Кодекси рафтор (ё кодекси ахлоқи корпоративӣ) маҷмӯи қоидаҳо ва қоидаҳое мебошад, ки муайян мекунанд, ки чӣ гуна кормандон, аъзоёни ташкилот ё мутахассисон бояд дар муҳити кор ва ҷомеа рафтор кунанд. Кодексҳои рафтор аз ҷониби ташкилотҳо, иттиҳодияҳои касбӣ ва муассисаҳо бо мақсади муқаррар кардани стандартҳо ва принсипҳои рафтори ахлоқие, ки аз ҷониби аъзоёни онҳо риоя карда мешаванд, таҳия карда мешаванд.

Новобаста аз андозаи тиҷорат, ҳар як ташкилот бояд кодекси рафтор дошта бошад. Моҳияти ин кӯмак ба таҳияи қоидаҳои рафторест, ки кормандон бояд риоя кунанд, то ки арзишҳои ташкилот дар ҳама муносибатҳои тиҷории он инъикос ёбанд.

Одатан, танҳо ташкилотҳои касбӣ бо доштани кодекси рафтор ва нигоҳ доштани он маълум буданд, ки аъзоёни он бояд риоя кунанд. Бо вуҷуди ин, дар вақтҳои охир, корхонаҳо инчунин зарурати таҳия ва мутобиқ кардани кодекси ахлоқиро дарк карданд, ки ба онҳо имкон медиҳад арзишҳо ва стандартҳои рафтори мувофиқро ба ин арзишҳо муқаррар кунанд.

Барои бизнес муҳим аст, ки он кодекси ахлоқиро таҳия кунад, ки ба арзишҳо ва рафтори он мутобиқ карда шудааст, то ки он ба ниёзҳои ширкат ва кормандони он қонеъ карда шавад. Кодекси идеалии рафтор вобаста ба ахлоқ ва принсипҳое, ки шумо мехоҳед дар идоракунии кормандони худ истифода баред, ҷанбаҳои зиёде дорад.

Кодекси ахлоқ метавонад ба ташкилоти шумо кӯмак расонад:

1) Мавзӯи сӯҳбат. Маромнома

Таҳия ва татбиқи кодекси рафтор ду чизи гуногун аст. Барои созмон таҳия кардани стандартҳои идеалии ахлоқие, ки онҳоро амалӣ кардан ғайриимкон аст, бефоида мебуд. Ҷузъҳои кодекси рафтори хуб танҳо стандартҳоеро таъмин мекунанд, ки барои нигоҳ доштани ахлоқ ва рафтори беҳтар бояд риоя шаванд. Чоп, электронӣ ва шабакаҳои иҷтимоӣ Давом ба вақт фош кардани доираи васеи рафтори ғайриахлоқӣ дар бахши корпоративӣ, зарурати муқаррар кардани рафтори ахлоқии тиҷоратро, ки арзишҳоро инъикос мекунад, идома медиҳад.

Баъзе аз ҷузъҳои муҳиме, ки шумо бояд ҳамеша ҳангоми таҳияи кодекси рафтори мувофиқ ба назар гиред, инҳоянд:

2) Доктринаҳои тиҷоратӣ. Маромнома

Ин як ҷузъи муҳими дигаре аст, ки рафтори идеалии ахлоқии тиҷорат бояд дошта бошад. Принсипҳои тиҷорат пеш аз ҳама принсипҳое мебошанд, ки барои кӯмак ба созмон дар амалӣ кардани арзишҳои худ истифода мешаванд, аз ҷумла танҳо доктринаҳои мушаххаси амалиётӣ, ки ҳамаи кормандон бояд онҳоро риоя кунанд.

Баъзе принсипҳои тиҷорат метавонанд дохил карда шаванд кодекси ахлоқӣ , ва баъзеи онҳо, аз ҷумла, татбиқи идеал барномаҳои масъулияти корпоративӣ, такмили пайвастаи муносибатҳои тиҷоратӣ, дастгирӣ ва қаноатмандии муштариён ва афзоиши даромаднокии тиҷорат. Принсипҳо махсусан дар мавриди таъмини он, ки кормандон ҳангоми муомила бо одамони гуногун симои созмонро арзишманд мегардонанд, муфиданд.

3) Арзишҳо. Кодекси ахлоқи

Он чизест, ки ширкатро дар робита бо фаъолияти ҳаррӯзаи он дар робита бо ҳамкориҳо бо ҳама ҷонибҳои манфиатдор, аз ҷумла кормандон, сармоягузорон, мизочон ва таъминкунандагон, аз чумла. Арзишҳо муҳиманд ва идеалӣ аст, ки онҳо ба таври возеҳ муайян ва нишон диҳанд, ки созмон танҳо ба ростқавлӣ ва адолат дар ҳама муносибатҳои худ содиқ аст.

