Alternativ till QR-koder

Ett alternativ till QR-koder. QR-koden, som den kallades i början av 2010-talet, kommer sannolikt aldrig att se marknadsföringsförbättringar.

Även om artiklar publiceras nästan varje år, som clockwork, förutsäger eller tillkännager dess återkomst trots exempel på länder (som Kina och Japan) där QR-kodsteknologi används med utmärkt effekt; och även om det verkligen finns övertygande skäl att använda QR-koder för marknadsföring (korrekt), kommer detta förmodligen inte att hända.

Även om ett varumärke i morgon skulle komma ut med en mördande QR-kodsanvändning med en smart, sömlös och logisk implementering, eller alla teknikjättar samlade sig bakom dem, skulle det förmodligen inte vara tillräckligt för att få tillbaka QR-koder - de har bara dålig rep. här. QR-koder är dömda att för alltid betraktas som klumpiga, oanvändbara och helt enkelt okola.

Men faktum kvarstår att det finns en genuin nisch där QR-koder kan fylla kopplingen mellan online- och offlinevärlden, med otaliga potentiella fördelar för marknadsföringskampanjer. Premissen bakom QR-koder har aldrig varit ett problem; bara avrättning.

Så om QR-koder inte kommer att fylla denna nisch, vad gör det då? Här är sex alternativ till QR-koder som har liknande fördelar för mobil marknadsföring.

1. NFC-taggar. Alternativ till QR-koder

Near Field Communication (NFC)-taggar är en nära släkting till en QR-kod genom att de är små fysiska taggar som lagrar information och kan överföra den informationen till en telefon när den kommer inom räckhåll. NFC-taggar kan innehålla allt från en webbadress eller kontaktinformation till en kort textrad eller en länk till en appbutik. Om du någonsin har använt din telefon för att göra en kontaktlös betalning (som med Google Pay eller Apple Pay), har den transaktionen aktiverats med NFC-teknik.

Några exempel på hur NFC-taggar kan användas i marknadsföring och reklam inkluderar att infoga NFC-taggar i reklamskärmar utanför hemmet (OOH) som erbjuder rabatter eller vägbeskrivningar till närmaste butik eller restaurangfilial, skapa NFC-aktiverade produkttaggar som tar med produkter livsinformation eller införlivande av NFC-teknik i tryckt reklam som tar läsaren till en webbplats eller app.

NFC-taggar

Den spanska vinmakaren Barbadillo använde NFC-taggar 2017 och släppte en rad "smarta flaskor" med en NFC-tagg på kragen som, när den knackade på, skulle avslöja detaljer om en tävling som kunder kunde delta i med sina telefoner - om de köpte en flaska vin och ange koden, tryckt på korken. Kampanjen sägs ha ökat engagemanget fyra gånger jämfört med bannerannonsering och resulterat i att Barbadillos abonnenttillväxttakt fördubblades jämfört med tidigare onlinekampanjer.

Några fördelar med NFC-taggar är att de kan vara mycket mindre och mer diskreta än QR-koder och ändå fungera felfritt, vilket gör att de kan integreras i utseendet på en produktetikett eller tryckt annons. De tenderar också att vara lite snabbare och snyggare än QR-koder, samtidigt som de behåller samma fördelar. Alternativ till QR-koder

NFC

En av nackdelarna med att använda NFC-taggar när man aktiverar marknadsföring eller reklam är att inte alla smartphones stöder NFC, särskilt i Android-ekosystemet, med enhetstillverkare som Xiaomi, OnePlus och Motorola som erbjuder blandat stöd för NFC. När det gäller Apple var NFC-kompatibiliteten tidigare begränsad till Apple Pay endast fram till ankomsten av iOS 11, vilket gjorde det möjligt för iPhones att läsa NFC-taggar via en tredjepartsapp. Apple har eliminerat denna friktion och låtit iPhone XS, XS Max och XR läsa NFC-taggar från hemskärmen.

NFC-stöd blir dock allt vanligare bland stora smartphonemodeller och varumärken, så chansen är stor att de flesta av dina konsumenter inte kommer att ha några problem med att interagera med NFC-taggar i marknadsföringssammanhang.

2. Bildigenkänning och förstärkt verklighet. Alternativ till QR-koder

En av fördelarna med QR-koder är möjligheten att lägga till interaktiva element till statiska medieelement som affischer, skyltar eller tryckta annonser. En annan teknik som erbjuder denna möjlighet är augmented reality (AR). I kombination med bildigenkänning kan AR användas för att lägga till en mängd olika interaktiva upplevelser till statiska annonser eller fysiska platser som tittarna kan interagera med via sina smartphones.

