Varumärkes tonfall

Ett varumärkes tonfall är stilen och sättet på vilket ett varumärke kommunicerar med sin publik. Det är den konceptuella och sensoriska aspekten av varumärkesbyggande som avgör hur ett varumärke kommunicerar sin personlighet, värderingar och budskap genom text, tal eller andra former av kommunikation.

Viktiga aspekter av ett varumärkes tonfall inkluderar:

1. Kommunikationsstil:

   • Formalitet vs. Informell karaktär: Bestäm hur formell eller informell du vill att din ton ska vara.
   • Professionell vs. Vänlig: Bestäm hur professionellt eller vänligt du vill att ditt varumärke ska låta.

2. Varumärkes tonfall - Ordförråd och slang:

   • Att välja ord och fraser som matchar din målgrupp och speglar varumärkets personlighet.
   • Bestäm om du använder specifika termer eller slang.

3. Tempo och rytm:

   • Bestämma takten i din kommunikation: snabb, energisk, långsam och reflekterande.
   • Justera rytmen beroende på innehåll och situation.

4. Varumärkes tonfall:

   • Att välja en kommunikationston som matchar ditt varumärkes personlighet.
   • Justera tonen beroende på situationen: den kan vara humoristisk, seriös, inspirerande osv.

5. Värderingar och övertygelser:

   • Att introducera varumärkesvärderingar och övertygelser i kommunikation.
   • Säkerställ överensstämmelse mellan tonfall och varumärkesmål.

6. Brand Tone of Voice – Målgrupp:

   • Förstå din målgrupp och skräddarsy din röst efter deras preferenser och förväntningar.

7. Äkthet:

   • Strävar efter en autentisk ton som matchar varumärkets sanna personlighet.
   • Undviker konstgjordhet och inkonsekvens mellan tonfallet och varumärkets verkliga karaktär.

Ett väldefinierat varumärkes tonfall hjälper till att skapa ett konsekvent och minnesvärt intryck bland publiken, främjar varumärkesigenkänning och hjälper till att skapa långsiktiga kontakter med konsumenter.

MailChimp talar till sina kunder i en allmänt informell ton, men inte olämpligt och aldrig snobbigt. Varumärkes tonfall

Mailchimps varumärkesröst är tydlig, uppriktig och innehåller lite torr humor.

MailChimp Brand Voice Rekommendationer förklara på ett briljant sätt hur man använder knäpp humor och konversationsröst för att skriva användbart innehåll.

Clear betyder att MailChimp tar bort all jargong, hyperboliskt språk och värdesätter klarhet över allt annat.

En autentisk röst hjälper småföretag att kommunicera och deras problem talar till dem på ett välbekant, varmt och tillgängligt sätt.

Mailchimps ton är generellt informell, med lite torr humor som kan vara lite udda, men inte olämplig och aldrig snobbig.

Mailchimps Content Style Guide tipsar också om att om du går på ett skämt kan påtvingad humor vara värre än ingen humor, så om du är osäker är det bäst att hålla ansiktet rakt.

Guiden kommer också att ge dig användbara tips och nyckelelement för att skriva med din varumärkesröst.

Harley-Davidson är ett bra exempel på hur en mer aggressiv ton kan användas för rätt märke. Varumärkes tonfall

Harley-Davidsons röst är stark, självsäker och aggressiv.

Vissa märken försöker tala i en trevlig och glad ton eller en lekfull och rolig röst, men Harley är definitivt inte en av dem.

Harley-Davidsons tonfall uppmuntrar läsaren att visa att de är värda att köra en av sina motorcyklar.

Märket matchar tydligt Outlaw arketyp , så deras personlighet är grov och hård, så det är deras röst.

De uttrycker sin personlighet genom ett unikt och konsekvent tonfall som passar deras målgrupp väl.

Denna typ av röst resonerar med klienter som är rebelliska, modiga och extremt oberoende (eller vill vara).

