O que é CTR? Valor da taxa de cliques

O que é CTR? Existem tantas métricas que você deve acompanhar ao monitorar sua campanha de marketing digital. A taxa de cliques ou CTR é uma das mais importantes! Você pode estar familiarizado com o termo no que se refere a PPC ou PPC, mas o que é CTR e como pode ser aplicado a diferentes tipos de marketing digital?

O que é CTR?

Vamos começar explicando o que é CTR ou taxa de cliques. CTR é uma métrica de publicidade usada para medir quantos usuários clicaram em um anúncio, link ou apelo à ação e clicou em uma página de destino ou site que gostou daquele anúncio, link ou CTA.

A taxa de cliques mede as pessoas que viram seu anúncio e clicaram nele. Ele não mede as pessoas que viram um anúncio e não clicaram, mas que podem ter acessado seu site mais tarde ao ver seu anúncio.

Por que este indicador é tão importante? Uma alta taxa de cliques significa que seus anúncios são e-mails ou site estão funcionando bem. Este conteúdo ressoa em você público-alvo, e sua CTR alta basicamente lhe dá luz verde para continuar. Uma taxa de cliques baixa significa que você precisa mudar sua estratégia. Algo está errado e seus clientes potenciais não estão clicando. Pode ser a cópia, a imagem ou pode ser que você esteja direcionando o público errado. Resumindo, você deseja se concentrar em altas taxas de cliques. Quanto mais cliques você obtiver, maior será seu índice de qualidade e menores serão seus custos. Falaremos mais sobre métricas de qualidade em breve, então continue lendo!

É por isso que você precisa rastrear seu conteúdo, anúncios e e-mail e ao mesmo tempo preste atenção a esses indicadores. Isso pode economizar muito dinheiro se você detectar o erro no início de sua campanha.

Margem de vendas. O que é isso ? e como calculá-lo

O que é calculado? 

Como calcular este indicador? A taxa de cliques é calculada dividindo o número de cliques únicos que seu anúncio recebe pelo número de impressões. Impressões são o número de vezes que seu anúncio foi exibido. Não confunda impressões com alcance. Se você tiver uma campanha onde 10 usuários foram alcançados 1 vez e 1 foi alcançado 4 vezes, seu alcance seria 11, mas suas impressões seriam 14. Seu anúncio foi exibido 14 vezes, mas alcançou apenas 11 pessoas. O que é CTR?

 CTR para PPC 

PPC, ou pay-per-click, é uma forma de marketing de busca em que uma empresa cria anúncios e depois paga ao Google cada vez que um usuário clica neles. Então, o que é CTR no pagamento por clique? A taxa de cliques de uma campanha PPC mostra o sucesso de seus anúncios.

O Facebook e o Google atribuem um índice de qualidade a cada anúncio. Esta é uma medida do desempenho do seu anúncio e como ele se relaciona com sua meta e página de destino. Você precisa indicador de alta qualidade, para que você possa melhorar a posição do anúncio e reduzir custos. Se o seu anúncio não receber muitos cliques, significa que ele não é relevante para seus usuários e o Facebook e o Google deixarão de exibi-lo para clientes em potencial. Neste ponto, você precisará dar um passo atrás, analisar mais profundamente sua campanha e fazer algumas perguntas a si mesmo. Você está almejando o público certo? O texto do seu anúncio repercute no seu público? Você tem uma foto interessante?

Ao realizar uma campanha PPC, você pode escolher entre dois tipos de publicidade. Trata-se de publicidade gráfica e de pesquisa. Você também pode executar os dois ao mesmo tempo se tiver orçamento.

Publicidade de pesquisa é provavelmente o que você pensa quando pensa em campanhas publicitárias PPC. São anúncios de texto que aparecem na parte superior e inferior dos resultados de pesquisa do Google. Eles incluem dois títulos e uma descrição, bem como um link para a página de destino que os clientes devem acessar. Os anúncios de pesquisa também contêm uma indicação sutil de que são realmente anúncios.

Confira este anúncio de pesquisa da Nike. Há um nome claro de que se trata de uma loja oficial, há uma boa descrição e links diretos para algumas de suas páginas da web. A parte da “publicidade” cabe perfeitamente, não é mesmo?

A publicidade gráfica também é conhecida como banner publicitário e aparece em outros sites quando os usuários não estão pesquisando seu produto. É uma espécie de versão online de um outdoor. Aqui está um exemplo do Mashable. Atualmente, a Active Campaign exibe anúncios em seu site e eles aparecem como uma barra lateral minimamente invasiva. Embora uma campanha ativa também possa exibir anúncios de texto, esse anúncio gráfico é visualmente atraente e pode atrair a atenção de clientes em potencial enquanto eles navegam na web.

