Communicatiemedia zijn de hulpmiddelen, methoden en technologieën die worden gebruikt om informatie over te brengen, berichten uit te wisselen en communicatie tussen mensen of organisaties tot stand te brengen. Met communicatiemiddelen kunnen mensen met elkaar communiceren en informatie doorgeven, ongeacht afstand of tijd.

De verschillende manieren waarop verbale of non-verbale taal wordt verwerkt, verwijzen naar de communicatiekanalen die worden gebruikt door studenten, hogescholen, universiteiten, bedrijven, marketeers, enz. om de communicatie te sturen, public relations te ontwikkelen en informatie uit te wisselen.

Directe concurrentie – definitie, voorbeelden en strategie

Wat zijn communicatiemiddelen?

Definitie: Een communicatiemedium wordt gedefinieerd als een middel om een ​​bericht, informatie of gegevens over te brengen of te ontvangen. De manier waarop informatie wordt overgedragen kan verbaal of non-verbaal zijn. Om informatie succesvol te kunnen verzenden, moeten de afzender en de ontvanger een gemeenschappelijke taal kennen.

De manier waarop een professor zijn studenten toespreekt, of de manier waarop majoors uit het leger met hun eenheden communiceren, of de manier waarop bedrijven met hun potentiële klanten communiceren door hen praktische ervaring te geven met producten of diensten, maken allemaal gebruik van verbale of non-verbale vormen van communicatie. communicatie.

Op dezelfde manier worden in de telecommunicatie, waar communicatie over afstand plaatsvindt via kabel, uitzending, telegraaf of telefoon, analoge en digitale communicatiekanalen gebruikt om informatie te verzenden en te ontvangen.

Daarom worden communicatiemedia beschouwd als een essentieel onderdeel van alle vormen van communicatie.

Soorten professionele communicatiemiddelen

Wat zijn communicatiemiddelen?

Afhankelijk van de taal en communicatiemethoden worden professionele communicatiemedia onderverdeeld in twee typen: verbale media en non-verbale media.

Beide soorten communicatiemedia worden gebruikt in het bedrijfsleven, marketing, reclame, uitgeverijen, journalistiek, wetenschap, carrières, educatieve programma's of cursussen, technologie, media, productie en vele andere sectoren over de hele wereld. Laten we dit in detail begrijpen -

1. Verbale media

Wanneer informatie via woorden wordt overgebracht, wordt dit verbale communicatie genoemd. Mondelinge communicatie is onderverdeeld in twee soorten: mondeling en schriftelijk.

1. Mondelinge communicatie. Communicatiemiddelen

Mondelinge communicatie is communicatie via gesproken taal. Dit gebeurt wanneer een persoon een gesprek voert, met iemand praat aan de telefoon of via videogesprekken, interviews, presentaties, vergaderingen, debatten, enz.

In elke organisatie, in formele en informele situaties, communiceren mensen vaker mondeling dan schriftelijk. Dit is een van de belangrijkste hulpmiddelen voor het opbouwen van relaties. Iemand met een gepolijste spreekvaardigheid zal ongetwijfeld de aandacht van het publiek trekken.

Hieronder worden de verschillende vormen van mondelinge communicatie beschreven.

Persoonlijk gesprek
Mondelinge communicatie is het meest effectief als deze face-to-face plaatsvindt. Deze vorm van communicatie zorgt ervoor dat er geen sprake is van miscommunicatie of miscommunicatie. Er komt onmiddellijk een reactie van de luisteraar.

1.1 Telefoon

Telefonische communicatie is een vorm van mondelinge communicatie die volledig afhankelijk is van stem zonder enige fysieke aanwezigheid. Hun stem en spraak moeten duidelijk zijn om de juiste informatie over te brengen. Bij dit soort communicatie is de kans op misverstanden groter vanwege verbindingsproblemen. Verwarring kan ook ontstaan ​​door soortgelijke woorden als ‘ik’ en ‘oog’.

1.2 Presentatie. Communicatiemiddelen

Een presentatie is een formele vorm van persoonlijke mondelinge communicatie. Een presentatie is altijd gebaseerd op een specifiek onderwerp om het publiek kennis of bewustzijn bij te brengen, zoals een film. De verantwoordelijkheid van de spreker is om met het publiek te communiceren.

1.3 Spreken in het openbaar

Spreken in het openbaar is mondelinge communicatie die formeel of informeel kan zijn. IN spreken in het openbaar докладчик должен обратиться к аудитории. Это может быть развлечение, обмен идеями, вдохновение или воодушевление людей. Spreken in het openbaar во многом зависит от навыков публичного выступления человека.

1.4 Interview

Een sollicitatiegesprek is een formeel middel voor mondelinge communicatie tijdens een sollicitatie. Bij een sollicitatiegesprek kan een groep mensen betrokken zijn, of kan één persoon de kandidaat interviewen. Dit wordt gedaan om de kennis en persoonlijkheid van de kandidaat te evalueren.