Vissa varumärken har använt förstärkt verklighet för att skapa "virtuella skyltfönster" – effektivt skapa popup-fönster utan behov av någon fysisk fastighet eller inventering. Till exempel installerade det brasilianska skomärket Havaianas en väggmålning vid ingången till Venice Beach Boulevard i södra Kalifornien som fungerade som en mobil handelsupplevelse. Förbipasserande kunde besöka en speciell mikrosajt Step into Summer och sedan skanna sin favoritdel av väggmålningen; sajten kommer sedan att förse dem med ett par flip-flops att matcha, med hjälp av Google Visions AI-teknik för att upptäcka och matcha färger.

Även om den här kampanjen var mycket mer komplex och dyrare att implementera än en enkel QR-kod riktad mot en mobilwebbplats, var den också mer spännande, minnesvärd och rolig – och mycket mer attraktiv för fotgängare, som förmodligen skulle bli fascinerade av installationen och vilja delta .

AR modemärket Zara

I en annan AR-aktivering "tömde" modemärket Zara sina skyltfönster för att uppmuntra konsumenter (särskilt yngre) att interagera med dem via sina smartphones. Shoppare kan ladda ner Zara AR-appen och rikta sina smartphones mot fönstret för att se modeller med den senaste Studio-kollektionen. Dessa föremål kunde sedan ses i appen med ett klick eller köpas direkt från butiken.

Även om detta återigen är en mer komplex uppgift än att bara lägga till en QR-kod i ett skyltfönster, är upplevelsen mer effektiv och är mer sannolikt att visuellt fånga förbipasserandes uppmärksamhet, vilket får dem att sakta ner, prova och kanske köpa något.

3. Snapcodes/Pincodes.

Vissa plattformar sociala nätverk ha större framgång med proprietära versioner av QR-koder som, när de skannas, tar besökaren till en specialiserad upplevelse på den plattformen. Både Snapchat och Pinterest har versioner av denna teknik som kallas "Snapcodes" respektive "Pincodes". Alternativ till QR-koder

Den uppenbara nackdelen med var och en av dessa QR-kodekvivalenter är att de bara fungerar på Snapchat eller Pinterest och kräver att användaren laddar ner appen och skapar ett konto för att delta i kampanjen. Medan en QR-kod helt enkelt leder användaren till en specifik webbplats med hjälp av deras föredragen webbläsare kommer Snap eller Pin att behålla dem på Snapchat eller Pinterests muromgärdade trädgård, vilket effektivt förhindrar varumärket från att ta fullständigt ägande av kampanjen.

 

Alternativ till QR-koder

Men det finns också ett antal deras fördelar använda sig av. Ur praktisk synvinkel fungerar snapkoder och pinkoder exakt på samma sätt som en QR-kod: användaren närmar sig koden med sin mobilenhet (genom att först öppna Snapchat- eller Pinterest-appen) och skanna den och sedan snabbt omdirigera till lämplig sida. i applikationen. Snaps är lite mer mångsidiga än Pins i den meningen att de kommer att fungera på vilken webbplats som helst (även om den fortfarande kommer att vara öppen i Snapchat), medan Pins bara kan peka på Pinterest-innehåll som en tavla eller profil .

Detta krav gör det svårt för varumärken att falla i fällan som har dödat många QR-kodkampanjer: brist på landningssida, optimerad för mobila enheter, som användaren kan hänvisas till. Det kan också sänka inträdesbarriären för vissa mindre företag som inte har resurserna att skapa ett anpassat webbgränssnitt men som lättare kan skapa innehåll på Snapchat eller Pinterest.

Alternativ till QR-koder

Slutligen har snapkoder och pinkoder samma fördel som QR-koder genom att de kan appliceras på vilket fysiskt objekt som helst, från en produktetikett till en display.

Det amerikanska detaljhandelsmärket Macy's använde Pincodes för en upplevelserik kampanj utanför hemmet 2019, där konsumenter kunde skanna pinkoder på olika popup-stationer och levereras till en tavla med köpbara kläder för den specifika platsen.

I ett drag som lite påminner om Zaras "tomma skyltfönster" samarbetade Lego med Snapchat för att lansera en "osynlig popup-butik" (kallad, träffande, The Missing Piece) som inte innehöll något annat än en Snapcode på sockeln. Besökare som skannade Snapcoden transporterades till en förstärkt verklighetsmodebutik som gjorde det möjligt för dem att bläddra och köpa en begränsad upplaga av Lego Wear.

4. Bluetooth beacons / iBeacons. Alternativ till QR-koder

Bluetooth beacons är ett lite annorlunda verktyg för kontaktlös marknadsföring som inte kräver att konsumenten flyttar sin smartphone nära en tagg eller produkt, utan snarare aktiverar den när den är inom ett visst intervall. De kan erbjuda liknande fördelar när det gäller möjligheten att leverera en kampanj eller pusha ett erbjudande till en konsuments smartphone baserat på fysisk närhet, och därigenom koppla digital reklam till den fysiska miljön.

