема да вклучат Wi-Fi. Wi-Fi, исто така, може да биде многу помалку прецизен во одредувањето на локацијата на потрошувачите отколку нешто како светилник, ставајќи го некаде помеѓу светилниците и гео-оградувањето во однос на тоа колку широка област треба да биде применлива пораката.

Сепак, компаниите можат да користат Wi-Fi маркетинг во комбинација со други технологии како што се beacons за да го намалат ова и да го прилагодат нивниот маркетинг. На пример, Кралската ботаничка градина, Кју, користеше бесплатна точка на Wi-Fi за да ја преземе својата мобилна апликација Discover Kew. Откако ќе се преземе, апликацијата може да се користи за интеракција со светилници низ целата област и откривање на содржина приспособена на локацијата на посетителот.

АЗБУКА