O que é marca?

O que é marca? Branding é o processo estratégico de criação e gestão de uma identidade de marca única com o objetivo de diferenciá-la no mercado e criar uma percepção positiva junto ao público-alvo. Uma marca é mais do que apenas um logotipo ou nome de empresa; é um conjunto complexo de elementos visuais, textuais e emocionais que cria a personalidade e o estilo únicos de uma empresa.

Os principais componentes da marca incluem:

• Logotipo e elementos visuais:

São os elementos gráficos como logotipo, esquema de cores, fontes e imagens que criam a percepção visual de uma marca.

• Slogan e mensagem:

Uma expressão curta e memorável que reflete os valores, a missão e o posicionamento da marca.

• O que é marca? Valores da marca:

Os princípios e crenças que a marca apoia e expressa nas suas atividades.

• Personalidade da marca:

Determinar como a marca se apresenta – por exemplo, amigável, profissional, inovadora ou tradicional.

• Associações emocionais:

Criar conexões emocionais positivas com uma marca, o que ajuda a fortalecer a percepção que o consumidor tem dela.

• O que é marca? Qualidade dos produtos ou serviços:

A marca também está associada à qualidade de um produto ou serviço, o que pode influenciar a decisão de compra do consumidor.

• Posicionamento de mercado:

Determinar o lugar da marca na mente dos consumidores em relação aos concorrentes.

• O que é marca? Foco no cliente:

Atendendo às necessidades e expectativas público-alvo, o que ajuda a criar fidelidade à marca.

O objetivo do branding é tornar uma marca reconhecível, confiável e desejável entre o público-alvo. Uma marca forte ajuda a atrair novos clientes, reter os existentes e criar uma imagem de empresa única no mercado.

Em outras palavras, se você deseja que seu negócio tenha sucesso, a marca não é negociável.

Mas por que exatamente a marca é tão importante? O que isso implica? E como você comercializa seu negócio de uma forma que tenha um impacto real em seu público? Neste artigo, veremos o que é branding e como sua empresa pode aproveitar ao máximo seus benefícios.

O que é marca?

A marca existe desde 350 DC. e vem da palavra "Brandr", que significa "queimar" na antiga língua nórdica. Por volta de 1500, passou a significar um sinal de que os fazendeiros queimavam gado para significar propriedade – um precursor do logotipo moderno.

No entanto, a marca hoje é muito mais do que apenas um visual ou um logotipo. Isso se tornou uma manifestação da resposta emocional “instintiva” que uma empresa pode evocar em seus clientes.

Sua marca é um conjunto de ideias sobre sua empresa. Mas branding é o conjunto de ações que você realiza para desenvolver essa marca.

Em outras palavras, sua marca é um substantivo, mas branding é um verbo. Quando você cria um logotipo, é uma marca. Você está desenvolvendo seu voz da marca, isso é marca. Quando você se reúne com sua equipe de marketing para debater uma campanha publicitária, isso é branding.

Resumindo, qualquer ação que você realize para construir sua marca é branding.

Por que a marca é tão importante?

A marca é importante porque:

• Ajuda você a se destacar de seus concorrentes. 

Não importa que tipo de empresa você é, em que setor você atua ou em que tipo de cliente que você está procurando - se você estiver no mercado, terá uma concorrência séria. O branding ajuda você a definir o que o torna diferente, especial e único. E mostra a seus clientes por que eles deveriam trabalhar com você e não com seus concorrentes.

• O que é marca? Cria reconhecimento da marca.

 Se você deseja criar uma marca de sucesso, precisa ser reconhecível. Marca adequada (incluindo a criação de um logotipo, site e outros recursos impressionantes). ativos marca) ajuda a criar um estilo diferenciado e aumenta o reconhecimento da marca no mercado.

• Cria uma experiência de marca consistente para seus clientes. 

Para que seu negócio tenha sucesso, você precisa fornecer uma experiência consistente para seus clientes, independentemente de eles interagirem com sua marca – seja por meio de seu site, em um evento presencial ou por meio de suas contas online. redes sociais. O branding permite que você controle como as pessoas percebem e vivenciam sua marca, e você pode garantir que a percepção e a experiência permaneçam as mesmas em todos os critérios de sua marca.

