Interculturele communicatie

Interculturele communicatie is de interactie en uitwisseling van informatie tussen mensen uit verschillende culturen. Het omvat de processen van het overbrengen, begrijpen, interpreteren en reageren op communicatie in contexten waarbij leden van verschillende culturele groepen betrokken zijn.

Belangrijke aspecten van interculturele communicatie zijn onder meer:

• Culturele verschillen:

Verschillen in waarden, overtuigingen, gewoonten en gedragsnormen kunnen de manier waarop mensen communiceren aanzienlijk beïnvloeden.

• Interculturele communicatie . Taalbarriere:

Taalverschillen kunnen problemen veroorzaken bij het begrijpen en communiceren van informatie.

• Non-verbale communicatie:

Gebaren, gezichtsuitdrukkingen, lichamelijke gebaren en andere elementen van non-verbale communicatie kunnen in verschillende culturen verschillende betekenissen hebben.

• Interculturele communicatie . Maatschappijstructuur:

Relaties in de samenleving, de mate van hiërarchie en de formaliteit of informaliteit van communicatie kunnen variëren.

• Communicatiecontext:

De manier waarop we context waarnemen en gedachten uiten, kan variëren afhankelijk van de cultuur.

• Interculturele communicatie . Religieuze en culturele gebruiken:

Religieuze praktijken en tradities beïnvloeden ook de communicatie en de ontvangst van berichten.

• Interculturele gevoeligheid:

Vermogen om rekening te houden met en zich aan te passen aan culturele verschillen voor een beter resultaat effectieve communicatie.

Interculturele communicatie is belangrijk in een geglobaliseerde wereld waar mensen uit verschillende culturen met elkaar in botsing komen in het bedrijfsleven, het onderwijs, het toerisme en andere gebieden van het leven. Het begrijpen en respecteren van culturele verschillen vergemakkelijkt succesvolle communicatie en helpt mensen met verschillende culturele achtergronden bij elkaar te brengen.

Werken op afstand met klanten: 5 tips om de samenwerking te verbeteren

De manier waarop het bedrijf communiceert, waarbij alle aspecten samenkomen sociale en internationale demografie is een beslissende factor het optimaliseren van het bereik en de wereldwijde erkenning. Interculturele communicatie helpt al deze functies in een organisatie te vervullen.

Wat is interculturele communicatie?

Interculturele communicatie verwijst naar communicatie die plaatsvindt tussen twee of meer verschillende culturen.

Het verwerven van interculturele communicatievaardigheden is een topprioriteit geworden in het moderne bedrijfsleven. Wanneer zakendoen de grenzen van religie, samenleving, etniciteit, kaste, enz. overschrijdt, is er behoefte aan betekenisvolle interculturele communicatie. Tegenwoordig heeft de mondialisering een impuls gegeven aan de ontwikkeling van een interculturele omgeving in het bedrijfsleven. Een organisatie waarvan de leden bestaan ​​uit mensen van een andere religie, kaste, etniciteit, etc. vereist grotere interculturele communicatieve vaardigheden van haar medewerkers. Het kennen van verschillende talen is niet de enige vereiste voor uitstekende interculturele communicatieve vaardigheden. Laten we erin duiken en het concept van interculturele communicatie in het algemeen begrijpen, maar laten we het eerst begrijpen belang in het moderne bedrijfsleven -

Wat is organisatiecommunicatie? En waarom is het belangrijk

Het belang van constructieve interculturele communicatie. Interculturele communicatie

De kracht van communicatie voor het goed functioneren van elke organisatie van welke omvang dan ook kan nooit worden ontkend. Wanneer er een mix van culturen bestaat onder de medewerkers van welke organisatie dan ook, wordt de rol van communicatie van cruciaal belang. Het gaat niet alleen om het tot stand brengen van een taalkundige band tussen medewerkers, maar ook om een ​​emotionele band tussen hen om een ​​geweldige sfeer te creëren.

Een organisatie die uitstekende interculturele communicatie onderhoudt, zal een goed begrip kunnen hebben van haar medewerkers, hun problemen, hun verwachtingen, enzovoort. Mensen interpreteren communicatie vaak verkeerd als het overbrengen van informatie; Transmissie is alleen nuttig als het zinvol is. Om het simpel te houden, moet je het op deze manier begrijpen: het communiceren van informatie is nuttig als het op een manier wordt geïnterpreteerd dat het enige betekenis krijgt.

Wanneer twee mensen uit verschillende culturen informatie overbrengen, wordt het belangrijk dat de bedoeling van het stimulerende middel en de interpretatie van de respondent identiek zijn. Uitstekende interculturele communicatie is de enige hoop dat deze toestand zich zal voordoen.