Дигар арзиши муҳиме, ки бояд дар кодекси рафтор ба таври возеҳ баён карда шавад, эҳтиром дар ҳама муносибатҳо, новобаста аз шароити мавҷуда мебошад.

4) Дастгирии роҳбарият. Маромнома

Тарзи он, ки роҳбарият бояд ташкилотро дастгирӣ кунад, инчунин метавонад ба кодекс дохил карда шавад. ахлок . Муҳим аст, ки системае вуҷуд дошта бошад, ки дар бораи вайрон кардани стандартҳои муқарраршуда гузориш дода шавад, инчунин равандҳое, ки бояд барои ҷазо додани ин гуна вайронкуниҳо ҷорӣ карда шаванд. Вазифаи рохбарият аз он иборат аст, ки хама кормандон ахлоқӣ доштанд рафтори тичоратй дар дохили ташкилот ва хар як шахеи гунахкор чазои дахлдор мегирифт.

Дар баъзе ташкилотҳо роҳбарӣ ҷиддияти худро дар риоя кардани кодекси рафтор бо имзои ин ҳуҷҷатҳо кафолат медиҳад. Ва ба тавре ки ҳама корманд ахамияти рохбариро фахмид Барои нигоҳ доштани рафтори ахлоқии тиҷорат, ҳуҷҷатҳо аксар вақт дар ҷойҳои намоён, ба монанди утоқи истироҳат ҷойгир карда мешаванд, то кормандоне, ки зуд-зуд ба ин ҳуҷра меоянд, ҳуҷҷатҳоро мунтазам бубинанд. .

5) Ухдадорихои корманд. Кодекси ахлоқи

Ҳангоми таҳияи этикаи рафтори соҳибкорӣ дар ташкилот муҳим аст, ки муқарраротеро дар бар гиред, ки ҳар як корманд барои риояи кодекси рафтор бояд ҷавобгар бошад. Ин бояд ҳатман дар шакли таҳдид бошад, аммо тавре бошад, ки дар бораи оқибатҳои ҳуқуқӣ ва ахлоқӣ роҳнамоӣ диҳад, агар ягон корманд кодексро вайрон кунад.

Одатан, занг барои гузориш додани кормандони мушаххасе, ки кодекси рафторро вайрон мекунанд, одатан яке аз ҷузъҳое мебошад, ки бояд ба кодекс дохил карда шаванд. Мақсади ин пеш аз ҳама аз он иборат аст, ки на танҳо дар сатҳи шахсӣ риоя кардани кодекси рафтор, балки инчунин кафолат додани он аст, ки ҳамаи кормандон дастгирии кодекси рафторро тавассути гузориш додани ҳамкасбоне, ки ба он мухолифанд, изҳор кунанд.

6) Мутобиқат. Маромнома

Ин як унсури муҳимест, ки бояд дар идеал мавҷуд бошад кодекси ахлоқӣ. Дар гузашта якчанд мавридҳо буданд, ки кормандон маҷбур буданд, ки ба мизоҷон, сармоягузорон ва дигар ҷонибҳои манфиатдор маълумоти бардурӯғ пешниҳод кунанд, то таассурот эҷод кунанд. Бояд дарк кард, ки ин гуна кирдорхое, ки ба коидахои ахлок мухолифанд, бояд аз руи конун чазо дода, дар хакки гунахкорон чора дида шавад.

Аслан, ин маънои онро дорад, ки вақте ки стандартҳои ахлоқӣ дар тиҷорат муқаррар карда мешаванд; риояи онхоро аз тарафи охирин таъмин кардан лозим аст. Ба манфиати як парванда ё шахси мушаххас ислоҳ кардани кодексҳои ҷиноятӣ вайронкунии қонун аст, ки ҳеҷ гоҳ тоқат кардан мумкин нест. Аммо таъмин намудани он ки шахсони дахлдор мувофики кодекс чорахои чазо-дихй татбик карда шаванд, ягона рохи самарабахш ва бомуваффакияти он дар дарозмуддат мебошад.

хулоса

Ҳангоми таҳияи кодекси рафтор муҳим аст, ки ҳама ба он риоя кунанд ва барои муваффақияти ҳар як ҷанбаи бозӣ масъулияти шахсӣ ба дӯш гиранд. Пахн кардан ва часпонидани чунин хуччат дар чойхои гуногуни дохили созмон бемаънист, аммо дар сурати вайрон кардани ягон кодекси чиноятй амалан чизе намешавад.

Арзиши маҳсулот ва афзалиятҳои онҳо

Муаррифии тиҷорат. Чӣ тавр як олӣ дошта бошад?

Матбаа АЗБУКА