1.5 Vergadering. Communicatiemiddelen

Aan de bijeenkomst nemen meer dan twee personen deel. Er is altijd een hoofd dat de vergadering voorzit. Het wordt uitgevoerd om een ​​probleem op te lossen of belangrijke informatie over te brengen. Het is een vorm van formele mondelinge communicatie die altijd wordt ondersteund door schriftelijke communicatie.

2. Schriftelijke communicatie

Schriftelijke communicatie is een vorm van mondelinge communicatie waarbij gebruik wordt gemaakt van geschreven woorden. Het gaat om de overdracht van berichten, informatie of gegevens in schriftelijke vorm.

Wanneer het wordt gebruikt in combinatie met mondelinge communicatie, voegt het doorgaans geloofwaardigheid toe aan de kwestie die wordt besproken. Het is gemakkelijker als mensen materiaal hebben om te lezen, ten koste van hun eigen tijd. Hieronder staan ​​enkele vormen van schriftelijke communicatie.

1. E-mail

In de organisatie электронная Post is het meest gebruikte communicatiemiddel. Professionals gebruiken het om documenten, voorstellen of aanvragen naar hun leidinggevenden, ondergeschikten of klanten te sturen. E-mail is de meest effectieve manier communicatie met klanten of partners.

2. Suggesties. Communicatiemiddelen

Bieden met gezichtspunten business is een schriftelijk document dat is opgesteld voor een aankomend project of een document voor een klant om een ​​specifieke baan te verkrijgen. Voordat een bedrijf bijvoorbeeld een campagne begint, moet er een schriftelijk voorstel worden opgesteld om een ​​duidelijk inzicht in het proces en de resultaten te garanderen.

3. Rapporten

Rapporten zijn schriftelijke documenten die een specifieke functie of prestatie van een bedrijf of de prestaties van werknemers beschrijven. Dit is een ander soort schriftelijke vorm van formele communicatie. Het rapport is belangrijk omdat medewerkers en belanghebbenden hierdoor een duidelijk inzicht krijgen in de bedrijfsactiviteiten.

4. Brochures

Een brochure is een geschreven document dat een informatief document is dat als sjabloon wordt gebruikt. brochures of folders. Een brochure wordt door een bedrijf gebruikt om zijn product of diensten te helpen verkopen. Het is een schriftelijk promotiedocument dat wordt gebruikt om de klant te informeren over een bedrijf of zijn product.

Een menu, onderzoeksdocument, formulier en andere gerelateerde media worden gebruikt om een ​​verbinding tot stand te brengen tussen de afzender en de ontvanger van het bericht.

 

2. Non-verbale communicatiemiddelen

Non-verbale communicatie vindt plaats zonder woordenwisseling. De boodschap wordt overgebracht via een non-verbaal platform. Hieronder staan ​​de soorten non-verbale communicatie.

  • Gezichtsuitdrukking
  • Gebaren
  • Taal van het lichaam
  • Nabijheid
  • Aanraken
  • Persoonlijke verschijning
  • stilte

Via non-verbale communicatie kan veel worden overgebracht. Maar dit kan vaak leiden tot miscommunicatie of miscommunicatie. Daarom moet het, indien mogelijk, altijd worden ondersteund door een passende vorm van verbale communicatie.

Uitdrukkingen kunnen soms talloze emoties uitdrukken. Wanneer iemand op het podium optreedt, kunnen naast spreekvaardigheid ook gebaren, gezichtsuitdrukking en lichaamstaal helpen om de aandacht van het publiek te trekken. Communicatiemiddelen

Tegenwoordig, nu telecommunicatie een van de meest populaire vormen van communicatie is, een integraal onderdeel van alle soorten zaken, nieuws, departementen en media, laten we ook twee vormen van media begrijpen die dergelijke communicatie mogelijk maken:

Twee vormen van communicatie

 

Er worden verschillende middelen gebruikt om gegevens van de ene bron naar de andere over te brengen. Deze twee vormen van communicatiemedia zijn:

1. Analoog. Communicatiemiddelen

Enkele van de meest voorkomende voorbeelden van analoge middelen Massamedia zijn gewone radio's, vaste telefoons, videorecorders, televisie-uitzendingen, enz.

2. Digitaal

Veel voorkomende voorbeelden van digitale media zijn computernetwerken, smartphones, computercommunicatie, e-mail, website, applicatie, enz.

Over het algemeen fungeren dergelijke communicatiemedia als kanalen omdat ze helpen verschillende bronnen met elkaar te verbinden om informatie, berichten of gegevens over te brengen. Laten we nu eens kijken naar de soorten communicatiemedia op basis van communicatiemethoden.

Voorbeelden van populaire communicatiemiddelen

Hieronder staan ​​enkele soorten communicatiemedia;

1. Televisie als communicatiemiddel

Televisie is een eenrichtingscommunicatiemedium waarbij informatie in audiovisuele vorm aan de kijker wordt getoond. Het kan zwart-wit of kleur zijn. Dit is een van de populaire bronnen voor informatieverspreiding.