Twee mensen uit twee verschillende culturen hebben niet alleen verschillende taalinteresses, maar ook een verschillende levensstijl. Het wordt dus belangrijk voor organisaties om de ware betekenis van uitstekende interculturele communicatie te begrijpen en hoe deze effectief tot uitdrukking te brengen. Laten we de relatie tussen cultuur en communicatie begrijpen om de bredere betekenis van interculturele communicatie te begrijpen

Cultuur en communicatie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Interculturele communicatie

Dat хорошо Om interculturele communicatie te begrijpen, is het belangrijk om de twee termen afzonderlijk te begrijpen en vervolgens de relatie ertussen te begrijpen. Wat definieert cultuur? In eenvoudige woorden: cultuur is een manier van leven. Cultuur is hoe een samenleving coördineert en functioneert. Sommige instellingen definiëren deze manier van leven als religie, kaste, politiek, ethiek enzovoort. Mensen die tot verschillende demografische groepen behoren, delen vaak verschillende culturele overtuigingen. Een belangrijk ding dat we hier moeten opmerken is dat deze groepen mensen al dan niet verschillende taalkundige interesses kunnen hebben. Ze hoeven geen andere taal te spreken.

Wat is er zo bijzonder aan communicatie?

Communicatie is niet simpelweg het overbrengen van informatie van de een naar de ander. Het gaat om het creëren van een wederzijdse betekenis van de informatie die wordt overgebracht. Iemand die een gedachte heeft, zal deze met iemand anders delen. Goede communicatie ontstaat als beide mensen de informatie op dezelfde manier interpreteren.

Nu kennen we de betekenis van twee woorden: communicatie, wat wederzijdse interactie betekent om informatie uit te wisselen, terwijl cultuur de manier betekent waarop een groep leeft en activiteiten uitvoert. Interculturele communicatie is het creëren van wederzijdse betekenis tussen culturen. Interculturele communicatie is het begrijpen van mensen uit verschillende culturen door middel van gezonde communicatie. Ondertussen moet worden ontkend dat wanneer mensen uit verschillende culturen communiceren, de kans op een botsing groot blijft. Om eventuele botsingen tijdens interculturele communicatie te verminderen, is het belangrijk om gezonde interculturele communicatiestrategieën te volgen. Laten we eens kijken naar enkele belangrijke geheimen van goede interculturele communicatie: Interculturele communicatie

Geheimen van uitstekende interculturele communicatieve vaardigheden. 

1. Toon respect. Interculturele communicatie

Het is geen rocket science: wanneer mensen met verschillende culturele overtuigingen communiceren, moeten ze elkaars overtuigingen respecteren. Respect is een van de essentiële factoren die benadrukt moeten worden om een ​​succesvol bedrijf te runnen. Tijdens interculturele communicatie kan iemand openhartig handelen en indirect spreken, terwijl anderen dit misschien aanstootgevend vinden; respect mag nooit in het gedrang komen.

2. Gezonde relaties

Wat is nodig voor een gezonde communicatie? Goede relatie, uitstekend wederzijds begrip. Het is belangrijker om goed te reageren dan een bericht te sturen. Als de relatie tussen medewerkers gezond is, volgt er gezonde communicatie. Organisaties moeten het wederzijds begrip binnen de organisatie bevorderen om de communicatie te vergemakkelijken.

3. Houd het simpel. Interculturele communicatie

We hebben het over mensen uit verschillende culturen, niet over verschillende planeten of soorten. Overdrijf het niet en zorg ervoor dat ze zich niet ongemakkelijk voelen. Wanneer u met hen communiceert, zorg er dan voor dat zij u goed begrijpen; Om dit te doen, moet u de zaken niet ingewikkeld maken. Stuur een duidelijke boodschap en sta open voor een duidelijk antwoord.

4. Leer stoppen met roken

Het kan zijn dat u zich niet altijd op uw gemak voelt in culturele gesprekken. Als u zich uitgesloten voelt van een gesprek, kunt u altijd stoppen met praten. Het is tijd om jezelf te evalueren en meer onderzoek te doen om je op je gemak te voelen tijdens deze gesprekken. Iets (onzin) zeggen in de professionele wereld is een slecht idee.

