Vad är kommunikation? Kommunikation är processen att överföra och utbyta information, tankar, idéer, känslor och kunskap mellan människor. Det är det huvudsakliga sättet för interaktion och koppling mellan människor, vilket gör att de kan kommunicera, dela information, uttrycka sina tankar och förstå varandra.

Kommunikation är det sätt på vilket människor kan förmedla meningsfulla budskap för att förmedla idéer. Alla typer av media kan användas för att förmedla ett budskap under kommunikation. Direkt från hemmet till jobbet finns kommunikation överallt. Från en sång, ett tal, till en nickning eller ett handslag, det finns olika former av kommunikation som används under dagen som du kanske inte ens är medveten om. Kommunikation underlättar överföringen av tankar och hjälper förståelsen synpunkt en annan man. Lärandet upphör utan kommunikation eftersom du inte kan undervisa någon utan att använda text, bilder, ljud eller teckenspråk. Utan kommunikation skulle det inte finnas något utbyte av idéer eller tankar och företag skulle inte kunna överleva och inte människor heller.

Inslag av kommunikation. Vad är kommunikation?

Element i kommunikation Vad är kommunikation?

Inslag av kommunikation

Det är viktigt att förstå de viktiga komponenterna i kommunikation för att tydligt förstå kommunikationsprocessen.

Nedan finns åtta olika komponenter i kommunikation.

1. Källa

Källa är skaparen av meddelandet. Den initierar ett meddelande och skickar det till avsändaren. Talkällan kan betraktas som en person som talar till en grupp människor. Källan förmedlar budskapet genom såväl verbal som icke-verbal kommunikation. Ibland kan även skriftliga och visuella kommunikationsformer vara inblandade. Huvudsyftet med källan är att förmedla sina tankar eller idéer till mottagaren.

2. Meddelande. Vad är kommunikation?

Det faktiska sammanhanget för kommunikation är budskapet. Ett meddelande är en formaliserad kommunikationsstruktur. En grupp bilder kan hållas ihop för att förmedla en berättelse, eller flera bokstäver sammanfogade för att förmedla ett budskap. Som förklarats ovan beror avsikten med ett meddelande inte bara på orden i meddelandet, utan också på tonen, röstmoduleringen och det sätt på vilket meddelanden förmedlas till den andra personen. Olika element spelar in i olika typer av kommunikation. Till exempel, röstton och modulering kommer att ha betydelse i muntlig kommunikation, men grammatik och interpunktion kommer att ha betydelse i skriftlig kommunikation. Å andra sidan, i fallet med icke-verbal kommunikation, har dina gester och kroppsspråk betydelse, medan i fallet med visuell kommunikation, bilder, deras inställningar och visuella kvalitet kommer att spela roll.

3. Kanal

Metoden med vilken meddelanden sänds från en punkt till en annan kallas en kanal. Kanaler är nödvändiga för att sända ett meddelande från en källa till en destination. Om meddelandet inte överförs kommer den önskade åtgärden inte att utföras och kommunikationsprocessen blir ogiltig.

4. Mottagare. Vad är kommunikation?

Mottagaren är den som tar emot meddelandet från avsändaren. Mottagaren kan betraktas som avslutningspunkten för kommunikationsprocessen eller den initiala källan för kommunikationsåterkopplingsprocessen. Den kan se, känna, höra, röra eller på lämpligt sätt analysera meddelandet som skickas av avsändaren beroende på typen av kommunikation. Både mottagaren och avsändaren måste vara på samma linje så att de kan förstå budskapet, för om avsändaren och mottagaren inte kan förstå varandra, då är hela syftet med kommunikationen besegrat. Det kan finnas många skillnader mellan avsändaren och mottagaren och för optimal kommunikation bör dessa skillnader vara så små som möjligt.

5. Feedback. Vad är kommunikation?

När mottagaren tar emot meddelandet förstår mottagaren meddelandet. Han försöker hitta mening i det och förstå det. När han väl förstår skickas feedback från mottagaren till avsändaren. Vid denna tidpunkt blir mottagaren avsändare och avsändaren blir mottagare när återkoppling skickas från mottagaren till avsändaren. Närvaron av feedback tyder på att kommunikation är en tvåvägsprocess. Lika mycket som avsändaren vill förmedla ett meddelande till mottagaren, vill mottagaren också förmedla meddelandet till avsändaren. Denna feedback kommer att baseras på meddelandet som ursprungligen skickades av avsändaren och kommer att vara ett slags svar på det meddelandet.

6. Miljö. Vad är kommunikation?

Atmosfären som vi tar emot budskapet i kallas miljö. Miljön kan innefatta, men är inte begränsad till, omgivande utrustning, föremål, klimat och annat som är närvarande när kommunikationsprocessen sker. Den yttre miljön där vi befinner oss för att prata med en annan person kan också kallas miljö. En teater fylld med publik kan också ses som en miljö. Varje miljö kan ha sina egna krav på utseende. Till exempel, när du deltar i en fest kommer det att finnas en klädkod, men på kontoret kommer det att vara en strikt klädkod. I sådana fall beror inte bara kläder utan även kommunikation på miljön. Innan du börjar kommunicera är det viktigt att förstå din omgivning.

7. Sammanhang

Kontext är där miljön eller scenen för kommunikation äger rum. Till exempel äger affärsdiskussioner som presentationer rum bland en grupp människor. Därför är sammanhanget för en sådan diskussion formell. Å andra sidan är kommunikationen med familjemedlemmar vanligtvis avslappnad. Kontext är hur folk förväntar sig att du ska vara i vissa miljöer. Vanligtvis används miljösignaler för att skapa sådana förväntningar.

