Il-Lenti tal-Identità tal-Marka hija mudell propost minn David Aaker li jgħin biex jidentifika u jiddeskrivi l-attributi u l-elementi ewlenin ta 'marka. Hija sistema biex tikklassifika u torganizza diversi aspetti ta’ marka biex tifhem aħjar l-essenza tagħha u tikkomunika mal-udjenza fil-mira tagħha.

X'tixtieq li l-klijenti jaħsbu dwar il-marka tiegħek?

Naturalment, trid li jassoċjaw il-marka tiegħek ma 'affarijiet pożittivi. Pereżempju, jekk inti marka tal-ħwejjeġ, trid li konsistentement jipperċepixxuk bħala moda, versatili u komdu. Jekk int ikel, trid li l-klijenti tiegħek jassoċjaw lilhom infushom ma 'togħmiet sinjuri, atmosfera mingħajr rivali, u servers amikevoli.

Irrispettivament minn liema marka għandek, l-għan aħħari tiegħek huwa li toħloq immaġni pożittiva fl-imħuħ tal-klijenti tiegħek madwar il-marka tiegħek. 

Kif tagħmel dan għall-marka tiegħek? Priżma tal-Identità tad-Ditta

Ejja nħarsu lejn din il-kbira marka bħal Apple . Meta taħseb f'Apple, taħseb immedjatament f'teknoloġija avvanzata, disinn sleek, u interface sempliċi. Huwa ftit bħal magic. Kif Apple tagħmel dan? Aktar importanti minn hekk, kif int jista ' dan tagħmel ?

Ħolqien u konsolidazzjoni ta 'immaġni pożittiva tiegħek marka hija direttament relatata mal-wirja ċara, konsistenti u ċara tal-valuri tal-marka tiegħek, li hija konsistenti mal-etika tan-negozju. U tista 'tagħmel dan għall-marka tiegħek billi tapplika l-lenti tal-identità tad-ditta.

Qatt smajt b'dan? Ukoll, wasal iż-żmien li ssir taf aktar!

Il-konnessjoni bejn PR u SEO u kif tista 'tintuża?

X'inhi l-identità korporattiva? Priżma tal-Identità tad-Ditta

"Il-branding huwa dak li n-nies jgħidu dwarek meta ma tkunx fil-kamra." — Jeff Bezos

Iżda qabel ma naslu għal dan, ejja l-ewwel tkopri l-baŜi. Getting Started stil tal-formaFi kliem sempliċi, l-identità tal-marka hija viżwali konsistenti projezzjoni tan-negozju, prodotti u servizzi tiegħek. Essenzjalment, huwa kif nippreżentaw il-marka tagħna lid-dinja u kif irridu li d-dinja tipperċepixxiha.

Il-ħolqien ta' identità ta' marka ċara u konsistenti huwa essenzjali għas-suċċess ġenerali tan-negozju tiegħek. Aktar ma tagħmel sforz ħolqien ta 'identità tad-ditta, aktar ma titkellem lill-klijenti tiegħek b'mod awtentiku.

Kapferer's Brand Identity Prism

Filwaqt li l-istudenti tal-marketing kullimkien immemorizzaw it-terminu, jekk m'intix wieħed minnhom, din tista' tkun l-ewwel darba li smajt dwar Prism.

Il-lenti tal-identità tad-ditta ġiet proposta għall-ewwel darba minn J. Kapferer fl-1986. Illum huwa mudell ta' marketing magħruf li jiddeskrivi l-identità ta' marka permezz tal-karatteristiċi tagħha. Din hija priżma eżagonali li tirrifletti s-sitt elementi ewlenin tal-identità korporattiva. Priżma tal-Identità tad-Ditta

Il-kunċett ta’ Kapferer jgħid li marka għandha ċerti karatteristiċi li jiddefinixxuha. Dawn il-karatteristiċi jmorru lil hinn mill-logo tagħha u aspetti oħra. Skont l-ideoloġija tiegħu, il-marki li jistgħu jintegraw u jirrappreżentaw is-sitt elementi kollha simultanjament għandhom identità tad-ditta distintiva.

Dan il-mudell għen lil għadd kbir ta' kumpaniji jtejbu l-marka tagħhom matul is-snin u qed ikompli jagħmel hekk! Dan jgħin lill-marki jsaħħu l-oriġini, il-valuri ewlenin u l-messaġġ tagħhom. L-għan ta’ Prism huwa li jgħin lill-marki jsiru aktar sintonizzati mal-immaġni tagħhom u mbagħad jaħdmu biex jirriflettu bl-aħjar mod dik l-immaġni lill-udjenza tagħhom.

Priżma tal-Identità tad-Ditta

Il-Lenti tal-Identità tad-Ditta - Spjegat

F'din it-taqsima se nħarsu lejn kull waħda mis-sitt partijiet tal-priżma separatament. Dan huwa importanti għaliex se jgħinna nifhmu l-lenti tal-identità tad-ditta kollha kemm hi.