5. Leef in het moment. Interculturele communicatie

Dit is een kans waarbij je verschillende culturele overtuigingen kunt verkennen en meer kunt leren over verschillende culturen; geniet van het moment. Jouw houding kan de hele kwaliteit van de communicatie bepalen. Sta open om nieuwe dingen te leren en plaats jezelf niet elke keer in een ongemakkelijke positie, maar beleef dit moment liever voor volledige vreugde. Dit waren enkele belangrijke tips die u kunt volgen voor aanvaardbare en betekenisvolle interculturele communicatie.

Om een ​​succesvolle interculturele communicator te zijn, moet je goed geïnformeerde pogingen ondernemen om communicatiedissonantie te vermijden. Daarom moet u uzelf, voordat u met iemand uit een andere cultuur communiceert, de onderstaande vragen stellen, zodat uw vooroordelen of vooroordelen het communicatieproces niet verstoren of verslechteren.

Vragen die je jezelf moet stellen voordat je begint met interculturele communicatie

• Heb ik vooroordelen over deze persoon vanwege zijn sociale identiteitskenmerken?
• Heb ik een neutrale, positieve of negatieve houding tegenover deze persoon?
• Wat zijn de bronnen van uw vooropgezette ideeën of vooroordelen?
• Zullen mijn reeds bestaande overtuigingen de communicatie aanmoedigen of belemmeren?
• Ben ik bereid om tijdens de interactie meer over deze persoon en mijzelf te leren?
• Ben ik bereid te veranderen vanwege deze interactie?
• Welke communicatiemiddelen kan ik gebruiken om echte interculturele communicatie te faciliteren? Interculturele communicatie

Als u deze vragen beantwoordt, kunt u gemakkelijker vooruitgang boeken in de interculturele communicatie. Laten we nu begrijpen hoe de mondialisering op dergelijke communicatiepraktijken is gebaseerd.

Interculturele communicatie en globalisering.  

Als het gaat om het gemondialiseerde bedrijfsleven, is interculturele communicatie bepalend voor de manier waarop mensen met elkaar omgaan (verbaal en non-verbaal), observeren, begroeten, samenwerken, onderhandelen, deadlines halen, elkaar ontmoeten, verbindingen leggen, enzovoort.

Nu worden deze onderwerpen veel beter toepasbaar op twee verschillende fronten:

1. Voor organisaties die samenwerken met gemengde culturen.
2. Voor organisaties die behoefte hebben aan effectieve uitwisseling in het buitenland

Als mensen op deze twee fronten niet weten hoe ze het beste met elkaar om kunnen gaan en een bedrijf kunnen runnen, kan dit tot vreselijke resultaten en verloren deals leiden.

Een grotere integratie van interculturele communicatie zorgt voor een grotere kans op het bereiken van zakelijke doelstellingen. Interculturele communicatie

Over het algemeen betekent interculturele communicatie tegenwoordig het verkrijgen van een concurrentievoordeel in een tijd waarin bedrijven extreem concurrerend zijn en groeien. Individuen moeten aan de slag gaan en voor de eerste keer hun doel bereiken.

Ongeacht of je zoekt het bedrijf van een andere klantOf het nu gaat om het geven van een presentatie of het onderhandelen, interculturele communicatie speelt een cruciale rol. Dit geeft je de mogelijkheid om succesvol te communiceren met mensen uit verschillende culturen.

Voor degenen die meer willen leren over interculturele communicatie, kunnen verschillende boeken nuttig zijn. Laten we hier en nu eens naar enkele van deze boeken kijken -

Boeken die gebruikt kunnen worden om interculturele communicatie te bestuderen. Interculturele communicatie

• Mind Your Manners (Beheer van de bedrijfscultuur in Europa) - John Mole, Nicholas Brealey Publishing
• Meerijden op de golven van cultuur: culturele diversiteit in het mondiale bedrijfsleven begrijpen - Fons Trompenaars, Nicholas Brealey Publishing
• Culturen en organisaties: software van de geest. Interculturele samenwerking en het belang ervan voor het overleven - Geert Hofstede
• Interculturele competentie opbouwen - Charles Hampden-Turner en Fons Trompenaars
• Voorbij cultuur - Edward T. Hall

Laatste gedachten over interculturele communicatie! Interculturele communicatie

Goede communicatie tussen werknemers definieert een gezond bedrijf; wanneer werknemers verschillende culturele overtuigingen delen, verdubbelt het belang van communicatie.

Om de productiviteit van werknemers te garanderen, moeten organisaties de verantwoordelijkheid nemen voor het creëren van een gezonde omgeving waarin de nadruk wordt gelegd op betekenisvolle interculturele communicatie. Als medewerker moet je anderen altijd nederig begroeten en openstaan ​​om nieuwe dingen te leren.

 Drukkerij АЗБУКА