8. Störningar. Vad är kommunikation?

Störningar är en annan term för brus som uppstår under kommunikation. Brusets huvudfunktion är att blockera eller hindra kommunikation så att det avsedda meddelandet antingen nås till hälften eller inte når mottagaren alls. Till exempel, om ett barn gråter i en biograf medan du tittar på en film, kommer din uppmärksamhet att störas. Det avsedda budskapet i filmen når inte fram till dig. Även om detta är ett exempel på externt brus, finns det också internt brus som finns inom oss själva.

De tankar du engagerar dig i när du arbetar kallas psykologiskt brus. Dessa tankar avbryter ditt arbete oftare än du kan föreställa dig. Om det inte vore för dessa psykologiska ingrepp, skulle vi alla vara minst tio gånger mer produktiva än vi är nu. En annan typ av brus är när budskapet tydligt kommuniceras till dig, men ditt sinne tolkar det annorlunda. Till exempel står det på inbjudningskortet "Endast svart slips." Om han "bara" bar svart slips på en fest skulle en betydande störning upptäckas hos personen.

Typer av kommunikation

Nedan är de olika typer av kommunikation som observeras runt omkring oss:

1. Muntlig kommunikation. Vad är kommunikation?

Som namnet antyder är verbal kommunikation där du talar. Det är den mest använda typen av kommunikation bland alla andra typer. Den används i kommunikation ansikte mot ansikte, i telefon, under ett videosamtal och nästan överallt. För stumma människor används teckenspråk som ett medel för verbal kommunikation. När du pratar med olika personer rekommenderas att använda olika röstmodulationer. Till exempel spelar röstmodulering ingen roll om du pratar med vänner, men det kommer att spela någon roll när du pratar med din chef eller arbetskollegor. Tonen i din verbala kommunikation, tonhöjden i din röst, orden du använder – allt spelar roll. Dessutom förändras alla dessa delar av verbal kommunikation med personen.

Till exempel kommer tonen, tonen och tonen i ditt samtal med din mamma att vara annorlunda än med din klient. I muntlig kommunikation är vad du säger viktigt, men hur du säger det är lika viktigt. Och exempel på ton och tonhöjd skulle likna meningen Hej, vad gör du här? Denna mening kan sägas och menas på 6 olika sätt, beroende på var tyngdpunkten ligger. Försök att uttala en mening och betona olika ord. Verbal kommunikation är också viktigt i affärer där du måste skriva e-postmeddelanden och förmedla budskapet till din kund, design, reklam, marknadsföring strategi och andra viktiga aspekter av verksamheten.

2. Ickeverbal kommunikation. Vad är kommunikation?

Som namnet antyder handlar den här typen av kommunikation främst om kroppsspråk. Ickeverbal kommunikation används för att förmedla information som inte kan förmedlas genom verbal kommunikation. =

Den här typen av kommunikation är ovärderlig när du behöver skicka många meddelanden på kort tid utan att använda ord. Ibland kan icke-verbal kommunikation vara oavsiktlig. Till exempel att rynka pannan när du pratar med en irriterande arbetskamrat, även om du försöker tala artigt. Andra aspekter av icke-verbal kommunikation är gester och kroppsspråk. Ett handslag är mer sannolikt att göra en persons första intryck än något annat, eller någon kan säga mycket från en persons gång eller hållning. En sittande person använder handgester, och ansiktsuttryck kan inte bara avgöra verbal kommunikation. Vissa forskare har kommit fram till att kommunikation sker genom icke-verbala medel snarare än verbala medel. Så ungefär 70 % av det du vill säga kommer inte ur munnen, men din ickeverbala kommunikation speglar det.

3. Skriftlig kommunikation

Skriftligt meddelande

Skriftligt meddelande

När du skriver ord som förmedlar ett budskap till en annan person kallas det skriftlig kommunikation. Olika alfabet, siffror och symboler används för att skriva meddelanden. Skrivande finns i alla aspekter av modern kommunikation. Det finns bloggar, brev, annonser, audiovisuell information, som alla kräver användning av skriftlig kommunikation eller brev. Skriftlig kommunikation används i offentliga applikationer, som att skriva trafikinformation. Vad är kommunikation?

För analfabeter används en kombination av bilder och ord för att förmedla information. Ur ett affärsperspektiv använder organisationen ett gemensamt språk. Eftersom de flesta företag har blivit multinationella företag eller har för avsikt att bli sådana, är engelska deras föredragna språk eftersom det är lätt att kommunicera på kontor och filialer runt om i världen.

4. Visuell kommunikation

Som namnet antyder sker visuell kommunikation främst i form av bilder, fotografier, videor och andra typer. Ibland kan text användas tillsammans med bilder för att bättre förmedla information, och ibland kanske det inte finns någon text. Visuell kommunikation anses dock vara mer användbar än andra former eftersom en bild säger mer än tusen ord. I andra fall används visuella hjälpmedel med textinformation för att diskutera eller presentera ett specifikt ämne. Båda har tillsammans ett stort inflytande på köparen. Majoritet sociala nätverk, som Instagram, YouTube, är främst beroende av visuella effekter. Det kan dock inte understrykas nog att du alltid bör överväga din publik innan du bestämmer dig för någon form av kommunikation.

Att till exempel använda bilder på ett tunnelbanetåg skulle inte vara en bra idé eftersom ljudet skulle ha större inverkan där. Å andra sidan vore det bättre att använda visuell kommunikation i en mobilapplikation. Vad är kommunikation?

Utgång

Därför är kommunikation en viktig aspekt av vår existens. Det är viktigt att använda lämplig kommunikation i lämpliga inställningar effektiv kommunikation. Detta kan uppnås genom att hålla de olika delarna av kommunikationen i åtanke.

Tryckeri АЗБУКА«