Bluetooth-beacons, även känd som Bluetooth-lågenergibeacons, är små trådlösa enheter som skickar en signal till alla smarta enheter i närheten. iBeacons är Apples motsvarighet till Bluetooth-beacons, som först introducerades som en del av iOS 7 2013.

Alternativ till QR-koder

Beacons kan användas i marknadsföring och reklam för att aktivera erbjudanden eller erbjudanden för specifika platser, spåra steg till en fysisk plats eller implementera personlig och aktuell annonsinriktning. Till exempel testade stormarknadsmärket Waitrose iBeacons i sina butiker för att ge prishöjningar till shoppare när de var nära en specifik gång eller matdisk. Den australiensiska återförsäljaren Woolworths har också använt beacons för att meddela personalen när en klicka-och-hämta-kund närmar sig en butik, uppmuntrat dem att hämta en beställning och påskynda hela processen.

Trots sina många användbara applikationer har beacons ett antal tekniska nackdelar. De kan vara dyra att distribuera och underhålla i stor skala, och deras signal kan blockeras av fysiska föremål eller människor. De kräver också att kunderna laddar ner appen och aktiverar push-meddelanden för att ta emot meddelanden, vilket gör processen mycket mer komplicerad.

Användningen ökade i mitten av 2010-talet, medan tekniken fortfarande var ganska ny och spännande, men det har varit färre användningar på senare tid. Men de har mycket potential som ett verktyg för att kombinera marknadsföring online och offline och implementera kontextuella kampanjer om marknadsförare kan övervinna hindren.

 

5. Geofences. Alternativ till QR-koder

I likhet med Bluetooth-beacons tillåter geofencing marknadsförare att distribuera kampanjer baserade på plats eller reklambudskap, men i större skala. Medan Bluetooth-beacons liknar QR-koder mer genom att de aktiveras nära en specifik punkt, täcker geofencing ett större område, till exempel vilken punkt som helst inom 100 meter från centrum av en viss byggnad. Det erbjuder dock fortfarande många av samma fördelar som möjligheten att aktivera en kampanj som är inriktad på en fysisk plats – bara med ett bredare utbud.

Geofencing är föremål för några av samma begränsningar som beacons, eftersom användare fortfarande måste ansluta via appen för att få aviseringar. Geofences kräver dock inte samma nivå av ytterligare utrustning, installation och underhåll som beacons, och de verkar ha lett till flera andra framgångsrika kampanjer.

Ett intressant nyligen exempel på detta är "omvänd geotargeting" - i december 2018 lanserade Burger King en kampanj där alla kunder inom en radie på 600 fot från en McDonald's-filial som hade den nya Burger King-appen installerad på sin telefon kunde köpa en Whopper för en cent. Även om det kanske inte nödvändigtvis har stulit några kunder från McDonald's, genererade kampanjen en stor mängd intjänad media och tjänade till att marknadsföra Burger Kings förnyade app med mobil beställningsfunktion.

Modemärket American Eagle använde geofencing för att locka shoppare som gick in på en köpcentrums parkeringsplats till sin butik genom att erbjuda dem belöningar, och kombinerade det sedan med beacons för att erbjuda en andra nivå av belöningar till alla som gick in i butikens omklädningsrum, vilket enligt uppgift tredubblade försäljningen. som ett resultat . Alternativ till QR-koder

6. WiFi

Wi-Fi-hotspots kan också användas för att skicka platsbaserade meddelanden eller annonser till en kunds mobila enhet. Ett företag kan skapa en gratis Wi-Fi-hotspot som kunderna kan ansluta till, och när de ansluter och slår på den, skicka dem närhetsbaserad marknadsföring eller innehåll, spåra framsteg och mäta upprepade besök.

Några av nackdelarna med Wi-Fi-baserad kontaktlös marknadsföring är att inställningen för små och medelstora företag kan bli dyrt (med separata kostnader för router, installation, internettjänst och el) och att kunderna måste aktivera uppkopplingen varje gång de går in i verksamheten – och de kanske inte slår på Wi-Fi. Wi-Fi kan också vara mycket mindre exakt när det gäller att bestämma var konsumenterna befinner sig än något som en beacon, och placera den någonstans mellan beacons och geofencing när det gäller hur brett området meddelandet ska vara tillämpligt på.

Däremot kan företag använda Wi-Fi-marknadsföring i kombination med andra tekniker såsom beacons för att begränsa detta och anpassa sin marknadsföring. Till exempel använde Royal Botanic Gardens, Kew, en gratis Wi-Fi-hotspot för att ladda ner sin Discover Kew-mobilapp. När den väl har laddats ner kan appen användas för att interagera med beacons i hela området och upptäcka innehåll som är anpassat efter besökarens plats.

АЗБУКА