  • Tip ta 'gisem. Priżma tal-Identità tad-Ditta

Skont il-lenti tal-identità tad-ditta, il-fiżika ta 'marka hija relatata mal-aspetti fiżiċi li tipprovdi. Għalhekk, dak kollu li l-klijenti tiegħek jistgħu jipperċepixxu viżwalment dwar il-marka jaqa 'taħt dan l-element. Dan jinkludi logos, gwidi tal-istil, ikonografija, paletta tal-kuluri u kif jiġi ppreżentat il-prodott.

Filwaqt li l-fiżiċità hija faċli biex tiġi definita għan-negozji li joffru prodott fiżiku, isir ftit aktar diffiċli biex tinkiseb meta niġu għal ditti li jipprovdu servizzi. Filwaqt li l-marki li joffru prodotti jistgħu faċilment iwasslu l-fiżika tagħhom permezz tal-preżentazzjoni viżwali tal-prodotti tagħhom, il-marki li joffru servizzi għandhom minflok iwasslu viżwalment il-benefiċċju li jġib is-servizz tagħhom.

Apple, pereżempju, turi l-fiżika tagħha permezz ta 'ritratti b'riżoluzzjoni għolja tat-telefowns tagħha. Airbnb , min-naħa l-oħra, twassal il-fiżika tagħha billi turi nies li jgħixu f'postijiet komdi. Il-mezzi tagħhom huma differenti, iżda l-preżentazzjoni hija l-istess.

  • Personalità

Personalità tad-ditta hija l-vuċi tal-marka tiegħek. Dan japplika għal dak li tgħid, kif tgħidu, u għal kollox bejniethom. Madankollu, mhix limitata għall-komunikazzjoni verbali - tinkludi wkoll affarijiet bħall-għażla font, id-daqs tat-test u l-kulur.

Il-personalità tad-ditta hija importanti ħafna. Fil-fatt, il-personalità tad-ditta hija spiss deskritta bħala l-aspett "uman" ta 'marka. Għaliex? Għax din hija l-aktar parti li tattira lill-klijenti tiegħek. Dan jgħin lill-klijenti tiegħek jirresonaw miegħek u jippermettilek tifhem tassew min int bħala marka.

Aħseb dwar marki mmirati primarjament għat-tfal; Disney, Hallmark, Cadbury. X'għandhom komuni dawn l-affarijiet kollha? Huwa tagħhom personalità . Dawn huma kollha ferrieħa ħafna, onesti, prattiċi u ta’ għajnuna – u dawn huma kwalitajiet li jappellaw lit-tfal u jħeġġuhom jinteraġixxu mal-marka.

  • Kultura. Priżma tal-Identità tad-Ditta

Kull kultura kwistjonijiet tad-ditta. L-oriġini tal-marka tiegħek taqa' taħt din il-kategorija. Biex tiddiċifraha, trid tistaqsi lilek innifsek mistoqsijiet bħal " Fejn twieldet il-marka tiegħi? Fejn tgħix? Liema sistema ta’ twemmin u valuri tagħtiha u għaliex? 

Fi żminijiet riċenti, il-kultura saret wieħed mill-aktar aspetti importanti ta 'marka. Billi tikkomunika l-kultura tiegħek b'mod korrett, tista 'tgħid lill-udjenza tiegħek li tassew temmen fil-valuri li tbigħ u tinkorporahom f'dak li tagħmel bħala kumpanija.

Billi tinkorpora l-kultura fl-istrateġija tal-marka tiegħek, int se ġġib skop tanġibbli għall-marka tiegħek li jmur lil hinn mill-bejgħ biss.

  • Attitudni

Bħala marka, diġà taf li l-interazzjonijiet tiegħek mal-klijenti huma importanti ħafna. Kont taf li dan huwa ta 'importanza kbira u bil opinjonijiet branding? Skont Prism, dan huwa minnu.

Your attitudnijiet bħala marka, hija essenzjalment interazzjoni bejnek u l-klijenti tiegħek. U le, mhuwiex limitat għal obbligi monetarji biss. Fil-fatt, tmur ferm lil hinn minn dan. Ir-relazzjonijiet tiegħek jikkonsistu wkoll fl-isforzi li tagħmel biex iżżomm relazzjonijiet b'saħħithom mal-klijenti tiegħek.

Tista 'tibni r-relazzjoni tiegħek mal-klijenti tiegħek f'varjetà ta' modi. Mill-interazzjoni ma netwerks soċjali biex iħeġġeġ l-appoġġ tal-klijenti — Tista’ tesprimi l-isforzi tiegħek f’relazzjoni b’modi differenti.