2. Radio

Radio is een communicatiemiddel waarbij informatie in audioformaat wordt verzonden. De radio-ontvanger ontvangt signalen door elektromagnetische golven te moduleren. Er wordt gezegd dat de frequenties ervan lager zijn dan die van zichtbaar licht.

3. Printen als communicatiemiddel

Een afdruk is een papieren kopie van een afbeelding die wordt gebruikt in een tijdschrift, boeken, kranten, enz. D. Met behulp van print kan het publiek de inhoud beter begrijpen.

4. Internet

Het internet is het grootste en populairste communicatiemiddel. Bijna alles is op internet te vinden. Het internet heeft toegang tot alle noodzakelijke informatie waar het publiek naar op zoek is.

5. Outdoormedia als communicatiemiddel

Dergelijke vormen van media draaien om borden, posters, billboards, enz., die worden gebruikt binnen of buiten voertuigen, winkels, commerciële gebouwen, stadions, enz.

Conclusie!

Het is nu duidelijk dat het communicatiemedium het medium is dat door de zender wordt gebruikt om te delen of te verzenden informatie of berichten naar de ontvanger.

Met de technologische revolutie wordt een breed scala aan media opgenomen in verbale en non-verbale mediakanalen met als algemeen doel het faciliteren van berichtentaken en het optimaliseren van de impact van de boodschap bij het verkrijgen van gunstige resultaten van de doelgroep.

FAQ. Communicatiemiddelen.

  1. Wat zijn communicatiemiddelen?

    • Communicatiemedia zijn hulpmiddelen en technologieën die worden gebruikt om informatie over te brengen en berichten uit te wisselen tussen mensen of groepen. Ze omvatten zowel traditionele als moderne communicatiemiddelen.
  2. Welke soorten communicatiemedia zijn er?

    • Er zijn veel communicatiemiddelen, waaronder mondeling (gesprekken, telefoontjes), schriftelijk (brieven, e-mail), visueel (afbeeldingen, grafieken), audiovisueel (videoconferenties, presentaties) en vele andere.
  3. Hoe kiest u de juiste communicatiemiddelen voor uw bedrijf?

    • De keuze van de communicatiemiddelen hangt af van de bedrijfsdoelstellingen, de teamstructuur, de projectkenmerken en de voorkeuren van werknemers. Het is belangrijk om rekening te houden met efficiëntie, toegankelijkheid en mate van formaliteit.
  4. Hoe communicatiemiddelen gebruiken om werkrelaties te verbeteren?

    • Communicatiemiddelen zoals regelmatige bijeenkomsten, het delen van informatie via elektronische platforms, transparantie in de communicatie en het aanmoedigen van openheid kunnen actief worden gebruikt om de werkrelaties te verbeteren.
  5. Hoe beïnvloeden communicatiemiddelen de efficiëntie van bedrijfsprocessen?

    • De effectiviteit van bedrijfsprocessen is afhankelijk van de effectiviteit van de communicatie. Het gebruik van de juiste tools kan de tijd die nodig is om informatie over te brengen, verminderen, het begrip van taken verbeteren en de algehele productiviteit verbeteren.
  6. Hoe vermijd je misverstanden bij het gebruik van communicatiemedia?

    • Om misverstanden te voorkomen, is het belangrijk om duidelijk te communiceren, te controleren op begrip, dubbelzinnigheid te vermijden, duidelijke verwachtingen te scheppen en een verscheidenheid aan hulpmiddelen te gebruiken, afhankelijk van de context.
  7. Welke rol spelen communicatiemiddelen bij werken op afstand?

    • Bij werken op afstand worden communicatiemiddelen de sleutel om het team verbonden en gesynchroniseerd te houden. Ze omvatten videoconferenties, chats, e-mail en cloudplatforms voor het delen van documenten en taken.
  8. Hoe kies je communicatiemiddelen voor een projectteam?

    • Bij het kiezen van communicatiemiddelen voor een projectteam is het belangrijk om rekening te houden met de grootte van het team, de communicatiebehoeften, de aard van het project en de voorkeuren van de deelnemers. Dit kan het gebruik van projectmanagementsystemen, chat, videoconferenties en e-mail omvatten.
  9. Hoe beïnvloedt communicatie de interactie met klanten?

    • Communicatiemiddelen kunnen de interacties met klanten aanzienlijk beïnvloeden door snelle feedback te geven, informatie te verstrekken over producten of diensten, online consultaties te houden en contact te houden via sociale media.
  10. Wat zijn de trends in de ontwikkeling van communicatiemedia?

    • Trends zijn onder meer het toenemende gebruik van video- en audiocommunicatie, het uitbreiden van virtuele en augmented reality-mogelijkheden, het verbeteren van kunstmatige intelligentiesystemen om communicatie te verwerken en het vergroten van cloudgebaseerde oplossingen voor teamsamenwerking.