Esses dois tipos de publicidade podem trabalhar juntos para atrair clientes em potencial para comprar seu produto. Digamos que seu anúncio de texto apareça quando alguém pesquisar chapéus vermelhos. Eles podem clicar no seu anúncio, mas não podem fazer uma compra. É aqui que a publicidade gráfica vem em socorro. Você pode veicular anúncios semelhantes em outros sites e incentivar esse cliente em potencial a voltar e fazer uma compra em seu site.

A imagem acima é um exemplo de banner publicitário. Esse tipo de anúncio não ocupa a página inteira, mas se você fosse um cliente em potencial navegando na web, talvez não queira sair da página que estava visualizando. O objetivo dessa publicidade é apresentar sua marca a clientes em potencial, na esperança de que eles a reconheçam no futuro.

Qual é a diferença entre o CTR desses dois tipos de publicidade? A publicidade gráfica normalmente tem taxas de cliques mais baixas do que a publicidade de busca. Como as pessoas não procuram algo diretamente quando estão em outros sites, é normal que essas taxas de cliques sejam mais baixas. Usar esses anúncios juntos permite que você atinja clientes em potencial de diferentes ângulos. No entanto, se você decidir usar publicidade gráfica e de pesquisa, terá que executar campanhas separadas. Se seus anúncios gráficos estão recebendo uma taxa de cliques mais baixa, isso pode realmente distorcer seus dados e dificultar a determinação da taxa real retorno do investimento.

O que é CTR em SEO?

Você sabe quantas pessoas visitam seu site regularmente? Se você configurou Google Analytics, você provavelmente irá. Então, como a taxa de cliques pode afetar sua classificação nos resultados de pesquisa do Google?

Você pode otimizar seu site para classificar determinadas palavras-chave, ajustar seus títulos e meta descrições, mas o segredo do SEO é garantir que todo o seu conteúdo seja relevante para que você obtenha esses cliques. Quanto mais clientes acessarem seu site, melhor. O Google usa sua taxa de cliques como um dos fatores que leva em consideração ao classificar seu site nos resultados de pesquisa. Se você tiver uma alta taxa de cliques orgânicos, isso significa que mais tráfego está chegando ao seu site. Por exemplo, se sua página estiver em terceiro lugar nos resultados de pesquisa do Google, mas tiver uma CTR alta, o Google poderá classificá-la em uma posição mais elevada porque as pessoas estão claramente interessadas nela. O que é CTR?

Como a taxa de cliques pode prejudicar o seu SEO? Se você aparecer em uma pesquisa do Google por algo que não está relacionado ao seu negócio e as pessoas clicarem em sua página esperando uma coisa, mas obtiverem algo completamente diferente, isso pode levar a uma alta taxa de rejeição. Se você observar uma alta taxa de cliques, mas uma baixa taxa de conversão, algo está fora de sincronia. Você pode estar clicando na página errada do seu site ou pode ter otimizado sua página para a palavra-chave alvo errada.

Quando se trata de otimização de mecanismos de pesquisa, a taxa de cliques é importante, mas não é tudo. Certifique-se de que seu site esteja otimizado para mecanismos de pesquisa e contenha informações relevantes para seus clientes. Descobrir a fórmula de SEO para sua marca leva algum tempo, mas usar as palavras-chave certas pode significar grande sucesso para seu negócio.

O que é CTR em anúncios do Facebook?

A publicidade no Facebook é uma forma direcionada comercializar seu público por meio de um dos maiores canais de mídia social. Você pode usar dados demográficos, localização e interesses para anunciar facilmente para clientes em potencial. Antes de começar a anunciar no Facebook, você deve saber como navegar no Gerenciador de anúncios do Facebook e conhecer as métricas importantes que deve acompanhar.

Aqui está um exemplo de Gerenciador de anúncios do Facebook. Você pode gerenciar seus anúncios e criar novos, verificar os custos dos anúncios e visualizar análises. Ao criar um anúncio para o Facebook, você tem vários objetivos diferentes para escolher, como instalações de aplicativos, aumento de postagens, curtidas de páginas, aumento de engajamento ou conversões - e estes são apenas alguns deles.