Apple, pereżempju, hija miftuħa dwar ir-relazzjonijiet tagħha mal-klijenti tagħha. Mhux biss jipprovdu assistenza online fil-pront, iżda l-assistenza tagħhom fil-ħanut lill-klijenti tagħhom hija wkoll mill-aqwa u rikonoxxuta globalment. Il-punt huwa li tagħmel sforz viżibbli biex tibni relazzjonijiet mal-klijenti tiegħek.

  • Riflessjoni. Priżma tal-Identità tad-Ditta

Għandha aktar x'taqsam mal-klijent tiegħek milli miegħek. Riflessjoni tirreferi għal min trid li jkun il-klijent tiegħek. Aħseb dwar il-prodott tiegħek u aħseb dwar lil min int verament trid tbigħh. Min taħseb li jista’ iġib l-akbar benefiċċju għall-marka tiegħek?

Għal Disney żgur li huma tfal, iżda għall-MAC huma nisa żgħar u ta’ età medja. Għal Gilette dawn huma rġiel żgħażagħ, ta’ mezza età u anzjani.

Ladarba ssib il-klijent ideali tiegħek, tagħmel il-marka tiegħek perfettament għal dik il-persuna. Kwalunkwe titjib li tagħmel lill-marka tiegħek għandu finalment jaħdem biex jissodisfa dik il-personalità speċifika.

  • Self-esteem. Priżma tal-Identità tad-Ditta

Dan l-element tal-lenti tal-identità tad-ditta jirrelata ma’ kif il-klijenti tiegħek jimmaġinaw l-infushom ideali tagħhom. Iż-żieda fl-iskala tiegħek tippermettilek bħala marka biex taqdi aħjar lill-klijenti tiegħek. Essenzjalment, inti tkun allinjat ma 'dak li jridu mingħandek bħala marka u kif tista' tgħinhom jilħqu dawk l-għanijiet.

Dan l-element jaqdi kemm lilek kif ukoll lill-klijenti tiegħek. L-immaġni ideali li klijent irid ikun huwa dak li joffri l-marka. Burberry, pereżempju, jifhem li l-klijenti tagħha jridu jżommu l-istatus ta 'elite tagħhom, il-kunfidenza u s-suċċess sottovalutat tagħhom. Allura l-messaġġ tal-marka tagħhom huwa li jista 'jgħinhom jagħmlu dan.

Kif tuża l-lenti tal-identità tad-ditta

Biex tuża l-lenti tal-identità tad-ditta, trid tgħaqqad sitt elementi. Filwaqt li huma importanti individwalment, jingħaqdu flimkien biex jiffurmaw stampa akbar. Din l-immaġni tista 'tiġi maqsuma aktar f'kategoriji akbar li fihom dawn l-aspetti.

Immaġni Mittenti tinkludi tip ta 'gisem и personalità u tirreferi għal kif marka tippreżenta ruħha.

Dehra tar-riċevitur включает riflessjoni и self-esteem u tirreferi għal kif il-klijenti jaraw il-marka.

Esternalizzazzjoni включает attitudnijiet u tirreferi għall-prodotti tal-marka viżibbli għall-klijenti.

Internalizzazzjoni включает kultura u tirrigwarda valuri, politika tal-persunal, ġestjoni.

Meta tpoġġi dan kollu flimkien, trid tistaqsi lilek innifsek mistoqsijiet li jippermettulek issegwi l-progress tiegħek fid-diversi aspetti tal-lenti tal-identità tad-ditta. Affarijiet bħal: X'inhi l-missjoni tiegħi? Min nagħżel biex nirrappreżenta l-marka tiegħi? B'liema esperjenza nixtieq li n-nies jitilqu mill-maħżen tiegħi? Huwa utli li tistaqsi mill-perspettiva tal-bini tal-immaġni tal-marka tiegħek.

Ladarba jkollok ammont sinifikanti ta 'informazzjoni dwar l-elementi kollha elenkati hawn fuq, għandek torbotha kollha flimkien kunċett tad-ditta. Il-gwida għall-kunċett tal-marka tiegħek se tiġi mill-punti kollha li tkun ġabret waqt il-kostruzzjoni tal-priżma tiegħek u għalhekk hija essenzjalment sommarju tal-priżma tiegħek.

Sejbiet ewlenin. Priżma tal-Identità tad-Ditta

Sew jekk inti marka stabbilita jew startup ġdida, l-immaġni tal-marka tiegħek hija importanti. Minn żmien għal żmien ikollu bżonn titjib u riformi biex ikun aktar adattat għall-kultura li teżisti fiha u l-udjenza li hija mmirata għaliha.

Għal din ir-raġuni, huwa importanti li l-użu tal-lenti tal-identità tad-ditta jsir drawwa. Jekk tinkorporaha fl-istrateġija tal-marka tiegħek aktar spiss, issib li hija ta 'benefiċċju u tista' tagħmel meravilji għall-marka tiegħek.

Xorti tajba u branding kuntenti!

L-assistent tiegħek fil-kumpanija tar-reklamar u l-istampar tan-negozju "АЗБУКА«