• O que é marca? Desperta uma conexão com seu público e transforma esse público em clientes fiéis. 

As empresas mais bem-sucedidas são aquelas que promovem uma conexão emocional com seu público. Essa conexão emocional é o que transforma um cliente em um cliente e um cliente em um entusiasta da marca. E como você cria e constrói essa conexão? Marca. Várias estratégias de branding (como dar um toque emocional à voz da marca ou usar psicologia das cores ao desenvolver um logotipo) pode ajudá-lo a se conectar com seu público em um nível mais profundo e a criar um sentimento de lealdade à sua marca.

Quais são os elementos da marca?

Estes são os elementos de marca que você precisa criar para melhorar a percepção do cliente sobre sua empresa:

• Missão e valores da marca. Sua missão e valores de marca são a base de sua marca. Pense na sua missão como o cérebro da operação – uma declaração curta e concisa que define o estado atual e o propósito da sua organização. Enquanto isso, a visão da sua empresa é o cerne dela, fornecendo um retrato inspirador e motivacional do que você se esforça para alcançar no longo prazo.

• O que é marca? Guia da marca. 

Com uma declaração de missão e visão como base da sua organização, a estratégia da sua marca cobre tudo o que está entre eles. Isso assumirá a forma de diretrizes da marca (também conhecidas como “bíblia da marca”). Essas diretrizes estão incluídas em um documento tangível que refletirá e apoiará seus objetivos de negócios, diferenciará você dos concorrentes, comunicará com os clientes, fornecerá um modelo para tomada de decisões e fornecerá ideias para futuras campanhas de marketing. Também incluirá todos os elementos estilísticos da sua marca, incluindo a paleta de cores, as fontes e o contorno da voz da sua marca.

• Logotipo. 

Seu logotipo é a cara da sua empresa e desenvolvimento do seu logotipo , talvez seja a marca mais importante que você fará para o seu negócio. Durante o processo de design, pense em quem você é como marca e como deseja que seus clientes o vejam. Use isso para orientar sua estratégia de design.

• Local na rede Internet. 

Projetar seu site também é uma etapa fundamental no branding. Seu site é o patrimônio digital da sua marca e, quando seus clientes o visitam, deve ser visualmente atraente, fácil de usar e, o mais importante, um reflexo de quem você é como marca. Tal como acontece com o seu logotipo, consulte gestão de marcapara selecionar elementos de web design (como layout e fontes).

• O que é marca? Ativos adicionais. 

Não existe uma abordagem única para branding. Dependendo do seu negócio e setor, você pode precisar de ativos adicionais, como Cartões de negócios, embalagens de produtos ou folhetos promocionais. Avalie seu negócio e suas necessidades exclusivas e, em seguida, desenvolva ativos de marca adicionais de acordo.

 

Marca melhor significa marketing melhor

 

Os produtos normalmente têm um ciclo de vida limitado, mas as marcas – se bem administradas – duram para sempre. E depois de definir exatamente quem você é como marca, será muito mais fácil vendê-la.

As recomendações da sua marca, combinadas com sua pesquisa e análise de mercado, devem lhe dar uma vantagem tática na escolha da melhor forma de comercializar seus produtos. Você está se concentrando no marketing tradicional, como rádio e outdoors, ou seu cliente potencial é mais suscetível a vídeos virais do YouTube e filtros do Snapchat? O marketing pode ser uma combinação de táticas, mas tome cuidado para não se esforçar demais. Consultando constantemente o guia da sua marca, você pode concentrar seus esforços nas táticas que realmente importam.

No final das contas, o marketing é o processo que gera leads e vendas, mas a marca é a base sobre a qual você constrói sua reputação e lealdade do consumidor.

Capacite sua empresa com branding

A única coisa que você quer lembrar é que branding é um verbo. Isto é ação. Portanto, embora possa parecer assustador à primeira vista - com todo o planeamento, recursos e pessoal necessário para cultivar uma marca inesquecível - também é fortalecedor. Em vez de deixar que outros contem sua história, você fala com branding.

Se você se sentir perdido no processo, lembre-se de que o apoio está sempre disponível. Depois de decidir a visão da sua marca, entre em contato com um designer profissional que possa ajudar a dar vida à sua marca.