Então, o que é CTR em termos de publicidade no Facebook? Isso é muito semelhante à forma como você interpreta na publicidade PPC porque ambas as plataformas são pagas. Aqui você verá CTR (clique) e CTR (todos). Essas são duas métricas que você precisa conhecer e ser capaz de diferenciar. Os cliques em links incluem o número de cliques em metas específicas, como clicar em um botão de call to action ou em uma imagem em um anúncio. Todos os cliques incluem cliques em links e quaisquer outros cliques em partes do seu anúncio. Por exemplo, se alguém clicar na sua página do Facebook ou perfil do Instagram, essa pessoa será incluída em todos os cliques.

Se você não configurar ou gerenciar seus anúncios do Facebook corretamente, isso pode custar caro, portanto, procure ajuda profissional!

 CTR em email marketing.

Todos os bons e-mails possuem links clicáveis. Todos os bons e-mails contêm uma frase de chamariz que pode ajudar a medir o sucesso da campanha por e-mail. A maioria das APIs de e-mail mostrará um conjunto de métricas e estatísticas após cada campanha enviada. Existe uma taxa de abertura que mostra quantas pessoas abriram seu e-mail. Isso é ótimo, mas como você sabe que eles interagiram com seu e-mail e não apenas o abriram para que a notificação no telefone desaparecesse? É aqui que as taxas de cliques entram em jogo. Se alguém clicar em um link do seu e-mail, significa que está interagindo com o seu conteúdo. Eles são curiosos e querem saber mais sobre seu produto ou serviço.

O que é uma CTR “boa”? Uma boa taxa de cliques, como qualquer outra métrica, varia de setor para setor.

Um estudo do Mailchimp descobriu que Comercio de varejo A taxa média de cliques é de 2,24%, o governo tem uma taxa média de cliques de 3,65% e a indústria de restaurantes tem uma taxa média de cliques de 1,06%. Como você pode ver, as CTRs variam em todos esses setores incrivelmente diferentes. EM marketing de email Pode ser útil comparar suas campanhas de e-mail com outras do seu setor. Se a sua taxa de cliques for inferior à média do setor, isso pode indicar que algo está errado.

Aqui estão dois relatórios de duas campanhas de e-mail diferentes. Como você pode ver, há uma grande diferença nas taxas de cliques de cada uma dessas campanhas. Rastrear sua taxa de cliques o ajudará a determinar o desempenho de suas campanhas de e-mail individuais. Isso é ótimo, mas e se você quiser descobrir o sucesso geral de todos os seus e-mails combinados? Para fazer isso, você terá que mergulhar em outras métricas, como taxas de rejeição, cancelamentos de assinaturas e aberturas.

  Vídeo CTR 

A publicidade em vídeo é enorme, especialmente considerando a rapidez com que as pessoas consomem conteúdo online. O vídeo oferece gratificação instantânea aos seus clientes em potencial e permite que eles absorvam as informações sem desperdiçando tempo para lê-lo. Você pode se divertir facilmente por meio de vídeos e também educar seus clientes em potencial sobre seu produto.

A publicidade em vídeo, como qualquer outra publicidade, mede quantas pessoas clicam no seu site ou página de destino depois de assistir a um vídeo. Já sabemos que uma taxa de cliques mais alta significa mais fama para sua marca e mais leads, mas como você pode aumentar sua taxa de cliques com vídeo?

Certifique-se de que seja curto e direto ao ponto. Os consumidores não querem assistir a vídeos que ocupam muito tempo. Você também pode precisar de um vídeo envolvente. Lembre-se também de que muitas pessoas que visualizam seu anúncio podem estar fazendo isso em seus dispositivos móveis sem som. Se você tiver som, certifique-se de que a visualização sem ele não interfira na experiência do consumidor com o anúncio.

Aqui está um exemplo da Instacart, que usa GIFs em seus anúncios no Facebook. A porta abre e fecha em círculo para mostrar como a comida é entregue. É eficaz, chamativo e fácil de consumir.

Este anúncio em vídeo da VH1 vem com legendas ocultas para que os espectadores possam absorver as informações mesmo sem som.

A publicidade em vídeo é uma das maneiras mais eficazes de se conectar com seu público e aumentar reconhecimento de marca, mas só se você fizer tudo certo!

Compreensão 

CTR é uma métrica que aparece em quase todos os tipos de campanha de marketing digital que você pode executar. A CTR pode prever o sucesso e avisar quando você precisa fazer ajustes em suas campanhas. Embora esta não seja a única métrica a ter em atenção, é importante monitorizar, pois as baixas taxas de CTR podem causar problemas nas suas campanhas de marketing digital.

 АЗБУКА