Allt om deras marknadsföring väcker förtroende, frihet, patriotism och maskulinitet – titta bara på deras hemsida och rubrikerna de använder.

Coca-Cola är ett av mina favoritexempel när det kommer till att ha en konsekvent varumärkesröst. Varumärkes tonfall

Coca-Colas röst är positiv, vänlig och praktisk.

De visar oss alltid idéer om hur ett lyckligt liv ser ut, tillsammans med en positiv röst.

De har funnits på marknaden i över 130 år, men deras röst förblir trogen det enda syftet att framkalla lycka.

Oavsett om du ser isbjörnar, familjer som träffas för att äta middag (och dricka Coca-Cola) eller vänner som dansar och ler, kommer du att se konceptet med ett lyckligt liv i varje marknadsföringskampanj.

Coca-Cola kopplar briljant ihop positiva känslor till sin drink genom suggestiva bilder och perfekt utformad röst.

Old Spice hade länge varit ledande inom herrdeodoranter, men när Axe kom in på marknaden började märket tappa andelar och tvingades till ommärkning. Varumärkes tonfall

Old Spices röst är humoristisk och maskulin.

New York-baserade Landor har skapat Old Spices unika röst och inspirerat konsumenter att ta saker i nya riktningar.

Varumärket Old Spice är, liksom Coca-Cola, ett äldre märke som har funnits på marknaden i över 90 år.

Men till skillnad från Coca-Cola var det här märket inte särskilt bra på branding eftersom folk började associera det med lukten av gamla människor.

Därför var företaget 2010 tvunget att genomgå en total omprofilering, som naturligtvis innefattade en förändring i tonläget.

De började använda humor i sin reklam och sociala nätverk, vilket visade sig vara mycket framgångsrikt.

Nu använder Old Spice ett konsekvent tonfall med lite kvick humor som hjälper varumärket att omdefiniera maskulinitet och dominera deodorantgången.

7. Tiffany. Varumärkes tonfall

Tiffany är inte bara en nyans av blått, utan också varumärkets personlighet.

Tiffanys röst är kvick, elegant och klassisk.

Innehållsteamet och de sociala teamen arbetar tillsammans för att säkerställa konsistens i rösten i alla inlägg sociala nätverk och varumärkesinnehåll.

"Historiskt sett har Tiffanys röst som varumärke varit kvick, och Twitter tillåter oss att ta tillbaka det", säger Hong, som leder ett team av art directors och copywriters.

Tiffany har också en mycket stark varumärkesröst och är väl insatt i sociala nätverk och marknadsföring.

Folk är trots allt villiga att betala mycket mer för Tiffany-produkter än för något annat utan Tiffany-logotypen.

De betalar för logotypen design och en liten blå låda, där smycken förvaras.

Men det skulle vara omöjligt att sälja dessa högkvalitativa (ofta överprissatta) smycken utan rätt tonfall och meddelanden.

I varje kommunikation är tonen väldigt elegant och klassisk, och varumärket är ikoniskt, till stor del tack vare rösten som resonerar hos kunderna.

Hur bestämmer du ett varumärkes Tone of Voice?

Tänk på din varumärkesröst som ett filter för de ord du använder för att skriva kopian av ditt marknadsföringsmaterial.

Din tonfall kommer att bestämmas av ditt varumärkes personlighet och dina varumärkesvärderingar.

Många framgångsrika företag ägnar ett dedikerat avsnitt i sina varumärkesriktlinjer till tonfall för att säkerställa konsekvent varumärkeskommunikation.

Kom ihåg att tonen i rösten inte är själva varumärkesbudskapet – skillnaden mellan de två är att din ton är hur du säger det, inte de exakta orden du behöver använda.

Således fungerar varumärkesröst som ett sätt att förmedla varumärkespersonlighetsegenskaper, som alla är relaterade till utvecklingen av mänsklig personlighet. Varumärkes tonfall